При включении атол 90ф операция отменена

Атол 90ф инструкция кассира | сбис помощь

При включении атол 90ф операция отменена

Нажмитеи удерживайте пять секунд.

Открыть смену

пароль кассирана экране отобразится 0000

Пробить чек прихода

  • Товар/услуга с фиксированной ценой
    код товара
  • Товар/услуга с фиксированной ценой + подсчет сдачи
    код товарасумма покупателя
  • Товар/услуга с фиксированной ценой + расчет стоимости по количеству
    количество товаракод товара
  • Товар/услуга с фиксированной ценой, безналичный расчет
    код товара
  • Товар/услуга со свободной ценой
  • код товарацена на товар
  • Товар/услуга со свободной ценой + подсчет сдачи
    код товарацена на товарсумма покупателя
  • Товар/услуга со свободной ценой + расчет стоимости по количеству
    количество товаракод товарацена на товар
  • Товар/услуга со свободной ценой, безналичный расчет
    код товарацена товара

Отправить чек по СМС

  • Товар с фиксированной ценой
    код товараномер телефона (формат числовой,до 16 цифр, например: 89261234567)
  • Товар со свободной ценой
    код товарацена товараномер телефона (формат числовой,до 16 цифр, например: 89261234567)
  • Товар со свободной ценой, безналичный расчет
    код товарацена товараномер телефона (формат числовой,до 16 цифр, например: 89261234567)

Пробить чек расхода

Перейдите в кассовый режим:пароль кассира
  • Товар с фиксированной ценой
    3 — Ркод товара
  • Товар с фиксированной ценой, безналичный расчет
    3 — Ркод товара
  • Товар со свободной ценой
    3 — Ркод товарацена товара
  • Товар со свободной ценой, безналичный расчет
    3 — Ркод товарацена товара

Выполнить возврат прихода

Перейдите в кассовый режим:пароль кассира
  • Товар с фиксированной ценой
    код товара
  • Товар с фиксированной ценой, безналичному расчету
    код товара
  • Товар с фиксированной ценой + расчет стоимости по количеству
    количество товаракод товара
  • Товар со свободной ценой
    код товарацена товара
  • Товар со свободной ценой, безналичный расчет
    код товарацена товара
  • Товар со свободной ценой + расчет стоимости по количеству
    количество товаракод товарацена товара

Если при выполнении возврата появляется ошибка E 000-152, в кассе не хватает денег — внесите их.

Выполнить возврат расхода

Перейдите в кассовый режим:пароль кассира
  • Товар с фиксированной ценой
    4 — ВРкод товара
  • Товар с фиксированной ценой, безналичный расчет
    4 — ВРкод товара
  • Товар со свободной ценой
    4 — ВРкод товарацена товара
  • Товар со свободной ценой, безналичный расчет
    4 — ВРкод товарацена товара

Закрыть смену (Z-отчет)

ждем окончания печати

Оформить чек коррекции прихода

Перейдите в кассовый режим:пароль кассира
  • Самостоятельно
    5 — СПсумма**номер документа
    ДД-ММ-ГГ
  • Самостоятельно, безналичный расчет
    5 — СПсумма**или
    способ оплаты*номер документаДД-ММ-ГГ
  • По предписанию
    5 — СПсумма**номер документа
    ДД-ММ-ГГ
  • По предписанию, безналичный расчет
    5 — СПсумма**или
    способ оплаты*номер документаДД-ММ-ГГ

Оформить чек коррекции расхода

Перейдите в кассовый режим:пароль кассира
  • Самостоятельно
    6 — СРсумма**
    номер документаДД-ММ-ГГ
  • Самостоятельно, безналичный расчет
    6 — СРсумма**
    илиспособ оплаты*номер документаДД-ММ-ГГ
  • По предписанию
    6 — СРсумма**
    номер документаДД-ММ-ГГ
  • По предписанию, безналичный расчет
    6 — СРсумма**
    илиспособ оплаты*номер документаДД-ММ-ГГ

* Способ оплаты: 1 — наличными, 2 — банковской картой, 3 — аванс, 4 — кредит, 5 — иная форма.

