Коллекторское агентство феникс

Коллекторское агентство феникс адреса

Коллекторское агентство феникс

Образование задолженности в банке – весьма неприятное событие, ведь спустя какое-то время кредитор продает проблемные долги «вышибалам», официально именующимся коллекторами.Каждое коллекторское агентство позиционирует себя как службу взыскания.Исключением не стало и «Первое Коллекторское Бюро».«Первое Коллекторское Бюро» было создано в 2005 году.

В то время специфика деятельности учреждения заключалась в «выбивании» денег с недобросовестных заемщиков, допустивших образование задолженностей в банках.Несмотря на широкий спектр оказываемых услуг, «Первое Коллекторское бюро» специализируется на комплексе мероприятий, направленных на сопровождение трудного дебиторского долга физических и юридических лиц по всей территории нашей страны.

Деятельность осуществляется в рамках как судебного, так и досудебного порядка.Политика компании предусматривает возможность проведения работ с залоговым обеспечением, а также сопровождение исполнительного производства.

Для погашения задолженности заемщикам могут потребоваться реквизиты компании: Согласно информации, представленной на официальном портале Федеральной Службы Судебных Приставов, 29 декабря 2017 года «Первое Коллекторское Бюро» вошло в государственный реестр коллекторов под регистрационным номером записи 3/16/77000-КЛ.Деятельность компании застрахована в ОАО «Альфа Страхование».

Как отмечают должники, столкнувшиеся с «Первым Коллекторским Бюро», методы работы сотрудников агентства зависят от конкретной ситуации.Некоторые заемщики утверждают, что коллекторы данной организации приятны в общении и активно оказывают помощь в составлении плана погашения задолженности.

Другие должники столкнулись с психологическим воздействием и нарушением российского законодательства.

(Нет сниппета 8)

При выявлении правонарушений сотрудников агентства, и руководство компании, и должники, ранее оказавшиеся в такой ситуации, рекомендуют направлять жалобу в компанию с помощью электронной почты или горячей линии бюро.

Как показывает практика, подобных действий оказывается вполне достаточно для того, чтобы провинившийся сотрудник принес извинения и прекратил превышать собственные полномочия.Однако если жалоба руководству компании не принесет положительного результата, то необходимо подать обращение в прокуратуру.

При этом крайне важно записывать переговоры с коллекторами на диктофон или видеокамеру.Если задолженность заемщика была приобретена коллекторским агентством законно, а срок давности по долгу еще не истек, то необходимо самостоятельно оплатить оставшуюся сумму или дождаться судебного решения.

Нужно понимать, что в тот момент, когда банк передает право требования долга коллекторскому агентству по договору цессии, банк перестает быть кредитором, так как им становится компания по взысканию задолженностей.

Важным условием является своевременное уведомление заемщика о продаже его долга третьему лицу – минимум за 30 дней должник должен получить письменное уведомление о передаче дела.На практике коллекторы на подобные меры идут редко, но выплачивать кредит все равно необходимо независимо от того, кто на данный момент является законным владельцем задолженности. Найти всю необходимую информацию в отношении и должников, и потенциальных клиентов, можно по адресу

(Нет сниппета 9)

Для клиентов размещена следующая информация: Потенциальные соискатели могут посетить раздел, посвященный вакансиям агентства, и отправить свое резюме на рассмотрение компании.

Список должников агентства является строго конфиденциальной информацией, поэтому для того, чтобы узнать о состоянии собственной задолженности по кредиту, необходимо связаться с сотрудниками агентства и уточнить необходимые данные у них.Мнения должников, столкнувшихся с деятельностью данного агентства, разделились на две группы.

Одни утверждают, что «ПКБ» систематически нарушает закон, другие – что методы агентства исключительно законны и направлены на мирное урегулирование вопроса.Что интересно, подавляющая часть негативных отзывов относится к Московской области.

