Направляю резюме в продолжении нашего разговора

Правила переговоров: как писать электронные письма — Офтоп на vc.ru

Направляю резюме в продолжении нашего разговора

Главный инструмент менеджера — коммуникация. Сегодня размышляю о самом интересном её виде — переписке, где канал обмена информации один — смысловой.

Переписка

Переписка — как документ. В отличие от личной встречи, сохранённая в электронном ящике переписка не поменяет свой смысл через время. Это может сыграть однажды хорошую роль, если договорённость закреплена перепиской, поэтому желательно закреплять результаты любых переговоров отчётом о встрече.

Смысл коммуникации — передача информации для получения нужной реакции. Отличие переписки от живой речи: у тебя только один канал для передачи информации — текстовый. Чтобы не случилось недопонимания, избегай двусмысленностей. Можно давать собеседнику возможность сделать собственные выводы, но не позволяй додумывать содержание письма.

Чтобы информация не искажалась, её нужно подавать чётко

Главное правило письма — оно должно быть понятным, кратким и по делу.

Тема письма

Тема письма должна отражать его содержание. Если содержание переписки изменилось с момента назначения темы, она меняется.

Приветствие

Приветствие оформляется одной фразой, без расшаркиваний. Если в письме несколько получателей и письмо обращено всем — используем общее приветствие.

Если пишем конкретному человеку — обращаемся к нему по имени, вне зависимости от количества людей в копии письма.

В случае, когда вы пишете одному человеку, обращаясь по имени, и по какой-то причине отвечает другой человек из копии — приветствуем его в ответе на письмо.

Вступление

Вступление желательно делать, если в самом тексте три-четыре абзаца. Выписываем в самом начале письма суть всего содержания. Вступление не должно быть сложным, не должно содержать вопросов или предложений. Оно служит продолжением темы письма, цель — вкратце рассказать о предмете разговора.

Основное содержание

Абзац должен содержать одну идею и несколько предложений, дополняющих основное высказывание. Следует вычищать все мысли из абзаца, не доказывающие и не дополняющие основное высказывание — выносить в отдельные абзацы или удалять из письма. Абзац из одной строки ломает ритм письма. Желательно такого не допускать.

У каждого абзаца может быть собственный подзаголовок, особенно, если тем в письме несколько. Обязательно, если в одном письме несколько тем, и одна из них выходит за рамки одного абзаца.

Вывод и вопросы собеседнику

Вопросы и предложения к обсуждению выносятся в конец письма. Находясь в середине, они рискуют быть незамеченными.

Подпись

Подпись — технический элемент письма, который не должен быть больше всего остального письма. Туда обращаются пару раз в жизни, когда нужно узнать номер телефона автора письма. То, как тебя зовут и какая у тебя почта, видно и без подписи.

Подпись должна быть информативна и минималистична. Что уж точно не нужно в неё включать — логотип компании и почтовый адрес. Иногда в подписях встречаются тексты о конфиденциальности переписки и просьбы не распечатывать письма, чтобы не портить экологию — это клиника.

Частый случай — письма из одного слова с многоэтажной подписью

Файлы во вложении

Если прикладываем картинки, как иллюстрацию к письму — лучше выложить их в тело письма, нежели выкладывать ссылкой или вложением с отсылкой к файлу из текста. В таком случае регулируем размер картинки до такого состояния, чтобы она считывалась, но не занимала весь экран. Если картинки высылаются для использования их вне переписки — вкладываем во вложение.

Если файлов много — добавляем в архив. Лучше использовать архивы ZIP — формат по умолчанию для macOS и Windows. Для работы со специфическими форматами наподобие RAR потребуются дополнительные средства, что неудобно.

Если архив файлов большой — воспользуйся файлообменником. Особенно актуально, если файл высылается на почту человеку из большой бюрократической компании. В них часто стоит ограничение на размер принимаемых файлов.

Этика

Этика переписки держится на здравом смысле и контексте. То, каким языком пишется письмо, зависит от того, кто его получит. Если собеседник нам не знаком — пишем нейтрально, уважительно. Будь проще и конкретнее. И жми «Ответить всем», когда в копии несколько человек.

Время ответа на письмо

Отличие электронной почты от мессенджеров — допускается задержка с ответом. Однако нет смысла допускать задержки больше нескольких часов, если можешь дать ответ сразу. Если ответ требует времени на подумать — сообщи об этом собеседнику, сориентируй по времени ответа. Нет ничего хуже неопределённости, особенно, если у собеседника что-то зависит от твоего ответа.

Профессиональная лексика

Избегай технических терминов и аббревиатур, если нет уверенности, что на той стороне тебя поймут правильно. То же самое с профессиональным жаргоном и тяжёлой лексикой. Наша цель — получить требуемое, а не показать собственную эрудицию.

