Как пожаловаться на врача через госуслуги

Здравоохранение Брянской области

Как пожаловаться на врача через госуслуги

  • О вводе в эксплуатацию телекоммуникационного оборудованияВ разделе: Информатизация
  • О переходе к промышленному функционированию единой диспетчерской системы службы скорой медицинской помощиВ разделе: Информатизация
  • О проведении приема услуг по подключению к сети ИнтернетВ разделе: Информатизация
  • О создании испытательной комиссииВ разделе: Информатизация
  • В разделе: Информатизация
  • Об утверждении форм электронных медицинских документов и регламента формирования, обработки, хранения и доступа к электронным медицинским документам на территории Брянской областиВ разделе: Информатизация
  • О вводе в опытную эксплуатацию региональной информационной системы «РИАС.ЛЛО.Эл разделе: Информатизация
  • О вводе в опытную эксплуатацию региональной информационной системы «РИАС.ЛЛО.Эл разделе: Информатизация
  • Об утверждении плана работ и графика по подключению территориально-выделенных структурных подразделений медицинских организаций государственной системы здравоохранения Брянской области (включая ФАП и ФП, подключённые к сети Интернет) к защищенной сети передачи данныхВ разделе: Информатизация
  • В разделе: Информатизация
  • О расширении региональной телемедицинской сети Брянской областиВ разделе: Информатизация
  • Об утверждении ответственного за переход на использование отечественного программного обеспеченияВ разделе: Информатизация
  • Об утверждении плана мероприятий (плана-графика) перехода на использование отечественного программного обеспеченияВ разделе: Информатизация
  • О проведении телемедицинских консультаций в рамках региональной телемедицинской сети Брянской областиВ разделе: Информатизация
  • Главным врачам медицинских организацийВ разделе: Информатизация
  • Об информационной системе «Региональный сегмент Единой государственной системы здравоохранения Брянской области»В разделе: Информатизация
  • Об организации мониторинга оказания медицинской помощи пациентам, нуждающимся в проведении процедур вспомогательных репродуктивных технологийВ разделе: Информатизация
  • О создании «пилотного» проекта для опытной эксплуатации в составе РС ЕГИСЗ БО расширенного учета оказанной скорой и неотложной медицинской помощиВ разделе: Информатизация
  • О переходе на новую версию информационной системы по учету справок о допуске к управлению транспортным средством в составе регионального сегмента ЕГИСЗ Брянской областиВ разделе: Информатизация
  • О вводе в опытную эксплуатацию расширенных возможностей информационной подсистемы «Региональная информационно-аналитическая система. Льготное лекарственное обеспечение (РИАС.ЛЛО)»В разделе: Информатизация
  • О создании «пилотного» проекта для опытной эксплуатации Региональной телерадиологической информационной системыВ разделе: Информатизация
  • В разделе: Информатизация
  • Об организации представления сведений о неработающих пенсионерах, получающих денежные выплаты по оплате жилья и коммунальных услугВ разделе: Информатизация
  • О регистрации на РИАС ЭЗВ разделе: Информатизация
  • В разделе: Информатизация
  • О сокращении сроков и упрощении процедуры освидетельствования граждан для установления инвалидностиВ разделе: Информатизация
  • «О создании и опытной эксплуатации подсистемы по предоставлению информации в ЕГИССО»В разделе: Информатизация
  • «Об утверждении Регламента по предоставлению услуги «Прием заявок (запись) на вызов врача на дом в медицинской организации»»В разделе: Информатизация
  • Об утверждении положения о защищенной сети передачи данных №2599 системы здравоохранения Брянской областиВ разделе: Информатизация
  • О разработке единого подхода по организации услуг связи, защиты и передачи данных в рамках концепции «Цифровая экономика» с учетом сентябрьских Указов Президента РФ и указаний Минздрава РФВ разделе: Информатизация
  • О вводе в опытную эксплуатацию подсистемы РИАС «СМП.Активы»В разделе: Информатизация
  • «О назначении ответственного лица по МО за организацию и координацию обеспечения медицинского персонала квалифицированными Сертификатами Ключа Проверки Электронной Подписи (СКПЭП)»В разделе: Информатизация
  • В разделе: Информатизация
  • О вводе в опытную эксплуатацию региональной информационной системы «Регистр прикрепленного населения»В разделе: Информатизация
  • О подготовке технического задания для региональной телемедицинской системыВ разделе: Информатизация
  • «О внедрении проектного управления в сфере информационных технологий»В разделе: Информатизация
  • «О региональном сегменте Единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения Брянской области»В разделе: Информатизация
  • Об организации регионального “Контакт-центра” поддержки региональных информационных систем Единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения Брянской областиВ разделе: Информатизация
  • О создании «пилотных» зон по оценки функциональности региональной и локальной медицинских и информационных систем на территории Брянской областиВ разделе: Информатизация
  • О создании регионального портала по динамическому наблюдению за проводимыми мероприятиями в отношении инвалидовВ разделе: Информатизация
  • В разделе: Информатизация
  • «О внедрении смешанного медицинского документооборота в медицинских организациях Брянской области»В разделе: Информатизация
  • «О реализации мероприятий («Дорожной карты») по развитию регионального сегмента Единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения в 2016 году на территории Брянской области»В разделе: Информатизация
  • «О создании региональной электронной рентгенологической системы Брянской области»В разделе: Информатизация
  • «О параметризации лабораторных исследований»В разделе: Информатизация
  • О параметризации ультразвуковых исследованийВ разделе: Информатизация
  • В разделе: Информатизация
  • О вводе в опытную эксплуатацию специализированного программного обеспечения «Перинатальный кластер Брянской области»В разделе: Информатизация
  • В разделе: Информатизация
  • В разделе: Информатизация
  • В разделе: Информатизация
  • О совершенствовании информационного взаимодействия при плановой госпитализации застрахованных лицВ разделе: Информатизация
  • «Об организации электронной удаленной записи жителей Брянской области на консультативный приём по направлению врача в областные или иные медицинские организации»В разделе: Информатизация
  • «О внедрении современных информационных технологий для повышения эффективности и качества оказания медицинской помощи»В разделе: Информатизация
  • «О мероприятиях по развитию и совершенствованию регионального информационного ресурса «Портал государственных медицинских услуг Брянской области»В разделе: Информатизация

