Можно ли сдать в аптеку купленный тонометр

Можно ли сдать тонометр обратно в аптеку

Можно ли сдать в аптеку купленный тонометр

На всех аптеках можно увидеть предупреждение о том, что лекарства не подлежат обмену и возврату.

На самом деле закон предусматривает определенные случаи, когда вы вправе вернуть приобретенные медикаменты и получить назад свои деньги.

Рассмотрим подробно, в каких случаях это возможно и как нужно действовать в подобных ситуациях.

Согласно постановлению Правительства РФ от №55, лекарство входит в список товаров, не подлежащих возврату.

Однако стоит учитывать, что закон регламентирует невозможность покупателя вернуть медикаменты только надлежащего качества.

А это значит, что если речь идет о некачественном товаре, компенсация возможна.

Кроме того, лекарственные препараты являются таким же товаром, как и одежда или бытовая химия, которые приобретаются покупателем за собственные средства.

Значит, как и в любой сделке купли-продажи здесь на страже интересов покупателя стоит Закон «О защите прав потребителей» от №2300-1 (далее Закон).

Согласно ему вы можете вернуть лекарство в аптеку также при условии обнаружения в нем недостатков.

Являясь потребителем, вы можете вернуть лекарственные препараты в аптеку при условии, что они будут иметь недостатки.

Есть ли у меня право вернуть тонометр в аптеку?

Рассмотрим, какие именно дефекты дают право оформить возврат.

Если вы после приобретения медицинского препарата вернулись домой и обнаружили, что он просрочен или его срок годности скоро истекает, вы можете вернуть его обратно.

Для этого можно обратиться непосредственно к фармацевту, отпустившему товар, ИП-владельцу аптеки или производителю лекарства.

Возврат возможен в течение 7 дней при условии наличия чека и неиспользованного лекарства.

Это серьезное правонарушение, поэтому шансы на возврат денег заметно увеличиваются.

Если вы увидели в инструкции неприемлемые побочные действия, ограничения по здоровью и иные не подходящие вам критерии, вы вправе оформить возврат.

В этом случае у вас отсутствует возможность убедиться в том, что срок действия приобретаемого лекарства еще не вышел.

А это прямое показание к оформлению возврата без каких-либо споров со стороны продавца.

Кроме того, подобный дефект является существенным нарушением маркировки и поводом изъятия из продажи всей партии товара.

Производитель в подобной ситуации рискует получить штраф в крупном размере.

Если достигнуть согласия с продавцом не удается и деньги за препарат вам не хотят возвращать, вы можете провести за свой счет экспертизу качества товара.

Для этого нужно обратиться в частную компанию, занимающуюся подобными исследованиями.

Они работают с физическими лицами и принимают заказы от любого гражданина.

Если в результате исследования будет обнаружено, что приобретенный препарат не соответствует заявленным характеристикам, вы можете рассчитывать не только на возврат потраченных на его покупку средств, но и существенную компенсацию от производителя.

Это также повод для возврата на основании неполной комплектации приобретенного товара.

Это один из наиболее часто встречающихся нарушений хранения.

Поэтому при покупке следует сразу проверить наличие инструкции и ее соответствие препарату.

Это серьезное нарушение упаковки, которое ставит под сомнение качество товара и возможность его использования, и является поводом для принятия лекарства обратно аптекой.

Здесь также как в случае дефекта в маркировке подлежит изъятию из продажи вся серия препаратов.

При этом производителю может грозить серьезный штраф.

Подлежит ли возврату тонометр, купленный в аптеке?

Если достигнуть согласия с продавцом не удается и деньги за препарат вам не хотят возвращать, вы можете провести за свой счет экспертизу качества товара.

Для этого нужно обратиться в частную компанию, занимающуюся подобными исследованиями.

Они работают с физическими лицами и принимают заказы от любого гражданина.

Если в результате исследования будет обнаружено, что приобретенный препарат не соответствует заявленным характеристикам, вы можете рассчитывать не только на возврат потраченных на его покупку средств, но и существенную компенсацию от производителя.

Это также повод для возврата на основании неполной комплектации приобретенного товара.

Это один из наиболее часто встречающихся нарушений хранения.

Поэтому при покупке следует сразу проверить наличие инструкции и ее соответствие препарату.

Это серьезное нарушение упаковки, которое ставит под сомнение качество товара и возможность его использования, и является поводом для принятия лекарства обратно аптекой.

Здесь также как в случае дефекта в маркировке подлежит изъятию из продажи вся серия препаратов.

При этом производителю может грозить серьезный штраф.

Можно ли сдать лекарство в аптеку –

Если у вас есть подозрение на то, что купленный препарат поддельный, следует обратиться в Государственную инспекцию контроля лекарственных препаратов.