Умные слова не сделают тебя профессиональнее. В случае, если без профессиональной лексики не обойтись, и нет уверенности, что собеседник правильно прочтёт её, можно дать пояснение. Но если есть возможность упростить письмо — упрости его.

Общение с коллегами

Вне зависимости, пишешь ли ты клиенту, деловому партнёру или коллеге — не допускай панибратства, сокращений и просторечия. Коллега — такой же человек и тоже может неправильно тебя понять.

Почему-то считается, что если человек работает с тобой, он может и должен терпеть иное отношение, нежели внешний клиент. Однако, если внешнему клиенту плевать на то, как ты общаешься, с коллегой тебе работать.

То, что человек работает с тобой в одном офисе, не даёт права переходить на личности и общаться без уважения.

Конфликты

Конфликты лучше решать лично — канал передачи информации перепиской недостаточен. При решении конфликта через электронную почту каждый точно будет видеть в словах что-то своё.

Ни в коем случае не отвечай на гневное письмо тут же — дай собеседнику выпустить пар. Если гневное письмо пишешь сам — сохрани его в гуглдоке, перечитай через пару часов, а там реши, стоит его отправлять или нет.

Эмоции

Восклицательный знак в электронной переписке, выражение эмоций капслоком — моветон. Смайлики-улыбочки — только если уверен, что там тебя правильно поймут.

Письмо призвано передавать смысл, а не эмоции — человек всё равно прочитает его по-своему. Если очень хочется передать эмоции, лучше позвони.

Мусорные слова

Максим Ильяхов написал о инфостиле и сделал сайт, помогающий очистить текст от мусора. Ориентироваться можно, но это не панацея. Не стоит бездумно принимать инфостиль на веру. Если текст не читается, не имеет разницы, сколько у него баллов по «Главреду».

Резюме

  • Будь проще, пиши понятно.
  • Думай о том, кто прочитает твоё письмо.
  • Не выясняй отношения по электронной почте.
  • Почисти подпись.

Материал опубликован пользователем.
Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

Написать

Источник: https://vc.ru/flood/33685-pravila-peregovorov-kak-pisat-elektronnye-pisma

Деловая переписка на английском: полезные фразы

Направляю резюме в продолжении нашего разговора

Люди, которые ведут бизнес с деловыми партнерами из другой страны, очень часто сталкиваются с написанием деловых писем на английском языке. Их могут писать руководители, менеджеры, секретари и практически любой сотрудник.

Если фирма хочет иметь хорошую репутацию, правила написания делового письма должны знать все лица, работающие в данном учреждении.

Ведь никогда не знаешь, какой отдел будет ответственный в будущем перед заграничными партнерами, а бегать к секретарю для написания электронных писем не прибавит вам профессионализма.

Статья в помощь:
Как написать деловое письмо на английском: советы от Native English School

В университетах тему написания делового письма проходят на 2-3 курсе, в зависимости от специальности учащегося и направления подготовки. Но, нужно помнить, что техника составления документа подобного типа в украинском, русском и английском языках абсолютно разная.

Более того, материал, предлагаемый студентам в университетах, в основном черпается из методичных наработок, которые были актуальными 5-7 лет назад. Преподаватель дает образец, по которому нужно дома составить деловое письмо, адресованное выдуманному лицу и принести его готовым на следующую лекцию или зачет.

Но, как же все тонкости и ключевые выражения? Наша команда предлагает ознакомиться с несколькими фразами, которые помогут вам в написании делового письма на английском языке.

Первым, что вы должны написать в письме – это приветствие (salutation). Для этого используем следующее:

  • DearMr. Baker – Уважаемый мистер Бэйкер
  • DearSir/Madam – Уважаемый господин, уважаемая госпожа

За приветствием следует вступление (starting).

  • Iamwritingtoinformyouthat – Я пишу для того, чтобы сообщить вам
  • Iamwritingtoconfirm – Я пишу, чтобы получить подтверждение, что
  • I am writing to request – Я пишу, чтобы попросить
  • Iamwritingtoenquire – Я пишу для того, чтобы узнать

Если вы пообещали отправить письмо после того, как состоялся телефонный разговор, уместным будет употребить выражение:

  • Furthertoourtelephoneconversation – Как продолжение нашего телефонного разговора (В продолжение к нашему телефонному разговору).
  • Replyingtoyourletter – С ответом на ваше письмо

После этого мы должны написать о своей просьбе или ответить на просьбу. Можем использовать следующие фразы:

  • WewouldbegratefulIfyoucould – Мы будем весьма благодарны, если Вы…
  • MayweapproachyouwitharequestМожем ли мы обратиться к Вам с просьбой
  • OurcompanywouldalsotoknowIfitispossible – Просим поставить нашу компанию в известность, возможно ли то…

