Жалоба в водоканал перенос счетчика

Установка / замена счетчиков воды с постановкой на учет

Жалоба в водоканал перенос счетчика

1) Замена квартирного счетчика воды: от 200 грн. (* в зависимости от сложности: при свободном доступе).

2) Первичная установка квартирного счетчика воды: от 400 грн. (* в зависимости от сложности: при свободном доступе) / Установка многотарифного счетчика воды ЛВ-4Т: от 350 грн. (* в зависимости от сложности: при свободном доступе, от 2-х счетчиков).

3) Только Мастергаз организовывает постановку бытовых узлов учета на абонентское обслуживание в ПАО АК «КиевВодоканал» / КП «КиевТеплоЭнерго» (оплата по счетчику считается с момента установки пломбы): от 250 грн. – если все документы оформляются сразу же – в момент установки счетчика; от 400 грн.

– если выезд специалиста происходит только для оформления документов (КТЭ/ВК).

 В эту стоимость входит: формирование и передача от абонента необходимого пакета документов в ПАО АК «КиевВодоканал» / КП «КиевТеплоЭнерго» для подготовки договора, обеспечение получения лицевого счета, постановка счетчиков на учет, передача подписанного договора от ресурсопоставляющей компании абоненту. Срок, в который абонент получает свой договор – 2 недели.

Абоненту не требуется дополнительно вызывать специалистов ПАО АК «КиевВодоканал» / КП «КиевТеплоЭнерго», выстаивать очереди в этих инстанциях для подачи необходимых документов и заключения договоров. Это является неоспоримым преимуществом для наших клиентов!

-* Перечень документов, необходимых для постановки на коммерческий учет в КП “Главный информационно-вычислительный центр” и ПАО АК “Киевводоканал”; согласование договора с ПАО АК “Киевводоканал” о предоставлении услуг централизованной поставки холодной воды и водоотведения

-** Перечень документов, необходимых для заключения договора с КП «КиевТеплоЭнерго» о предоставлении услуг централизованного отопления и поставке горячей воды

*** Работаем по всему Киеву: утром, днем и вечером, а также в праздничные и выходные дни. Качественно, быстро, с гарантией!

Кому выгодна установка счетчиков воды?

Всем потребителям; их не выгодно ставить лишь там, где фактически проживает 4 и более человек на одного прописанного.

Как выбрать счетчик воды

Мастергаз советует только надежные счетчики: 1) самые доступные по цене – турецкие Baylan; 2) зарекомендовавшие себя как долговечные и точные – польские Апатор Повогаз и Ecomess; 3) многотарифные на горячую воду, которые позволяют существенно экономить – ЛВ4Т.

ЭКОНОМИЯ ЛВ-4Т:

– температура горячей воды меньше 40°C, услуга оплачивается по тарифу холодной воды;

– температура горячей воды 40 — 44°C — услуга оплачивается на 70%;

– температура горячей воды равняется 45 — 49°C — услуга оплачивается на 90%;

– температура горячей воды — 50°C и выше — услуга оплачивается на 100%.

Стоимость счетчиков, комплектующих:

1. Счетчик воды холодной / горячей Baylan (Турция) – 400 грн.

2. Счетчик воды холодной / горячей Apator Powogaz (Польша) smart+ – 490 грн.

3. Счетчик воды холодной / горячей Apator Powogaz (Польша) smart+ (80мм) – 500 грн.

4. Счетчик воды холодной / горячей Ecomess Sp. 80/110 мм. (Польша) – 440 грн.

5. Счетчик горячей воды многотарифный ЛВ-4Т (Украина) – 1625 грн.

6. Кран шаровый Ду-15 в/в (вода) усилен. – 125 грн.

7. Фильтр муфт. сетч. ДУ-15 Премиум – 115 грн.

8. Клапан обратного хода 15″ Премиум – 115 грн.

Стоимость работ по замене старого счетчика воды на новый

200 грн. – Замена счетчиков воды свободный доступ (от двух и более) – 1 шт.

300 грн. – Замена счетчиков воды в нише / сложный доступ (от двух и более, нет доп. работ) – 1 шт.

350 грн. – Замена счетчика воды (если выезд на замену только одного счетчика – свободный доступ / в нише; нет доп. работ) – 1 шт.

400 грн. – Замена многотарифного счетчика воды ЛВ-4Т (если выезд на замену только 1 счетчика – свободный доступ / в нише, нет доп. работ).

50 грн. – Замена фильтра грубой очистки, свободный доступ – 1 шт.

50 грн. – Замена обратного клапана, свободный доступ. – 1 шт.

50 грн. – Замена крана подключения счетчика, свободный доступ – 1 шт.

75 грн. – Замена фильтра грубой очистки, в нише. – 1 шт.

75 грн. – Замена обратного клапана, в нише. – 1 шт.

75 грн. – Замена крана подключения счетчика, в нише. – 1 шт.

Стоимость первичной установки счетчика воды в комплекте: кран, фильтр грубой очистки, обратный клапан

450 грн. – Установка счетчика воды свободный доступ (от двух и более) – 1 шт.

550 грн. – Установка счетчика воды (один) свободный доступ, нет доп. работ – 1 шт.

Стоимость возможных дополнительных работ (* при необходимости)

от 40 грн. – расширенное гарантийное обслуживание счетчиков на 24 месяца.

250 грн. – нарезка резьбы – 1 шт.

От 250 грн. – Установка счетчиков без перекрытия воды.

* Выезд мастера

150 грн. – для составления акта обследования / сметы (если работы не стандартные и нет возможности их выполнить сразу). Во многих случаях это можно избежать, выслав нам фотографии мест возможного выполнения работ (на info@mastergaz.com.ua). В теме письма укажите, пожалуйста, Ваш адрес; в самом теле письма – необходимые работы и Ваши контактные телефоны.

