Откуда переплата в мосэнергосбыта

Переплата мосэнергосбыт как вернуть

Откуда переплата в мосэнергосбыта

Так и есть, показания гораздо меньше. Позвонили в снабжающую организацию и поставщику электроэнергии, оказалось, они считают по большему коэффициенту с самого начала договора. Предлагаютзавтра написать заявление , что бы по факту установить какое оборудование .

После, может быть соберут комиссию.

08 Ноября 2019, 15:30 Уточнение клиента При больших нагрузках перед приборами учёта устанавливают трансформаторы тока разного коэффициента.

Нужно ли в одном заявлении указывать о актировании оборудования, перерасчёте и возврате денег? 08 Ноября 2019, 15:47 Уточнение клиента После документально зафиксированного акта подавать ещё письмо о перерасчете, а затем ещё о возврате?

Возврат денег из Мосэнерго

на выбор было или возврат средств(но какое-то время ждать, не за неделю точно), или выбирать сумму. Она вернула деньги. Аха, 65 тыс туда же успела отозвать платеж

при смене квартиры эту двадцатку в цену заложить и делов-то ) У меня веселее, я был не в курсе переплаты, пока они не принесли письмо щастья, видимо мы уже давно платим в плюс *ржот* тогда точно нужно в Мосэнерго с показаниями на настоящий момент. У нас пару лет назад вплыла такая переплата, (правда 2 тыс) никто не понял откуда.

Ахиреть. на 4 года .Я в прошлом месяца 1600 заплатила

Так что мне твоей двадцатки на год ровно. Переплата есть, а опыта возврата нет Но у меня раз в 10 поменьше

Суд обязал Мосэнергосбыт вернуть переплату жителям свыше 300 домов в Климовске

Позицию Госжилинспекции поддерживает и управление Федеральной антимонопольной службы по Московской области, которое выдало Мосэнергосбыту подобное предписание», – подчеркнул Соков.

Источник: http://inpavposad.ru/novosti_oblasti/municipalnye_obrazovaniya/sud_obyazal_mosenergosbyt_vernut_pereplatu_zhitelyam_svyshe_300_domov_v_klimovske_20161014

Коммунальный вопрос

Указываем точную сумму, реквизиты для перечисления, контактные данные плательщика-владельца лицевого счета, прикладываем подтверждение требования (квитанция с переплатой, чек-выписка с банка).

Судебные сроки по таким категориям делам, как правило, не критичные.

Особых навыков для участия в суде не требуется.

Спора, как такового, нет, на вашей стороне законные требования. Вы вправе предъявить требования, не только о возврате известной суммы переплаты, но и уплату вам за каждый день просрочки неустойку (пени), судебные расходы на услуги юристов (если привлекаете), моральный вред.

Плата за электроэнергию переплата

После покупки дома платила я.читать ответы (1) Единая Телефонная Юридическая Служба Юридические консультации по любым вопросам права.

Круглосуточно. При контрольном снятии показаний управляющей компанией было на счетчике эл.читать ответы (1) Тема: Садоводческие ОбществаПожалуйста вопрос касается электроэнергии.

Несколько лет (7 лет) передавали показания счетчика неправильно, передавали показания черные и красные цифры, т.читать ответы (1) Переплата за электроэнергию что делать.

читать ответы (1) Тема: МосэнергосбытЗдравствуйте! Подскажите пожалуйста, мы приобрели квартиру, переоформили все коммунальные услуги на себя до подписания акта приема-передачи, после почитать ответы (2) Тема: СчетчикиЗдравствуйте. У нас имеется переплата за электроэнергию.

Месяц назад приходили и меняли на нем пломбу.

Инфо Я на протяжении 4 лет оплачивала завышенное потребление.!

Теперь говорят что вернуть только часть!

Возврат переплаченных денежных средств за электроэнергию

И неверняка несколько. Но это будет понятно только после встречи и мотивированного диалога с поставщиком электроэнергии.

Просто так отдавать даже незаконно заработанные денежные средства мало кто хочет. В ходе ежедневной аналитики платежей за электроэнергию различных Потребителей нам довольно часто встречаются случаи, в которых мы видим как энергосбытовые компании (умышленно или нет) неправильно рассчитывают платежи за электроэнергию своим Потребителям.

Потребители несут повышенную нагрузку при платежах, пытаясь вовремя и в полном объёме оплатить то, за что платить в принципе не должны.

Источник: http://ndfl63.ru/pereplata-mosehnergosbyt-kak-vernut-99618/

Руководство ОАО

Откуда переплата в мосэнергосбыта

Сергей Кюрегян. пресс-служба ОАО “Мосэнергосбыт”

Заместитель гендиректора по развитию и маркетингу ОАО “Мосэнергосбыт” Сергей Кюрегян ответил на вопросы читателей M24.ru.

Почему важно передавать данные счетчиков электроэнергии в определенные даты? Как можно оплатить счет быстро и без комиссии? Как пользоваться личным кабинетом клиента на сайте ОАО “Мосэнергосбыт”? Какие преимущества он дает? Как не переплачивать за электричество? Об этом и многом другом рассказал Сергей Кюрегян.