Если вы хотите чтобы партнер прислал вам какое-либо вложение воспользуйтесь выражением:

  • Please could you send to us  — Будьте так добры выслать нам…

Если вы хотите выразить жалобу, вам пригодятся такие фразы как :        

We are writing to… 

  • expressmydissatisfactionwithМы пишем, чтобы выразить свое неудовлетворение
  • complainaboutМы пишем для того, чтобы выразить жалобу

Для того, чтобы подчеркнуть срочность письма, мы можем употреблять следующие выражения:

  • Wewouldappreciateapromtapply — Мы будем благодарны, если вы быстро ответите
  • ApromtreplywouldbeappreciatedЖелателен быстрый ответ, мы будем благодарны

Чтобы завершить письмо, стоит употребить фразы :

  • Withbestwishes – с наилучшими пожеланиями
  • Kindregards – с уважением

Помните, что деловые люди или же зарубежные партнеры обращают внимание на то, как вы составляете и пишете к ним письма. Всегда учитывайте сроки отправки письма, так как своевременность играет немаловажную роль. Дайте понять, что на вас можно положиться и доверить серьезные задания. Успех зависит от усилий. Надеемся, наша статья поможет вам правильно составить деловое письмо.

Native English School  желает вам успехов в работе и написании деловых писем на английском языке. Более подробную консультацию по данной теме мы с радостью предоставим вам в нашей школе, приходите на курсы английского языка. С наступившим летом, дорогие ученики! До встречи! =)

Источник: https://native-english.com.ua/blog/delovaja-perepiska-na-anglijskom-poleznye-frazy/

Вам письмо: 40 полезных фраз для деловой переписки на английском

Направляю резюме в продолжении нашего разговора

Деловая переписка на английском требует особого внимания, в том числе и ко многим деталям. Мы собрали выражения, которые помогут начать письмо, проявить вежливость и структурировать изложить свою мысль.

Приветствие

• Dear Mr … – Уважаемый мистер …

• Dear Ms … – Уважаемая мисс …

• Dear Sir – обращение в случае, если вы не знаете имени адресата

• Dear Madam – обращение в случае, если вы не знаете имени адресата

• Dear Sir /Madam – обращение в случае, если вы не знаете имени и пола адресата

Начало

• I am writing to inform you that … – Я пишу, чтобы уведомить вас …

• I am writing to confirm … – Я пишу, чтобы подтвердить …

• I am writing to enquire about … – Я пишу, чтобы узнать о …

• I am contacting you for the following reason … – Я пишу вам по следующей причине…

• I received your address from (name) and would to … – Ваш адрес мне дал (имя) и я хотел бы …

• With reference to your letter of 8 June, I … – Относительно вашего письма от 8 июня, я …

• Thank you for your letter. – Спасибо за ваше письмо.

• Thank you for contacting us. – Спасибо, что вы с нами связались.

• In reply to your request, … – В ответ на ваш запрос, …

• Thank you for your letter regarding … – Спасибо за ваше письмо касательно …

• With reference to our telephone conversation yesterday … – В связи/в контексте нашего вчерашнего разговора по телефону …

• Further to our meeting last week … – В продолжение нашей встречи, состоявшейся на прошлой неделе…

• It was a pleasure meeting you in … last month. – Для меня была большим удовольствием наша встреча в … в прошлом месяце.

Запрос/просьба

• I would be grateful if you could … – Я был бы очень благодарен, если бы вы могли…

• Could you please send me … – Не могли бы вы прислать мне …

• I am interested in (obtaining / receiving) … – Я хотел бы получить …

• Could you possibly tell us / let us have … – Не могли бы вы сообщить нам…

• In addition, I would to receive … – Кроме того, я хотел бы получить …

• It would be helpful if you could send us … – Было бы очень полезным, если бы вы могли прислать нам …

Сообщение

• We are pleased to announce that … – Мы с удовольствием сообщаем, что …

• I am delighted to inform you that … – Мне приятно сообщить вам, что …

• You will be pleased to learn that … – Вам будет приятно узнать, что …

• We regret to inform you that … – Мы с сожалением сообщаем …

• After careful consideration we have decided … – После тщательной оценки мы приняли решение …

• I’m afraid it would not be possible to … – Боюсь, это невозможно …

• Unfortunately we cannot / we are unable to … – К сожалению, мы не можем / мы не в состоянии …

Жалобы

• I am writing to express my dissatisfaction with … – Я пишу, чтобы выразить свое неудовлетворение …

• I am writing to complain about … – Я пишу, чтобы пожаловаться …

Заключительная часть

• I would appreciate your immediate attention to this matter. – Я был бы очень признателен за ваше неотложное внимание к этому делу.