Источник: https://www.brkmed.ru/

Жалоба на врача через госуслуги

Как пожаловаться на врача через госуслуги

По статистике, чаще всего проблемы возникают при получении гражданами справки об отсутствии судимости, на второй позиции рейтинга находится оформление паспорта по достижению 18-летнего возраста. Нередко трудностями сопровождается процесс оформления пенсии, получение справки из налоговой службы, выдача водительского удостоверения международного образца.

При оформлении заявки таким способом после выбора конкретной услуги в каталоге она будет автоматически указана в заполняемой пользователем форме. Все остальные графы нужно будет так же заполнить вручную, как и при переходе на страницу формы через кнопку Досудебное обжалование.

Как через сайт госуслуги подать жалобу на работодателя

Трудовые государственные инспекции представляют собой единую централизованную систему государственных органов и являются территориальными органами Роструда. В их обязанности параллельно с контролем за работодателями и соблюдениями ими трудового законодательства (статьи 353, 354, 356 ТК РФ) относятся следующие полномочия: Какими могут быть проверки?

После чего пользователю будет направлен ответ. Чаще всего пользователей интересует, как оставить жалобу на Госуслугах: На ЖКХ, на управляющую компанию; В прокуратуру, ГИБДД; На врача, на налоговую инспекцию, на Почту России; На судебных приставов, в Роспотребнодзор, в Трудовую инспекцию; В ФАС и в ГЖИ (Государственную жилищную инспекцию).

Как оформить жалобу на ук через госуслуги

После выполнения всех вышеописанных шагов пользователь будет перенаправлен на страницу заполнения персональных данных. Помимо уже введенных фамилии и имени здесь потребуется указать: отчество; пол; дату и место рождения; тип документа, удостоверяющего личность (внутренний паспорт гражданина РФ или заграничный паспорт), а также серию, номер, дату и место выдачи; СНИЛС.

Жалоба подается директору УК. Жилищная инспекция Жилищная инспекция осуществляет надзор за соответствием технических характеристик дома нормативам и за законностью выборов УК. Жилинспекция рассматривает следующие жалобы: ЖЭК и УК оперативно реагируют на жалобу. В случае несоответствия заявленным стандартам Жилинспекция вправе провести проверку и дать штраф.