Сергей Светов: Сергей, добрый день! Несколько раз слышал про то, что ОАО “Мосэнергосбыт” будет строить в Москве заправки для электромобилей. Когда можно будет москвичам спокойно пересесть на электромобили, не переживая за то, где их можно заправить?

Сергей Кюрегян: Здравствуйте, Сергей! Спасибо за ваш вопрос, и приятно, что вы следите за нашими новостями. Помимо уже работающих 14 зарядных станций, в ближайшие несколько лет в Москве и Новой Москве планируется открытие еще не менее 80. Уже достигнуты предварительные договоренности о том, что ОАО “Мосэнергосбыт” станет коммерческим оператором существующих и новых станций.

Савелий Кузин: Сергей, подскажите, пожалуйста, есть ли сейчас системы, позволяющие экономить электричество в квартирах и загородных домах? Если да, то можно ли заказать их установку через вашу компанию?

СК: Савелий, добрый день! Мы проводим широкую кампанию по популяризации энергосбережения. Установка энергоэффективного оборудования позволяет экономить до 30 процентов расходов на электроэнергию за счет меньшего энергопотребления или специальных тарифов. Важно понимать: чтобы начать экономить, необходимо как-то измерить эффект. Поэтому вначале нужно оценить потенциал экономии.

Например, устранение теплопотерь, если вы платите по нормативу, а не по счетчикам, не принесет экономии лично вам.

В качестве вариантов решения мы можем предложить вам как точечные улучшения (например, замену ламп на светодиодные там, где это необходимо), так и комплексное оснащение загородного дома, включая системы “умный дом”, позволяющие оптимизировать использование энергии без снижения уровня комфорта.

Одной из наиболее популярных мер энергосбережения является установка многотарифных счетчиков, учитывающих электроэнергию по времени суток.

Тогда вы будете платить за электричество в ночные часы по тарифу, который в три раза дешевле обычного.

Ведь один только холодильник потребляет около четверти всей электроэнергии и работает круглые сутки, но при наличии многотарифного прибора учета его работа будет стоить значительно дешевле в ночное время.

ОАО “Мосэнергосбыт” предоставляет профессиональные услуги по установке приборов многотарифного учета электроэнергии от надежных производителей, которые выполняются только опытными специалистами с гарантией качества работ на один год. Заказать установку многотарифного счетчика и узнать подробную информацию можно по ссылке.

Александр Григорьевич: Здравствуйте. В квитанциях постоянно пишут о долгах и сумме по расчетам, а я передаю фактическое показание и оплачиваю. Зачем нам, теоретически, расчеты? Ответов на претензии не бывает. Хотели установить многотарифный счетчик, но нам, пенсионерам, дорого, помогите. Спасибо.

СК: Здравствуйте, Александр Григорьевич! Для ответа на ваш вопрос нужен номер вашего лицевого счета, чтобы просмотреть историю передачи показаний и платежей. Поэтому я советую вам обратиться в контактный центр по телефону 8 (495) 981-98-19, наши специалисты помогут разобраться с вашей ситуацией.

По поводу установки многотарифных счетчиков можно добавить, что компания ОАО “Мосэнергосбыт” предлагает специальные скидки для пенсионеров и других категорий граждан, имеющих социальные карты (москвича или жителя МО). Возможно, данные скидки помогут сделать установку многотарифных счетчиков более доступной для вас.

О компании

Мосэнергосбыт – крупнейшая энергосбытовая компания страны, реализующая свыше 8 процентов вырабатываемой в России электрической энергии. На территории Московского региона Мосэнергосбыт реализует 90,8 процентов электроэнергии, в том числе: на территории Москвы – 99,7 процентов; на территории Московской области – 82,3 процентов.

Дмитрий: Добрый день! Я передаю данные через личный кабинет. Уже несколько раз смотрю, что данные счетчика “были сняты сотрудником ОАО “Мосэнергосбыт”. Причем эти данные отличаются в большую сторону на 200–300 Вт. Откуда берутся эти цифры, непонятно. Ладно была бы фотография счетчика как доказательство, но нет.

Я должен тратить время, чтобы доказать, что эти показания неверны.

СК: Добрый день, Дмитрий! В том случае, если вами были предоставлены текущие показания счетчика или они были сняты контролером, расчет производится по фактическим показаниям.

Контрольные замеры происходят раз в полгода, и дата их передачи может не совпасть с вашей, в этом случае возникает разница в показателях.

Службой ОАО “Мосэнергосбыт” будет рассчитан расход потребленной клиентом электроэнергии и расчетная сумма к оплате, после чего сравнивается расчетная сумма и сумма поступивших платежей.

Разница между расчетной суммой и суммой платежей определяется как задолженность или переплата.
По всем вопросам, связанным с начислением и (или) перерасчетом платы за электроэнергию рекомендуется обращаться непосредственно в клиентский офис или контактный центр ОАО “Мосэнергосбыт” по телефону: 8 (495) 981-98-19.

Василий: Не отключат ли свет во всем подъезде, если кроме моей семьи там никто ничего не платит?

СК: Добрый день, Василий! В случае наличия задолженности ведется работа с каждым неплательщиком индивидуально. Ему направляется напоминание о задолженности.