• Should you need any further information, please do not hesitate to contact me. – Если вам понадобится дополнительная информация, без сомнений связывайтесь со мной.

• If you require any further information, feel free to contact me. – Если Вам понадобится дополнительная информация, без сомнений связывайтесь со мной.

• I look forward to hearing from you. – Жду вашего ответа.

• Yours sincerely … – С уважением …

• Yours faithfully … – С уважением … (в том случае, если вам неизвестно имя адресата)

• Best regards … – С наилучшими пожеланиями …

По материалам Good Luck IELTS,  Speakspeak.

Кращі статті за тиждень – у вас в пошті!

Источник: https://thepoint.rabota.ua/vam-pysmo-40-poleznyh-fraz-dlya-delovoy-perepysky-na-anhlyyskom/

Сопроводительное письмо к резюме

Направляю резюме в продолжении нашего разговора

В продолжение темы сопроводительных писем сегодня поговорим о том, какой текст следует прикладывать к своему резюме, отправляя его в ответ на вакансию.

Стоит ли вообще это делать? Ответ однозначный – да. На одну вакансию рекрутеру может прийти по почте от 10 до 30 резюме (если, конечно, в требованиях не числится опыт работы в открытом космосе). Ваша задача – выделить свое, заставить рекрутера открыть именно ваше резюме первым.

Самое верное средство для этого – сопроводительное письмо к резюме.

Оно не имеет прямого отношения к средствам деловой переписки, зато играет роль мощного имиджевого инструмента. Чаще всего сопроводительное письмо к резюме отправляется по электронной почте.

Начнем с темы вашего электронного письма, в которое вложено резюме и копия рекомендации. В теме указываем три вещи:

  1. свои фамилию и имя,
  2. то, что вы отправили именно резюме и
  3. на какую вакансию.

В итоге получится следующая тема:

Соколов М.И., резюме на вакансию инженера

или

Вишневская С.В., резюме на вакансию менеджера по рекламе

Ни в коем случае не пишите темы типа «резюме», «по объявлению». А некоторые вообще ничего не пишут в этой строке. Так делать нельзя. Ваша задача – помочь рекрутеру быстро и безошибочно найти именно вас.

Само письмо, как обычно, начинается с обращения. Если в вакансии указано полностью: «менеджер по подбору персонала Мария Авдеева», проблем нет: начинаем электронное письмо как обычно:

Добрый день, Мария!

Если в вакансии указаны не только имя и фамилия, но и отчество контактного лица, рекомендуется так и обращаться к нему – по имени и отчеству. Пишем:

Уважаемая Мария Васильевна!

Если контактное лицо не указано, пишем универсальное:

Уважаемые господа!

Переходим к основному тексту. Здесь нужно сообщить, почему именно наше резюме должно лежать первым в стопке. Как всегда, делим текст на три части: введение, основная часть, заключение.

Во введении сразу указываем, на какую вакансию претендуем. Еще рекрутеры любят, когда им говорят, откуда узнали о вакансии:

Направляю Вам резюме на вакансию копирайтера. О вакансии я узнала на сайте www.sitename.com.

или:

Направляю Вам свое резюме на вакансию проектного разработчика, о которой я узнал из газеты «Работа для всех».

Основная часть текста – ключевая. В трех-четырех предложениях нужно представить себя как особо ценного специалиста и лучшего кандидата на открытую вакансию. Напишите, кем и где вы работаете сейчас.

Если у вас профильное образование, укажите его. Если нет – делайте акцент на опыт работы. Причиной смены работы будет ваше желание развиваться, и ничего больше.

(Запомните главное правило ищущего работу – о бывшем работодателе или хорошо, или никак!)

Например:

Сейчас я работаю заместителем начальника экономического управления в ЗАО «СПБ». Я очень уважаю и ценю своего работодателя, но желание развиваться и расти профессионально заставляет меня подыскивать новое место работы. Имея ученую степень кандидата экономических наук, я считаю, что могу претендовать на Вашу вакансию главного экономиста.

или:

Сейчас мое основное место работы – крупнейшая в Самаре веб-студия «Веселый сайт». Кроме того, я выполняю разовые заказы на написание рекламных статей для других веб-студий нашего города и для ряда печатных изданий.

Я ищу работу, поскольку хочу иметь одного постоянного работодателя.

Убеждена, что мой четырехлетний опыт работы в сфере написания рекламных статей позволит мне претендовать на вакансию руководителя креативной группы в Вашем рекламном агентстве.

В заключении следует сказать о том, что подробно о том, какой вы незаменимый работник, сказано и приложенных к письму резюме и рекомендательном письме.

На все вопросы рекрутера вы готовы ответить на собеседовании. Здесь же следует сообщить о вашей готовности выполнить тестовое задание и предоставить портфолио (если того требует вакансия) и указать телефон контакта.