Их заключение о несоответствии состава препарата заявленному, станет основанием для его возврата в аптеку и получения назад потраченных средств.

Если купленное лекарство оказалось некачественным, его возврат будет нелегким, но возможным.

В каких случаях возможен возврат качественного товара в аптеку будет рассмотрено ниже.

Это не может стать основанием для возврата, потому что вины продавца в данной ситуации нет.

Но попробовать вернуть свои деньги можно, сославшись на то, что препарат был рекомендован фармацевтом, а при ознакомлении с инструкцией вы обнаружили, что он не подходит вам по критериям здоровья (наличие противопоказаний и побочных эффектов).

Если вам было продано лекарство не в той форме, в которой вам был нужно, это является основанием для возврата.

Например, вам продали мазь вместо таблеток или свечи вместо гели.

В этой ситуации вам должны вернуть деньги, потому что вина продавца очевидна.

Если лекарство отпускалось без рецепта, придется привлекать свидетелей, которые подтвердят факт нарушения ваших прав.

Таким образом, несмотря на прямой запрет на возврат лекарственных препаратов, закон предусматривает случаи, когда их можно вернуть в аптеку.

Главное, действовать правильно и не давать фармацевтам пользоваться юридической неграмотностью покупателя. Если покупка осуществлялась по рецепту, вам достаточно предъявить его для подтверждения своего права на замену.

Если же лекарство вы покупали, просто сказав нужное название, здесь нужно привлекать свидетелей, которые подтвердят, что вы просили совсем не то, что вам дали.

В данном случае, вы приобрели товар ненадлежащего качества и вправе его вернуть.

Если фармацевт вам отказывает, ссылайтесь на ст.18 Закона «О защите прав потребителей», который регламентирует права покупателя при приобретении товара с дефектами.

Постановлений Правительства РФ от N 1222,от N 81) 1.

Если же тонометр имеет недостатки, то есть это товар НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, то, если не прошло 15 дней с момента покупки (поскольку это технически сложный товар), то вернуть можно по причине любого недостатка и требовать возврата денег.

Если прошло более 15 дней, то вернуть деньги можно только по причине существенного недостатка (поскольку это технически сложный товар) – ст.

Таким образом, приобретенный покупателем ингалятор (небулайзер) надлежащего качества возврату или обмену не подлежит.

Таким образом, ингалятор надлежащего качества возврату или обмену не подлежит.

Можно ли сдать тонометр в аптеку без чека vip-real-

К сожалению, не все больные сахарным диабетом знают, что по закону государство должно бесплатно обеспечивать их важными для жизни лекарствами.

Кроме того, диабетики, которые имеют инвалидность, имеют право на полный “социальный пакет”.

То есть наряду с медпрепаратами – получить бесплатно путевку на лечение в санаторий как минимум раз в три года.

Безусловно, каждый по закону имеет право отказаться от соцпакета и получать дополнительную надбавку в деньгах от государства. Единственное ваше желание будет указано в направлении.

При этом, лучше подумать, что лучше: дополнительные копейки, которые не покроют затраты на покупку даже ничтожной части лекарств, необходимых вам, или же получать дорогостоящие препараты в полном объеме за счет бюджета? То, что вы больны, не всегда повод для получения статуса инвалида.

Решение об инвалидности в зависимости от тяжести заболевания принимается на основании медико-социальной экспертизы. Инвалидность дается при функциональных нарушениях, которые приводят к ограничению жизнедеятельности.

При сахарном диабете существуют различные критерии. Они характерны как для диабетиков первого типа, так и второго.

Инвалидность первой группы дают тяжелобольным, тем, кто имеет ретинопатию (оба невидящих глаза), нейропатию (стойкую атаксию или паралич), диабетическую энцефалопатию с яркими нарушениями психики, сердечную недостаточность 3 стадии, тяжелую ангиопатию нижних конечностей (гангрену, диабетическую стопу), терминальную стадию хронической почечной недостаточности, частые комы.

Такие больные нуждаются в постоянной помощи посторонних, поскольку не имеют возможности обслужить себя и самостоятельно передвигаться.

Инвалидность второй группы при диабете дается тем, кто не всегда требуют ухода близких.

Нарушения функций пораженных органов выражены, но в меньшей степени, чем у претендентов на первую группу.

Они имеют ретинопатию 2-3 стадии, терминальную стадию ХПН с адекватным диализом, нейропатию 2 степени, энцефалопатию со стойкими изменениями психики.