В случае наличия у бытового абонента задолженности ему направляется официальное извещение о необходимости оплатить просроченную задолженность с указанием запланированной даты приостановления подачи электроэнергии.

Если абонент все же не оплатил задолженность в указанный срок, к нему применяется ограничение энергоснабжения.

Если лично у вас задолженность отсутствует – беспокоиться об отключении электроэнергии не стоит.

Григорий: Когда на сайте ОАО “Мосэнергосбыт” появится возможность платить при помощи карты Maestro?

СК: Добрый день, Григорий! Maestro – это дебетовая карта. Ее основное предназначение – получение денег через банкомат и осуществление расчетов за товары в торговых точках (с вводом ПИН-кода).

Она изначально не предусматривалась для расчетов через интернет и не наделена функционалом, обеспечивающим безопасность расчетов. По этой причине многие банки-эмитенты попросту блокируют данную функцию.

Для обеспечения безопасности расчетов в сети Интернет карта как минимум должна быть классической.

По вышеуказанным причинам организация расчетов картами Maestro на сайте ОАО “Мосэнергосбыт” не планируется.

Сергей Пышко: Добрый день. С чем связано появление комиссии при оплате услуг ОАО “Мосэнергосбыт” через Сбербанк.

В Сбербанке мне сообщили следующее: При оплате услуг в системе “Сбербанк Онлайн” взимается комиссия в размере 1 процент от суммы перевода, максимум 1000 рублей, за исключением переводов или оплаты в пользу организаций, с которыми у банка заключен договор об информационно-технологическом взаимодействии.

В рамках тарифов нашего банка оплата услуг в пользу ОАО “Мосэнергосбыт”, действительно осуществляется с комиссией в сумме 1 процент, но не более 1000 рублей. Таким образом, получается, что у ОАО “Мосэнергосбыт” на данный момент отсутствует договор со Сбербанком? Иначе каким образом может появиться данная комиссия? Благодарю за внимание.

СК: Добрый день, Сергей! Вы можете оплатить услуги ОАО “Мосэнергосбыт” без комиссии:

  • через личный кабинет клиента на сайте или мобильное приложение;
  • по телефону в контактном центре ОАО “Мосэнергосбыт”;
  • через автоплатеж по картам Mastercard и Visa.

Более подробная информация и полный перечень способов оплаты приведены здесь.

Во всех остальных случаях размер комиссионного вознаграждения устанавливается кредитными организациями, платежными системами и прочими организациями в рамках собственной тарифной политики и к ОАО “Мосэнергосбыт” отношения не имеет.

Валентина Дробова: Доброго дня, Сергей! Некоторое время плачу за электричество через интернет в личном кабинете. Насколько безопасны эти переводы и не попадут ли мои данные кому-нибудь? Спасибо.

СК: Здравствуйте, Валентина! Если вы имеете в виду личный кабинет клиента ОАО “Мосэнергосбыт”, то мы применяем самые современные технологии защиты каналов связи и шифрования информации, чтобы обеспечить высокий уровень надежности и конфиденциальности.

Виталий Леонов: Добрый день! Я слышал, что можно передавать показания через интернет. Расскажите подробнее, как это делать.

СК: Добрый день, Виталий! Для того чтобы передавать показания через интернет, на сайте ОАО “Мосэнергосбыт” предусмотрен удобный сервис “Личный кабинет клиента” Он очень прост в использовании и доступен в том числе в виде мобильного приложения для смартфонов. Теперь не нужно идти в офис ОАО “Мосэнергосбыт” или звонить в контактный центр – вся нужная информация может быть доступна в вашем компьютере или телефоне.

Кроме этого, через личный кабинет вы можете:

  • оплатить электроэнергию без комиссии;
  • посмотреть историю платежей и показаний;
  • узнать информацию по балансу;
  • получить информацию о тарифах;
  • подписаться на электронную рассылку счетов и информационных сообщений.

Зарегистрироваться в личном кабинете можно по этой ссылке.

Александр: Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, как можно подвести электроэнергию на участок (в собственности), находящийся по адресу: МО, Наро-Фоминский р-н, д. Тарасково.

СК: Добрый день, Александр! Для ответа на этот вопрос необходима уточняющая информация. Пожалуйста, обратитесь в контактный центр по телефону 8 (495) 981-98-19, и наши операторы объяснят, что нужно сделать в вашем случае.

Юрий Скуратовский: Многотарифные счетчики “Меркурий 200” не соответствуют стандарту DIN, хотя и предназначены для монтажа на DIN-рейку. В итоге эти счетчики невозможно установить в современные красивые импортные электрощиты без нарушения их конструкций. Когда вы станете продавать счетчики, соответствующие международным стандартам?

СК: Юрий, добрый день! Среди технических особенностей счетчика “Меркурий 200.

02″ присутствует в том числе и возможность крепления на DIN-рейку; счетчик комплектуется по заказу потребителя переходной пластиной с присоединительными размерами индукционных счетчиков.

Счетчик “Меркурий 200.02” соответствует необходимым стандартам. Подробнее ознакомиться с техническими характеристиками можно здесь.

Катерина: Сергей, какой самый удобный и надежный способ оплаты счета за свет (желательно без комиссии)?