В отношении других филиалов агентства отзывы только положительные – заемщики удивляются колоссальной помощи сотрудников «ПКБ» в поиске подходящего решения и способа закрытия долга.После принятия нового закона о коллекторской деятельности, количество негативных отзывов по московскому региону существенно сократилось, что говорит о том, что сотрудники филиала стали вести себя несколько сдержаннее и давать меньше поводов для жалоб.

Как показывает практика, «ПКБ» является достаточно привлекательным работодателем в глазах россиян.По отзывам о Первом Коллекторском Бюро от сотрудников компании, бюро ведет максимально прозрачную и чистую политику, что позволяет решать поставленные задачи в рамках российского законодательства.

Работники отмечают такие плюсы трудоустройства в компании, как: Для получения ответов на интересующие вопросы или направление жалобы на работу сотрудников выделена бесплатная круглосуточная линия: 8-800-555-70-42.

Кроме того, у пользователя есть возможность связаться с сотрудником компании посредством общения в онлайн-чате в правом нижнем углу сайта или направления сообщения на адрес электронный почты info@Функционал сайта предоставляет пользователю возможность уточнить адрес филиала компании в интересующем городе.

Главный офис «Первого Коллекторского Бюро» находится по адресу: город Москва, улица Профсоюзная, дом 56 ( БЦ «Cherry Tower»), 10 этаж.Хабаровский филиал «ПКБ» расположен по адресу: Восточное шоссе, дом 41 (БЦ «Золотые башни»), офисы 800-801.

Таким образом, данное агентство является одним из наиболее лояльных по отношению и к должникам и к собственным сотрудникам, что говорит о положительной репутации компании на рынке коллекторских организаций.Говоря о правах коллекторов, нужно вернуться к кредитному договору, поскольку даже после продажи банком долга, кредитный договор продолжает действовать.Иными словами, все его условия, касающиеся прав и обязанностей банка, начинают распространяться на коллекторское агентство.

По сути, кредитором в кредитном договоре становится не банк, а коллекторское агентство, даже не смотря на то, что кредит выдавал первый, а требовать его возврата теперь имеет право последний.Отсюда следует, что все права банка по получению кредитных денег переходят к агентству, а, все обязательства заемщика за ним же и сохраняются.

Фактически, права коллекторского агентства сводятся к требованию возврата задолженности со всеми процентами и штрафами.А в своей деятельности коллекторы руководствуются лишь кредитным договором, а также действующим законодательством.В настоящее время не существует какого-либо специального закона, который бы регулировал деятельность коллекторских агентств.

И это, с одной стороны плохо, поскольку вносит серьезную путаницу при определении компетенции и полномочий коллекторов.С другой стороны, такой порядок вещей выгоден для заемщиков, ведь они могут пользоваться всеми возможными государственными механизмами для защиты своих прав, в том числе и от коллекторов.

Как бы то ни было, в настоящее время коллекторские агентства в отношении должников обладают только одникм правом: потребовать возврата долга по кредитному договору.И для реализации своего права, коллекторы располагают только двумя законными методами. В первую очередь, коллектор вправе направлять должнику письма и требования.

Однако, для того, чтобы такое требование было обоснованным и не противоречило действующему законодательству, оно должно содержать в себе всю необходимую информацию.

В частности, я даже не стал бы воспринимать всерьез требование коллектора о погашении долга, если оно не содержит: Доставить свое требование должнику колелктор может либо заказным письмом с уведомлением, либо вручить лично под роспись.

Для этого, коллекторам, как и любым другим гражданам, не запрещено встретиться с должником лично, приехать к нему домой, а так же посетить его по месту работы.Естественно, врываться в жилище должника без его согласия коллектор не имеет права.

(15 , в среднем: 27)

Рассылка выходит раз в сутки и содержит список программ из Страховое право перешедших в категорию бесплатные за последние 24 часа.