Вообще, ваш номер телефона должен быть написан везде, где можно:

Подробнее о моих профессиональных навыках Вы можете прочитать в приложенных к письму резюме и рекомендательном письме от моего прежнего руководителя.

Там же Вы найдете ссылки на некоторые мои дизайнерские работы; кроме того, я готов выполнить тестовое задание и предоставить подробное портфолио по Вашему запросу.

Я с радостью отвечу на все Ваши вопросы при личной встрече или по телефону 8-912-345-67-89.

Подпись оформляется стандартно:

С уважением,

фото-дизайнер

Евгений Петров

Источник: http://thebestsecretary.ru/?p=1434

Коммерческие предложения

Направляю резюме в продолжении нашего разговора

Коммерческие предложения бывают эффективные и неэффективные. Первые доходят до потенциального клиента, а вторые отправляются в мусорную корзину. Есть приемы, которые помогают повысить эффективность офферов. Используйте их в работе и улучшите результаты вашего бизнеса.

Коммерческие предложения не теряют актуальность

Сегодня развиваются технологии. Казалось бы, достаточно использовать в работе инструменты интернет-маркетинга и ловить клиентов в сети. Но практика показывает, что этого не достаточно для завоевания клиента.

И в b2c и b2b используются коммерческие предложения для закрытия сделки. Конкуренция большая. Есть из кого выбрать и оффер должен предлагать несколько выгод, чтобы убедить воспользоваться именно вашими услугами.

Менеджеры по продажам и коммерческие директоры знают, что нужно серьезно подходить к составлению оффера. Предложение должно выделять на фоне конкурентов и ясно обозначить преимущества, которые закроют боли клиента.

Виды коммерческих предложений

«Холодное»

Эти предложения рассылаются большому кругу потенциальных клиентов. В них нет персонализации. Обозначается деятельность компании и предложение. Рассылаться может по почте или по email-рассылке.

Главный минус такого подхода в том, что КП попадает в руки человека, который может и не принимать нужных решений. Например, его может прочитать секретарь. Не разобравшись в вопросе, он отправит его не тому человеку, ну или просто выбросит.
Поэтому рекомендуем до начала рассылки установить контакты с лицами, которые заинтересованы в вашем продукте.

«Теплое»

Составляется конкретное предложение после разговора. Обычно такие письма начинаются со следующих фраз:

«В продолжение нашего разговора»;
«Как и договаривались, высылаю вам…»;

Здесь вы обозначаете все позиции, которые обсуждали. Даете полную информацию, которую запрашивал клиент.

Ошибки коммерческих предложений:

  • Оффер, который сильно уступает конкурентам;
  • Отправка предложения, которое не нужно получателям;
  • Отсутствие решения проблем клиента;
  • Размытое предложение без конкретики;
  • Акцент на продукте, а не на выгодах;
  • Отсутствие фактов и цифр.

Думаете про оформление КП. Не стоит присылать громоздкие тексты, которые трудно читать и не видно сути.

Обязательные элементы коммерческого предложения:

  • Шапка с данными, названием, контактами и логотипом компании;
  • Заголовок коммерческое предложение;
  • Изображение товаров и услуг;
  • Контакты отправителя;
  • Краткое описание всех позиций;
  • Дата отправления и действия коммерческого предложения.

Как составить коммерческое предложение?

Избавьте клиента от боли.

Вы продаете то, что поможет клиенту. Изучите его проблемы, найдите решение и расскажите о нем. У клиента нет продаж через сайт? Расскажите, что ваши специалисты настроят интернет-рекламу и приведут большое количество лидов.

Есть вариант, когда у потенциального клиента все складывается хорошо. Объясните, что можно сделать лучше. Магазин одежды приносит выручку 2 миллиона в месяц. С вашей системой электронных витрин выручка увеличивается в среднем в 1,5 раза.
Клиент ждет конкретику. Недостаточно сказать о качественных товарах и услугах.

Одна цель

Не стоит высылать коммерческое предложение в котором собраны все товары и услуги из каталога компании. Будьте конкретнее. Для каждого направления составляется отдельный оффер. Человек может запутаться в десятках позиций и просто прекратить читать.
Также рекомендуем не делать КП больше одной страницы. Делайте точные и конкретные предложения.

Доказательства

Покажите, что за ваши слова подтверждаются результатами. Продвигаете сайты в Google и Яндекс? Расскажите, как вы за год увеличили трафик клиента из поисковых система в 2 раза:

  • Январь 2016 года – 324 посетителя;
  • Январь 2017 года 660 посетителей.

Получатель увидит, что у вас есть опыт и результат. Это увеличивает конверсию.