СК: Добрый день, Катерина! В настоящий момент существует действительно большое количество способов для оплаты света без комиссии. Я бы рекомендовал оплачивать счета за электроэнергию через личный кабинет клиента – это самый удобный и безопасный способ оплаты, комиссия за использование услуги отсутствует.

Виталий: Приветствую. У меня такой вопрос. В период с мая по ноябрь мною было оплачено за свет в два раза больше… Идет оплата за свет общего пользования в подъездах.

И так как данные передать вам имеют не все жильцы (работа и т.д.), поэтому выходит разница ежемесячно в 300–500 киловатт.

А если все квартиры передают данные, то за ОДН – реальных семь рублей в месяц!!! Так как две лампочки, и те энергосберегающие горят всего лишь… Меры принимайте…

СК: Виталий, добрый день! Для того чтобы разобраться с данной ситуацией, нужны ваши данные: адрес, номер лицевого счета, поэтому я рекомендую обратиться в контактный центр ОАО “Мосэнергосбыт” по телефону: 8 (495) 981-98-19 и описать вашу проблему. Сотрудники контактного центра обязательно помогут ее решить.

Анастасия: Сергей, добрый день. В прошлом месяце при оплате счета за услуги Мосэнерго через терминал была снята не только необходимая сумма за месяц, а еще с учетом долга, который появился при перерасчете данных в июле.

Я с этим долгом не согласна и платить до выяснения причин его появления не собиралась, но деньги были сняты. Я обратилась в Мосэнерго с просьбой прислать мне детализацию долга месяц назад (обращение 248607460 от 17 ноября 2014 года), но до сих пор не получила никакой информации по моему запросу.

В связи с чем два вопроса: насколько законно такое снятие средств и как мне вернуть мои деньги? Спасибо.

СК: Анастасия, добрый день! Подробный ответ по данному обращению уже подготовлен и будет вам направлен. Поскольку он содержит персональную информацию о платежах, здесь мы приведем только основные положения.

На основании Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации № 354 “О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов” п. 37, п. 67, потребителям ежемесячно формируется и направляется счет на оплату.

Расчет суммы оплаты производится на основании показаний электросчетчика, переданных клиентом в период с 15 по 26 число.

https://www.youtube.com/watch?v=A7ZVYxHIjjg

Согласно п. 59 и п. 60 вышеприведенных Правил, в случае непредоставления информации о показаниях электросчетчика расчет производится исходя из среднемесячного объема электропотребления. После получения информации о показаниях электросчетчика производится коррекция расчетов с учетом фактически потребленной электроэнергии и суммы платежей, поступивших на ваш лицевой счет.

Показания электросчетчика следует сообщать в ОАО “Мосэнергосбыт” в период с 15 по 26 число, любым удобным для вас способом: через личный кабинет клиента на сайте mosenergosbyt.ru; на портале госуслуг Москвы.

Также введена возможность передачи показаний счетчиков электроэнергии без соединения с оператором, через АVR-систему, круглосуточно в интерактивном ом меню контактного центра по телефону: 8 (495) 981-98-19.

А также при совершении платежа за потребленную электроэнергию с 15 по 26 число месяца, указанные текущие показания счетчика в счете на оплату электроэнергии автоматически отображается в личном счете абонента.

Для оформления заявки для произведения перерасчета просим вас сообщить фактические показания в период с 15 по 26 число.

С уважением, ОАО “Мосэнергосбыт”.

Источник: https://www.m24.ru/articles/ehlektroehnergiya/18122014/62635

Мосэнергосбыт — вход в личный кабинет клиента на ЛКК МЭС РФ, регистрация

Откуда переплата в мосэнергосбыта

Публичное акционерное общество Мосэнергосбыт — это правопреемник ОАО Мосэнерго, крупная энергосбытовая компания, которая реализует более 8% электроэнергии в РФ. Компания поставляет электричество более чем 280 000 предприятий и свыше 7 миллионам бытовых потребителей Москвы и МО.

Для удобства обслуживания и расчетов пользователи могут выполнить вход в личный кабинет Мосэнергосбыта на компьютере или на смартфоне. Функционал онлайн-сервиса позволяет с удобством передавать данные счетчиков, оплачивать коммунальные услуги без комиссии, выполнять другие операции.

Регистрация клиента в личном кабинете Мосэнергосбыта

Новый пользователь может зарегистрироваться двумя способами: с помощью номера мобильного телефона или E-mail. Длительность процедуры — 1-2 минуты. Регистрация состоит из 4 этапов:

После выбора способа регистрации в персональном кабинете Вы переходите на вкладку ввода данных клиента. Нужно заполнить все поля онлайн-формы:

  1. Личный счет клиента (лицевой номер).
  2. Номер Вашего счетчика.
  3. E-mail или телефон (в зависимости от выбранного способа подтверждения регистрации)
  4. Дать согласие на обработку персональных данных.
  5. Перейти к следующему этапу регистрации.

Номера электросчетчика и  счета Вы найдете в платежной квитанции за электрическую энергию. Они указаны в реквизитах документа:

Зарегистрированные пользователи могут пользоваться всеми преимуществами личного кабинета клиента после добавления лицевого счета. В одном кабинете можно обслуживать несколько лицевых счетов.