Инвалидность третей группы определяют с легкой и средней тяжестью заболевания и умеренных нарушениях функций, которые приводят к ограничению передвижения, трудовой деятельности. Если у вас признаки компенсированного сахарного диабета без применения инсулина, инвалидность вам не дадут.

Детям с заболеванием 1 типа (те, кто зависит от инсулина) дается инвалидность без группы.

Для того чтобы наиболее точно представлять, что такое диабет первого, и что такое 2 типа отметим, что и тот и другой вид может поддерживаться инсулином. Больные заболеванием этого типа вынуждены вводить инсулин несколько раз в день вместе с приемом пищи.

Без соответствующего лечения, может возникнуть кома. Во втором случае инсулин может вырабатываться самостоятельно, если больной будет соблюдать диету и вести активный образ жизни.

Как бы то ни было, не зависимо от наличия инвалидности, любой больной 1 и 2 типа имеет право на бесплатный инсулин и другие льготные сахароснижающие лекарства, шприцы для инъекций.

Диабетик 1 типа может потребовать госпитализации и направление на консультацию в специализированный центр.

Что же касается инвалидов, то он в дополнение к льготным лекарствам получает пенсию по инвалидности.

Дети с сахарным диабетом и беременные женщины имеют право на бесплатные шприц-ручки и глюкометры со штрих-полосками к ним.

К сожалению, не все больные сахарным диабетом знают, что по закону государство должно бесплатно обеспечивать их важными для жизни лекарствами.

Кроме того, диабетики, которые имеют инвалидность, имеют право на полный “социальный пакет”.

То есть наряду с медпрепаратами – получить бесплатно путевку на лечение в санаторий как минимум раз в три года.

Безусловно, каждый по закону имеет право отказаться от соцпакета и получать дополнительную надбавку в деньгах от государства. Единственное ваше желание будет указано в направлении.

При этом, лучше подумать, что лучше: дополнительные копейки, которые не покроют затраты на покупку даже ничтожной части лекарств, необходимых вам, или же получать дорогостоящие препараты в полном объеме за счет бюджета? То, что вы больны, не всегда повод для получения статуса инвалида.

Решение об инвалидности в зависимости от тяжести заболевания принимается на основании медико-социальной экспертизы. Инвалидность дается при функциональных нарушениях, которые приводят к ограничению жизнедеятельности.

При сахарном диабете существуют различные критерии. Они характерны как для диабетиков первого типа, так и второго.

Инвалидность первой группы дают тяжелобольным, тем, кто имеет ретинопатию (оба невидящих глаза), нейропатию (стойкую атаксию или паралич), диабетическую энцефалопатию с яркими нарушениями психики, сердечную недостаточность 3 стадии, тяжелую ангиопатию нижних конечностей (гангрену, диабетическую стопу), терминальную стадию хронической почечной недостаточности, частые комы.

Такие больные нуждаются в постоянной помощи посторонних, поскольку не имеют возможности обслужить себя и самостоятельно передвигаться.

Инвалидность второй группы при диабете дается тем, кто не всегда требуют ухода близких.

Нарушения функций пораженных органов выражены, но в меньшей степени, чем у претендентов на первую группу.

Они имеют ретинопатию 2-3 стадии, терминальную стадию ХПН с адекватным диализом, нейропатию 2 степени, энцефалопатию со стойкими изменениями психики.

Инвалидность третей группы определяют с легкой и средней тяжестью заболевания и умеренных нарушениях функций, которые приводят к ограничению передвижения, трудовой деятельности. Если у вас признаки компенсированного сахарного диабета без применения инсулина, инвалидность вам не дадут.

Детям с заболеванием 1 типа (те, кто зависит от инсулина) дается инвалидность без группы.

Для того чтобы наиболее точно представлять, что такое диабет первого, и что такое 2 типа отметим, что и тот и другой вид может поддерживаться инсулином. Больные заболеванием этого типа вынуждены вводить инсулин несколько раз в день вместе с приемом пищи.

Без соответствующего лечения, может возникнуть кома. Во втором случае инсулин может вырабатываться самостоятельно, если больной будет соблюдать диету и вести активный образ жизни.

Как бы то ни было, не зависимо от наличия инвалидности, любой больной 1 и 2 типа имеет право на бесплатный инсулин и другие льготные сахароснижающие лекарства, шприцы для инъекций.

Диабетик 1 типа может потребовать госпитализации и направление на консультацию в специализированный центр.

Что же касается инвалидов, то он в дополнение к льготным лекарствам получает пенсию по инвалидности.

Дети с сахарным диабетом и беременные женщины имеют право на бесплатные шприц-ручки и глюкометры со штрих-полосками к ним.