Изучите конкурентов

Пообщайтесь с конкурентами. Представьтесь клиентами и запросите коммерческие предложения. Изучите их офферы. Определите сильные и слабые стороны. Сравните со своими возможностями. На основе анализа составляйте свое КП.

Полная информация

После прочтения КП у получателя должно остаться минимум вопросов. Если этот человек будет согласовывать решение с руководством, то у него должно быть полное понимание. Поэтому указывайте максимум информации:

  • Сроки поставки или оказания услуги;
  • Скидки и акции;
  • Дополнительные возможности для клиента;
  • Варианты оплаты и возможности отсрочки платежа;
  • Гарантии;
  • Сертификаты качества.

Призыв к действию

Без этого никак. Для закрытия сделки нужно сделать призыв. В этом предложение сделайте резюме всех выгод и преимуществ, которые получит клиент от Вас.

Как можно усилить коммерческое предложение?

Цифры
Покажите ваши достижения или достижения клиентов. Используйте также цифры, которые будут показывать актуальность предложения.

Опросы и статистика
Опирайтесь на социологические опросы и исследования, которые подходят к вашей теме. Они имеют вес, подчеркивают важность, показывают своевременность.

Иллюстрации
Сегодня время визуального контента. Используйте изображения в коммерческом предложении. Это способствует повышению привлекательности.

Графики
Отличный инструмент для показа увеличения спроса или улучшения показателей.

Ваши клиенты
Покажите тех, кто уже воспользовался вашим предложением. Узнаваемые бренды придают весомость офферу.

Отзывы
Лаконичные отзывы о сотрудничестве увеличат конверсию. Дополнительно это показатель вашей открытости, ведь отзывы можно проверить.

Расчеты
Если вы предлагаете увеличение прибыли, то покажите расчеты на которые вы ориентируетесь. Будьте в мире клиентов. Если расчеты будут взяты из воздуха, это сразу заметят и доверия к вам не будет.

Ваше коммерческое предложение не работает? Мы сможем это исправить! Оставьте свой телефон, и мы обсудим с вами все детали.

Источник: http://napolneniesaita.ru/kommercheskie-texty/kommercheskie-predlojeniya/

Как написать сопроводительное письмо к резюме (пример, образец). Как написать правильно сопроводительное письмо к резюме

Направляю резюме в продолжении нашего разговора

РазноеКак написать правильно сопроводительное письмо к резюме

Умение грамотно составить резюме имеет большое значение, но не менее важно и то, как правильно писать сопроводительное письмо к нему. Готовые примеры, полезные рекомендации по составлению – все это можно увидеть в статье.

 Пример краткого сопроводительного письма (word)

 Расширенное письмо к резюме (word)

Основное назначение

Само по себе резюме представляет официальный документ, который в удобном виде содержит всю ключевую информацию о кандидате:

  • личные данные;
  • сведения об образовании;
  • сведения о предыдущих местах работы;
  • прочая информация о профессиональном опыте;
  • описание личных (личностных качеств).

Сопроводительное письмо выполняет ряд важных функций:

  1. Оно предваряет прочтение резюме, содержит все необходимые комментарии.
  2. Позволяет выделиться на фоне других соискателей благодаря возможности добавить еще несколько предложений. Это особенно актуально в тех случаях, когда резюме составляется в виде анкеты, бланк которой предлагает сам работодатель. Тогда именно сопроводительное письмо будет нести оттенок индивидуальности.
  3. Позволяет заинтересовать читателя, убеждает его в необходимости ознакомиться с резюме и в конечном итоге составляет определенное впечатление о соискателе, а именно – о его умении самопрезентации, «продать» себя.
  4. Наконец, в письме можно кратко упомянуть о той информации, которая была бы неуместной в резюме.

Виды

Среди всего разнообразия подобных деловых документов можно выделить 2 большие группы:

  1. Краткое письмо выполняет чисто техническую задачу: оно действительно «сопровождает» резюме и настраивает читателя на то, чтобы он открыл основной документ для заочного знакомства с кандидатурой соискателя. Как правило, состоит из 2-3 предложений, например:

«Здравствуйте, Виктор Николаевич! Меня зовут Екатерина Борисовна. Заинтересовалась вакансией менеджера активных продаж, всю необходимую информацию направляю Вам в резюме».

В таких случаях очевидно, что нет смысла дублировать информацию основного документа, пытаться составлять особо длинные тексты. Прежде чем рассказывать о себе, следует поздороваться и кратко представиться.