Вход в личный кабинет плательщика на ЛЛК МЭС РФ

После прохождения регистрации Вы можете войти в сервис и с удобством совершать необходимые действия онлайн, без личного посещения отделения Энергосбыта. Кабинет ЛКК МЭС РФ доступен на компьютере в любом интернет-обозревателе: MS Internet Explorer, Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox и других популярных браузерах.

Войти по разовому паролю

Чтобы упростить доступ в профиль клиента Мосэнергосбыта, был разработан простой способ авторизации по временному паролю. На Ваш телефон (подтвержденный в системе) отправляется СМС с временным паролем, который через 60 минут станет недействительным. Чтобы авторизоваться в систему по разовому паролю, в онлайн-форме на странице входа выберите соответствующий пункт.

Вы будете перенаправлены на страницу, где нужно ввести свой логин (номер телефона или E-mail, указанные при регистрации) и нажать кнопку “Выслать пароль”. После этого остается дождаться СМС с кодом и ввести его в онлайн-форму.

Вход по номеру лицевого счета

Если Вам не удается войти в кабинет клиента, то можно воспользоваться номером своего счета в Мосэнергосбыте (он указан в платежной квитанции). Перейдите на страницу восстановления пароля и введите в форму Ваш счет и E-mail, указанный при регистрации.

Что делать, если забыл логин или пароль

Пример ситуации: клиент не помнит логина и пароля от кабинета или не может получить доступ к своей электронной почте. Для авторизации необходимо обратиться в виртуальную приемную Мосэнергосбыта, отправив сообщение на E-mail LKK_INFO@mosenergosbyt.ru. Специалисты обязательно предоставят всю необходимую поддержку, чтобы как можно быстрее уладить возникшие затруднения.

Личный кабинет Энергосбыта для физических лиц — возможности и функции

Кабинет позволяет клиенту быстро и легко совершить все базовые операции. После прохождения процедуры регистрации абонент может с помощью компьютера или телефона:

  1. Передать показания электросчетчиков.
  2. Заказать  ремонт и другие услуги.
  3. Управлять несколькими счетами из единой панели.
  4. Подписаться на рассылку электронных счетов МЭС.
  5. Оплатить электроэнергию без комиссии.
  6. Посмотреть состояние и детализацию счета.
  7. Получить информать по тарифам, льготам и т.п.

Передать показания счетчика за электроэнергию

Чтобы точно рассчитать суммы к оплате и не допустить возникновения долга или переплаты, клиентам настоятельно рекомендуется передавать показания в Энергосбыт с 15 по 26 число ежемесячно. Для этого воспользуйтесь удобным способом из списка:

  • Передайте данные по счетчику в личном кабинете через интернет.
  • Отправьте показания электросчетчиков в мобильном кабинете на смартфоне.
  • Выполните необходимые операции на Портале Госуслуг.
  • Позвоните в контактный центр по телефону +7 (495) 981-981-9.
  • Воспользуйтесь терминалом самообслуживания.
  • Обратитесь в территориальное отделение (список территориальных отделений Мосэнерго)

Передать показания счетчика в МЭС с помощью ого меню

Для повышения качества обслуживания абонентов Мосэнергосбыта разработана функция передачи показателей электросчетчиков с помощью ого меню. Процедура является максимально простой и быстрой. Все, что нужно:

  1. Позвонить по телефону +7495 981 981 9.
  2. Дождаться приветствия робота.
  3. Произнести необходимую команду: “показания”, “тариф”, “офис” и т.д.

Мосэнергосбыт: личный кабинет клиента юридического лица

Вход в личный кабинет обслуживающей организации осуществляется по логину и постоянному паролю. В целях безопасности аккаунта других вариантов авторизации не предусмотрено. На сайте Энергосбыта юридические лица  могут выполнять такие действия:

  • Просматривать информацию об обслуживаемых счетах;
  • Передавать показания по индивидуальным и общедомовым счетчикам;
  • Сформировать и загрузить файл с показаниями.

инструкция по использованию сервиса для юридических лиц:

Какие услуги можно оплатить в личном кабинете

Кроме передачи показателей счетчика за свет и оплаты счетов в Мосэнергосбыте, личный кабинет  предоставляет целый ряд других полезных возможностей. В частности, Вы можете заказать и оплатить:

  1. Электросчетчики: продажа, монтаж, гарантийное обслуживание.
  2. Электротехническая продукция и изделия для электромонтажа: сертифицированное оборудование от ведущих производителей.
  3. Сантехнические работы в многоквартирных жилых домах и частном секторе: установка труб, ванн, смесителей и т.д.
  4. Установка системы защиты от протечек воды GIDROLOCK: при протечке система автоматически перекрывает воду.
  5. Установка и обслуживание счетчиков для горячей и холодной воды.
  6. Подключение к электроснабжению “под ключ”: включая проектирование и оформление технических документов.
  7. Электромонтажные работы: проектирование и монтаж электропроводки с гарантией.
  8. Организация резервного энергоснабжения: бытовые и промышленные электростанции.
  9. Молниезащита загородных домов и дач: установка активной системы молниезащиты и молниеотвода.
  10. Услуги страхования: полисы “Свет без забот”, “Домашний” и “Домашний Плюс”.
  11. Кредит на услуги в Мосэнергосбыте: подробные условия и список услуг, которые можно заказать в кредит, представлены на странице.