** Если ставка НДС не 20%, ее нужно указать вручную. Для этого после «сумма**» вместо нажмите:
3.СНОилинужная СНО4.налог
илиставка НДС

Другие кассовые операции

  • Аннулировать чекДо нажатия клавиши чек можно отменить полностью, нажав клавишу
  • Внести деньги в кассу
    пароль кассирасумма внесения
  • Выплатить деньги из кассы
    пароль кассирасумма выплаты
  • Распечатать промежуточный отчет без гашения/X-отчет
    ждем окончания печати

Выключить ККТ

Нажмитеи удерживайте пять секунд.

Скачать инструкцию

Инструкция для автономной кассы

Источник: https://sbis.ru/help/equipment/auto_kkt/cashier/atol90/

Атол 90ф инструкция по эксплуатации ошибки

При включении атол 90ф операция отменена

Ошибки: e000-255, е163-030, e164-005, e165-259, e164-002, e000-017, е164-001.

Сообщения сопровождаются коротким звуковым сигналом и на дисплей выводится сообщение:

Где YYY – тип группы ошибок, XXX – код ошибки.

Нажмите клавишу С , чтобы удалить с дисплея код ошибки и вернуться в рабочий режим ККТ.

Код Описание

E000-008 Неверная цена/сумма чека

E000-010 Неверное количество

E000-017 Неверный код товара – Решение

Нужно завести товар в списке “База товаров”

E000-103 Нет бумаги – Решение

Бумага закончилась, вставьте бумагу.

Поднят рычаг принтера – опустите рычаг принтера.

Произошло замятие ЧЛ – подмотайте рулон бумаги.

Проверить датчик бумаги – при обнаружении неполадки обратиться с сервисную организацию.

E000-127 Переполнение при умножении

E000-129 Переполнение итога чека

E000-134 Вносимая клиентом сумма меньше суммы чека – Пояснение

Вы хотите проделать операцию продажи с подсчетом сдачи, и вводите меньшую сумму. Либо Вы пытаетесь пробить чек по свободной цене, при этом выбрав код товара с заданной ценой.

E000-136 Смена превысила 24 часа – Решение

ККТ не входит в режим оформления кассовых чеков – закрыть смену.

E000-151 Подсчет суммы сдачи невозможен

E000-152 В ККТ недостаточно денег для выплаты – Решение

Сделайте операцию “Внесение” или пробейте чек. См. доп.функции.

E000-153 Смена закрыта, операция невозможна – Пояснение

Если Вы хотите распечатать отчет о закрытии смены, то нужно пробить чек. См. краткую инструкцию.

E000-154 Чек закрыт – операция невозможна

E000-156 Смена открыта – операция невозможна – Пояснение

– снять “Отчет о текущем состоянии расчетов”, то смену надо закрыть. См. ниже краткую инструкцию;

– установить дату и время;

E000-170 В ФН нет данных

E000-191 Ошибка ПО

E000-210 Ошибка связи ФН или ФН отсутствует – Решение

Разобрать ККТ и установить ФН

E000-211 Некорректный формат команды или параметров ФН

E000-212 Некорректное состояние ФН – Пояснение

Существуют следующие фазы жизни:

1. Готовность к фискализации.

2. Фискальный режим.

3. Постфискальный режим (передача фискальных документов в ОФД).

4. Доступ к Архиву ФН.

*Ошибка указывает на то, что данная команда требует другого состояния ФН

E000-215 Исчерпан временной ресурс ФН

E000-216 ФН переполнен

E000-217 Неверные дата и время, переданные в ФН

E000-218 Нет запрошенных данных в ФН

E000-219 Переполнение итога документа ФН

E000-221 Номер смены в ФН и ККТ не совпадает

E000-222 ФН не фискализирован

E000-223 ФН уже фискализирован

E000-255 Неверное состояние ККТ

E130-005 В часах неверное время – Решение

Исправьте время. Если проблема не исчезла, обратитесь в сервисный центр

E130-017 Низкое напряжение АКК

E130-024 Таблицы не инициализированы

E130-025 Регистры не инициализированы

E130-026 Нет связи с принтером (ТПМ отсутствует) – Решение

Отправить в АСЦ для доработки схемы ККТ

E130-027 Механическая ошибка принтера

E130-029 Недостаточно питания – Решение

Подключить блок питания и зарядить аккумулятор.