  1. Подробное письмо, как правило, применяется в случае, когда соискатель желает занять вакансию руководителя, коммерческого директора и другие позиции менеджмента. К этим же ситуациям можно отнести и случаи, когда соискатель претендует на «нестандартные», творческие профессии. Очевидно, что необходимо уже на этапе письма с резюме продемонстрировать свои навыки общения, показать свою индивидуальность, чтобы сформировать благоприятное первое впечатление.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Не следует думать, что подробное письмо пишется на целую страницу или более. На самом деле оно должно состоять из 3-4 пунктов (3-4 абзацев) и легко прочитываться буквально за 30-40 секунд.

Структура документа

Как и любое сочинение, сопроводительное письмо к резюме имеет четкую структуру: писать его нужно с учетом всех необходимых пунктов:

  1. Приветствие.
  2. Основная часть.
  3. Прощание.

Приветствие

Приветствовать можно любым удобным способом: «Здравствуйте» или «Добрый день». При этом важно учесть несколько особенностей:

  1. Если заранее известно, к кому конкретно вы будете обращаться, следует упомянуть именно этого человека. Допускается назвать его именно так, как вы прочитали об этом в соответствующем объявлении – по имени или по имени отчеству.
  2. Если неизвестно, к кому конкретно следует обращаться, можно написать просто «Здравствуйте!» или «Добрый день!».
  3. Если вы уже общались с этим человеком по телефону, можно кратко упомянуть об этом факте – так сотруднику будет гораздо легче вспомнить о вас. Например:

«Добрый день, Мария! В продолжение нашего сегодняшнего телефонного разговора направляю свое резюме».

Основная часть

Это и есть тело письма. Свои мысли следует излагать емко, конкретно и логично. Не допускается переходить с одного пункта на другой, нарушать логику повествования. За основу можно взять такую последовательность изложения:

  1. Сначала традиционно рассказывают о том, на какую именно должность претендуют. Ее нужно назвать точно так же, как она была упомянута в отделении, например: «менеджер активных продаж отдела сбыта».
  2. Затем нужно интересно, нешаблонно рассказать о том, почему именно эта вакансия привлекла ваше внимание. Лучше всего быть искренним и избегать категоричных формулировок, например: «С детства мечтал о …», «Очень люблю …», «Я незаменим…», «Моя уникальная квалификация позволяет…» и т.п. Это может быть правдой – т.е. у человека действительно может быть призвание. Но лучше поставить себя на место читателя: никто не может полностью поверить человеку заочно, только лишь потому, что он хорошо составил письмо с презентацией своих талантов.
  3. Далее нужно описать собственный профессиональный опыт. Причем важно иметь в виду, что вы описываете не опыт вообще, а именно тот, который может быть полезен на данной позиции. Если опыта нет вообще, об этом можно написать так:

«Являюсь выпускницей …., поэтому эта работа, возможно, станет первой для меня». То есть не стоит писать категорично «У меня нет никакого опыта, но я всем научусь».

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. В конце основной части, сразу перед прощанием, можно еще раз упомянуть, почему вас так заинтересовала эта вакансия. Разумеется, сделать это нужно другими словами – так, чтобы читателю стало интересно.

Прощание

Писать нужно вежливо и в меру оригинально. Есть 2 варианта:

  1. Можно пойти по стандартному пути: «С уважением» и ваши контактные данные.
  2. Можно намекнуть на то, что вы ожидаете ответа, т.е. создать определенный образ будущего, но опять же без категоричности, например:

«Буду рада услышать ваш отклик на письмо и надеюсь на плодотворное сотрудничество».

или

«Ожидаю ответа на письмо, буду рад вашему предложению».

С другой стороны, не стоит демонстрировать какие-то крайние чувства, например:

«Очень сильно жду ответа, вы моя последняя надежда»

или

«Я с нетерпением буду ждать ответа – желательно побыстрее».

Секретарь

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Даже если вы уверены в собственной грамотности, все равно следует хотя бы раз внимательно прочитать текст письма. «Корявое» изложение, орфографические, пунктуационные и другие ошибки не допускаются.

Составляем письмо к резюме: ТОП 5 полезных советов

И напоследок 5 наиболее важных советов, которые одновременно можно считать и самыми распространенными ошибками, допускаемыми соискателями.

Умение писать сопроводительное письмо к резюме имеет свое значение как на этапе заочного рассмотрения кандидатуры, так и во время собеседования. По сути, это возможность произвести первое впечатление.

Поэтому лучше заранее знать, какие ошибки не следует допускать при составлении этого документа.

1. Краткость – сестра таланта

Емкое, конкретное изложение – это одно из главнейших требований. Критерий оценки очень прост: на чтение всего текста должно уйти не более минуты. При этом читать нужно вдумчиво, а не скользя между строк.

2. По делу и о деле

Стиль изложения исключительно официально-деловой. документа наполняется исключительно фактами: какая вакансия заинтересовала, где вы о ней узнали, чем именно заинтересовала, каков ваш опыт в аналогичной деятельности.