Интересное:  Как встать на воинский учет по месту жительства

Как и куда мне подать жалобу на просрочку оказания госуслуги

К жалобе прикладываются все возможные документы, подтверждающие ваши доводы. Жалоба, регистрируется в течение одного дня и рассматривается либо руководителем органа, куда была подана жалоба, либо вышестоящим органом в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.

В жалобе Вы должны будете указать орган, предоставляющий государственную услугу, должностного лица органа, либо федерального государственного служащего, бездействие которых Вы обжалуете; Ваши фамилию, имя, отчество, а также все данные, включая адрес, телефон; сведения об обжалуемом бездействии органа, предоставляющего государственную услугу; доводы, на основании которых Вы не согласны с бездействием органа.

Портал госуслуг начал принимать жалобы на чиновников

По данным министерства, в прошлом году граждане чаще всего жаловались на нарушение сроков предоставления услуги, а также на отказы в принятии документов или оказании самих услуг. Кроме того, пользователей не устраивала необходимость предоставления дополнительных документов или оплаты, сообщает РБК.

Еще в прошлом году для обжалования действий чиновников было необходимо лично прийти в ведомство либо связаться с ним напрямую через сайт или по электронной почте. Новая система подачи жалоб должна значительно упростить жизнь гражданам. «Создание системы позволило централизовать все способы подачи жалоб, создав единый реестр жалоб РФ», — сообщила Ахмадиева.

Не могу записаться к врачу через госуслуги

Приплюсуюсь к первому комменту — такое тоже слышала, в карточке ТАКИЕ записи появляются, что офигеваешь! А если карта дома — почему бы просто в истории не появиться какой-то записи? Просто было у гинеколога свободное от приёма время, а надо было его занять, вот и заняли)

Я тоже не вполне доверяю бесплатной медицине. В первую беременность ходила в ЖК по месту жительства, потому что не было возможности вести беременность платно. Врач вроде неплохая, но характерами мы с ней не сошлись. Я просто себе сказала: «сиди и молчи». Пусть говорит, что хочет. Если что серьезное заподозрит, всё равно пойду перепроверять.

«Зато анализы крови и мочи можно бесплатно сдавать, и молочко с соками на молочной кухне дают» — думала я))))) При этом от скринингов в ЖК я всё равно писала отказы, и ходила в Европейский медицинский центр. Может, поэтому меня врач и невзлюбила. Считала и считаю, что даже если «лишних» денег нет, всё равно на скринингах нельзя экономить.

Эти затраты куда целесообразнее покупки нового айфона, например! Так вот, я ходила на скрининги всё время с мужем, и мы оба получали от этого огромное удовольствие! Там нам говорили уж точно не 6 слов, и отвечали на любые вопросы, искренне улыбаясь.
Сейчас, к счастью, я могу себе позволить вести беременность в ЕМС.

Спасибо мужу! У них и роддом открылся, и никакие родовые сертификаты не нужны, поэтому в ЖК даже не суюсь. Ценник почти как в Лапино, кстати.

Интересное:  Как сдать квартиру в аренду правильно самостоятельно

Как подать жалобу на Госуслугах: пожаловаться

Невозможно заполнить электронное заявление в ГИБДД для замены водительского удостоверения так-как графа паспортные данные заблокирована и ещё с некоторыми пунктами муть какая-то.Кто это всё исправит сам Бог не

разберёт.Это не портал гос услуг,это портал для перехода в сумасшедший мир.Ауууу люди!

Сайт госуслуги лишает меня права избирателя. только он утверждает что я должен поменять паспорт в 57 лет а не в 45 и делает это с завидным упорством уже 3 раза . на этот раз обявлая мой паспорт недействительным лишает меня права избирателя.Переписка с модераторами просто удивляет.

Куда жаловаться на врачей? Как написать жалобу на врача: пример

Конечно, хочется верить, что основная проблема только в том, куда жаловаться на врачей. Но на самом деле еще не факт, что соответствующая инстанция ответит (хотя и должна). В таком случае документы передаются в гораздо более серьезный орган, осуществляющий надзор за органами государственной власти и их работой, а именно — в прокуратуру.

  • медицинская помощь была оказана несвоевременно либо вообще не была оказана;
  • врач поставил неверный диагноз;
  • медицинский работник отказался принять пациента;
  • неправильно назначенное лечение;
  • халатность;
  • стоимость лечения не соответствовала настоящему положению вещей;
  • негативные последствия оперативного вмешательства;
  • хамское отношение.