Компенсация за установку счетчиков воды

Устанавливая счетчики воды у нас, Вы имеете возможность воспользоваться преимуществами Государственной программы «Сберегательный дом» от АО «Ощадбанк», которая позволяет получить компенсацию от 30% до 70% за установленные счетчики воды.

Поверить старые счетчики воды или сразу заменить на новые?

Из нашего опыта, учитывая плохое качество воды в системе (большое количество мелких частиц, применяемая специальная химия для водоподготовки, избыточное давление), даже качественные импортные счетчики после 4-х лет эксплуатации, проходят поверку только в 68% случаев. Чтобы исключить разочарования: рекомендуем вместо поверки, сразу менять счетчики воды на новые.

** Для коллективных заказчиков (ОСМД, ЖЭКи, оптовые заказы) предусмотрена система скидок. Расчет стоимости производится по запросу: исходя из объемов, сути работ, однотипности, местоположения и других факторов.

1) Разбивка оплаты на 2, 3, 4, 5, 6 или 10 месяцев с оплатой раз в месяц.

2) Вы получаете товар по стоимости, которая уже включает плату за рассрочку – без всяких дополнительных или скрытых платежей и каких-либо страховок;

3) просто, понятно и доступно, значительно удобнее, чем в обычных интернет-магазинах;

4) вам не нужно выходить из дома для оформления рассрочки – все делается через веб-сайт и телефон;

5) одинаковые условия приобретения для всех групп товаров и услуг, представленных Мастергаз (стоимостью от 1 000 грн.);

6) любой товар или услуга продается в рассрочку частным и юридическим лицам.

Что необходимо для оформления рассрочки

1) Отсутствие на момент обращения просроченных задолженностей по кредитам.

2) Полученные товары или услуги не могут быть отчуждены (проданы, заложены) покупателем до полной выплаты.

Как оформить товар / услугу в рассрочку

1) Выбрать товар / услугу, который Вы хотите приобрести и нажать «Купить в рассрочку»;

2) Вам будут предоставлены варианты покупки в рассрочку с размерами авансового взноса;

3) Заполнить анкету и нажать «Оформить».

4) Далее для оформления рассрочки следует отправить по электронной почте info@mastergaz.com.ua скан идентификационного кода и паспорта (всех страниц, где есть записи).

5) После того, как оформите заказ с Вами свяжется наш менеджер, чтобы уточнить удобное для вас время доставки товаров / выполнения услуг.

6) Вы подписываете договор о рассрочке при доставке товара / выполнении услуг, оплачиваете авансовый платеж в соответствии с выбранным Вами условием рассрочки.

7) Ежемесячные платежи Вы оплачиваете равными частями по реквизитам и в срок, указанный в графике. Оплата возможна в любом банке Украины, через наш сайт, а также через терминалы ПриватБанка или платежной картой в системе Приват24.

Источник: https://mastergaz.com.ua/mgcatalog/sk/pcat/wmisc

От хозяина частного дома требуют перенести счетчик воды в уличный колодец: как реагировать?

Жалоба в водоканал перенос счетчика

28.11.2018

Вода / Счетчики холодной и горячей воды

Ситуация: частный дом, водоснабжение – от проходящего по улице водопровода, в доме установлен счетчик воды, плата за водоснабжение осуществляется исходя из его показаний. И вот у счетчика истекает срок поверки. Собственник ее проводит (как вариант – ставит новый счетчик), подает водоснабжающей организации заявку на ввод прибора учета в эксплуатацию. И получает отказ!

Причина? Поставщик воды требует перенести счетчик из дома в водопроводный колодец за пределами участка. Установить счетчика максимально близко к врезке в магистральный водопровод. Насколько законны эти требования и можно ли их оспорить в суде?

Суд о требовании вынести счетчик воды в уличный колодец: решение против потребителя

Рассмотрим одно из типичных дел. Оно было рассмотрено в январе 2018 года в Кущевском районном суде Краснодарского края.

Собственник частного дома, подключенного к системе центрального водоснабжения, узнав, что у его счетчика истек срок поверки, обратился в местную водоснабжающую организации.

Представитель водоканала произвел осмотр прибора учета и составил акт, в котором подтвердил, что межповерочный интервал счетчика истек, что прибор учета нуждается в поверке (или замене).

Собственнику было выдано предписание произвести замену и установку счетчика с соответствии с техническим условиями. А при их (технических условий) отсутствии – обратиться в водоканал и получить их.

https://www.youtube.com/watch?v=bKqO8POA57s

Поскольку никаких документов у хозяина участка не было, то он действительно обратился в водоканал. Ему предложили подписать договор на водоснабжение, а так же акт разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности сторон. После чего выдали технические условия (ТУ) на установку счетчика.

В них было указано, что прибор учета должен стоять на границе разграничения ответственности, а именно – в месте подключения к центральному водопроводу трубы к частному дому.

Собственник, впрочем, требования водоканал проигнорировал. Счетчик воды хозяин дома оставил там же, где он стоял до этого – внутри жилого дома. А затем вызвал представителей водоканал для того, чтобы те поставили пломбу и ввели счетчик в эксплуатацию. Коммунальщики пломбировать прибор учета отказались. Причина – невыполнение выданных ранее технических условий на установку прибора учета.

Собственник дома попытался понудить водоканал опломбировать прибор учета в судебном порядке. Однако Кущевский районный суд в иске отказал. Аргументация вынесенного решения свелась к следующему:

— есть только что подписанный договор водоснабжения

— к нему приложен акт разграничения ответственности и балансовой принадлежности

— и есть ТУ на установку счетчика, выданные после подписания договора, где прописано, что он должен стоять в уличном смотровом колодце

Какие тут могут быть вопросы? Водоканал, посчитал суд, прав в своих требованиях.

Полностью решение доступно на сайте Кущевского районного суда.