При снижении уровня заряда аккумулятора до 30% от максимального, на дисплее будет мигать символ “L” в левом нижнем углу дисплея.

E134-000 Неверное значение параметра

E134-017 Несуществующая строка в таблице

E134-018 Несуществующее поле

E134-019 Неверный номер смены

E134-020 Неверная дата

E134-021 Недопустимая длина

E134-022 Переполнение буфера при работе с TLV структурами

E134-023 Неверное время

E134-026 Дата и время в ККТ меньше чем ФН

E134-032 Неверное значение числа BCD

E134-033 Реквизит не инициализирован

E135-006 Неверное состояние ККТ. Требуется отправка документов в ОФД

E143 – Ошибки при регистрации ККТ

E143-003 ККТ не зарегистрирована

E143-233 Регистрация невозможна (неверное состояние ККТ)

E144 – Ошибки при регистрации ККТ

E144-001 Лимит регистраций исчерпан

E144-002 Неправильный пароль перерегистрации

E144-003 Лимит фискализаций исчерпан

E144-006 Недопустимый ИНН

E144-007 Фискализация данного ФН в составе данной ККТ невозможна

E144-008 Недопустимый регистрационный номер ККТ

E144-009 Недопустимая дата

E144-010 Неверный номер смены

E144-012 Лимит смен исчерпан

E144-255 ККТ не зарегистрирована (при попытке фискализации ФН)

Отправить в АСЦ для прошивки загрузчика ПО через программатор

E145-020 Неверная длина

E146-000 ФН активирована в составе другой ккт

E146-018 Закончен срок эксплуатации ФН

E146-020 Ресурс для хранения документов для ОФД исчерпан – Решение

Данные не передавались в ОФД 30 дней. Нужно проверить баланс sim – карты, wifi, Интернет.

E146-034 Ошибка ФН. Сообщение от ОФД не может быть принято

E146-035 Ошибка ФН Сообщение от ОФД не может быть принято (неверная контрольная сумма)

E146-048 Нет ФН в ККТ

E147-129 Ошибка интерфейса I2C при обмене с ФН

Е163-020 Исчерпан ресурс ФН

Е163-026 Отчет с гашением прерван. Вход в режим невозможен

Е163-030 Вход в режим заблокирован – Пояснение

Это ошибка часто выходит при первом включении ККТ. Нужно зарегистрировать ККТ.

Е163-102 Не задан реквизит и номер реквизита

Е163-106 Неверный тип чека

Е163-122 Ошибка диагностики ОФД

Е163-124 Операция после скидки/надбавки невозможна

Е163-125 Неверная секция

Е163-159 Исчерпан лимит перерегистраций

Е163-163 Недопустимый заводской номер ККТ

Е163-167 Недопустимый ИНН/РНН

Е163-169 Заводской номер не введен

Е163-177 Неверный код защиты

Е163-178 Невозможна отмена скидки/надбавки/налога

Е163-179 Невозможно закрыть чек данным типом оплаты (присутствуют операции без контроля наличности)

Е163-190 Нужна профилактика, обратитесь в сервисную службу

Е163-224 Начисление налога на последнюю операцию невозможно

E164 – Ошибка с УТМ АТОЛ

E164-001 Нет связи с УТМ АТОЛ – Решение

1. Прошло недостаточное время после старта УТМ АТОЛ – дождитесь полного старта всех служб УТМ АТОЛ (может занимать более 5 минут).

Ошибка в базе данных в УТМ АТОЛ – удалите базу данных в УТМ АТОЛ.

