Касса атол 90 ошибка е163 03

Контрольно-кассовый аппарат АТОЛ 90Ф

Касса атол 90 ошибка е163 03
Функции АТОЛ 90Ф

  • Проверка оплаты за приобретенный покупателем товар безналичным способом;
  • проведение возврата купленного товара;
  • внесение или выдача денежных средств;
  • установка процентной скидки на любой товар;
  • формирование отчета по количеству кассиров, товаров, секциям или временным промежуткам.

Преимущества кассового аппарата

  • Работа с ЕГАИС (Единая государственная автоматизированная информационная система);
  • Передача данных в фискальные органы по беспроводной связи Wi-Fi, GSM, или кабелю Ethernet;
  • Печать QR-кодов;
  • Компактный размер;
  • Аккумуляторная батарея (работа без подзарядки до 8 часов);
  • Ударопрочный корпус;
  • Соответствие требованиям Федерального закона № 54-Ф3.

Недостатки

  • для ЕГАИС необходимо дополнительно купить код защиты у производителя;
  • сложность с обновлением прошивки;
  • невозможность программирования скидок и наценок;
  • отсутствие диска с ПО;
  • отсутствие в стандартной комплектации модуля беспроводной связи, приобретается отдельно.

ККТ АТОЛ 90Ф — это простой и надёжный прибор для оформления кассовых операций. Применяется отдельными магазинами с небольшим ассортиментом, курьерскими службами, предприятиями общественного питания, востребован за счет маленьких габаритов, простоты в работе и длительной эксплуатации от аккумуляторной батареи.”>

Контрольно-кассовый аппарат АТОЛ 90Ф – автономная онлайн-касса, применяется для среднего и малого бизнеса. Конструкция устройства имеет эргономичный дизайн, компактные размеры, отличается простотой в управлении и надежностью в эксплуатации, понятным интерфейсом и ярким информативным дисплеем. Кассовый аппарат способен выдержать перебои электропитания, работает от аккумулятора или от сети.

Функции АТОЛ 90Ф

  • Проверка оплаты за приобретенный покупателем товар безналичным способом;
  • проведение возврата купленного товара;
  • внесение или выдача денежных средств;
  • установка процентной скидки на любой товар;
  • формирование отчета по количеству кассиров, товаров, секциям или временным промежуткам.

Преимущества кассового аппарата

  • Работа с ЕГАИС (Единая государственная автоматизированная информационная система);
  • Передача данных в фискальные органы по беспроводной связи Wi-Fi, GSM, или кабелю Ethernet;
  • Печать QR-кодов;
  • Компактный размер;
  • Аккумуляторная батарея (работа без подзарядки до 8 часов);
  • Ударопрочный корпус;
  • Соответствие требованиям Федерального закона № 54-Ф3.

Недостатки

  • для ЕГАИС необходимо дополнительно купить код защиты у производителя;
  • сложность с обновлением прошивки;
  • невозможность программирования скидок и наценок;
  • отсутствие диска с ПО;
  • отсутствие в стандартной комплектации модуля беспроводной связи, приобретается отдельно.

ККТ АТОЛ 90Ф — это простой и надёжный прибор для оформления кассовых операций. Применяется отдельными магазинами с небольшим ассортиментом, курьерскими службами, предприятиями общественного питания, востребован за счет маленьких габаритов, простоты в работе и длительной эксплуатации от аккумуляторной батареи.

Установите драйвер ККМ Атол (программное обеспечение ДТО). Для этого зайдите на сайт АТОЛ Центр загрузки и скачайте файл KKT_8_16_03_00_Full.exe

Для проверки работы кассы зайдите в приложение «Драйвер ККМ». (Пуск — Все программы — АТОЛ — Драйверы торгового оборудования v. 8 — Тесты – Драйвер ККМ.)

В открывшемся окне перейдите в раздел «Настройка свойств…» и нажмите «Поиск оборудования». В списке найдите модель ККМ, отметьте порты и все скорости COM-портов. После нажатия клавиши «Поиск» найдутся все ККМ. Выделите свою ККМ и нажмите «Создать».

После того, как Вы убедитесь, что кассовый аппарат работает и отображается на ПК, зарегистрируйте его в налоговой, а затем заключите договор с ОФД.

Как включить отправку чеков оператору фискальных данных (ОФД)

Настройте и включите «Службу EthernetOverUSB», которая отправляет пробитые чеки вашему оператору фискальных данных (ОФД).

Для этого на локальном компьютере зайдите в раздел «Управление драйверами», к которому подключена ККМ, во вкладке «Служба EthernetOverUSB», добавьте второй COM-порт, поставьте галочку напротив «Автозапуск» и запустите службу. После этого каждый пробитый чек будет автоматически отправляться к ОФД, с которым Ваша компания заключила договор.

Как настроить и подключить онлайн кассу Атол к ОФД Сбис

ОФД Сбис – это учетная система со встроенным ОФД, представляющая новый уровень управления бизнесом. Для подключания онлайн кассы Атол к ОФД Сбис у вас должна быть электронная подпись, лицензия ОФД Сбис, подключение онлайн-кассы к интернету.

Зайдите в личный кабинет Сбис Онлайн. В разделе «Кассы/ОФД» добавьте новую точку продаж, если она не добавлена. Для этого нажимаем на «+ ККТ», определитесь, на какой точке она будет стоять и нажмите на «Поставить на учет в ФНС новую ККТ».

Особенности работы ККТ с ФН

ККТ АТОЛ 90Ф имеет фискальный накопитель (ФН). Не допустимо применение ККТ при выполнении торговых операций или услуг без постановки на учет в налоговом органе.