Вынести счетчик в уличный колодец: общая ситуация

Судебное решение, конечно же, не описывает всех перипетий конфликта. Это сухой и очень формальный документ. Но можно предположить, что собственнику в ходе первого визита сотрудники водоканала объявили — пломбировать счетчик они будут лишь в случае, если хозяин подпишет новый договор водоснабжения со всеми прилагающими к нему актами, определяющим границы ответственности.

Ну, хорошо, раз договор нужен, значит надо подписать. Человек пришел, подписал договор и акт разграничения. После этого его отправляют в техническую дирекцию. И там выдают ТУ. А в них написано – счетчик, будьте добры, поставьте в колодце.

Естественно, выносить счетчик на улицу и ставить его в общий колодец никто по доброй воле не будет. Начать с того, что снять (т.е. украсть) его там может любой желающий.

И кончая тем, что лазить в этот колодец, чтобы снять показания счетчика, придется каждый месяц. Не говоря уже о том, что колодец может периодически затапливать, там будет высокая влажность.

Значит, придется покупать прибора учета, адаптированный для этих условий. И стоит он будет дороже.

Ну а если посмотреть на ситуацию со стороны водоканала? Тут, конечно, одни плюсы.

Прежде всего, коммунальщики, таким образом, защищают себя от несанкционированных врезок, которые могут быть сделаны в отвод от трубы, когда он уже идет по участку «абонента». Чего уж греха таить, такие случаи отнюдь не редкость.

Но даже если и нет злого умысла, то вполне возможны утечки в трубе между врезкой в центральный трубопровод и выводом в частном доме, по причине коррозии, например.

В общем, водоканалам удобно – счетчики в колодцах снижают уровень потерь, а, значит, убытки коммунальщиков. Сэкономленные таким образом деньги можно направить на ремонты «главной» трубы, насосных станций, зарплаты сотрудникам и проч.

В своих требованиях водоканалы опираются на норму Федерального закона «О водоснабжении и водоотведении» (№ 416-ФЗ от 07.12.2011). А именно на ст.20 ч.5 этого закона.

В нем говорится:

«Приборы учета воды, сточных вод размещаются абонентом закона „О водоснабжении и водоотведении“ (№ 416-ФЗ от 07.12.2011). А именно на ст. 20 ч., организацией, эксплуатирующей водопроводные или канализационные сети, на границе балансовой принадлежности сетей, границе эксплуатационной ответственности абонента, указанных организаций»

Границей разграничения в таком случае признается место врезки отвода дома к трубе центрального водопровода. Там и требуют поставить счетчик. Подробное обоснование этого требования со ссылками на нормативны документы можно почитать, например, на сайте Ставропольводоканала. У других водоканалов позиция схожая.

Этот подход, к сожалению для абонентов, в большинстве случае разделяется судами.

Однако, есть и случаи, когда собственникам частных домов удалось отбиться от претензий водоканалов.

Дело в том, что, как и во многих других ситуациях, связанных с жилищно-коммунальной сферой, действующее законодательство достаточно противоречиво. Соответственно, в некоторых случаях собственникам частных домов, удается отбиться от требований водоканала, ссылаясь на эти и еще ряд других норм. Рассмотрим одно из таких дел.

Суд поддержал хозяйку частного дома, отказавшуюся вносить счетчик в колодец

Дело, о котором идет речь, было рассмотрено в сентябре 2018 году Цимлянским районным судом Ростовской области. Обстоятельства вполне типичны: собственница земельного участка и дома на нем обратилась с заявкой в местный водоканал, чтобы поставить пломбы на новых счетчиках (один в доме, другой – на полив огорода), установленных в связи с истечением срока поверки старых.

Водоканал пломбировать приборы учета отказался, сославшись на то, что собственница установила их без выполнения технических условий.

В ходе дальнейшего «общения» коммунальщики в письменном виде сформулировали требование установить прибор учета воды на границе разграничения ответственности и балансовой принадлежности. Т.е.

– в уличном смотровом колодце, там, где к центральному водопроводу присоединяется отвод к частном дому.

Собственница участка на требования коммунальщиков не согласилась. После нескольких месяцев переписки с водоканалом она обратилась в управление Роспотребнадзора по Ростовской области. А, получив от него поддержку, в районный суд с заявлением, которым потребовала обязать водоканал опломбировать новые счетчики.

Решение в итоге было принято в пользу хозяйки дома. Тезисы, которые были указаны в судебном решении, таковы:

— договор на оказание услуги водоснабжения относится к числу тех, что вступают в действие по факту начала оказания услуг.

Таким образом, фактически собственница частного дома уже имела договорные отношения с поставщиком услуги водоснабжения. В рамках этих отношений было фактически согласовано и место расположения счетчиков.

Ведь они были раньше опломбированы, их показания принимались для расчета потребления.

— действующее законодательство (ст.20 ч.5 416-ФЗ от 07.12.2011 «О водоснабжении и водоотведении», а так же п.4 «Правил организации коммерческого учета воды, сточных вод») предполагает установку приборов учета на границе балансовой принадлежности в том случае, если иное не определено действующими договорами.

Этой оговорки водоканалы предпочитают не замечать, однако из нее вытекает, что счетчик может стоять и в другом месте, а не только в точке подключения к трубе центрального водопровода. И уж тем более нигде не говорится об «императивном требовании» ставить счетчик в смотровом колодце. Так что переносить счетчики из места, фактически согласованного до этого обеими сторонами, нужды нет.

Абонент мог сделать это лишь в добровольном порядке. Но он отказался.

— суд так же привел требования действующего законодательства к помещению, в котором размещаются приборы учета воды. В частности, это помещение должно иметь естественное или искусственное освещение, быть защищено от доступа посторонних лиц.

Помещение так же должно быть утеплено и зимой температура в нем не должна опускаться ниже +5С. Уличный смотровой колодец большинству из этих требований не удовлетворяет, пришел к выводу суд. (Требования, о которых идет речь, сформулированы в п. 11.5. СНиП 2.04.