E164-002 Буфер чека в УТМ АТОЛ сброшен – Пояснение

синхронизация с УТМ установлена

E164-003 Повтор ШК PDF-417 – Пояснение

Алкоголь с этой акцизной маркой была продана.

E164-004 Оформление отменено в УТМ АТОЛ

E164-005 Закрытие чека отменено в УТМ АТОЛ

E164-006 Аннулирование чека отменено в УТМ АТОЛ

E164-009 Истек таймаут ожидания

E164-010 Аварийный возврат отменен в УТМ

E165-257 Недопустимо более одной регистрации в чеке коррекции

Е165-258 Недопустимо передавать более 10 регистраций с кодом товарной номенклатуры в автономном режиме

E165-259 Некорректная СНО

E165-260 Недопустимый номер ставки налога

E165-261 Недопустимый тип оплаты товара

E165-262 Недопустимый тип кода товара

E165-263 Некорректная стоимость позиции

E165-264 При передаче налога на единицу запрещены скидки на позицию

E165-265 При передаче скидки для печати запрещена регистрация скидки

E165-513 Реквизит уже был записан в чеке, повтор запрещен

E165-514 Программирование реквизитов запрещено в данном режиме работы ФН (ФН отсутствует или закрыт архив)

E165-515 Данный реквизит недопустимо перепрограммировать для перерегистрации

E165-516 Недопустимое изменение состояния реквизита

E165-517 Недопустимое сочетание реквизитов

E165-518 Не задан необходимый реквизит для совершения операции

E165-519 Невозможно записать данные в буфер позиции (не была подана команда EAh)

E165-520 Невозможно записать реквизит чека, начато формирование позиции (не была подана команда EAh)

E165-521 Невозможно запрограммировать реквизит, он уже непечатан

E165-769 Печать фискального отчета прервана, необходим повтор команды печати отчета

Услуги по удаленной регистрации онлайн касс

Нуруллин И.Н. Дата: 2017-01-16

Источник: https://moi-spravki.netlify.com/rukovodstva/atol-90f-instrukciya-po-ekspluatacii-oshibki.html

Контрольно-кассовый аппарат АТОЛ 90Ф

При включении атол 90ф операция отменена
Функции АТОЛ 90Ф

  • Проверка оплаты за приобретенный покупателем товар безналичным способом;
  • проведение возврата купленного товара;
  • внесение или выдача денежных средств;
  • установка процентной скидки на любой товар;
  • формирование отчета по количеству кассиров, товаров, секциям или временным промежуткам.

Преимущества кассового аппарата

  • Работа с ЕГАИС (Единая государственная автоматизированная информационная система);
  • Передача данных в фискальные органы по беспроводной связи Wi-Fi, GSM, или кабелю Ethernet;
  • Печать QR-кодов;
  • Компактный размер;
  • Аккумуляторная батарея (работа без подзарядки до 8 часов);
  • Ударопрочный корпус;
  • Соответствие требованиям Федерального закона № 54-Ф3.

Недостатки

  • для ЕГАИС необходимо дополнительно купить код защиты у производителя;
  • сложность с обновлением прошивки;
  • невозможность программирования скидок и наценок;
  • отсутствие диска с ПО;
  • отсутствие в стандартной комплектации модуля беспроводной связи, приобретается отдельно.

ККТ АТОЛ 90Ф — это простой и надёжный прибор для оформления кассовых операций. Применяется отдельными магазинами с небольшим ассортиментом, курьерскими службами, предприятиями общественного питания, востребован за счет маленьких габаритов, простоты в работе и длительной эксплуатации от аккумуляторной батареи.”>

Контрольно-кассовый аппарат АТОЛ 90Ф – автономная онлайн-касса, применяется для среднего и малого бизнеса. Конструкция устройства имеет эргономичный дизайн, компактные размеры, отличается простотой в управлении и надежностью в эксплуатации, понятным интерфейсом и ярким информативным дисплеем. Кассовый аппарат способен выдержать перебои электропитания, работает от аккумулятора или от сети.