Источник: http://oxbridge.spb.ru/pravo/mozhno-li-sdat-tonometr-obratno-v-apteku

Ответы на вопросы

Можно ли сдать в аптеку купленный тонометр

11:20 6 Апреля 2017

Добрый день. Гинеколог прописал пропить мне витамины Ликомаст. Я посмотрела, что это БАД.

Посмотрела его состав, и я на данный момент пропила курс витаминов: аевит, аскорбиновая кислота, комплекс витамина B(в него входит B3.B5.B2.B6.B1.B9.B12).

Стоит ли мне его принимать??? Так как я попила такие витамины, чтоб не было переизбытка А и Е????? Может можно пропить отдельно цинк(без добавок) и селен ?? Заранее спасибо.

  • Если другие витамины Вы закончили, можете принимать Ликомаст без проблем. Дозы А, Е, в данном БАДе не являются критично высокими. Ответить Смотреть Копировать ссылку
  • Показать все ответы

04:14 7 Ноября 2016

какие в Беларуси имеются препараты с действующим веществом альбендозолом? Есть ли витамины группы B для внутремышечного применения? Содержит ли экстракт эхинацеи спирт?

  • 1. Наберите в поиске АЛЬБЕНДАЗОЛ. 2. Боривит, Витагамма, Нейровит и проч. 3. В жидкой форме в настоящее время в продаже настойки, они соответственно со спиртом. Ответить Смотреть Копировать ссылку
  • Показать все ответы

10:03 19 Августа 2015

Доброе утро, подскажите пожалуйста наиболее популярное средство в аптеках РБ витамины для кожи лица, в которых содержаться витамины групп A,B,C,E есть что-нибудь?

11:52 6 Июля 2015

А есть ли возможность заказать в какой-либо аптеке лекарство, которого нет вообще в стране, но оно здесь зарегистрировано (akne b 5?

  • У АКНЕ БП-5 уже достаточно давно истекла регистрация. В настоящее время регистрации нет. Теоретически такое возможно, но практически малореально, т.к. для продажи в РБ партия должна пройти ряд процедур, лабораторию и прочее и при единичных поставках это экономически нецелесообразно. Ответить Смотреть Копировать ссылку
  • Показать все ответы

08:09 2 Мая 2015

Подскажите, пожалуйста, где можно купить янтарную кислоту и витамины группы B в ампулах (B1, B6, B12)?

  • На основе янтарной кислоты есть комплексный препарат ЦИТОФЛАВИН. В12 в настоящее время не нарабатывается заводом, появится не раньше июля, для поиска В1 и В6 наберите ТИАМИН и ПИРИДОКСИН. Ответить Смотреть Копировать ссылку
  • Показать все ответы

10:53 2 Апреля 2015

Есть такой препарат b-гептил?

09:17 10 Марта 2015

Здравствуйте! Существуют ли аналоги “Неуробекс нео” подешевле?

12:00 19 Февраля 2015

подскажите пожалуйста, антибиотики компании Фармлэнд (азитромицин, кларитромицин)проходят полный производственный цикл в Беларуси либо только этап фасовки?

  • Holden Medical Laboratories Pvt. Ltd., Индия- производитель гранулированной таблеточной массы, Holden Medical B.V., Нидерланды- контроль качества гранулированной таблеточной массы. Производитель готовой формы (таблеток), фасовщик и упаковщик Белорусско-голландское совместное предприятие общество с ограниченной ответственностью Фармлэнд (СП ООО Фармлэнд), Республика Беларусь. Ответить Смотреть Копировать ссылку
  • Показать все ответы

02:59 29 Ноября 2014

Здравствуйте! Существует ли аналог ангиовита в Беларуси7

  • В Беларуси достаточно комплексов витаминов группы B (НЕУРОБЕКС, МИЛЬГАММА, НЕЙРОМЕД, НЕЙРОМУЛЬТИВИТ и пр.). Какой комплекс оптимально подойдет в Вашем случае может определить Ваш лечащий врач. Ответить Смотреть Копировать ссылку
  • Показать все ответы

08:31 9 Сентября 2014

врач выписала препорат B-аланин или клималанин нигде не могу найти какие оналоги можно применить или где продаются эти препораты

11:50 3 Февраля 2014

Где есть в продаже запчасти для инголятора микролайф неб 10 B? Гдеможнокупить назальный душ для небулайзера неб 10b

06:20 24 Январь 2014

“Неуробекс нео” есть ли аналог препарата? Почему исчез из аптек? Это же просто витамины группы B?