01-85* «Внутренний водопровод и канализация зданий», а так же п. 5.8.5 «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»).

В итоге суд постановил, что отказ в пломбировке счетчика воды и требования перенести его в уличный колодец являются незаконными. От водоканала потребовали произвести перерасчет платы за водоснабжение с момент подачи собственником заявки на опломбирование. Излишне начисленные средства (водоканал потребовал от собственника платить по нормативу) суд постановил вернуть.

https://www.youtube.com/watch?v=Zdy-UGSxErQ

Полностью текст решения можно посмотреть на сайте Цимлянского районного суда.

Все-таки, как реагировать на требование вынести счетчик воды в уличный колодец?

Какой вывод можно сделать? C одной стороны, решение одного из районных судов, конечно же, не может быть основанием для глобальных обобщений. И не исключено, что суд следующей инстанции решение пересмотрит.

Тем не менее, совет может быть такой: не стоит подписывать договор водоснабжения и акты разграничения балансовой и эксплуатационной ответственности по первому требованию водоканала. Следующим шагом будет требование подписать ТУ, согласно которым счетчик должен быть установлен на границе разграничения.

На этом этапе, еще до подписания договора, стоит остановиться, проанализировать ситуации, свои возможные действия и их последствия.

Прежде всего, необходимо помнить, что фактические договорные отношения с водоканалом уже есть. И изменить существенные условия этих договорных отношений можно лишь по доброй воле обеих сторон. Если потребитель счетчик выносить на улицу не хочет, он имеет право на это.

Естественно, такая позиция вызовет противодействие водоканала. Дело, скорее всего, дойдет до суда. Собственнику частного дома в таком случае придется понести расходы на юриста, который займется защитой его интересов.

Какова цена вопроса? В случае с делом, выигранном в Цимлянском районном суде расходы на представителя составили 25 000 рублей. И есть большая вероятность, что эти деньги будут потрачены зря.

В очень многих случаях суды, как уже говорилось выше, принимают сторону водоканала.

Стоит ли оно того, или проще все-таки поставить счетчик в колодце? Это решение собственнику дома придется принять самостоятельно.

Источник: http://energovopros.ru/issledovania/2379/2415/50607/

Обязанность по установке счетчика воды в квартире в 2019 г

Жалоба в водоканал перенос счетчика

Началось все с принятия в 2009 году Федерального закона от 23 ноября № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», согласно которому собственники жилья должны установить счетчики учета потребляемых воды, отопления, газа. Срок исполнения этого закона каждый год отодвигается, несмотря на повышение тарифов ЖКХ. В конце 2014 года в очередной раз Президентом РФ был подписан акт об отмене обязательной установки газовых счетчиков, которые ранее необходимо было установить в 2015 году. Приборов контроля на водопотребление этот акт не коснулся.

Теперь, когда вопрос об обязательной установке счетчиков газа уже не стоит (на воду счетчик ставить придется в любом случае), общественность начала изыскивать пути либо вообще этого не делать, либо как это сделать дешевле. К сожалению, как это обычно бывает, от принятия закона до его исполнения уходит много времени и денег обычных граждан.

Так, например, перед 2015 годом, когда был самый разгар истерики по поводу огромных штрафов для тех, кто счетчики не установит, различные компании ходили по квартирам и предлагали собственные услуги в установке счетчиков. Казалось бы, ничего подозрительного, если бы не завышенная вдвое, втрое цена.

У кого-то здоровый скептицизм брал верх над запугиваниями и увещеваниями продавцов, а кто-то поддавался на уговоры. В результате, сама идея установки счетчиков контроля себя дискредитировала в глазах общественности. Примером тому служит цифра 60%, а именно столько людей от всего населения страны установили в домах счетчики.

Подавляющая часть этих 60% пенсионеры, в силу того, что во многих регионах страны льготной категории граждан счетчики управляющие компании устанавливали бесплатно.

Та категория граждан, которая не установила для себя индивидуальные приборы учета и в дальнейшем не собирается их устанавливать, объясняет это и высокими, по их мнению, ценами, и затратами времени на их установку, и скорой необходимостью в смене счетчика и т.д. Надо сказать, все эти опасения вполне оправданны и возникли они не на пустом месте.

Когда в 2009 году принимался упомянутый ранее Федеральный закона от 23.11.2009 № 261-ФЗ, в нем не были прописаны санкции к категории граждан, не исполняющих его.

Также дела обстояли и с последующими актами о переносе обязательной оснащенности коммунальных систем установленными счетчиками воды.

Законодательством предусмотрено, что люди, не установившие счетчики до 2017 года, не будут оштрафованы или подвергнуты каким либо формам административного наказания.

Просто, начиная с 2015 года, тарифы ЖКХ оплачиваются по нормативам с повышенным коэффициентом.

В соответствии с действующим законодательством (постановление Правительства РФ от 23.05.2006 N 306 “Об утверждении Правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг”) установлены следующие повышающие коэффициенты при оплате за горячую и холодную воду без счетчиков:

  • с 1 января 2015 г. по 30 июня 2015 г. – 1,1;
  • с 1 июля 2015 г. по 31 декабря 2015 г. – 1,2;
  • с 1 января 2016 г. по 30 июня 2016 г. – 1,4;
  • с 1 июля 2016 г. по 31 декабря 2016 г. – 1,5;
  • с 2017 года по настоящее время – 1,6.

При этом указанные коэффициенты возможно применять только в случае наличия технической возможности установки соответствующих приборов учета.

Кроме того, управляющие компании могут устанавливать счетчики и без согласия жильца, взыскивая с него средства за установку в судебном порядке. Данное положение уже оспаривается правозащитниками, так как непонятно как именно будет произведена установка без согласия граждан и на каких основаниях.