Для работы с ККТ АТОЛ 90Ф необходимо провести регистрацию ККТ. Для обмена с ОФД заполняются реквизиты.

При заполнении архива ФН аппарат блокирует режим оформления кассовых чеков. При этом необходимо провести следующие действия:

  1. Закрыть смену.
  2. Закрыть архив ФН.
  3. Заменить ФН на новый экземпляр ФН.
  4. Перерегистрировать ККТ с новым установленным экземпляром ФН.

Блокировка зарегистрированной ККТ возможна в следующих случаях:

  • отсутствие ФН (с сохранением возможности аннулирования или завершения документа, закрытия смены);
  • установка ФН, зарегистрированного на другом кассовом аппарате;
  • неисправность ФН (при этом сохраняются возможности аннулирования или завершения документа, закрытия смены, архива, выполнения теста целостности архива, формирования запросов).

Заправка бумаги

  1. Надавите на внешние боковые части крышки
  2. Откиньте крышку.
  3. Установить в лоток для чековой ленты рулон. Термочувствительный слой должен быть с внешней стороны ленты!
  4. Закройте крышку лотка для ЧЛ так, чтобы свободный конец ленты находился в прорези между крышкой и верхней частью корпуса изделия.

При остановке («заедании») продвижения бумаги необходимо выполнить следующие действия:

  1. Открыть крышку изделия и удалить рулон с замятой лентой.
  2. Освободить аппарат от смятых кусочков бумаги.
  3. Обрезать конец замятой ленты.
  4. Заправить бумагу, как описано в пункте «Заправка бумаги».

Возможные ошибки и способы их исправления

Сообщение об ошибке выводится на экран в виде набора букв E XXX-YYY, где первые три цифры — тип группы ошибок, последние три — код ошибки. После нажатия клавиши [С] код ошибки пропадет, и можно снова приступить к работе. Но для устранения некоторых ошибок требуется участие оператора.

ОШИБКА Е000-017 – неверный код товара. Происходит выдача ошибки оператора и ввод несуществующего кода, или в столбце «флаги», рядом с наименованием товара, стоит «255» — товар отсутствует. Исправление ошибки – введение правильного кода и проверки «флага».

ОШИБКА Е000-103 – отсутствие бумаги. Возможные причины ошибки: закончился рулон с кассовой лентой — поставьте новый; замятие бумаги — откройте крышку, очистите принтер от остатков бумаги и подмотайте ленту заново; поднят рычаг принтера — опустить рычаг в исходное положение. Если бумага есть, рычаг опущен, замятия нет, а ошибка сохраняется — необходимо обратиться в сервисную службу.

ОШИБКА Е000-152 – недостаточная сумма денег для выплаты. Возникает в случае, когда указанная сумма «Расход» превышает внесённые средства. Устранение – внесение дополнительных средств в кассу или исправление суммы расхода.

ОШИБКА Е000-255 – нерабочее состояние ККТ. Причина возникновения – неустановленный фискальный накопитель или то, что касса не фискализирована. Соответственно, необходимо произвести установку накопителя или фискализировать кассу.

ОШИБКА Е130-029 – разрядка аккумулятора. Подключите источник питания.

ОШИБКА Е146-020 – окончание ресурса для хранения документов для ОФД. Причина возникновения — отсутствие связи для передачи данных. Исправляется подключением к сети и отправкой документов в ОФД.

ОШИБКА Е163-030 – «Вход в режим заблокирован». Обычно такое сообщение высвечивается при первом включении прибора. Зарегистрируйте аппарат в фискальных органах.

ОШИБКА ФН 235 – ресурс хранения фискального накопителя исчерпан. ФН хранит отчёты в течение 30 дней, с момента последней связи с налоговой. Если в течение этих 30 дней документы не передадут, накопитель не сохраняет отчёты и выдает уведомление об ошибке. Для исправления подключите к ОФД и передайте отчет.

Источник: //sj-company.ru/article/atol-90f.html

Атол 90ф инструкция по эксплуатации ошибки

Касса атол 90 ошибка е163 03

Ошибки: e000-255, е163-030, e164-005, e165-259, e164-002, e000-017, е164-001.

Сообщения сопровождаются коротким звуковым сигналом и на дисплей выводится сообщение:

Где YYY – тип группы ошибок, XXX – код ошибки.

Нажмите клавишу С , чтобы удалить с дисплея код ошибки и вернуться в рабочий режим ККТ.

Код Описание

E000-008 Неверная цена/сумма чека

E000-010 Неверное количество

E000-017 Неверный код товара – Решение

Нужно завести товар в списке “База товаров”

E000-103 Нет бумаги – Решение

Бумага закончилась, вставьте бумагу.

Поднят рычаг принтера – опустите рычаг принтера.

Произошло замятие ЧЛ – подмотайте рулон бумаги.

Проверить датчик бумаги – при обнаружении неполадки обратиться с сервисную организацию.

E000-127 Переполнение при умножении

E000-129 Переполнение итога чека

E000-134 Вносимая клиентом сумма меньше суммы чека – Пояснение

Вы хотите проделать операцию продажи с подсчетом сдачи, и вводите меньшую сумму. Либо Вы пытаетесь пробить чек по свободной цене, при этом выбрав код товара с заданной ценой.

E000-136 Смена превысила 24 часа – Решение

ККТ не входит в режим оформления кассовых чеков – закрыть смену.

E000-151 Подсчет суммы сдачи невозможен

E000-152 В ККТ недостаточно денег для выплаты – Решение

Сделайте операцию “Внесение” или пробейте чек. См. доп.функции.