Функции АТОЛ 90Ф

  • Проверка оплаты за приобретенный покупателем товар безналичным способом;
  • проведение возврата купленного товара;
  • внесение или выдача денежных средств;
  • установка процентной скидки на любой товар;
  • формирование отчета по количеству кассиров, товаров, секциям или временным промежуткам.

Преимущества кассового аппарата

  • Работа с ЕГАИС (Единая государственная автоматизированная информационная система);
  • Передача данных в фискальные органы по беспроводной связи Wi-Fi, GSM, или кабелю Ethernet;
  • Печать QR-кодов;
  • Компактный размер;
  • Аккумуляторная батарея (работа без подзарядки до 8 часов);
  • Ударопрочный корпус;
  • Соответствие требованиям Федерального закона № 54-Ф3.

Недостатки

  • для ЕГАИС необходимо дополнительно купить код защиты у производителя;
  • сложность с обновлением прошивки;
  • невозможность программирования скидок и наценок;
  • отсутствие диска с ПО;
  • отсутствие в стандартной комплектации модуля беспроводной связи, приобретается отдельно.

ККТ АТОЛ 90Ф — это простой и надёжный прибор для оформления кассовых операций. Применяется отдельными магазинами с небольшим ассортиментом, курьерскими службами, предприятиями общественного питания, востребован за счет маленьких габаритов, простоты в работе и длительной эксплуатации от аккумуляторной батареи.

Установите драйвер ККМ Атол (программное обеспечение ДТО). Для этого зайдите на сайт АТОЛ Центр загрузки и скачайте файл KKT_8_16_03_00_Full.exe

Для проверки работы кассы зайдите в приложение «Драйвер ККМ». (Пуск — Все программы — АТОЛ — Драйверы торгового оборудования v. 8 — Тесты – Драйвер ККМ.)

В открывшемся окне перейдите в раздел «Настройка свойств…» и нажмите «Поиск оборудования». В списке найдите модель ККМ, отметьте порты и все скорости COM-портов. После нажатия клавиши «Поиск» найдутся все ККМ. Выделите свою ККМ и нажмите «Создать».

После того, как Вы убедитесь, что кассовый аппарат работает и отображается на ПК, зарегистрируйте его в налоговой, а затем заключите договор с ОФД.

Как включить отправку чеков оператору фискальных данных (ОФД)

Настройте и включите «Службу EthernetOverUSB», которая отправляет пробитые чеки вашему оператору фискальных данных (ОФД).

Для этого на локальном компьютере зайдите в раздел «Управление драйверами», к которому подключена ККМ, во вкладке «Служба EthernetOverUSB», добавьте второй COM-порт, поставьте галочку напротив «Автозапуск» и запустите службу. После этого каждый пробитый чек будет автоматически отправляться к ОФД, с которым Ваша компания заключила договор.

Как настроить и подключить онлайн кассу Атол к ОФД Сбис

ОФД Сбис – это учетная система со встроенным ОФД, представляющая новый уровень управления бизнесом. Для подключания онлайн кассы Атол к ОФД Сбис у вас должна быть электронная подпись, лицензия ОФД Сбис, подключение онлайн-кассы к интернету.

Зайдите в личный кабинет Сбис Онлайн. В разделе «Кассы/ОФД» добавьте новую точку продаж, если она не добавлена. Для этого нажимаем на «+ ККТ», определитесь, на какой точке она будет стоять и нажмите на «Поставить на учет в ФНС новую ККТ».

Особенности работы ККТ с ФН

ККТ АТОЛ 90Ф имеет фискальный накопитель (ФН). Не допустимо применение ККТ при выполнении торговых операций или услуг без постановки на учет в налоговом органе.

Для работы с ККТ АТОЛ 90Ф необходимо провести регистрацию ККТ. Для обмена с ОФД заполняются реквизиты.

При заполнении архива ФН аппарат блокирует режим оформления кассовых чеков. При этом необходимо провести следующие действия:

  1. Закрыть смену.
  2. Закрыть архив ФН.
  3. Заменить ФН на новый экземпляр ФН.
  4. Перерегистрировать ККТ с новым установленным экземпляром ФН.