  • К сожалению полных аналогов нет. Мы постараемся в ближайшее время уточнить причины отсутствия. Если Вас не устраивают дозировки витаминов группы В в обычном Неуробексе, Вы можете присмотреться к другим В-комплексам, например к Нейромультивиту. Ответить Смотреть Копировать ссылку
  • Показать все ответы

10:35 20 Октября 2013

Где можно купить Корсет ортопедический на пояснично-крестцовый отдел позвоночника B.Well rehab W-152

  • Конкретно данной марки в продаже в аптеках подключенных к сервису нет. Попробуйте поискать в магазинах медтехники, либо подберите другой корсет. Ответить Смотреть Копировать ссылку
  • Показать все ответы

05:07 13 Августа 2013

Здравствуйте!У меня срок беременности 11 недель и 1 день. Была у врача, он прописал мне свечи клиндамицин по причине того, что анализ мазка не очень хороший. Прочитала статью, где пишут, что данный препарат не желателен к применению при беременности. Посоветуйте, можно ли мне его применять или же заменить на другой? Спасибо.

  • Клиндамицин не запрещен при беременности. Так по американской классификации данный препарат относится к категории B, которая говорит о том что какого-либо отрицательного воздействия на плод в проведенных исследованиях отмечено не было, при этом достаточного количества исследований на беременных не проводилось. По австралийской классификации препарат и вовсе отнесен к категории А. Поэтому опасения больше из области недостаточной изученности, чем фактически доказанного вреда. При этом стоит отметить, что применение в первом триместре является наименее изученным и принять окончательное решение соотнеся риск и пользу может только Ваш лечащий врач. Заменять клиндамицин другим препаратом на наш взгляд не имеет смысла. Другие препараты схожего действия будут иметь приблизительно аналогичный или более высокий уровень опасности. Вопрос лежит скорее в плоскости применять или не применять препарат и решение данного вопроса находится полностью в компетенции врача. Ответить Смотреть Копировать ссылку
  • Показать все ответы

02:37 28 Марта 2013

Скажите пожалуйста когда в Могилеве появится Витамин B комплекс (р-р для инъекций) очень нужен.

  • К сожалению, точная причина отсутствия препарата нам неизвестна. В настоящее время мы пытаемся ее установить. Ответить Смотреть Копировать ссылку
  • Показать все ответы

11:15 4 Февраля 2013

Какие комплексы витамин лучше для мужчин. Мужу 31 год, последнее время очень устает на работе, посоветуйте пожалуйста какие витамины ему лучше. Спасибо.

  • Объективных данных о преимуществах того либо иного комплекса нет. Пробуйте комплексы позиционируемые против стресса. Такие есть во многих витаминных линиях (ВИТРУМ СУПЕРСТРЕСС, КОМПЛИВИТ АНТИСТРЕСС и проч.). Они обычно имеют усиленный состав по группе B и прочие элементы для нервной системы. Ответить Смотреть Копировать ссылку
  • Показать все ответы

03:24 15 Январь 2013

Подскажите, пожалуйста, где можно купить назальный аспиратор baby vac, отривин бэби или B.Well WC-150?

  • Нет, подобные аспираторы в аптеках подключенных к сервису не встречаются. В продаже в основном обычные (слоник), Canpol, NUC. Ответить Смотреть Копировать ссылку
  • Показать все ответы

09:36 22 Октября 2012

подскажите белорусский комплекс витаминов гркппы B

  • Боривит Ответить Смотреть Копировать ссылку
  • Показать все ответы

11:54 29 Августа 2012

Пожалуйста назовите поставщиков импортного метотрексата в таблетках в республику Беларусь.Препарат нужен для лечения ребенка.

  • В Беларуси зарегистрировано 2 импортных препарата метотрексата (Веро-метотрексат ЛЭНС-Фарм ООО, Российская Федерация и Метотрексат-Эбеве Ebewe Pharma Ges.m.b.H.Nfg.KG, Австрия). Производятся ли закупки импортных метотрексатов Вы можете уточнить в отделе информации РУП Белфармация или РУП Фармация своей области. Поставки подобных препаратов осуществляются по прямым контрактам с завода-производителя на аптечные склады данных организаций. Ответить Смотреть Копировать ссылку
  • Показать все ответы

10:34 12 Июля 2012

не могу найти комплекс витамина В “Норбион”, продается ли он в Беларуси

  • Подобный комплекс в Беларуси не встречался. Комплексы витаминов B: Неуробекс, Мильгамма, Нейрорубин и прочие. Ответить Смотреть Копировать ссылку
  • Показать все ответы

08:44 11 Июля 2012

Добрый день!Подскажите,пожалуйста,какие на сегодняшний день лучшие витамины для поднятия иммунитета в районе 150000 руб.?Заранее благодарна!