E000-153 Смена закрыта, операция невозможна – Пояснение

Если Вы хотите распечатать отчет о закрытии смены, то нужно пробить чек. См. краткую инструкцию.

E000-154 Чек закрыт – операция невозможна

E000-156 Смена открыта – операция невозможна – Пояснение

– снять “Отчет о текущем состоянии расчетов”, то смену надо закрыть. См. ниже краткую инструкцию;

– установить дату и время;

E000-170 В ФН нет данных

E000-191 Ошибка ПО

E000-210 Ошибка связи ФН или ФН отсутствует – Решение

Разобрать ККТ и установить ФН

E000-211 Некорректный формат команды или параметров ФН

E000-212 Некорректное состояние ФН – Пояснение

Существуют следующие фазы жизни:

1. Готовность к фискализации.

2. Фискальный режим.

3. Постфискальный режим (передача фискальных документов в ОФД).

4. Доступ к Архиву ФН.

*Ошибка указывает на то, что данная команда требует другого состояния ФН

E000-215 Исчерпан временной ресурс ФН

E000-216 ФН переполнен

E000-217 Неверные дата и время, переданные в ФН

E000-218 Нет запрошенных данных в ФН

E000-219 Переполнение итога документа ФН

E000-221 Номер смены в ФН и ККТ не совпадает

E000-222 ФН не фискализирован

E000-223 ФН уже фискализирован

E000-255 Неверное состояние ККТ

E130-005 В часах неверное время – Решение

Исправьте время. Если проблема не исчезла, обратитесь в сервисный центр

E130-017 Низкое напряжение АКК

E130-024 Таблицы не инициализированы

E130-025 Регистры не инициализированы

E130-026 Нет связи с принтером (ТПМ отсутствует) – Решение

Отправить в АСЦ для доработки схемы ККТ

E130-027 Механическая ошибка принтера

E130-029 Недостаточно питания – Решение

Подключить блок питания и зарядить аккумулятор.

При снижении уровня заряда аккумулятора до 30% от максимального, на дисплее будет мигать символ “L” в левом нижнем углу дисплея.

E134-000 Неверное значение параметра

E134-017 Несуществующая строка в таблице

E134-018 Несуществующее поле

E134-019 Неверный номер смены

E134-020 Неверная дата

E134-021 Недопустимая длина

E134-022 Переполнение буфера при работе с TLV структурами

E134-023 Неверное время

E134-026 Дата и время в ККТ меньше чем ФН

E134-032 Неверное значение числа BCD

E134-033 Реквизит не инициализирован

E135-006 Неверное состояние ККТ. Требуется отправка документов в ОФД

E143 – Ошибки при регистрации ККТ

E143-003 ККТ не зарегистрирована

E143-233 Регистрация невозможна (неверное состояние ККТ)

E144 – Ошибки при регистрации ККТ

E144-001 Лимит регистраций исчерпан

E144-002 Неправильный пароль перерегистрации

E144-003 Лимит фискализаций исчерпан

E144-006 Недопустимый ИНН

E144-007 Фискализация данного ФН в составе данной ККТ невозможна

E144-008 Недопустимый регистрационный номер ККТ

E144-009 Недопустимая дата

E144-010 Неверный номер смены

E144-012 Лимит смен исчерпан

E144-255 ККТ не зарегистрирована (при попытке фискализации ФН)

Отправить в АСЦ для прошивки загрузчика ПО через программатор

E145-020 Неверная длина

E146-000 ФН активирована в составе другой ккт

E146-018 Закончен срок эксплуатации ФН

E146-020 Ресурс для хранения документов для ОФД исчерпан – Решение

Данные не передавались в ОФД 30 дней. Нужно проверить баланс sim – карты, wifi, Интернет.

E146-034 Ошибка ФН. Сообщение от ОФД не может быть принято

E146-035 Ошибка ФН Сообщение от ОФД не может быть принято (неверная контрольная сумма)

E146-048 Нет ФН в ККТ

E147-129 Ошибка интерфейса I2C при обмене с ФН

Е163-020 Исчерпан ресурс ФН

Е163-026 Отчет с гашением прерван. Вход в режим невозможен

Е163-030 Вход в режим заблокирован – Пояснение

Это ошибка часто выходит при первом включении ККТ. Нужно зарегистрировать ККТ.

Е163-102 Не задан реквизит и номер реквизита

Е163-106 Неверный тип чека

Е163-122 Ошибка диагностики ОФД

Е163-124 Операция после скидки/надбавки невозможна

Е163-125 Неверная секция

Е163-159 Исчерпан лимит перерегистраций

Е163-163 Недопустимый заводской номер ККТ

Е163-167 Недопустимый ИНН/РНН

Е163-169 Заводской номер не введен

Е163-177 Неверный код защиты

Е163-178 Невозможна отмена скидки/надбавки/налога

Е163-179 Невозможно закрыть чек данным типом оплаты (присутствуют операции без контроля наличности)

Е163-190 Нужна профилактика, обратитесь в сервисную службу

Е163-224 Начисление налога на последнюю операцию невозможно

E164 – Ошибка с УТМ АТОЛ

E164-001 Нет связи с УТМ АТОЛ – Решение

1. Прошло недостаточное время после старта УТМ АТОЛ – дождитесь полного старта всех служб УТМ АТОЛ (может занимать более 5 минут).

Ошибка в базе данных в УТМ АТОЛ – удалите базу данных в УТМ АТОЛ.