Проводив усопшего, родные могут получить в наследство не только имущество, но и долги по кредитным договорам. Факт выплат задолженности приводит в замешательство граждан.

Некоторые стараются отстоять свои права, чтобы не выполнять кредитные обязательства умершего, а кто-то не разбирается — и, не споря, оплачивает долги.

Расскажем, в каких ситуациях долг по кредиту прощается, а когда — нет, а также рассмотрим все нюансы, касательно этой непростой ситуации с задолженностью усопшего.

Интересное:  Каких льгот лишаются работающие пенсионеры

Сделку приобретения жилья для ребенка требуется оформлять правильно, чтобы позже документация не оказалась недействительной. Существуют разные способы передачи имущества ребенку.

Рассмотрим каждый вариант и определим, в чем его главные особенности.

Также в этой статье вы узнаете, в каких случаях переоформление попросту необходимо и без него обойтись нельзя, а также наши юристы ответят на все актуальные вопросы.

Как подать жалобу через портал госуслуг

Статистика обращений В разделе «Досудебное обжалование» можно посмотреть статистику, которая отображает: Самые популярные услуги, на которые оформляется жалоба; Самые популярные ведомства, которые совершают ошибку, если исходить из количества рассмотренных обращений; Регионы, откуда чаще всего приходят претензии.

К примеру, если возникли проблемы при оформлении справки о налоговой задолженности, надо найти эту услугу в онлайн-каталоге: сначала открываем Каталог; нажимаем на раздел Налоги и финансы; выбираем пункт Налоговая задолженность; перелистываем в низ страницы; и находим надпись Подать жалобу.

16 Июл 2018      uristcom         66      

Источник: https://juriskom.ru/dolevaya-sobstvennost/zhaloba-na-vracha-cherez-gosuslugi

Запись на прием

Как пожаловаться на врача через госуслуги

Для записи на прием Вы можете использовать:

  • Центр обработки вызовов населения по вопросам здравоохранения (далее – Колл-центр): 8 (8162) 76-56-38 или 8 (8162) 61-82-02

Позвонив в колл-центр, можно получить справочную информацию о работе государственных  медицинских организациях, осуществить предварительную запись на прием к врачам поликлиник, при наличие расписания (при условии наличия электронной медицинской карты и направления к специалистам),получить консультативную помощь по оказанию медицинских услуг, обратиться по вопросам организации оказания медицинской помощи и качеству предоставления медицинских услуг в государственных медицинских организациях.

Запись на прием к врачу. Электронная госуслуга

Чтобы записаться на прием к врачу через портал Госуслуг, нужно прикрепиться к медицинской организации по постоянному полису ОМС. Временный полис не подойдет, даже если вы уже прикреплены по нему к медучреждению.Если у вас есть постоянный полис ОМС и вы прикреплены к поликлинике:

— заполните электронную форму Записи на прием к врачу;

— посетите медицинское учреждение в назначенное время.

Если постоянного полиса ОМС нет, получите его и прикрепитесь к поликлинике, чтобы записываться на прием к врачу электронным способом. Срок оформления постоянного полиса — один месяц.

5 советов тем, кому лень заниматься документами

Редактор портала gosuslugi.ru Саша Волкова рассказала, как спастись от рутины и решать бюрократические вопросы с легкостью:

«Если я нахожу в почтовом ящике квитанцию или официальное письмо, прикрепляю его магнитиком на холодильник и забываю. От одного вида государственных бланков меня передергивает: если такое письмо развернуть, окажется, что нужно куда-то идти, сидеть в очереди, заполнять какие-то бумажки. Из-за этой фобии самые элементарные процедуры для меня становятся невыносимо сложными.

В мире нет человека более беспомощного в бюрократии, чем я. Поэтому вместо того, чтобы таранить лбом министерства и ведомства, я изучила, как это сделать обходными путями. Получились советы для тех, кто, как и я, не любит бумажки.

1. Заведите аккаунт на портале госуслуг

Обычно, чтобы оформить документ, вы приходите в ведомство минимум дважды: подаете заявление, а потом получаете готовый документ. С порталом госуслуг путь сокращается: вы подаете электронное заявление, а в ведомство приходите только один раз.