Блокировка зарегистрированной ККТ возможна в следующих случаях:

  • отсутствие ФН (с сохранением возможности аннулирования или завершения документа, закрытия смены);
  • установка ФН, зарегистрированного на другом кассовом аппарате;
  • неисправность ФН (при этом сохраняются возможности аннулирования или завершения документа, закрытия смены, архива, выполнения теста целостности архива, формирования запросов).

Заправка бумаги

  1. Надавите на внешние боковые части крышки
  2. Откиньте крышку.
  3. Установить в лоток для чековой ленты рулон. Термочувствительный слой должен быть с внешней стороны ленты!
  4. Закройте крышку лотка для ЧЛ так, чтобы свободный конец ленты находился в прорези между крышкой и верхней частью корпуса изделия.

При остановке («заедании») продвижения бумаги необходимо выполнить следующие действия:

  1. Открыть крышку изделия и удалить рулон с замятой лентой.
  2. Освободить аппарат от смятых кусочков бумаги.
  3. Обрезать конец замятой ленты.
  4. Заправить бумагу, как описано в пункте «Заправка бумаги».

Возможные ошибки и способы их исправления

Сообщение об ошибке выводится на экран в виде набора букв E XXX-YYY, где первые три цифры — тип группы ошибок, последние три — код ошибки. После нажатия клавиши [С] код ошибки пропадет, и можно снова приступить к работе. Но для устранения некоторых ошибок требуется участие оператора.

ОШИБКА Е000-017 – неверный код товара. Происходит выдача ошибки оператора и ввод несуществующего кода, или в столбце «флаги», рядом с наименованием товара, стоит «255» — товар отсутствует. Исправление ошибки – введение правильного кода и проверки «флага».

ОШИБКА Е000-103 – отсутствие бумаги. Возможные причины ошибки: закончился рулон с кассовой лентой — поставьте новый; замятие бумаги — откройте крышку, очистите принтер от остатков бумаги и подмотайте ленту заново; поднят рычаг принтера — опустить рычаг в исходное положение. Если бумага есть, рычаг опущен, замятия нет, а ошибка сохраняется — необходимо обратиться в сервисную службу.

ОШИБКА Е000-152 – недостаточная сумма денег для выплаты. Возникает в случае, когда указанная сумма «Расход» превышает внесённые средства. Устранение – внесение дополнительных средств в кассу или исправление суммы расхода.

ОШИБКА Е000-255 – нерабочее состояние ККТ. Причина возникновения – неустановленный фискальный накопитель или то, что касса не фискализирована. Соответственно, необходимо произвести установку накопителя или фискализировать кассу.

ОШИБКА Е130-029 – разрядка аккумулятора. Подключите источник питания.

ОШИБКА Е146-020 – окончание ресурса для хранения документов для ОФД. Причина возникновения — отсутствие связи для передачи данных. Исправляется подключением к сети и отправкой документов в ОФД.

ОШИБКА Е163-030 – «Вход в режим заблокирован». Обычно такое сообщение высвечивается при первом включении прибора. Зарегистрируйте аппарат в фискальных органах.

ОШИБКА ФН 235 – ресурс хранения фискального накопителя исчерпан. ФН хранит отчёты в течение 30 дней, с момента последней связи с налоговой. Если в течение этих 30 дней документы не передадут, накопитель не сохраняет отчёты и выдает уведомление об ошибке. Для исправления подключите к ОФД и передайте отчет.

Источник: http://sj-company.ru/article/atol-90f.html

Распространенные ошибки Атол 91ф и Атол 92Ф и методы их устранения

При включении атол 90ф операция отменена

Рассмотрим самые частые ошибки с которыми сталкиваются пользователи кассовых аппаратов Атол 91Ф и Атол 92Ф

Нет реакции кассы на нажатия кнопок.

Есть несколько вариантов возникновения данной проблемы:

  • Происходит обработка запроса. Необходимо подождать когда будет окончено выполнение задачи.
  • Замялась бумага в принтере. Необходимо освободить бумагу, после чего продолжить работу.
  • Произошел выход из строя кассового аппарата.