  • Никаких специализированных витаминно-минеральных комплексов для иммунитета не существует. В формировании иммунитета участвуют витамины и минералы (A, B, C, E, селен и проч.) входящие в большинство современных комплексов (супрадин, витрум и проч). Если Вы считаете что у Вас серьезные проблемы с иммунитетом, Вам следует обратиться к врачу для квалифицированной иммунокоррекции. Ответить Смотреть Копировать ссылку
  • Показать все ответы

Источник: https://tabletka.by/user-query?str=тонометр

Подлежит ли возврату тонометр, купленный в аптеке?

Можно ли сдать в аптеку купленный тонометр

Не каждый покупатель, приобретая какой-либо товар взвешивает несколько раз все за и против. Либо купив его, находит такой же, но по более низкой цене и соответственно у него возникает желание вернуть более дорогую покупку и получить затраченные на ее средства обратно.

А если вещь была приобретена в аптеке, можно ли ее вернуть? Посмотрим, что говорит по этому поводу законодательство Российской Федерации.

Осуществление возврата медицинских товаров в аптеку

Защищающий права покупателей закон позволяет вернуть продукцию обратно продавцу в случае если:

  • она не соответствует стандартам качества, например, закончился срок годности, есть повреждения корпуса, другой внешний вид и так далее;
  • она по размеру, функциям, цвету или другим признакам не подходит покупателю, однако качественные показатели являются соответствующими определенным законодательством стандартам.

Как вернуть медицинский товар в аптеку?

По причине наличия у товара, какого либо брака следует обратиться в аптеку, либо если на это есть возможность непосредственно к самому изготовителю и обозначить недостатки покупки.

Далее существует 2 варианта развития событий:

  • аптека принимает приобретенный в ней товар и возвращает покупателю денежные средства, уплаченные за него, либо обменивает на другой товар, так же есть вариант устранения недостатков в непосредственно бракованном товаре. В этом случае все зависит от того к какому общему мнению придут покупатель и продавец;
  • аптека товар обратно не принимает и навстречу покупателю не идет, тогда последний наделен правом и возможностью потребовать проведения экспертизы, которую аптека должна будет оплатить, и присутствовать на ней. Далее в случае несогласия с экспертизой ее можно оспаривать в судебном порядке.

Как правило, если недостаток товара явно выражен, такие учреждения, как аптеки в спор с покупателями не вступают, а принимают товар обратно и возвращают деньги, во избежание различного рода неприятностей. Но это только в том случае, что покупатель к браку товара отношения не имеет.

Когда же медицинский товар является качественным, однако покупателя он не устраивает исключительно по личным соображениям, например, форма, цвет и тому подобное, то обменять его можно попробовать, исключительно соблюдая ряд определенных причин:

  • продукция не является лекарственным препаратом;
  • он не входит в список продукции, не подлежащей обмену и возврату;
  • упаковка находится в целостности, ярлыки и пломбы на месте, товар не использовался ни разу, есть в наличии фискальный документ, например, чек.

Следовательно, возврат товаров принадлежащих к группе медицинских, достаточно сложно. Вполне логично, что аптека не принимает обратно лекарственные средства, ведь от неправильного их хранения может зависеть жизнь человека, либо эффективность препарата в целом.

Продавец не может иметь гарантии, что покупатель учел все необходимые нормы этого самого хранения медицинских препаратов.

Согласно п.2 ст. 477 ГК РФ, вернуть такой продукт обратно продавцу, в рассматриваемом случае в аптеку, можно. Для этого должен действовать гарантийный промежуток времени. Если таковой установлен не был, то в соответствии с настоящим законодательством не должно пройти более 2х лет со дня приобретения, для возврата данной продукции обратно продавцу.

Однако постановление Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55 определяет ряд изделий, при условии отсутствия в них брака, вернуть которые будет нельзя.

Из продукции, реализуемой в аптеке, существует ряд наименований, которые вернуть или обменять законодательство не позволяет:

  • продукция, предназначенная для профилактики и лечения каких либо заболеваний в домашних условиях, а так же продукция медицинского предназначения, например, предметы санитарии и гигиены изготовленные из различного рода материалов, инструменты, медицинская техника и аппаратура, средства гигиены ротовой полости, линзы для очков, средства по уходу за детьми, а так же лекарства;
  • продукция для использования исключительно в индивидуальных целях, например, зубные щетки, расчески и так далее;
  • парфюмерно-косметическая продукция, реализуемая в аптеке.

Тонометры относятся к медтехнике и учитывая тот факт, что такие техника и аппаратура включены в список изделий, вернуть и обменять которые нельзя, не бракованный тонометр потребитель возвратить или заменить на другой не сможет, законодательство его данным правом не наделяет.