Замена электросчетчика в Мосэнергосбыте

Замена счетчика выполняется до завершения межповерочного периода (6-16 лет со дня последней поверки) или в случае его поломки, или при невозможности дальнейшей эксплуатации.

 Энергосбыт предлагает клиентам заменить счетчик моделью нового образца и перейти на многотарифный учет. Установка такого счетчика позволяет снизить расходы на электроэнергию до 25%.

При этом Вы можете оформить гарантийное обслуживание электросчетчика, надежно защитив себя от рисков поломки оборудования на срок до 10 лет.

Многотарифный электросчетчик фиксирует расход для каждой тарифной зоны отдельно. Это позволяет оплачивать энергопотребление в ночные часы по тарифу, который в 4 раза ниже дневного. Абоненты могут серьезно сэкономить, используя ночью энергоемкие приборы: стиральные и посудомоечные машины, теплые полы и кондиционеры, другую технику.

Подать заявление о заказе услуги и узнать точную ее стоимость Вы можете в кабинете абонента Мосэнергосбыта. Кроме того, можно оформить заявку по телефону +7 (495) 988-90-30 или в клиентском офисе.

Установка счетчиков воды

Участились случаи монтажа многотарифных приборов организациями, которые не уполномочены на проведение таких работ. Настоятельно не рекомендуется обращаться в подобные фирмы, поскольку ответственность за самовольную замену приборов несет клиент. Напоминаем, что оплата ПАО Мосэнергосбыт производится только по официально оформленным счетам через банк.

Стоимость установки и замены счетчика в ПАО Мосэнергосбыт

УслугаЦена, МоскваЦена, ЦАОЦена, Мос. обл. / Новая Москва
Установка однофазного однотарифного электросчетчика по социальной карте москвича2550 р.2550 р.2550 р.
Установка однофазного однотарифного электросчетчика2600 р2600 р2600 р
Установка трехфазного однотарифного электросчетчика6200 р.6250 р6250 р
Установка однофазного многотарифного электросчетчика4550 р.4550 р.4650 р.
Установка трехфазного многотарифного электросчетчика8500 р.8500 р.8500 р.
Замена однофазного однотарифного счетчика, вышедшего за МПИ на многотарифный3900 р.3900 р.4400 р.
Пакетное предложение «Двойная выгода»от 7950 р.от 7950 р.услуга не оказывается
Пакетное предложение «Двойная выгода x2»от 11750 р.от 11750 р.услуга не оказывается

Поверка электросчетчиков в Мосэнергосбыте

Поверка счетчика — это установленная законодательством проверка корректности работы прибора. Срок поверки — от 6 до 16 лет (зависит от типа модели).

Если счетчик выходит за межповерочный интервал, то он считается неисправным, и через 3 месяца после истечения срока обязательной поверки расчет коммунальных платежей за электричество формируется с учетом повышающего коэффициента *1,5.

Чтобы проверить дату поверки счетчика, войдите в личный кабинете и перейдите на странице конкретного прибора учета.

Чтобы не допустить переплат, следует контролировать срок поверки. Необходимую для этого информацию можно получить в паспорте счетчика электричества, на сайте завода-изготовителя, а также в кабинете на сайте или с помощью приложения.

Рекомендованные электросчетчики

ПАО Мосэнергосбыт предлагает клиентам счетчики электропотребления ведущих производителей. В офисах обслуживания или в ЛКК вы можете заказать установку приборов учета от таких компаний:

  1. ООО «Матрица». Однофазный счетчик «Матрица» прост в эксплуатации. Он передает всю информацию и надежно защищает от попыток воровства электроэнергии. Трехфазный счетчик регистрирует потребляемые энергоресурсы и выполняет большое количество дополнительных функций.
  2. ООО «НПК «Инкотекс». Производитель выпускает большой модельный ряд счетчиков ТМ «Меркурий», начиная от бытовых однофазных и заканчивая промышленными трехфазными приборами.
  3. ЗАО «Электротехнические заводы «Энергомера». Компания предлагает однотарифные, многотарифные и многофункциональные счетчики. Кроме того, производитель выпускает оборудование и ПО для АСКУЭ (автоматизированных систем коммерческого учета электроэнергии).

Оплата электроэнергии по лицевому счету через интернет

Абоненты могут войти в личный кабинет и оплачивать счета в Мосэнергосбыте банковской картой через интернет без комиссии.

Обязательные реквизиты для совершения платежа: номер Вашего индивидуального счета в системе и период, за который выполняется оплата.

В период с 15 по 26 число текущего месяца зайдите в личный кабинет и выберите пункт “Оплатить по показаниям” — будет проведена автоматическая передача текущих показаний, перерасчет суммы баланса и оплата счета (на одной платежной странице).

Максимальная сумма платежа не может превышать 50 тысяч руб. Для оплаты в КЦ Мосэнерго, позвоните 8 495 981-981-9. После зачисления денежных средств платеж в личном кабинете будет отображаться со статусом “Зачислен”. Срок зачисления денежных средств в пользу энергосбытовой компании — 3-5 дней.