За многими услугами ходить не придется вовсе. Например, оплатить штрафы ГИБДД можно на сайте или в мобильном приложении госуслуг. Понятно, что оплатить штрафы можно и в любом интернет-банке или стороннем сервисе. Но иногда они не отправляют информацию о платеже в базу данных. Вы платите, а штраф все еще числится в ваших долгах. На госуслугах такой проблемы нет.

Зарегистрироваться на сайте госуслуг просто: нужны паспортные данные и номер СНИЛС. СНИЛС — это зеленая заламинированная карточка, вам ее должны были сделать в университете или на первом месте работы.

Если любите все новое, попробуйте новую версию госуслуг, она удобная: http://beta.gosuslugi.ru.

Еще нужно будет сходить в один из центров обслуживания (https://esia.gosuslugi.ru/public/ra/), чтобы там проверили вашу личность. Это проще, чем кажется: когда я регистрировалась на госуслугах, я зашла в офис Ростелекома возле дома, и там меня за полминуты зарегистрировала операционистка в абсолютно пустом зале.

Что сделать: зарегистрироваться на портале http://gosuslugi.ru или http://beta.gosuslugi.ru. Сходить на почту или в Ростелеком на пять минут

Экономия: как минимум половина времени на общение по любым вопросам с государством

2. Получите регистрацию, чтобы делать все быстрее

Со штампом в паспорте или со свидетельством о регистрации жизнь упрощается. По Конституции, вы можете свободно передвигаться по стране, жить и работать, где захотите.

Однако государство все равно хочет знать, где вы живете. Это нужно, чтобы рассчитать нагрузку на местные поликлиники, школы и ведомства (и чтобы вас было проще найти по долгам).

Поэтому нас просят встать на учет там, где мы сейчас живем.

Если вы зарегистрированы, то вы как бы «свой» в этой местности: можете легко встать на учет в местную поликлинику, получить права в местном ГИБДД, получить загран в местном ФМС, открыть ИП в местной налоговой и т. д.

Если вы не зарегистрированы там, где вы живете (например, у вас постоянная регистрация в одном городе, а живете вы в другом), то все гораздо сложнее. Загран вам будут делать не месяц, а четыре месяца. На работу могут не оформить. Права точно придется получать в родном городе. Вам не дадут записаться в государственный детский садик.

В общем, жить без регистрации — это вечно попадать на деньги и тратить на все кучу времени.

Нужно просто однажды собраться и оформить регистрацию. Это стоит того.

Если снимаете жилье, сделайте временную регистрацию. Самое сложное тут — убедить собственника прийти в отделение Федеральной миграционной службы с документами. Скажите ему, что с регистрацией вы будете привязаны к его квартире и не захотите менять жилье.

Вообще-то арендодатель обязан вас зарегистрировать по закону. Но начинать разговор с закона — плохая идея, только настроите человека против себя. Для начала убедите, что ему же это будет полезно.

Если живете в своей квартире, все проще: сходите в ФМС с паспортом и свидетельством на квартиру и поставьте в паспорт штамп. Это дело на час, и это просто нужно сделать.

Одна только регистрация решит многие ваши проблемы. Вы сможете быстро оформлять любые документы, записать ребенка в детский сад, без лишних вопросов обратиться в поликлинику.

Что сделать: сходить в ФМС или отправить туда собственника квартиры

Экономия: на бесконечном количестве документов в будущем. С регистрацией все быстрее и проще

3. Мужчинам: закройте вопрос с военным билетом

По закону, после университета у вас должен обязательно быть военник. Но по факту многие его забывают сделать, не приходят в военкомат, остаются с просроченным приписным и т. д. Это большая ошибка.

Допустим, сейчас военный билет вам не нужен. Вы получили отсрочку от армии, поступили на работу и как-то то вас военкомат не трогал. Кажется, что при необходимости вы всегда придете в военкомат и оформите военник, а пока есть более важные дела.

Но если пойдете оформлять загранпаспорт, то военник или приписное понадобятся обязательно. Придется ехать в военкомат, тратить дня два-три на медосмотр и обследования.

Если вы отучились и уехали работать в другой город, то придется либо возвращаться домой, либо вставать на учет в другом военкомате. Это все довольно долго, а с учетом общей нервозной обстановки в военкомате — еще и не всегда приятно.

Если вы мужчина и у вас нет действующего военного билета, займитесь им сегодня. Если военник есть — проверьте, что все отметки там действительны и вы стоите на учете в нужном военкомате.