E164-002 Буфер чека в УТМ АТОЛ сброшен – Пояснение

синхронизация с УТМ установлена

E164-003 Повтор ШК PDF-417 – Пояснение

Алкоголь с этой акцизной маркой была продана.

E164-004 Оформление отменено в УТМ АТОЛ

E164-005 Закрытие чека отменено в УТМ АТОЛ

E164-006 Аннулирование чека отменено в УТМ АТОЛ

E164-009 Истек таймаут ожидания

E164-010 Аварийный возврат отменен в УТМ

E165-257 Недопустимо более одной регистрации в чеке коррекции

Е165-258 Недопустимо передавать более 10 регистраций с кодом товарной номенклатуры в автономном режиме

E165-259 Некорректная СНО

E165-260 Недопустимый номер ставки налога

E165-261 Недопустимый тип оплаты товара

E165-262 Недопустимый тип кода товара

E165-263 Некорректная стоимость позиции

E165-264 При передаче налога на единицу запрещены скидки на позицию

E165-265 При передаче скидки для печати запрещена регистрация скидки

E165-513 Реквизит уже был записан в чеке, повтор запрещен

E165-514 Программирование реквизитов запрещено в данном режиме работы ФН (ФН отсутствует или закрыт архив)

E165-515 Данный реквизит недопустимо перепрограммировать для перерегистрации

E165-516 Недопустимое изменение состояния реквизита

E165-517 Недопустимое сочетание реквизитов

E165-518 Не задан необходимый реквизит для совершения операции

E165-519 Невозможно записать данные в буфер позиции (не была подана команда EAh)

E165-520 Невозможно записать реквизит чека, начато формирование позиции (не была подана команда EAh)

E165-521 Невозможно запрограммировать реквизит, он уже непечатан

E165-769 Печать фискального отчета прервана, необходим повтор команды печати отчета

Услуги по удаленной регистрации онлайн касс

Нуруллин И.Н. Дата: 2017-01-16

Источник: //moi-spravki.netlify.com/rukovodstva/atol-90f-instrukciya-po-ekspluatacii-oshibki.html

Атол 90ф ошибка 1 164

Касса атол 90 ошибка е163 03

Требования 2, но очень жестко:- беспроводной карточный терминал работающий с кассой- две системы налогооблажания. По аналогии с Эфотором и Вики Мини (регистрация элементарная), согласился. В переписке на сайте меня послали культурно в легкое эр путешествие.

Но там читаю:«Для обеспечения стабильной работы кассы отметьте только ОДНУ СНО»Упс. Не примул – пойду в суд (предприятие довольно крупное, с юр.службой)В общем други, кто эту кассу юзал, регистрировал и знает плотно, успокойте или огорчите по двум СНО пожалуйста.

У того позиция однозначная: если одна то не регистрировать, завернуть как было и пойду сдавать. Перед клиентом немного стыдно )))Контраргументы: в предиюльской суматохе жалко на это чудо время тратить.

Перед клиентом немного стыдно )))Контраргументы: в предиюльской суматохе жалко на это чудо время тратить.

«В ФН переданы неверная дата или время» — скорее всего, что у вас на кассе время перескочило вперед, вы пробили документ, а потом вернули время назад. чем время последнего записаного документа ( по аналогии с ЭКЛЗ). Касса включилась потребовала закрыть сбойные чеки и закрыть смену. При закрытии смены в конце отчета пишет ошибка ФН210.

Пробуйте следующее — отключите кассу от сети на 15 минут. Что еще можно предпринять в данном случае, Выполните команды нижнего уровня и смотрите на результат. Теперь на этот кассовый аппарат выдан новый Рег Номер , нужно зафискализировать аппарат , а я это сделать не могу. ккт атол 25 ф печатал ошибку 210, после выключения и включения печатает нет фн в фиск ккт.

при распечатке тестовой информации выдает FN version ???? И при этом получается, что часть чека (несколько позиций на сумму, указанную вверху чека под надписью операция отменена) не проходит, а часть пробивается. Снимите отчет ВЫБОР — 2 — 30 — ИТ — 9, проверьте время документа.

Некорректные данные о номере последнего непереданного документа и дате Команда A4 20 (статус информационного обмена с ФН) 55 00 02 00 3F 40 FF FF FF FF FF FF FF FF FF Флаг предупреждения 8 Команда A4 30 (запрос статуса ФН) 55 00 03 00 00 01 08 11 04 19 0C 13 39 39 39 39 30 37 38 39 30 30 30 30 33 32 38 37 C6 01 00 00 Флаг предупреждения 8 чаще всего говорит об ошибке ФН и такой ФН по нашей статистке признается гарантийным для замены Ошибка 210h — Ошибка обмена с ФН на уровне интерфейса I2С. Поле принимает значения, которые соответствуют статусам жизни ФН: 0 – настройка ФН; 1 – готовность к активации; 3 – фискальный режим ФН; 3 = 11 в двоичной системе. АТОЛ 90Ф Фискализировали 15/058/2017 после этого с ним ничего не делали. им не пользовались и чек о состоянии тоже пишет смена закрыта. Ошибка 213h — Ошибка ФН и Ошибка 214h – Ошибка КС ФН в ряде случаев лечатся перезагрузкой ФН по питанию. По нашему опыту данная проблема связана с непрямым электростатическим воздействием на фискальный накопитель. нужно напечатать отчет «информация о ккт» (через зажатие промотки бумаги при включении) если в этом режиме фн присутствует, а после перезагрузки нет — то у вас «умирающий» фн, лечится заменой можно даже работать через временный интерфейс — снять отчеты например или отправить документы в офд. Сегодня я запрограммировал список товаров и попробовал их пробить.