Тарифы Мосэнергосбыт на 2018 год

ПоказательГородское населениеГородское население, дома с электроотплениемППНК, садоводческие и дачные НКОППКН, кроме садоводческих и дачных НКО
с 1 января по 30 июня 2018 года
Однотарифный учёт с применением одноставочного тарифа5,384,043,775,38
Двухтарифный учёт с применением тарифа, дифференцированного по зонам суток
ночная зона Т2 (23.00-7.00)1,791,261,791,79
дневная зона Т1 (7.00-23.00)6,194,655,616,19
Многотарифный учёт с применением тарифа, дифференцированного по зонам суток
ночная зона Т2 (23.00-7.00)1,791,261,791,79

Источник: https://mosenergosbyt24.ru/

Что делать если переплатил за электроэнергию

Откуда переплата в мосэнергосбыта

Ошиблись и перевели слишком большую сумму за электроэнергию, как вернуть излишне уплаченное обратно? Такового рода вопросы нередко приходят от посетителей

Руководство оао “мосэнергосбыт” ответило на вопросы читателей m24.ru

Когда я позвонила в энергосбытовую компанию, мне сказали, чтобы я указывала нулевое потребление электроэнергии … Юридические Вопросы Переплата За Электроэнергию 2 голоса 2 ответа Говорят ждите.

Куда обратиться в суд или прокуратуру, как составить заявление и на какие законы сослаться? Произошла смена поставщика поставляющей электроэнергию. В предыдущей компании осталась переплата за электроэнергию.

Переплатила за электроэнергию по счетчику. В последней кваитанции тсж не изменив показания и не взяв показания счетчика впихнуло мне сумму за электроэнерг… Переплата За Электроэнергию Юридические Вопросы 0 1 ответ Показания электроэнергии красноярскэнергосбыт показания счетчиков В 2014 г.

Каковы должны быть ваши дальнейшие действия? Публикуем разъяснения специалистов СмоленскАтомЭнергоСбыт, гарантирующего поставщика электроэнергии Смоленска и Смоленской области.

Как действовать в случае если образовалась большая переплата за электроэнергию? Вопрос: Пришла квитанция, в которой указана большая переплата (такая, что можно не платить несколько месяцев).
В банке сказали, что можно просто не оплачивать квитанции.

Но скажите, как это указывать потом в следующей квитанции, которую будем оплачивать? Ответ специалиста СмоленскАтомЭнергоСбыт: В случае, если на Вашем лицевом счете образовалась переплата, Вы можете не вносить на него денежные средства до тех пор, пока начисления потребления ее не превысят.

При этом ежемесячно с 23 по 26 число передавать фактические показания Вашего индивидуального прибора учета — начисления за месяц будут автоматически списываться из переплаты.

Инфо

Красноярскэнергосбыт не проверил показания счетчика и выставил задолжность за электроэнергию. Через ссуд с моего лицевого счета была списана сумма в размере 8000.

При выя… Переплата За Электроэнергию Юридические Вопросы 1 голос 1 ответ В декабря 2014 года сменился поставщик электроэнергии, образовавшуюся переплату за свет, сначала засчитали, в июле 2015 сделали перерасчет и предъявили опять к уплате долг, объяснили это тем что энергосбыт не вернул деньги, что сейчас … Юридические Вопросы Переплата За Электроэнергию 0 2 ответа Тот собственник, который мне продавал требует с меня переплату, прав ли он? Купила квартиру-от бывшего собственника-до продавца еще-большая переплата за электроэнергию была.

Переплата за электроэнергию – вопросы и ответы

При контрольном снятии показаний управляющей компанией было на счетчике эл.читать ответы (1) Тема: Садоводческие ОбществаПожалуйста вопрос касается электроэнергии. Несколько лет (7 лет) передавали показания счетчика неправильно, передавали показания черные и красные цифры, т.

читать ответы (1) Переплата за электроэнергию что делать.читать ответы (1) Тема: МосэнергосбытЗдравствуйте! Подскажите пожалуйста, мы приобрели квартиру, переоформили все коммунальные услуги на себя до подписания акта приема-передачи, после почитать ответы (2) Тема: СчетчикиЗдравствуйте. У нас имеется переплата за электроэнергию.

Месяц назад приходили и меняли на нем пломбу.

Переплата за электроэнергию

Спустя время мы решили поменять Элчитать ответы (1) Тема: КомпанииЗдравствуйте, когда платила на прямую в электросбытовую компанию произошла переплата 14000 р, теперь нужно платить через ТСЖчитать ответы (2) Тема: ЭлектроэнергияЧто будет если я переплатила за электроэнергию?читать ответы (6) Как вернуть 13000 переплаты за электроэнергии?читать ответы (1) Тема: После покупки домаДобрый вечер, могу ли я вернуть переплату за электроэнергию,20000 р, если лицевой счет оформлен на старого хозяина дома (он уже умер).

После покупки дома платила я.читать ответы (1) Единая Телефонная Юридическая Служба Юридические консультации по любым вопросам права. Круглосуточно.

Откуда переплата в мосэнергосбыта

Откуда переплата в мосэнергосбыта

А переплата-то уже вон как давно висит.

Или она информационная и тогда теперь ты платишь за расход от ноября по сегодняшний день.