А также, учитывая высокий процент коррумпированности в среде чиновников, такая силовая установка приборов контроля может только ухудшить положение простых граждан, желающих сэкономить свое время и просто заплатить за коммунальные услуги повышенную цену.

Это тоже свободный и вполне законный выбор в рамках Конституции РФ.

Куда обращаться для установки счетчиков и сколько это будет стоить

Согласно постановлению Правительства РФ от 4 сентября 2013 года № 776 «Об утверждении правил коммерческого использования воды, сточных вод», ввод счетчиков учета в эксплуатацию для граждан должен быть бесплатным. Так же бесплатной должна быть опломбировка прибора после проверки.

Зная это, следует обратиться в управляющую компанию с заявлением об установке счетчика на воду. Если установкой управляющая компания сама не занимается, она обязана предоставить перечень организаций, которые занимаются установкой счетчиков.

В случае если квартира находится в муниципальной собственности, то установка будет бесплатной. Монтаж приборов учета в приватизированной квартире обойдется ее владельцу порядка 4000 – 7000 рублей в зависимости от объема и сложности работы.

Непосредственно сам счетчик воды, как правило, уже имеется в наличии у мастеров, которые придут его устанавливать, после предварительного осмотра. Можно купить счетчик самим, после опять же консультации с мастером на предмет технических характеристик и задач прибора.

После установки счетчика нужно вызвать специалиста из управляющей компании для подписания акта ввода устройства в эксплуатацию. Далее идет заключение договора об оплате согласно данным счетчика и закреплением порядка учета показаний с прибора. При себе необходимо иметь договор на установку счетчика, паспорт счетчика, акт о вводе прибора в эксплуатацию и сертификат соответствия.

Когда счетчики на воду можно не ставить

Напомним, что счетчики контроля не ставятся в ветхое жилье, официально признанное таким, либо, если коммуникации обладают высокой степенью изношенности и нуждаются в замене.

Дома с так называемой низкой потребляемостью электроэнергии, тоже не подлежат оснащению приборами учета. Главное документально подтвердить невозможность по тем или иным причинам поставить у себя дома счетчик.

Сделать это может по запросу либо сама управляющая компания, либо пишется заявление в Роспотребнадзор, который, в свою очередь, высылает для освидетельствования специалиста.

https://www.youtube.com/watch?v=8oYpvn1WCRc

Также основанием не ставить счетчик воды у себя в квартире является невозможность считывать его показания ввиду инженерных особенностей устройства водопровода в квартире. Подтверждается данный факт также через управляющую компанию.

Выгодно ли устанавливать счетчик воды

Сам по себе счетчик на воду может стоить от 500 рублей, но вот его установка обойдется владельцу порядка 3000 рублей. Если трубы медные, тогда установка стоит дороже, порядка 6500 рублей. Это, конечно, в случае если квартира приватизирована. В некоторых регионах квартиры в муниципальной собственности оснащаются счетчиками учета воды бесплатно.

Если целенаправленно заняться изучением данного вопроса и почитать отзывы горожан на специализированных форумах, выходит не такая уж и радостная картина. Во многих регионах цены на установку таковы, что приходиться тратить порядка 5 тысяч рублей на оформление документации, покупку и установку приборов.

Есть еще один ньюанс, который отражен в законе об учете энергетических ресурсов – это ветхость коммуникаций жилья. Большая часть населения страны живет именно в таком жилье с изношенными трубами. Но работы по замене стояков насущная проблема для подавляющего большинства управляющих компаний.

А на ветхие трубы счетчики ставить нельзя прежде всего из соображений безопасности. Вроде бы так еще стоит, а чуть тронешь – прорвет.

Долгий срок окупаемости счетчика тоже является аргументом не в пользу установки.

Что касается ежегодно повышающихся тарифов на коммунальные услуги, то в этой связи, конечно, выгодно иметь счетчик, чтобы платить ровно за то, что потребляешь.

Однако данный аргумент не убеждает граждан, решивших саботировать установку счетчиков. Они парируют тем, что среднегодовая экономия составит максимум 1000 рублей, а эта сумма особой погоды не сделает для семейного бюджета.

Фактически же при оплате за воду по нормативам потребления необходимо учитывать, что экономия будет зависеть от количества прописанных и проживающих граждан.

Так, если в квартире проживает семья из 4 человек – двое взрослых и двое детей, экономия по оплате по счетчикам будет доходить до 500 рублей в месяц.

А если в квартире проживает многодетная семья, с пятью и более детьми, экономия по оплате за воду составит более 1000 рублей.

Подготовлено “Персональные права.ру”

Источник: http://personright.ru/zhilishchno-kommunalnoye-khozyaystvo/pribory-ucheta/37-byazannost-po-ustanovke-schetchika-vody-kvartire.html

Как бесплатно опломбировать счетчик

Жалоба в водоканал перенос счетчика

На написание сего поста побудило меня неоднократное столкновение с тем фактом, что управляющие компании моего города (и не только) заставляют платить население за априори бесплатную услугу, с которой сталкивается хотя бы раз в жизни каждый владелец какого-либо собственного жилья – пломбировка счетчиков. Поэтому давайте по порядку в этом разберемся, как сэкономить для своего кошелька несколько сотен рублей (а в некоторых случаях и пару тысяч). И да, будет длиннопост.

Заранее извиняюсь за возможное засилье в дальнейшей речи канцеляризмов и быть может не совсем привычной терминологии – профессиональный отпечаток, по другому уже не могу (

Итак, давайте разбираться. В данном посте мы разберем установку приборов учета на три основных вида коммунальных ресурсов, которые массово ставятся по всей Руси Великой – на электроэнергию, холодную воду и горячую воду. Всё это одним словом называется коммунальные ресурсы.