Но лучше обратится в АСЦ — так как в некоторых случаях требуется только замена ФН по гарантии. Метод исправления: Исправить ошибку можно перезагрузкой по питанию ФН (реализовано автоматически в прошивках 2908 и выше для моделей АТОЛ 77Ф, АТОЛ 15Ф, АТОЛ 90Ф, АТОЛ 60Ф, АТОЛ 30Ф, АТОЛ 11Ф(блоки управления AL.

На предыдущих прошивках достаточно обесточить ККТ на некоторое время В некоторых случаях ошибка может быть связана с очисткой внутреннего буфера ФН (при большом количестве пробитых фискальных документов и работе ФН более одного месяца). Добрый день, на двух Атолах 25Ф возникла ошибка 212, выключение на 10 минут и включение не помогло.

Атолы в налоговой зарегистрированы , до этого все работало нормально.

Если нет — нужно обращаться к сервисным организациям, весьма вероятно, что ФН нужно будет заменить по гарантии. В менеджере регистров драйвера ккм Выходит » Ошибка ФН — 3″ Техподдержка оператора фд, удаленно тестировали вынесли вердикт касса соединяется с сервером офд нормально, но при дальнейшей попытке передать данные сама завершает соеденение.

Данные о закрытии ФН в ОФД выгрузились, в налоговой заявление приняли и сняли ее с учета! Осталось еще несколько не перерегистрированных касс, подскажите пожалуйста как устранить ошибку, и чем грозит не закрытый ФН? Отличная разработка ПО вроде не первый год работаете, а не научились сделать команду продолжить печать на Атол 90ф после окончании ленты, и решение сделано гениально!!! АТОЛ 52Ф иногда сверху чека пишет ОПЕРАЦИЯ ОТМЕНЕНА Без скидки: хххх,хх р Скидка: хххх,хх р а дальше нормальный кассовый чек. Попытка внесения ДС вызвала ошибку с информацией о том что смена в Атол закрыта. Добрый день, при включении атол 11ф пишет ошибка фн 211 и внизу ресурс фн менее 3 дней, ресурс фн менее 30 дней, При попытке закрыть архив в утилите активен только пункт настроить связь, прошивку обновили до 5199. Но потом мы узнали, что мы указывали при фискализации не того Оператора фискальных данных. В личном кабинете налоговой успешно сделали смену оператора фискальных данных. Началась процедура перерегистрации и в конце вышла «ошибка при обращении к ККТ: ошибка формата передачи параметров ЭКЛЗ/ФН» На самом ККТ на чеке вышло «Ошибка при регистрации ккт 211». Здравствуйте Ккт fprint 22птк/ф неотправляет чеки в офд. после этих действий, подключаюсь и флаг состояния у фн 11. Перед этим касса была зарегестрированна на другого пользователя, но была снята с учета! Здравствуйте,после замены ФН на кассе вики принт 57ф начала выскакивать ошибка-ошибка связи с фн,только тогда,когда включаешь кассу,но если кассу перезагрузить через fito то всё прекрасно работает ровно до того момента пока её не выключить,подскажите пожалуйста в чем может быть проблема? При повторном входе в утилиту регистрации ссылка «закрыть архив ФН» уже не активна. от компании Инвента не поддерживает работу с ОСН Проверяем корректную передачу СНО или выставленные настройки СНО по-умолчанию. Но на попытку открыть смену от фронтола получил уведомление о том, что смена открыта. При попытке закрыть архив фн в утилите активен только пункт настроить связь, версия прошивки 5199. Потом выбрали пункт «смена оператора ОФД», заполнили в следующем окне все данные. В ЛК налоговой от нас ждут данные о регистрации с новым ФН. Есть мнение, что ошибка связана именно с переходом в автономный режим. Если мы в дальнейшем выполним регистрацию, используя имеющийся регистрационный номер, примет ли такой чек налоговая? Помогает избиваться от проблемы только такие действия: 1) обесточиваю фр и вытаскиваю фн 2) включаю фр и мне выдает чек «в фр нет фн» 3)подсоединяю фн и включаю фр. когда фр в ошибке я на него подключиться не могу пишет неизвестная ошибка 199. При регистрации ККТ Атол 90Ф при использовании утилиты регистрации 8.16.0.3 , при нажатии кнопки выполнить выскакивает сообщение Ошибка при обращении к ККТ:недопустимый РНМ. При попытке распечатать чек пишет: Внутренняя ошибка ПТК. В 1С пишет «Надо провести профилактические работы», со стороны программистов 1С ошибок в программе не найдено. В утилите: «Ошибка при обращении к ККТ: Ошибка формата передачи параметров ЭКЛЗ/ФН», на чеке: «Ошибка ФН 211». Пробовали менять «Изменение параметров организации» на «Изменение параметров ККТ». Добрый вечер, атол 90 ф, открытие смены, пробивание первого чека все хорошо, сразу отправляются данные в офд, при пробивании второго чека появляется ошибка е000-255, дата и время правильное, х отчёт снимали, переходим в рабочий режим вводим кол-во-х-код товара-вв-цена-вв-ит, при нажатии ИТ появляется ошибка. При закрытии ФН выходит отчет о закрытии ФН, с номером и признаком, как положено, но ниже пишет «Операция отменена» ОШИБКА ФН 211. Ошибка может возникать при попытке передачи некорректного СНО на ФНах, не поддерживающих данный тип системы налогообложение Пример: ФН-1.1 исполнение 4 на 36мес. Смены открываются и закрываются, чеки в ОФД уходят. А при вызове распечатки фд из памяти начинает играть мелодию,тоже самое при перерегистрации. Коллега посоветовал перезагрузить комп, после перезагрузки окна об ожидании Атола не было. Добрый день при включении аппарата атол 11ф пишет об ошибке фн 211 и снизу ресурс фн менее 3 дней, ресурс фн менее 30 дней. Информация о кассах и ПО компании АТОЛ (и не только), другом оборудовании для ритейла, о работе с ЕГАИС и 54-ФЗ и ЭВОТОРом.Нужно включить кассу на 10-15минут, не выполняя никаких действий Здравствуйте, подскажите пожалуйста что делать? Фискальный регистратор Атол 25Ф — зарегистрирован в автономном режиме (без передачи данных в ОФД). Добрый ден, атол 90 ф, открытие смены, пробивание первого чека все хорошо, сразу отправляются данные в офд, при пробивании второго чека появляется ошибка е000-255, дата и время правильное, х отчёт снимали, переходим в рабочий режим вводим кол-во-х-код товара-вв-цена-вв-ит, при нажатии ИТ появляется ошибка. Атол 90 Ф связь с ОФД есть, выход в интернет есть, при открытии кассы печатает «операция отменена» при попытки пробить чек выдает ошибку E000-255 Неверное состояние ККТ Здравствуйте, ввели неправильный признак организации-автономный режим, вследствие этого не вводит инн офд. Подключили к 1С Розница 2.2.5.27 (Драйвер 8.15) как ККТ, тест проходит, при открытии смены пишет: ошибка интерфейса ЭКЛЗ/ФН. В офд в отчете открытия закрытия смен, смена закрыта. А при попытке еще раз закрыть пишет «Неверное состояние ФН». Место установки ККТ официально признано территорией с плохой связью (нас. При изменении реквизитов ККТ выбрали пункт именение параметров ККТ выходит ошибка 211 (ошибка формата передачи данных параметров ЭКЛЗ/ФН. Пробовал подключить как ФР с драйвером 8., та же ошибка при открытии смены. Эвотор ст2ф Добрый день, при регистрации ввели не правильную дату на месяц позже, теперь не возможно зарегистрироваться в ФНС. Возможна дальнейшая регистрация без замены ФН, если кассу не использовать до начала даты регистрации которая прописалась в ФН? Здравствуйте, атол 55-ф , версия прошивки 3.0 при перерегистрации кассы из автономного режима в режим передачи данных в налоговую через изменение параметров ккт выдаёт ошибку фн 211 информация введена верная, что делать? Подскажите, что необходимо сделать чтобы печатать чеки?