Источник: http://eurasia.net.ru/strahovoe-kollektorskoe-agentstvo-feniks-adresa.html

Коллекторское агентство «Феникс»: официальный сайт, отзывы должников, юридический адрес, телефон, реквизиты, долг, письмо

Коллекторское агентство феникс

Компания работает на рынке с 2014 года

Коллекторские агентства появились на российском рынке уже достаточно давно в связи с необходимостью осуществления посредничества между кредитными организациями и должниками по вопросам взыскания проблемной задолженности. А вот закон о коллекторах, регулирующий порядок их работы, был принят только в 2017 году, когда игнорировать злоупотребление коллекторами своими правами стало невозможно.

Юристам часто задают вопросы относительно взаимодействия с коллекторами. В последнее время в них фигурирует коллекторское агентство «Феникс».

Отзывы должников о сотрудничестве с этой компанией, работающей на рынке с 2014 года, весьма неоднозначные.

Расскажем подробнее, что собой представляет КА «Феникс», как ее сотрудники взаимодействуют с должниками, что нужно знать последним о своих правах.

Что это за агентство?

Официальные данные:

  • общество с ограниченной ответственностью (ООО) «Феникс»,
  • коллекторское агентство,
  • официальный сайт: http://phoenix-ca.ru/.
  • ОГРН (номер, под которым зарегистрирована компании в налоговой, одни из основных реквизитов) — 1147746920144,
  • ИНН – 7713793524,
  • юридический адрес: Москва, 2-ая Хуторская улица, дом 38А, строение 26, это юридический адрес.

На рынке также действует ООО «КА-Феникс» – это другое юридическое лицо, занимающееся аналогичной деятельностью, не нужно их путать.

Всю вышеперечисленную информацию можно найти на сайте ИФНС в разделе «Риски бизнеса: проверь себя и контрагента» по регистрационным данным. В бесплатной выписке из ЕГРЮЛ можно найти данные и об учредителе – это АО «Тинькофф банк». Формально Тинькофф банк и ООО «Феникс» – это разные юридические лица, хотя понятно, что агентство было создано для обслуживания кредитной организации.

Делает это «Феникс» на законных основаниях, агентство внесено в реестр коллекторов, на официальном портале ФССП РФ (контролирующий орган в данном случае) можно найти данные, что ему присвоен регномер 6/17/77000-КЛ. Телефон коллекторов 8 800 333-29-92. Таким образом, «материнская» компания стабильно обеспечивает работой ООО «Феникс» – коллекторы ведут себя на рынке достаточно активно.

Обзор федерального закона о коллекторах 230-ФЗ

Как взаимодействовать с коллекторами?

Пострадавшие должники встречаются, если верить отзывам в сети, часто. Однако нельзя не признать, что многие негативные отзывы вызваны собственной юридической неосведомленностью граждан.

В основном, по впечатлениям должников, сотрудники «Феникса» ведут себя вежливо, но настойчиво, закон нарушают редко. Основной метод взаимодействия – напоминание о долге по телефону или путем письменного сообщения.

Если гражданин не идет на контакт, возможен и личный визит.

Как утверждают пообщавшиеся с коллекторами граждане, сотрудники агентства придерживаются общепринятых норм взаимодействия, а также снимают происходящее на камеру.

Важно! На сайте «Феникса» представлены формы для обращения, а также для подачи жалобы на конкретного сотрудника. Также на ресурсе размещены предложения о разработке способов погашения долга, декларируется, что в каждом случае разрабатывается индивидуальный подход.

https://www.youtube.com/watch?v=g9s6ArI5SH0

Доводят ли специалисты «Феникса» дело до суда? Ответ на последний вопрос положительный, это обычный метод защиты прав кредитора.

Также заявление о выдаче судебного приказа (в этом случае дело рассматривается в упрощенном порядке, без вызова сторон) – это стандартный для них способ принудительного взыскания. Согласно ст.

129 ГПК РФ судебный приказ отменяется, если в течение десяти дней после его получения от должника поступят соответствующие возражения. При соблюдении срока судья обязан отменить документ и разъяснить взыскателю его право на подачу обычного иска.