Сразу же надо оговориться, что также к коммунальному ресурсу от носятся газ и отопление, но их мы не рассматриваем сейчас по одной причине – установка счетчиков и в целом учет этих ресурсов происходит по иным схемам и принципам, а по газу управляющие компании счетчиков вовсе не касаются, отдав всё на откуп непосредственно газоснабжающим компаниям.

Если же вернуться к нашим баранам, то стоит сразу сказать, что ВСЁ (или чуть менее, чем все), что касается электроснабжения и водоснабжения населения, проживающего в многоквартирных и частных домах, отражено в Правилах предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением правительства №354 от 06.05.2011г.

С момента его выхода в него уже была внесена куча изменений и говорить мы будем о том, что актуально с года этак 2015 и сейчас 100% действует.

Переходим к сути. Начнем с самого начала, а именно момента, когда мы возжелали поставить себе новый счетчик на какой-либо вид ресурсоснабжения (э/э, ХВС или ГВС). Многие думают, что для установки прибора учета нужно вызывать какого-то специалиста из определенной организации за огромные деньги, а сами мы в эти дела лезть права не имеем. А вот неправда.

В случае, если квартира находится в собственности у человека, то этот человек несет полную ответственность за обеспечение этой квартиры приборами учета. Он же отвечает за их сохранность и их правильную эксплуатацию.

И если прибор учета выходит из строя, или вдруг у него истекает межповерочный интервал – то именно владелец жилого помещения обязан обеспечить установку нового счетчика. На бесплатное обеспечение квартиры счетчиком могут надеяться только люди, проживающие в муниципальном жилье, которые будут долго и упорно оббивать пороги местной администрации.

Честно говоря, не сталкивался еще ни с одним человеком, которому удалось добиться выделения счетчика на его муниципальную квартиру. Таким образом, в случае, если Вы решили установить счетчик и вы знаете, как сделать это самостоятельно – никаких проблем, счетчик Вы вправе установить никого не вызывая.

Либо можете нанять ЛЮБОГО специалиста, который Вам это сделает. Но естественно надо понимать головой, что квалификации этого специалиста Вы должны доверять. И не всегда сосед Вася, который готов поставить счетчик за полтораху жигуля – лучший выбор.

Затопить соседей при неплотно прикрученном счетчике на воду или спалить всю свою электронику при пуске тока с неправильно собранной схемой в электрощите – не самый приятный опыт. Но едем дальше. Опустим детали технологического процесса замены и допустим, что счетчик уже установлен и крутит себе, вертит свой циферблат так, как положено.

Далее нам необходимо направить в адрес управляющей компании письменное обращение о том, что счетчики мы установили и их необходимо опломбировать, а если использовать терминологию Правил – ввести в эксплуатацию.

Из обязательных пунктов, которые в данном обращении требуется отразить, согласно действующему законодательству – нужно сообщить когда была произведена замена счетчика, какой вид коммунального ресурса считал этот счетчик, какие показания были у старого счетчика и у нового на момент снятия/установки, а также паспортные и контактные данные заявителя. И да – такое письмо должен писать или собственник жилого помещения, или зарегистрированный (прописанный) в нем человек.

Пример обращения (обращение касается счетчика на электроэнергию, но на его месте может быть прибор учета по любой услуге):

Таким образом, направив это письмо мы соблюли действующее законодательство. Не забываем о том, что мы должны придти в управляющую компанию с таким письмом в двух экземплярах, чтобы нам обязательно поставили на одном из них отметку о получении с датой получения, фамилией и подписью получившего сотрудника. Далее же сидим и ждем указанной нами в письме даты.

Дату приемки счетчика указываем ту, которая нам удобна, но давайте оставаться в рамках здравого смысла и указывать во первых время более или менее близкое к рабочему (в 2 часа ночи к Вам точно никто не пойдет), а во вторых это должна быть дата, отдаленная от даты подачи заявления хотя бы дня на 4-5, чтобы в случае чего Вам могли в рамках закона за 3 дня ответить о переносе времени.

Данная нехитрая процедура с направлением такого письма с соблюдением всех временных рамок как минимум дает понять управляющей компании одну очень важную вещь – человек, который это написал, вполне себе подкован в законодательстве и пробовать его нахитрить может оказаться себе дороже, так как штрафные санкции от прокуратуры и антимонопольной комиссии (которая, кстати, очень трепетно относится к фактам незаконного взымания денег с населения за такие вещи) не малые.

В моей ситуации это было следующим образом: письмо я отнес в управляющую компанию дней за 5 до указанной мною даты приемки счетчика. На письмо никто мне ничего не отвечал, не перезванивал, не писал.

За 1 день до назначенной даты я звоню в управляющую компанию и прошу уточнить, придут ли завтра в указанное мною время сотрудники УК на приемку счетчика. Первый сотрудник, с которым я разговаривал, сказала, что я должен был составить заявку у диспетчера и оплатить в кассу.

Я процитировал пункт письма о том, что пломбы на счетчик ставятся бесплатно и меня соединили в другим сотрудником, видимо каким-то руководителем, но явно не директором.

С тем у нас состоялась милая беседа, где он мне поведал, что без оплаты они никуда не пойдут, а я клятвенно пообещал, что если они никуда не пойдут, то я пойду в прокуратуру и госжилинспекцию. На том разговор и был окончен.

А утром следующего дня на мой телефон поступает звонок, где тетенька-диспетчер сообщает, что ко мне в такое-то время сегодня подойдет электрик для составления акта приемки счетчика и любезно просит быть дома. И да, в это время ко мне пришли, составили акт, счетчик опломбировали и на этом данная история окончилась. Позднее та же процедура с письмом была проделана для приемки счетчиков по воде без особых проблем.

При этом с моей стороны затраты составили:

4 листа бумаги (суммарно для счетчиков воды и электроэнергии).

Час времени на составление текста письма.

Два раза по полчаса времени на отвезти письма в УК.