Краткая инструкция по работе кассира на ККМ АТОЛ 90Ф

При попытке завершить на кассе АТОЛ 30Ф регистрацию с уже новым ФН получили ошибку 211. Мы так поняли, что нужно обновить прошивку, но ведь при этом будет сброшен регистрационный номер с ККТ. При установке на короткий промежуток времени старого ФН рег.

Если кассы не бьет чеки, напишите нам на почту support @ , нужно будет прислать фото отчетов. Добрый день, возможно кто-то сталкивался и подскажет. возникает следующая ошибка: «Ошибка при обращении к ККТ: неверная длина». В прошлом году зарегистрировал порядка 20 касс, с таким столкнулся впервые.

В кабинете ОФД чеки и документы об открытии и закрытии смены видно, но чеки так и не печатаются. Нужно выполнить перерегистрацию в связи с изменением адреса. Добрый день, кассы АТОЛ-11Ф в автономном режиме, прошивки пробовали 4555 и 5199, утилиты регистрации пробовали из драйвера 8.15 и 8.16.

Обновили ПО на 6085, поменяли ФН, перерегистрировали. При пробитии чека печатает «ошибка фн 231», на табло Е 000-219. Атол 90ф после последней работы с ним перестал пробивать чеки и пишет «Операция отменена», фд пробитые все ушли. при открытие смены написало «Ожидание освобождения Атол 11ф» с кнопкой «Прервать».

попытался открыть смену, ни чего не произошло, чек открытия не начал печататься. Выполняли перерегистрацию ККТ с заменой ФН и переходом в автономный режим (сельская точка). Важны только номера отчетов о закрытии смены, нужно смотреть на саму смену и на номер ФД.

Z-отчет по новому порядку (54-ФЗ) отсутствует, есть «Отчет о состоянии счетчиков с гашением», и «Отчет о закрытии смены». Заранее спасибо Само по себе такое выходить не должно.

Такая проблема, вечером сняли x и z отчеты,на следующий день начали работать, касса немного подвисла в итоге вышел z отчет с предыдушей суммой только номр отчета другой, атол 55.АТОЛ 90Ф – купить автономную онлайн-кассу для малого и среднего бизнеса.Прост в конструкции, эргономичен, компактен, имеет информативный дисплей и понятный интерфейс.

Замена ленты 58 и 44 мм шириной в Атолл 90Ф производится без разбора корпуса.Предусмотрен порт для SIM-карты (2G модем), Wi-Fi, и возможность автономной работы.

Бюджетное решение для предприятий малого и микро бизнеса с возможностью ведения суммового учета, количественного учета с ограниченной базой товаров.

Автономные кассы 54 ФЗ АТОЛ 90 Ф позволяют вести автоматизированный количественный учет проданной продукции предприятиям малого бизнеса.

Наш интернет-магазин рад предложить своим клиентам автономные кассы по 54 ФЗ, купить которые можно, не вставая с офисного кресла – просто оформите заявку по нужной форме, и через непродолжительное время автономные кассы по 54 ФЗ от АТОЛ будут в вашем распоряжении.