3. Создаем атмосферу доверия

Цель письма – «продать» первую встречу. А без налаживания доверительной обстановки сделать это будет сложно. Создать подобную атмосферу можно нешаблонными формулировками.

Наверняка фразы «Заинтересован во взаимовыгодном сотрудничестве», «Обладаю достаточным уровнем компетентности», Отношусь к любому делу со всей серьезностью и ответственностью» могут «отпугнуть». Причина в их шаблонности и оттенке категоричности.

Те же самые клише можно заменить фразами, содержащие объективные, конкретные факты:

«Если мы устроим друг друга, рассчитываю проработать в вашей компании не менее 2 лет».

или

«Занимал аналогичную должность в компании «…» более 5 лет».

4. Креатив: границы допустимого

Шутливая, ироничная манера изложения в подавляющем большинстве случаев неуместны. Это воспринимается негативно, поскольку между вами еще не установлен полноценный контакт.

С другой стороны, есть ряд профессий, в которых умение шутить, метко выражаться – не только норма, но и существенное требование к навыкам работника. Поэтому в случае, например, с журналистами, ди-джеями, музыкантами нестандартная манера изложения мыслей может только приветствоваться. Однако в любом случае нужно хорошо чувствовать меру.

5. Внешность имеет значение

Посмотрите, насколько хорошо воспринимается ваше письмо визуально. Сделайте все абзацы примерно одинаковыми, исключите длинные предложения со сложными речевыми конструкциями. Текст должен хорошо восприниматься как цельная картинка. Будет хорошо, если читающий сможет без труда найти интересующую его информацию сразу, а не «блуждать» глазом по «простыне» текста.

Таким образом, написать всегда лучше, чем не написать, поскольку исправлять готовый вариант – более простая задача, чем создавать его с нуля. Поэтому в любом случае нужно творить, а возможность откорректировать есть всегда.

Источник: https://nesq.ru/raznoe/kak-napisat-pravilno-soprovoditelnoe-pismo-k-rezyume.html

5 примеров сопроводительных писем к резюме которые работают

Направляю резюме в продолжении нашего разговора

Умение грамотно составить резюме имеет большое значение, но не менее важно и то, как правильно писать сопроводительное письмо к нему. Готовые примеры, полезные рекомендации по составлению – все это можно увидеть в статье.

Пример краткого сопроводительного письма (word)

Образец расширенного сопроводительного письма к резюме (word)

Виды сопроводительных писем к резюме

Среди всего разнообразия подобных деловых документов можно выделить 2 большие группы:

  1. Краткое письмо выполняет чисто техническую задачу: оно действительно «сопровождает» резюме и настраивает читателя на то, чтобы он открыл основной документ для заочного знакомства с кандидатурой соискателя. Как правило, состоит из 2-3 предложений, например:

«Здравствуйте, Виктор Николаевич! Меня зовут Екатерина Борисовна. Заинтересовалась вакансией менеджера активных продаж, всю необходимую информацию направляю Вам в резюме».

В таких случаях очевидно, что нет смысла дублировать информацию основного документа, пытаться составлять особо длинные тексты. Прежде чем рассказывать о себе, следует поздороваться и кратко представиться.

  1. Подробное сопроводительное письмо, как правило, применяется в случае, когда соискатель желает занять вакансию руководителя, коммерческого директора и другие позиции менеджмента. К этим же ситуациям можно отнести и случаи, когда соискатель претендует на «нестандартные», творческие профессии. Очевидно, что необходимо уже на этапе письма с резюме продемонстрировать свои навыки общения, показать свою индивидуальность, чтобы сформировать благоприятное первое впечатление.

Не следует думать, что сопроводительный текст пишется на целую страницу или более. На самом деле он должен состоять из 3-4 пунктов (3-4 абзацев) и легко прочитываться буквально за 30-40 секунд.

Структура сопроводительного текста к резюме

Сопроводительное письмо к резюме имеет четкую структуру: писать его нужно с учетом всех необходимых пунктов:

  1. Приветствие.
  2. Основная часть.
  3. Прощание.

Составляем сопроводительное письмо к резюме: ТОП 5 полезных советов

И напоследок 5 наиболее важных советов, которые одновременно можно считать и самыми распространенными ошибками, допускаемыми соискателями.

Умение писать сопроводительное письмо для резюме имеет свое значение как на этапе заочного рассмотрения кандидатуры, так и во время собеседования. По сути, это возможность произвести первое впечатление.

Поэтому лучше заранее знать, какие ошибки не следует допускать при составлении этого документа.

ссылкой:

(1 5,00 из 5)
Загрузка…

Источник: https://2ann.ru/primery-soprovoditelnyx-pisem-k-rezyume/

Книга Права
Добавить комментарий