Образец претензии на возврат товара надлежащего качества можно скачать здесь.

Итак, вернуть бракованный тонометр в аптеку возможность есть, в отличие от данного изделия, недостатки в котором отсутствуют. Однако в случае возникновения спора в отношении брака, данного изделия, аптека будет должна провести соответствующую экспертизу, причем сделать это она будет обязана исключительно за счет собственных средств.

В случае, если эксперты определят брак, как поломку, произошедшую по вине покупателя, следовательно, последний должен будет вернуть стоимость проведенной экспертизы и имеет право обратиться по гарантии к производителю.

Если у покупателя отсутствует фискальный документ подтверждающий приобретение, данный факт не будет являться основаниям для отказа принять некачественное изделие обратно.

Следует заметить, что потребитель может запросить у аптеки обеспечить его таким же изделием во временное пользование, пока сломанный буден находится в ремонте, в случае если гарантийный промежуток времени не истек.

При этом потребитель может сослаться на то, что тонометры не вписаны в так называемый перечень продукции длительного пользования, на которые не распространяется соответствующие требования данного потребителя.

П. 27 Постановления № 55 гласит, что если покупатель желает заменить или отремонтировать бракованный товар, то продавец должен, если покупателю данное будет необходимо, предоставить такой же товар во временное пользование. Исключения составят лишь продукция определенная перечнем утвержденным Правительством России, на которую данные правила действовать не будут.

П. 3 настоящего Перечня включает в себя некоторые электробытовые изделия, применяемые в медицинских целях. К ним, в некоторой  степени можно будет отнести и тонометры, работающие при помощи батареек или аккумуляторных батарей. Однако сделав ряд выводов, можно сформировать заключение о том, что не электрические тонометры под данный пункт перечня подпадать не могут.

Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества можно скачать здесь.

Окончательное решение по конкретной спорной ситуации касающейся возврата изделия, может принять исключительно суд.

Образец искового заявления на возврат денег за товар.

Однако, согласно «Перечню товаров длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде и на которые изготовитель обязан устанавливать срок службы», утвержденному постановлением Правительства РФ от 16.06.97 г. № 720, изделия, приспособленные для профилактики и лечения заболеваний дома и, в частности, инструменты, медицинские приборы и аппараты, будут непосредственно изделиями длительного пользования.

Из данного следует, что  они должны быть предоставлены потребителю в заменен сломанного, на промежуток времени осуществления гарантийного ремонта последнего.

В случае отказа выполнять, либо несвоевременное выполнение желания потребителя предоставить ему на промежуток времени пока будет осуществляться ремонт либо замена, такое же изделие, аптека, допустившая подобное нарушение, должна будет выплатить покупателю за каждый день просрочки неустойку в размере 1% от стоимости данного изделия. Такую ответственность на продавца возлагает п. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Источник: http://uropora.ru/zashhita-prav-potrebitelej/vozvrat-i-obmen-tovara/kakie-tovary-podlezhat-vozvratu/podlezhit-li-vozvratu-tonometr-kuplennyj-v-apteke.html

Можно ли вернуть тонометр обратно в аптеку

Можно ли сдать в аптеку купленный тонометр

Бесплатная юридическая консультация:

Не каждый покупатель, приобретая какой-либо товар взвешивает несколько раз все за и против. Либо купив его, находит такой же, но по более низкой цене и соответственно у него возникает желание вернуть более дорогую покупку и получить затраченные на ее средства обратно.

А если вещь была приобретена в аптеке, можно ли ее вернуть? Посмотрим, что говорит по этому поводу законодательство Российской Федерации.

Существует ли возможность возврата тонометра надлежащего качества?

Согласно п.2 ст. 477 ГК РФ, вернуть такой продукт обратно продавцу, в рассматриваемом случае в аптеку, можно. Для этого должен действовать гарантийный промежуток времени. Если таковой установлен не был, то в соответствии с настоящим законодательством не должно пройти более 2х лет со дня приобретения, для возврата данной продукции обратно продавцу.

Однако постановление Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55 определяет ряд изделий, при условии отсутствия в них брака, вернуть которые будет нельзя.

Из продукции, реализуемой в аптеке, существует ряд наименований, которые вернуть или обменять законодательство не позволяет:

  • продукция, предназначенная для профилактики и лечения каких либо заболеваний в домашних условиях, а так же продукция медицинского предназначения, например, предметы санитарии и гигиены изготовленные из различного рода материалов, инструменты, медицинская техника и аппаратура, средства гигиены ротовой полости, линзы для очков, средства по уходу за детьми, а так же лекарства;
  • продукция для использования исключительно в индивидуальных целях, например, зубные щетки, расчески и так далее;
  • парфюмерно-косметическая продукция, реализуемая в аптеке.