    Требуется устранить неполадки самостоятельно или обратиться в сервисный центр

  • Кассовый аппарат настроен для работы с кассовым программным обеспечением (Был произведен ввод кода защиты No1), клавиатура находится в заблокированном состоянии.

    Подключаем ККМ к компьютеру и запускаем Драйвер торгового оборудования и произвести перепрограммирование кассы.

  • На экране ККТ отображен код ошибки. Производим сброс нажатием кнопки С.
  • Разрядился аккумулятор и на экране отображается ошибка “Недостаточно питания”. Подсоединяем БП и заряжаем устройство.

Когда происходит включение кассы, аппарат издает периодическое звуковое информирование

Это означает, что Крышка кассы открыта. Ее необходимо закрыть.

Ошибка 0x1a – Смены разошлись.

Есть несколько причин по которым возникает указанная ошибка:

  • Был израсходован ресурс фискального накопителя
  • Период хранения информации в ОФД превышен, следует отправить все данные оператору фискальных данных

Ошибка 0xEE

Формирование фискального отчета в печатном виде прервано, необходимо повторить операцию.

Во время процедуры регистрации кассы были введены некорректные данные. Требуется корректировка.

Ошибка 0x66 – не тот режим

Требуется совершить отправку команды аварийного выхода из дополнительного режима 7.10 (EC 02). Требуется повторить операцию по программированию Кассы.

Ошибка 0x7E Неверный тип оплаты

Необходимо выполнить техническое обнуление и повторно добавить товар в базу.

Неверное СНО

Следует произвести настройку системы налогообложения в секциях

Неизвестный символ вместо продажи

Нужно произвести инициализацию таблиц с помощью тест драйвера или обновления прошивки.

Ошибка чтения реквизита 1013 – “ЗН ККТ”

Для устранения данной ошибки необходимо включить ККМ, перевести режим MODE в состояние ON, провести процедуру технического обнуления, ввести команду 6B нижнего уровня. После проделанных операций выключаем и затем включаем кассовый аппарат.

Ошибка 0x66 Не тот режим

Выполняем операцию проверки состояния кассы, отправив запрос кода состояния ККМ 45H. В том случае, если касса в режиме “Выбор”, это означает готовность ККМ к работе. При нахождении кассы в режиме 7.

10 “ККТ не инициализирована” необходимо выполнить следующие действия:

  • Переходим во вкладку “Нижний уровень”. Подаем команду аварийного выхода из дополнительного режима 7.10 (EC 02).
  • Следующим шагом снова выполняем процедуру программирования кассы тем же ПО, в следствии которого наш аппарат был переведен в режим работы 7.10.
  • После операции программирования в момент первого включения ККМ выведен на печать Чек “Автотестирования”, на котором будут отображены строки “Таблицы НЕТ/НОРМ” и/или “Регистры Нет/Норм”. При получении данной информации требуется сделать инициализацию памяти ККМ2.
  • Перезагружаем кассу
  • Кассовый аппарат готов к работе.

ошибка 0x7d

Проблема может заключаться в таблице настройки в 59 строке. Необходимо проверить правильное значение символа «-»

ошибка 235 – Превышен срок хранения ФН.

При возникновении данной ошибки следует подсоединить ККМ к сети чтобы отправить все оставшиеся фискальные данные

Ошибка 231 — Некорректное значение параметров команды ФН

Указанная ошибка чаще всего возникает когда происходит попытка передачи некорректного СНО на ФН, который не поддерживает указанный вид системы налогообложения.

Требуется проверка корректности отправки СНО или выставленных настроек СНО в стандартных значениях.

Напишите сейчас и наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее время для решения проблемы!

Источник: https://kkt.astral.ru/blog/obzory-kkt-i-proizvoditeley/rasprostranennye-oshibki-atol-91f-i-atol-92f-i-metody-ikh-ustraneniya/

Книга Права
Добавить комментарий