Если же все делать по правилам, которые установила УК:

1200 рублей (4 раза по 300) за приемку четырех счетчиков воды.

500 рублей за приемку счетчика электроэнергии.

Источник: https://pikabu.ru/story/kak_besplatno_oplombirovat_schetchik_5444505

Частые вопросы

Жалоба в водоканал перенос счетчика

Как изменить фамилию или количество жильцов в квартире?

«В соответствии с Правилами 354 потребитель обязан информировать исполнителя об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом жилом помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня произошедших изменений.

Для внесения изменений о количестве зарегистрированных граждан в жилом помещении, либо при изменении собственника в Вашем жилом помещении, необходимо предоставить правоустанавливающие документы на объект недвижимости, а также, для жителей многоквартирных домов- копию лицевого счета, для жителей частного сектора — домовую книгу.

Копии документов Вы можете предоставить в один из офисов АО «ОмскВодоканал» либо направить их скан или фото через форму обратной связи Напишите нам.».

Перерасчет по временному отсутствию

«При временном (более 5 полных календарных дней подряд) отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном прибором учета в связи с отсутствием технической возможности его установки, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу.

Перерасчет размера платы осуществляется в течение 5 рабочих дней на основании письменного заявления гражданина, поданного в течение месяца после окончания периода временного отсутствия потребителя.

К заявлению о перерасчете должны прилагаться документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя, а также акт обследования на предмет установления отсутствия технической возможности установки индивидуального, общего (квартирного) приборов учета.

Все документы, за исключением проездных билетов, должны быть подписаны уполномоченным лицом выдавшей их, заверены печатью такой организации, иметь регистрационный номер и дату выдачи. Документы должны быть составлены на русском языке либо переведены на русский язык.

Предоставляемые потребителем копии документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя, должны быть заверены лицами, выдавшими такие документы, или лицом, уполномоченным в соответствии с законодательством РФ на совершение действий по заверению копий таких документов.

Перерасчет не производится (за исключением случая отсутствия всех проживающих в жилом помещении лиц в результате действия непреодолимой силы) если жилое помещение не оборудовано прибором учета и при этом отсутствие технической возможности его установки не подтверждено в установленном настоящими Правилами порядке.»

Какие документы необходимы для получения справки об отсутствии задолженности на продажу квартиры?

«Для получения Справки об отсутствии задолженности за услуги водоснабжения и водоотведения необходимо представить следующие документы:

  • Для жителей многоквартирных домов:
    • Копию лицевого счета (срок действия 10 дней).
    • Паспорт собственника.
    • Квитанции об оплате.
    • Свидетельство право собственности.
  • Для жителей частного сектора:
    • Домовую книгу и Технический паспорт.
    • Паспорт собственника.
    • Квитанции об оплате.
    • Свидетельства право собственности.

При наличии в квартире приборов учета воды необходимо предоставить фотографию приборов учета воды с показаниями и наличиями пломб на бумажном носителе. Справка об отсутствии задолженности выдается на руки собственнику или его законному представителю после предоставления всех необходимых документов».

При получении справки представителем агентства недвижимости необходимо предъявить доверенность, оформленную на фирменном бланке агентства.

Денежный эквивалент скидки (далее ДЭС)

По вопросам денежного эквивалента скидки, начислений, перерасчетов, а так же оформления или продления льгот,  Вам необходимо обратиться в отделения Центра социальных и жилищных субсидий по месту жительства по следующим адресам: 
Кировский отдел:

  • ул. Пр. Комарова 11/1, тел. 72-05-40.

Ст. Кировск:

  • ул. Революционная 18 (тел. Отсутствует)

Ленинский отдел:

  • ул. 9 Ленинская, 55а тел. 99-96-05

Октябрьский отдел:

  • ул. Б.Хмельницкого, 283/3  тел. 99-94-85
  • ул. Ипподромная, 35а, тел. 36-07-26

Советский отдел:

  • ул. Пр.Мира, 114, тел. 95-77-60
  • ул. Коммунальная,2/2, тел. 95-77-62

Центральный отдел:

  • ул. Чкалова, 25,  тел. 51-07-78
  • ул. М. Жукова, 21, тел. 72-99-59
  • ул. Красногвардейская, 42, 94-89-34

Единая справочная служба – тел.37-40-09                         

Какими способами передать показания ИПУ

«Передать показания приборов учета Вы можете следующими способами:

  • Автоматический круглосуточный прием показаний по телефону 39-51-00, в тональном режиме набрать “1” — ая петредача данных, “2” — передача данных с помощью клавиатуры телефона/смартфона.
  • Передача показаний приборов учета — без регистрации на сайте
  • Через личный кабинет на сайте https://abon.omskvodokanal.ru
  • Посредством SMS на номер 8-903-767-2890
  • По электронной почте water_omsk@rosvodokanal.ru
  • Через терминалы СБ РФ
  • На сайте www.vp.ru
  • Через пункты приёма Фрисби
  • Через терминал для передачи показаний (в офисах: ул. Маяковского, 2; ул. Конева, 14)
  • По многоканальному телефону 53-00-11 с 8:00 до 20:00 часов ежедневно, в т.ч. в выходные и праздничные дни

Источник: https://www.omskvodokanal.ru/privates/chastye-voprosy

Поверь меня если сможешь. Счетчики воды. ч.1

Жалоба в водоканал перенос счетчика

В свете некоторого катарсиса, в котором пребывают СМИ, по поводу переноса обязанностей по поверке бытовых счетчиков воды, с потребителя на поставщика ресурсов. Хотелось бы провести небольшой ликбез на эту тему и рассказать про поверку в общем.

Что такое поверка

В России передача единицы величины в 95% случаев обеспечивается поверкой. Оставшиеся 5% — это калибровка.

Поверка — совокупность операций, выполняемых в целях подтверждения соответствия средств измерений метрологическим характеристикам.