В добровольном порядке гасить долг ООО «Феникс» следует только после получения документов, подтверждающих права КА на получение средств – договора цессии, передачи права требования. Хотя по закону о коллекторах ФЗ-230 должник должен быть уведомлен о смене кредитора (ст. 9), делается это на практике не всегда.

Что делать, если пришло письмо от ООО «Феникс», юридический адрес и другие реквизиты указаны верно, но должник не имеет представления о долге и порядке его возникновения? Такие случаи бывают редко, но и не являются чем-то экстраординарным.

Необходимо запросить документы, на основании которых произведено обращение. Если никакие доказательства законности требований не будут предъявлены, коллекторов можно игнорировать.

Взысканные в судебном порядке долги можно проверить на сайте ФССП РФ, где есть реестр исполнительных производств.

Что делать, если угрожают коллекторы?

Что могут и не могут коллекторы по закону?

Во-первых, коллекторы по закону имеют право общаться непосредственно с должниками (с третьими лицами не должны, после получения соответствующих возражений) при соблюдении определенных условий и ограничений, «графика».

Личные встречиОдин раз в неделю, не более
Телефонные разговоры, телеграфные, ые и иные сообщенияОдин раз в сутки, 2 – в неделю, 8 – в месяц и только в дневное время
Почтовые уведомленияКоличество сообщений не ограничено, однако, в письме должны содержаться полные данные о долге и коллекторе

Дневное время, это, в будни – с 8 до 22 часов, в выходные и праздники – с 9 до 20. Применение насилия, угроз и т.д. недопустимо. Если есть претензии к коллектору, можно пожаловаться: в полицию, прокуратуру, вышестоящему начальству или в контролирующий орган – ФССП РФ.

Источник: https://novocom.org/obshhestvo/chto-za-kollektorskoe-agentstvo-ooo-feniks-ofitsialnyj-sajt-otzyvy-dolzhnikov

Коллекторы и Тинькофф: как банк возвращает долги

Коллекторское агентство феникс

«Тинькофф» становится все более известным игроком на рынке банковских услуг.

Так, в первом полугодии 2021 года число владельцев кредитных карт увеличилось на 735 тысяч человек, а общая сумма кредитного портфеля возросла на 14% и составила почти 190 млрд рублей.

Логично, что при таких объемах кредитования банк сталкивается с должниками, которые не желают или не могут выплатить заемные средства.

В каких случаях тинькофф передает долг коллекторам

Просрочить оплату кредита без последствий можно только в течение 3 месяцев. На 4 месяц неуплаты долга банк принимает меры. Сотрудники отдела взыскания пытаются всеми доступными средствами связаться с заемщиком, а также начисляют штрафы и пеню.

Важно! Если должник не выходит на связь и уклоняется от досудебного урегулирования инцидента, то банк обращается за помощью в коллекторское агентство.

Стоит отметить, что Тинькофф сотрудничает со многими коллекторами, но Феникс — это те, кому спорные долги продают чаще всего.

Агентство Феникс — что это?

Агентство было создано в 2014 году и представляет собой дочернюю структуру банка Тинькофф. Дело в том, что посторонние коллекторские фирмы постоянно повышают стоимость своих услуг. Кроме того, банку намного проще взаимодействовать с личным агентством, чем обращаться в подрядные организации.

Контакты и реквизиты

Подробная информация об услугах КА Феникс размещена на его официальном сайте http://phoenix-ca.ru/.

Также вы можете позвонить по телефону горячей линии 8(800)333-29-92, чтобы получить ответы на интересующие вас вопросы, либо пожаловаться на деятельность сотрудников фирмы.

Офис компании располагается по адресу: Москва, 2-ая Хуторская улица, дом 38А, строение 26.