Т.е. по последнему тарифу считаешь сумму, это будет расчет за период, минус переплата из этой квитанции и к оплате разницу! А вообще доберись до энерго конторы и уточни! Нравится да, это информационная квитанция.

У нас тут всем такие пришли. У кого-то недоплата 600руб, у кого-то переплата 300 руб. Одна я отличилась переплатой такой большой))) Самое главное, что никто ничего не понимает.

Нравится

Руководство ОАО «Мосэнергосбыт» ответило на вопросы читателей M24.ru

В качестве вариантов решения мы можем предложить вам как точечные улучшения (например, замену ламп на светодиодные там, где это необходимо), так и комплексное оснащение загородного дома, включая системы «умный дом», позволяющие оптимизировать использование энергии без снижения уровня комфорта.Одной из наиболее популярных мер энергосбережения является установка многотарифных счетчиков, учитывающих электроэнергию по времени суток.

Тогда вы будете платить за электричество в ночные часы по тарифу, который в три раза дешевле обычного.

Завышенный в 5 раз счет за электроэнергию или как я подал заявление в офис «Мосэнергосбыта»

3.Вид на офис с лестницы: справа вход, два электронных терминала, стойка с дежурным специалистом, диванчики для ожидания.

В офисе есть терминал электронной очереди, в котором я получил талон Ф168:Рядом тоже есть терминал, в котором после нажатия кнопки «подача письменных обращений» я получил талон П169 и только потом увидел, что терминал для тех, кто подает заявки на подключение.Талончики: буквы обозначают тип вопроса, а цифры — номер в очереди.Очередь общая, т.е.

за 168 посетителем идет 169, а не как в Сбербанке, где по каждому виду обращений своя очередь.По талончикам заходят к специалистам за стеклянной дверью (на втором плане справа).

Очередь двигалась не быстро и зашел только 129-й посетитель, поэтому я решил еще обратиться к специалисту за стойкой, к которой была отдельная, живая, очередь из 3 человек (в центре).

Специалистом оказалась Долгодворова Татьяна Викторовна (тут я просто не

Мосэнергосбыт — Неправомерные требования заплатить огромный долг

 1/9 8 25.11.2019 Биоил Обратилась в Мосэнергосбыт за снятием пломбы с счетчика для дальнейшей замены ящика на новый образец и получила необоснованные претензии по оплате долга в размере 36.000 рублей за 5 лет, с 2012 года!

На все вопросы почему образовался такой долг, почему не предупреждали ранее, чем он обоснован, внятного ответа не последовало! В ответ: «срочно платите иначе отключим свет».

м. Составляет 500-600 кВт. в месяц! При этом счётчик исправен и незаконных врезок нет!

Ребята какие 500 кВт. в мизерной квартире, в котеджах такие показатели и то не у всех!

В квартире живет 3 человека, все работают и учатся, никаких полов с подогревом и бойлеров, электрочайников и электроплит в квартире нет! Откуда такие показатели вы взяли? Насчитали в месяц ежемесячно по 3.000 рублей платить + 36.000 долга не понятно за что!

Просто выкачивания денег из людей и угрозы отключения света! Убедительно прошу разобраться с «двойной бухгалтерией» мосэнергосбыта! В противном случае вынужденны обратиться в вышестоящую инстанцию и в судебные и надзорные органы прокуратуры!

Номер лицевого счёта 70002-105  3 Акуловский Проезд , ,

Как МОСЭНЕРГОСБЫТ пытается нажиться на добросовестных плательщиках

да можно,любые чеки по проведенным платежам,автоплатеж не исключение,пока распечатать через терминал нельзя,скоро обещают добавить,но в самом онлайне сделать можно Любезный, Вас разводят. Срок исковой давности — 3 года. Соответственно, через суд вас обяжут заплатить только за последние 3 года.

А за 3 года обратный расчет программа сделать позволяет. раскрыть ветку 3 С какой стати я должен оплачивать ограничение функциональности какой-то программы?

Я должен платить за электроэнергию по показанию счетчика, что и делаю. Что и как там в программе происходит меня не должно волновать, и тем более, я не должен оплачивать эти фантазии. раскрыть ветку 2 Более чем за 3 года предъявлять задолженность незаконно.

Сталкивался сам по коммунальным платежам. этот срок оговорен не способностями программы, а гражданским кодексом РФ, где прописан срок исковой давности, по которому вам могут выставить претензию Очень интересная тема.

Обман потребителей со стороны Мосэнерго

Похожие вопросы

  1. 14 Декабря 2015, 18:56, вопрос №1072161
  2. 26 Апреля 2016, 17:56, вопрос №1234258
  3. 18 Сентября 2016, 11:26, вопрос №1381028
  4. 14 Октября 2012, 16:21, вопрос №21033
  5. 28 Февраля 2019, 09:36, вопрос №1554737

Смотрите также Правовед.ru В мобильном приложении и Telegram юристы отвечают быстрее и ответ гарантирован даже на бесплатный вопрос! Мы стараемся! Угостите дизайнера чашечкой кофе, ему будет приятно

Источник: http://dtp-sovetnik.ru/otkuda-pereplata-v-mosehnergosbyta-96930/

Книга Права
Добавить комментарий