Тонометры относятся к медтехнике и учитывая тот факт, что такие техника и аппаратура включены в список изделий, вернуть и обменять которые нельзя, не бракованный тонометр потребитель возвратить или заменить на другой не сможет, законодательство его данным правом не наделяет.

Имеет ли право покупатель сдать обратно в аптеку бракованный прибор?

Итак, вернуть бракованный тонометр в аптеку возможность есть, в отличие от данного изделия, недостатки в котором отсутствуют. Однако в случае возникновения спора в отношении брака, данного изделия, аптека будет должна провести соответствующую экспертизу, причем сделать это она будет обязана исключительно за счет собственных средств.

Бесплатная юридическая консультация:

В случае, если эксперты определят брак, как поломку, произошедшую по вине покупателя, следовательно, последний должен будет вернуть стоимость проведенной экспертизы и имеет право обратиться по гарантии к производителю.

Если у покупателя отсутствует фискальный документ подтверждающий приобретение, данный факт не будет являться основаниям для отказа принять некачественное изделие обратно.

Можно ли вернуть энергосберегающие лампы в магазин, читайте тут.

Следует заметить, что потребитель может запросить у аптеки обеспечить его таким же изделием во временное пользование, пока сломанный буден находится в ремонте, в случае если гарантийный промежуток времени не истек.

При этом потребитель может сослаться на то, что тонометры не вписаны в так называемый перечень продукции длительного пользования, на которые не распространяется соответствующие требования данного потребителя.

Бесплатная юридическая консультация:

П.

27 Постановления № 55 гласит, что если покупатель желает заменить или отремонтировать бракованный товар, то продавец должен, если покупателю данное будет необходимо, предоставить такой же товар во временное пользование. Исключения составят лишь продукция определенная перечнем утвержденным Правительством России, на которую данные правила действовать не будут.

П. 3 настоящего Перечня включает в себя некоторые электробытовые изделия, применяемые в медицинских целях. К ним, в некоторой степени можно будет отнести и тонометры, работающие при помощи батареек или аккумуляторных батарей. Однако сделав ряд выводов, можно сформировать заключение о том, что не электрические тонометры под данный пункт перечня подпадать не могут.

Окончательное решение по конкретной спорной ситуации касающейся возврата изделия, может принять исключительно суд.

Однако, согласно «Перечню товаров длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде и на которые изготовитель обязан устанавливать срок службы», утвержденному постановлением Правительства РФ от 16.06.97 г. № 720, изделия, приспособленные для профилактики и лечения заболеваний дома и, в частности, инструменты, медицинские приборы и аппараты, будут непосредственно изделиями длительного пользования.

Из данного следует, что они должны быть предоставлены потребителю в заменен сломанного, на промежуток времени осуществления гарантийного ремонта последнего.

Бесплатная юридическая консультация:

В случае отказа выполнять, либо несвоевременное выполнение желания потребителя предоставить ему на промежуток времени пока будет осуществляться ремонт либо замена, такое же изделие, аптека, допустившая подобное нарушение, должна будет выплатить покупателю за каждый день просрочки неустойку в размере 1% от стоимости данного изделия. Такую ответственность на продавца возлагает п. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Источник: http://s-fs.ru/mozhno-li-sdat-obratno-v-apteku-tonometr/

Возврат тонометра надлежащего качества

купленный Вами тонометр оказался бракованным (ненадлежащего качества, испортился, порвался, развалился и т.п.), и при этом Вы считаете, что это произошло не по Вашей вине, а по вине производителя либо продавца.

Возврат тонометра возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи тонометра.

можно вернуть не только уплаченные деньги, но и полостью возместить убытки, образованные в результате продажи Вам некачественного (бракованного) тонометра;

если тонометр был куплен в кредит, то Вам возвращаются уплаченные за него деньги (в размере погашенного ко дню возврата кредита), а также возмещается плата за предоставление кредита;

Проверка качества тонометра: даже, если продавец не согласен возвращать деньги за некачественный тонометр, он обязан принять тонометр ненадлежащего качества и провести проверку качества.

Возврат и претензии по качеству

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек). Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ/загранпаспорт, временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта, военный билет, водительские права).

Вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный в течение 7 дней с момента получения заказа, не считая дня покупки, в случае, если товар не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Если на момент Вашего обращения по обмену товара, аналогичный товар отсутствует в продаже MED-MAGAZIN.ru, Вы можете отказаться от товара и потребовать возврат его стоимости.

Источник: https://prozppinform.com/mozhno-li-vernut-tonometr-obratno-v-apteku/

Книга Права
Добавить комментарий