Реквизиты для оплаты выставленных счетов:

Получатель: ООО «ФЕНИКС»

К/С: 30101810145250000974

Р/С: 40702810010000000449

ОГРН: 1147746920144

ИНН: 7713793524

КПП: 771301001

Законна ли деятельность Феникса

Работает агентство абсолютно законно, поскольку имеет свидетельство № 6/17/77000‑КЛ на осуществление деятельности и включено в государственный реестр коллекторов. Проверить информацию можно на официальном сайте федеральной службы судебных приставов.

Методы работы

Феникс является юридическим лицом, деятельность которого полностью легальна, поэтому никаких жестоких методов «расправы» быть не может. По сути, сотрудники агентства берут на себя функции банка по возвращению долга: звонят, шлют письма и периодически посещают место жительства заемщика.

Важно! Как правило, сначала коллекторы пытаются добиться взаимопонимания и предлагают различные методы выплаты долга, исходя из финансового положения клиента.

Если неплательщик охотно идет на контакт, подробно объясняет причины, по которым он не может выплатить долг, и обещает совершить очередной платеж в определенное время, то агентство спокойно ждет указанной суммы. Если платеж не поступит, то коллекторы снова начнут разбираться в ситуации и могут оформить судебное разбирательство.

Коллекторы и закон: что нельзя по закону

Все действия коллекторов четко прописаны в федеральных законах «О потребительском кредите» и «О коллекторах» (230-ФЗ от 3 июля 2017 года). По законодательству, коллектор имеет право:

  • звонить и отправлять СМС;
  • писать по обычной и электронной почте;
  • встретиться с должником лично.

Внимание! Коллектор обязан полностью представиться, а также озвучить свою должность и контакты агентства.

По новому закону, коллекторы имеют право обращаться любым способом в будние дни с 8:00 до 22:00 и с 9:00 до 20:00 в выходные. Звонки могут поступать 1 раз в день, 2 раза в неделю и 8 раз в месяц.

Если коллекторы из Феникса угрожают

Разумеется, при исполнении своих обязанностей многие коллекторы часто превышают свои полномочия. Если сотрудник агентства названивает в неустановленное время, превышает частоту допустимых обращений или угрожает каким-либо образом, вы имеете полное право составить жалобу на имя нарушителя и обратиться в одно из следующих учреждений:

  • к руководству агентства;
  • НАПКА (ассоциация коллекторских организаций);
  • в полицию;
  • в прокуратуру;
  • в Роспотребназдор;
  • в Роскомнадзор.

Важно! Все разговоры с коллекторами обязательно нужно записывать. В качестве доказательства правонарушения рассматриваются также видеозаписи, распечатки сообщений и детализация звонков, полученная от сотового оператора.

Как разговаривать с коллекторами

Необходимо понимать, что сотрудники агентства заинтересованы в выплате долга, поэтому они не будут сразу запугивать заемщика. Следовательно, налаживать контакт нужно сразу, как только ваш долг будет передан Фениксу.

Внимание! С коллекторами нужно разговаривать вежливо, но уверенно.

Сотрудник должен понять, что вы – благонадежный человек, который разбирается в законодательстве и не отреагирует на запугивающие приемы. Зачастую с коллектором можно выстроить совершенно нормальный диалог, результаты которого устраивают и вас, и агентство.

Если вам звонят и пишут необоснованно

Если коллекторы обращаются к вам без всякой на то причины, то в первую очередь нужно поинтересоваться, на каком основании действуют сотрудники агентства.

Справка! При любом обращении коллектор обязан представиться и объяснить, на каком основании он требует погасить долг.

Если сотрудник назвал причину, которая не соответствует действительности или не может являться требованием для взыскания долга, то об этом нужно четко и вежливо рассказать. Если коллектор отказывается принимать ваши объяснения, то вы можете ответить, что обратитесь к его руководству или правоохранительные органы.

При необходимости собирайте различные доказательства вашей непричастности и обращайтесь в само агентство, либо в соответствующие инстанции.