Когда появилась данная ошибка, закройте, а затем откройте смену.

Автономная касса АТОЛ инструкция по эксплуатации, ошибки кассового

Данные действия должны помочь избавиться от ошибки е000-255 на кассе АТОЛ 90Ф.Вы можете купить фискальный накопитель и подключить кассу к оператору фискальных данных (ОФД).Звоните и наши специалисты помогут Вам с выбором автономной онлайн-кассы.

Проблема с кабелем USB – проверить соединение с УТМ.Для запуска служб УТМ может потребоваться больше времени (до 5 минут).

Попробовать синхронизировать ККТ и УТМ вручную, с помощью клавиши ВЗ.- при закрытой смене по кнопке осуществляется открытие смены с печатью отчета об открытии смены.- при закрытом чеке по кнопке осуществляется выбор типа открываемого чека.

Скачать краткую инструкцию механика Примечание: Запрограммировать АТОЛ 90Ф можно с клавиатуры, однако для более удобного программирования опций и базы товаров советую воспользоваться специальной программой.Для удобного программирования достаточно компьютера и кабеля USB-micro-USB.

Инструкция по перепрошивке ККТ Атол 90Ф на ФФД 1.05

Источник: //stolb.net.ru/atol-90f-oshibka-1-164

Коды ошибок атол 90 ф

Касса атол 90 ошибка е163 03

Нужно завести товар в списке «База товаров».
Если Вы пробиваете по свободной цене, то пишите в [email protected] или в +7(987)-268-84-37 WhatsApp

E000-103 Нет бумаги — Решение

Бумага закончилась, вставьте бумагу. Поднят рычаг принтера – опустите рычаг принтера. Произошло замятие ЧЛ – подмотайте рулон бумаги.

Проверить датчик бумаги – при обнаружении неполадки обратиться с сервисную организацию.

E000-127 Переполнение при умножении E000-129 Переполнение итога чека

E000-134 Вносимая клиентом сумма меньше суммы чека — Пояснение

Вы хотите проделать операцию продажи с подсчетом сдачи, и вводите меньшую сумму. Либо Вы пытаетесь пробить чек по свободной цене, при этом выбрав код товара с заданной ценой.

E000-136 Смена превысила 24 часа — Решение

ККТ не входит в режим оформления кассовых чеков – закрыть смену.

E000-151 Подсчет суммы сдачи невозможен
E000-152 В ККТ недостаточно денег для выплаты — Решение

Сделайте операцию «Внесение» или пробейте чек. См. доп.функции.

E000-153 Смена закрыта, операция невозможна — Пояснение

Если Вы хотите распечатать отчет о закрытии смены, то нужно пробить чек. См. краткую инструкцию.

E000-154 Чек закрыт – операция невозможна
E000-156 Смена открыта – операция невозможна — Пояснение

Если Вы хотите: — снять «Отчет о текущем состоянии расчетов», то смену надо закрыть. См. ниже краткую инструкцию;

— установить дату и время;

E000-170 В ФН нет данных E000-191 Ошибка ПО

E000-210 Ошибка связи ФН или ФН отсутствует — Решение

Разобрать ККТ и установить ФН

E000-211 Некорректный формат команды или параметров ФН
E000-212 Некорректное состояние ФН — Пояснение

Существуют следующие фазы жизни: 1. Готовность к фискализации. 2. Фискальный режим. 3. Постфискальный режим (передача фискальных документов в ОФД). 4. Доступ к Архиву ФН.

*Ошибка указывает на то, что данная команда требует другого состояния ФН

E000-215 Исчерпан временной ресурс ФН — Решение

Требуется замена ФН.

E000-216 ФН переполнен- Решение

Требуется замена ФН.

E000-217 Неверные дата и время, переданные в ФН E000-218 Нет запрошенных данных в ФН E000-219 Переполнение итога документа ФН E000-221 Номер смены в ФН и ККТ не совпадает E000-222 ФН не фискализирован E000-223 ФН уже фискализирован

E000-255 Неверное состояние ККТ — Решение

Требуется уточнить, какое действие выполняется. Для начало выкл. и вкл., повторите операцию. Может Вы хотите сделать операцию Возврат, повторно закрыть смену.
Пишите в [email protected] или в +7(987)-268-84-37 WhatsApp

E130-005 В часах неверное время — Решение

Исправьте время. Если проблема не исчезла, обратитесь в сервисный центр

E130-007 Нет ФН E130-017 Низкое напряжение АКК E130-024 Таблицы не инициализированы E130-025 Регистры не инициализированы

E130-026 Нет связи с принтером (ТПМ отсутствует) — Решение

Отправить в АСЦ для доработки схемы ККТ

E130-027 Механическая ошибка принтера
E130-029 Недостаточно питания — Решение

Подключить блок питания и зарядить аккумулятор.
При снижении уровня заряда аккумулятора до 30% от максимального, на дисплее будет мигать символ «L» в левом нижнем углу дисплея.