Калибровка — совокупность операций, выполняемых в целях определения действительных значений метрологических характеристик.

Определения практически одинаковые, давайте разберемся

Калибровка — взяли прибор, посмотрели что измеряет, подобрали эталон, поставили рядом. Эталон показывает 100Гц, прибор 93Гц. Вычли из измеренного эталон получили число, записали в протокол действительное значение. Выписали сертификат с указанием значений.

Поверка — взяли прибор, заглянули в описание типа, посмотрели что может измерять, посмотрели диапазон допускаемой погрешности. Провели измерения как в калибровке, оформили протокол. Если измеренное значение укладывается в диапазон — выписывается свидетельство о поверке установленного образца. Если нет — оформляется извещение о непригодности, также установленного образца.

Действительно одно и тоже, только регулируется по разному.
В Европе нет понятия поверки в нашем понимании. У них калибровка — и это отдельная тема для разговора.
В общем, поверка обеспечивает исполнение 102-ФЗ так сказать на местах.

Для того чтобы было понятно, чем можно обеспечивать единство измерений, государство придумало реестр Средств Измерений (реестр СИ), в который попадают приборы с утвержденным описанием типа.

Испытания с целью утверждения типа проводят аккредитованные организации. В результате появляется документ благодаря которому прибор попадает в реестр СИ — то самое описание типа.

Фактически государство говорит, чем ты можешь пользоваться, а чем нет. Это, кстати, одна из причин почему «цешка» из Китая стоит 1-20 тыс. рублей, а такая же «цешка» из реестра СИ от 20 до OMG тыс. рублей. Это целая индустрия.
Пример таблицы с метрологическими характеристиками, на один из бытовых счетчиков воды. И вот в этом описании типа указывают диапазоны, в которые должна укладываться погрешность прибора. Там же прописываются методика поверки, образцовые средства измерений, которые необходимо применять во время поверки и межповерочный интервал.

Как не правильно считать водичку

Лет десять-пятнадцать назад еще можно было столкнуться со случаями когда «поверители» приходили в квартиры с 3-х литровыми банками, да еще и брали за это деньги выписывая филькины грамоты.

Правильный подход

Для поверки счетчиков нужна эталонная установка, которых сейчас множество с ценниками от 170 тыс. руб., кстати ее саму тоже нужно поверять 1 раз в год. Также необходима аккредитация организации в сфере обеспечения единства измерений, которая стоит денег, порой немалых.

В результате которой выдается аттестат аккредитации, где указано место осуществления деятельности, и область аккредитации, в которой прописываются СИ которые организация может поверять. Необходимо проходить процедуры подтверждения компетентности, тоже за деньги.

Нужен аттестованный поверитель с опытом работы от 3-х лет, для высшего образования и от 1-го года для средне-специального.

Итог:
Быть правильной метрологической службой очень дорого и сложно.

Перейдем к катарсису

Сейчас на рынке «поверка бытовых счетчиков воды» творится невообразимый бардак. На первой же странице по запросу Вам предложат готовый бизнес по поверке. Вы только купите установку и закупайте пустые бланки свидетельств, да собирайте деньги.

60% организаций в этой сфере работают с аттестатами каких угодно компаний типа ООО «Рога и Вода» и любых городов, кроме тех в которых фактически осуществляют деятельность. На первый взгляд — все законно, ведь это выездная поверка. Разъезжай по стране да поверяй. Вот только документарно, это все должно прослеживаться. Т.е.

должны быть заявки на проведение поверки, командировочные листы, транспортные расходы. В ином случае прибор нужно снимать и везти в лабораторию. Поэтому на рынке есть компании одногодоки, аккредитовались год поработали, прекратили деятельность. Аккредитовались заново.

Даже федеральным центрам стандартизации и метрологии тяжело тягаться с такими ребятами. Но тем не менее конкуренция есть — люди толкаются за место под солнцем. К счастью, есть и компании которые делают все правильно, но на этом рынке их мало.

Причем ЖЭУ требует чтобы в свидетельствах указывали показания счетного механизма, адрес, ФИО заказчика, комната нахождения (кухня, с/у, лестничная клетка, да что они только не требуют). Хотя в приказе Минпромторга №1815 четко указываются требования к оформлению свидетельств.

Да и по Постановлению Правительства № 354, снимать показания это прямая обязанность поставщиков. Задача у собственника в итоге одна — не проспать срок поверки, чтобы не выставили по нормативу.

И с чьей-то легкой подачи «все это» назвали поверочным рабством — не круто ли для такого бардака? Это ведь курорт.

Есть еще одна проблема: 40-50% домашних бытовых счетчиков “крутят” меньше фактических потребленных объемов. Также есть редкие случаи, когда счетчик считает в “плюс”, причем в “плюс” до 20-30%. Выписывается извещение. Когда работа уже фактически выполнена, но с отрицательным результатом, собственники нередко устраивают скандалы.

Оплачивая поверку, Вы оплачиваете не свидетельство о поверке, а процедуру проведения поверки. Результат может быть любой.
Многие выходят из ситуации вот таким способом, да еще и с орфографическими ошибками.
Позвонил. Заказал. Приехали. Поверили. Выписали свидетельство о поверке. И все уже вроде бы привыкли к этому, но неожиданно Росстандарт захотел снять с потребителей обязанность в поверке счетчиков и переложить ее на поставщика. В этот день по радио и ТВ не говорил об этом.

P.S.: Во второй части расскажу непосредственно о процессе поверки счетчика воды на месте эксплуатации, и о требованиях к оформлению свидетельств о поверке. И к чему, на мой взгляд, приведет реализация инициативы.

Только зарегистрированные пользователи могут участвовать в опросе. Войдите, пожалуйста.

  • Пятничный пост
  • поверка
  • счетчик воды
  • государство
  • жкх

Источник: https://habr.com/ru/post/439430/

Книга Права
Добавить комментарий