Анализ отзывов должников и сотрудников

В интернете, на форумах должников, можно найти множество негативных отзывов о работе Феникса. Как правило, их оставляют те заемщики, которые не соглашаются выплачивать собственный долг. В таких случаях коллекторы порой превышают полномочия. В то же время в отзывах сообщается, что агентство редко подает в суд, хотя и грозится передать дело судебным приставам.

Если ознакомиться с отзывами сотрудников, то можно сделать вывод, что они довольны работодателем, поскольку он обеспечивает обучение и своевременную оплату работы. Текучки кадров не наблюдается, работники хвалят стабильный и дружный коллектив.

Источник: https://tbank.su/kollektory-i-tinkoff-kak-bank-vozvrashhaet-dolgi/

Коллекторское агентство феникс телефон горячей линии бесплатный

Коллекторское агентство феникс

Работа коллекторского агентства направлена на взыскание денежных средств с должников.

Компания уже давно работает на московском рынке, поэтому имеет достаточный опыт для решения любых задач, связанных с возвратом денежных средств. В ее штате работают опытные специалисты: финансисты, психологи, экономисты которые смогут в самой сложной ситуации найти наиболее оптимальные пути разрешения денежной проблемы.

Использование специальных юридических, финансовых и психологических методик позволяет сотрудникам коллекторского агентства Феникс в Москве организовывать возврат долгов с последующим урегулированием конфликта между двумя сторонами в досудебном и судебном порядке, во время исполнительного производства или уже после банкротства физических и юридических лиц. Важно, что клиентами фирмы могут стать как частные, так и корпоративные заказчики.

Феникс предлагает всем заинтересованным лицам полный перечень услуг: досудебное взыскание, судебное взыскание, розыск должников, банкротство физических и юридических лиц, исполнительное производство, медиация. После обращения в компанию и рассмотрения ситуации сотрудниками агентства будут даны определенные гарантии относительно возврата долга.

Нужно отметить, что вся деятельность коллекторского агентства осуществляется исключительно в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российский Федерации.

При взыскании долгов исключены методы физического и психологического воздействия на должников, а также иные кардинальные меры, которые активно применяются другими организациями.

Агентство Феникс в Москве: отзывы и официальный сайт

На официальном сайте агентства Феникс можно найти информацию о деятельности компании, предлагаемых услугах, партнерах и о многих других сферах работы предприятия. Кроме того, на страницах сайта предлагаются полезные советы и рекомендации должникам, контактные данные для связи со специалистами агентства.

На ресурсе также имеется возможность оформить онлайн-заявку на заказ той или иной услуги, для чего нужно ввести в соответствующее поле контактную информацию, описать суть проблемы и оставить телефон для связи. После рассмотрения заявки с вами свяжутся специалисты фирмы.

С отзывами о «Феникс» можно также ознакомиться в сети Интернет.

Возвращайте долг в комфортных условиях. Мы поможем: уменьшим проценты, освободим

от постоянных напоминаний, предложим решение.

Уменьшите долг прямо сейчас

Участвуйте в программе урегулирования
задолженности по кредитной карте.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку
на реструктуризацию долга.

Решим вместе, как отдать долг

Не знаете, чем выплачивать — свяжитесь с нами, мы предложим персональную программу и услуги финансового консультанта.

Для каждого разработаем индивидуальный график выплат: предложим разбить долг так, чтобы вам было комфортно отдавать. Слушаем пожелания, проводим анализ ситуации, предлагаем адекватные сроки и комфортную сумму.

Предложим уменьшить долг

Должникам, которые обратились самостоятельно, мы уменьшаем остаток долга и прощаем нарушение срока внесения платежей. Сделайте первый шаг — звонок или сообщение

Индивидуальное решение

Не знаете, откуда взять деньги — придумаем вместе

Наш консультант обсудит с вами текущее финансовое положение и возможности. Предложит подходящее решение.