E134-000 Неверное значение параметра E134-017 Несуществующая строка в таблице E134-018 Несуществующее поле E134-019 Неверный номер смены E134-020 Неверная дата E134-021 Недопустимая длина E134-022 Переполнение буфера при работе с TLV структурами E134-023 Неверное время E134-026 Дата и время в ККТ меньше чем ФН E134-032 Неверное значение числа BCD

E134-033 Реквизит не инициализирован

E135-006 Неверное состояние ККТ. Требуется отправка документов в ОФД

E143 — Ошибки при регистрации ККТ

E143-003 ККТ не зарегистрирована
E143-233 Регистрация невозможна (неверное состояние ККТ)

E144 — Ошибки при регистрации ККТ

E144-001 Лимит регистраций исчерпан E144-002 Неправильный пароль перерегистрации E144-003 Лимит фискализаций исчерпан E144-006 Недопустимый ИНН E144-007 Фискализация данного ФН в составе данной ККТ невозможна E144-008 Недопустимый регистрационный номер ККТ E144-009 Недопустимая дата E144-010 Неверный номер смены E144-012 Лимит смен исчерпан

E144-255 ККТ не зарегистрирована (при попытке фискализации ФН)

Отправить в АСЦ для прошивки загрузчика ПО через программатор

E145-020 Неверная длина

E146-000 ФН активирована в составе другой ккт
E146-018 Закончен срок эксплуатации ФН- Решение

Требуется замена ФН.

E146-020 Ресурс для хранения документов для ОФД исчерпан — Решение

Данные не передавались в ОФД 30 дней. Нужно проверить баланс sim — карты, wifi, Интернет.

E146-023 Ошибка ФН — Неверная операция во времени между двумя операциями — проверьте дату и время

E146-034 Ошибка ФН. Сообщение от ОФД не может быть принято E146-035 Ошибка ФН Сообщение от ОФД не может быть принято (неверная контрольная сумма) E146-040 Ошибка интерфейса ФН

E146-048 Нет ФН в ККТ

E147-129 Ошибка интерфейса I2C при обмене с ФН

Е163-020 Исчерпан ресурс ФН- Решение

Требуется замена ФН.

Е163-026 Отчет с гашением прерван. Вход в режим невозможен — Решение

Выкл.и вкл ККТ. Повторите операцию «Закрытие смены».

Е163-030 Вход в режим заблокирован — Пояснение

1 вариант: Это ошибка часто выходит при первом включении ККТ. Нужно зарегистрировать ККТ.
2 вариант: Выкл. и через минуту вкл. кассу.

Е163-102 Не задан реквизит и номер реквизита Е163-106 Неверный тип чека Е163-122 Ошибка диагностики ОФД Е163-124 Операция после скидки/надбавки невозможна Е163-125 Неверная секция Е163-159 Исчерпан лимит перерегистраций Е163-163 Недопустимый заводской номер ККТ Е163-167 Недопустимый ИНН/РНН Е163-169 Заводской номер не введен Е163-177 Неверный код защиты Е163-178 Невозможна отмена скидки/надбавки/налога Е163-179 Невозможно закрыть чек данным типом оплаты (присутствуют операции без контроля наличности) Е163-190 Нужна профилактика, обратитесь в сервисную службу

Е163-224 Начисление налога на последнюю операцию невозможно

E164 — Ошибка с УТМ АТОЛ

E164-001 Нет связи с УТМ АТОЛ — Решение

1. Прошло недостаточное время после старта УТМ АТОЛ – дождитесь полного старта всех служб УТМ АТОЛ (может занимать более 5 минут).

2. Произошла краткая ошибка в обмене с УТМ АТОЛ – необходимо перезапустить процедуру синхронизации изделия с УТМ АТОЛ. Для этого нужно перейти в режим «Выбор» по кнопке [РЕ] (изделие должно осуществить попытку автоматической синхронизации), либо из режима «Выбор» нажать кнопку [ВЗ] (запустить ручную попытку синхронизации).

3. Не подключен USB-кабель от изделия к УТМ АТОЛ или нарушен контакт кабеля – USB-кабель должен быть подключен надежно и должен быть исправный (если необходимо — замените USB-кабель).
Ошибка в базе данных в УТМ АТОЛ – удалите базу данных в УТМ АТОЛ.

4. Ошибка в работе УТМ АТОЛ – обратитесь в сервисный центр, обслуживающий УТМ АТОЛ.

E164-002 Буфер чека в УТМ АТОЛ сброшен — Пояснение

синхронизация с УТМ установлена

E164-003 Повтор ШК PDF-417 — Пояснение

Алкоголь с этой акцизной маркой была продана.

E164-004 Оформление отменено в УТМ АТОЛ E164-005 Закрытие чека отменено в УТМ АТОЛ E164-006 Аннулирование чека отменено в УТМ АТОЛ E164-009 Истек таймаут ожидания

E164-010 Аварийный возврат отменен в УТМ

E165-257 Недопустимо более одной регистрации в чеке коррекции Е165-258 Недопустимо передавать более 10 регистраций с кодом товарной номенклатуры в автономном режиме E165-259 Некорректная СНО E165-260 Недопустимый номер ставки налога E165-261 Недопустимый тип оплаты товара E165-262 Недопустимый тип кода товара E165-263 Некорректная стоимость позиции E165-264 При передаче налога на единицу запрещены скидки на позицию E165-265 При передаче скидки для печати запрещена регистрация скидки E165-513 Реквизит уже был записан в чеке, повтор запрещен E165-514 Программирование реквизитов запрещено в данном режиме работы ФН (ФН отсутствует или закрыт архив) E165-515 Данный реквизит недопустимо перепрограммировать для перерегистрации E165-516 Недопустимое изменение состояния реквизита E165-517 Недопустимое сочетание реквизитов E165-518 Не задан необходимый реквизит для совершения операции E165-519 Невозможно записать данные в буфер позиции (не была подана команда EAh) E165-520 Невозможно записать реквизит чека, начато формирование позиции (не была подана команда EAh) E165-521 Невозможно запрограммировать реквизит, он уже непечатан

E165-769 Печать фискального отчета прервана, необходим повтор команды печати отчета

Книга Права
Добавить комментарий