В неожиданный момент приходят судебные приставы и забирают имущество. Мы не хотим доводить дело до суда: придется оплатить не только сам долг, но и судебные издержки.

Читать еще:  Как получить загранпаспорт нового образца через госуслуги

Не хотим в суд

Если перестать платить и отвечать, долг будет увеличиваться

В условиях современных финансовых отношений на российском рынке заметно представлена деятельность коллекторов. В обновленном реестре коллекторских компаний 2021 года в РФ насчитывается 226 агентств. Среди них – коллекторское агентство «Феникс».

Институт коллекторов осуществляет свою деятельность с целью взимания долгов с неплательщиков по кредитам.

Выкупив у банка просроченную задолженность, коллекторская компания предпринимает действия, направленные на установление связи с должниками и возвращение ими денежных сумм, ставших согласно документам уже собственностью компании.

О коллекторском агентстве

До недавнего времени в России насчитывалось более 500 подобных организаций. Однако, с принятием в стране федерального закона (от 03.07.2017 N 230-ФЗ), регламентирующего деятельность по возврату задолженностей, и вступлением его в силу с 01 января 2021 года число коллекторских агентств резко сократилось в связи с невыполнением ряда требований к коллекторской деятельности (статья 13 ФЗ).

Деятельность ООО «Феникс» отвечает всем требованиям, предъявляемым к юридическому лицу при осуществлении деятельности по возврату непогашенной задолженности.

Агентство обладает необходимым программным ресурсом, современным оборудованием, владеет сайтом в сети «Интернет», и что является немаловажным, в последние 3 года не исключалось из реестра коллекторских компаний (основной государственный регистрационный номер компании – 1147746920144).

Методы работы и деятельность

Действия коллектора (от лат. collector – собиратель) по отношению к тем, кто не выполнил свои денежные обязательства, должны быть законными и цивилизованными.

Соблюдение прописанных в Законе общих правил совершения действий по возврату долга является основой для хорошей репутации, повышения доверия и надежности организации, что отражается в отзывах должников о деятельности ООО «Феникс».

В коллекторском агентстве «Феникс» работа по установлению контакта с должником организуется в соответствии с принципами моральной и профессиональной этики, что значимо для развития в обществе системы негосударственного непринудительного исполнения.

Среди методов работы коллекторской компании следует отметить:

  • разъяснение в необходимости обращения в компанию;
  • помощь финансового консультанта в решении проблем должника;
  • убеждение в преимуществе самостоятельного обращения в компанию;
  • изучение и реагирование на жалобы клиента по поводу действий сотрудников компании;
  • анализ ситуации и приглашение к сотрудничеству для её разрешения;
  • разработка индивидуальных графиков выплат долга.

Официальный сайт компании

Информирование пользователей о характере деятельности организации, её структуре, оказываемых услугах осуществляется на официальном сайте коллекторской компании.

Информационный ресурс ООО «Феникс» исходя из особенностей своей работы вмещает в себя все необходимые реквизиты компании, сведения об общих правилах действий сотрудников, их правах, о способах взаимодействия с должниками и условиях их осуществления.

Контактная информация

Телефон горячей линии: 8 800 333-29-92. E-mail: info@phoenix-ca.ru.

Реквизиты:

  1. Полное наименование ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ФЕНИКС».
  2. ОГРН 1147746920144.
  3. ИНН/КПП 7713793524 / 771301001.
  4. Юридический адрес 127287, г. Москва, Хуторская 2-я ул., д. 38а, стр. 2.

Заключение

Искать новые подходы к людям, попавшим в силу непредвиденных обстоятельств в трудную жизненную ситуацию, обязывает и само название коллекторской компании: «феникс» (гр. phoenix – птица, способная возрождаться из пепла) символизирует вечное обновление и возрождение.

Источник: https://sunapse.ru/kollektorskoe-agentstvo-feniks-telefon-gorjachej/

Книга Права
Добавить комментарий