Военник понадобится при поступлении на некоторые места работы, особенно — в госучреждения и окологосударственные структуры. По закону, военник нужен при устройстве вообще на любую работу. Но на практике многие компании вспоминают об этом только накануне очередной проверки. Поэтому военник вам может понадобиться ВНЕЗАПНО и неизвестно, чем грозит его отсутствие.

Что сделать: набраться мужества и получить действующий военник (желательно сделать это между призывами)

Экономия: куча времени и сил при поступлении на работу и оформлении заграна

4. Сфотографируйте все документы

Сделайте скан-копии всех важных документов: паспорта, загранпаспорта, ИНН, СНИЛС, трудовой книжки. Положите в облачное хранилище, чтобы у вас был доступ к документам с любого компьютера или телефона. Если под рукой нет сканера — сфотографируйте документы на смартфон, это тоже годится.

Так документы никогда не потеряются. Если станете заполнять какую-нибудь анкету в интернете, все нужные данные будут под рукой.

Если на портале госуслуг нужно будет отправить копии документов, не придется бежать к сканеру — всё уже готово, надо только прикрепить файлы.

У меня есть на компьютере папка с документами, и я в нее захожу каждые 2–3 месяца — то и дело нужно что-то кому-то отправить.

Что сделать: сфотографировать все важные документы на смартфон

Экономия: будет легче отправлять всем свои реквизиты, подписывать договора, устраиваться на работу, оформлять бумажки

5. Установите приложения госуслуг

Многие бюрократические дела можно решить через мобильное приложение госуслуг. Кайф приложения в том, что оно само в фоновом режиме ищет ваши штрафы, долги по налогам и перед судом. Если вдруг в какой-то базе появится шальной штраф или какая-то просрочка по налогам — приложение сразу об этом скажет.

Это особенно актуально, если вы живете не по месту постоянно регистрации и водите машину. Она у вас зарегистрирована, условно говоря, в Ростове-на-Дону, а водите вы ее в Москве.

Штрафы приходят в Ростов, вы их не получаете, они копятся, на них капают новые штрафы, и кончается все тем, что вас начинают искать судебные приставы.

Чтобы этого избежать, просто поставьте приложение и зарегистрируйтесь. Дело — на минуту.

(скрины)

Что сделать: скачать приложение и зарегистрироваться — https://beta.gosuslugi.ru/information/mobile

Экономия: на штрафах и долгах. Налоговики, ГИБДД и суды не смогут повесить на вас дополнительные пени и штрафы, потому что вы будете оплачивать все вовремя.

Делайте все заранее и избегайте бумажек

Итак, вот мои пять советов:

1. Заведите аккаунт на портале госуслуг.

2. Оформите регистрацию.

3. Закройте вопрос с военным билетом.

4. Сфотографируйте документы.

5. Установите приложения госуслуг.»

Главный совет Саши — займитесь документами заранее. На это трудно решиться, потому что всегда есть более приятные дела. Но когда нужно будет срочно сделать загранпаспорт, вы поблагодарите себя за вовремя оформленную регистрацию. Не откладывайте документы на потом.

Второй совет — все, что возможно, делайте электронно. Госорганам нравится заниматься вашими документами не больше, чем вам: им не интересно гонять вас из кабинета в кабинет, проверять бумаги по десять раз.

В министерствах только и ждут, когда документы будут оформлять роботы по интернету. Поэтому везде, где есть возможность сделать документы электронно — делайте их электронно. В любой непонятно ситуации открывайте госуслуги.

Это проще, чем кажется.

Источник: http://www.zdrav-novgorod.ru/zapis-na-priem.html

Страховая компания

Каждый житель России прикреплен к страховой компании, выдавшей ему полис ОМС. Именно эта организация проводит оплату услуг врачей, а, следовательно, должна следить за их качеством.

В компетенции страховой компании провести проверку по следующим вопросам:

  1. Отказ от оказания помощи больному.
  2. Требование платы за услуги, входящие в перечень ОМС.
  3. Отказ от закрепления человека за конкретной поликлиникой.
  4. Низкое качество оказанных медицинских услуг.

Если факт нарушения подтвердится, страховая компания может наложить штраф на медицинское учреждение.

Прокуратура

Еще одной структурой, куда пожаловаться на врача поликлиники, становится прокуратура.

Ваша заявка была потеряна или запись на прием оказалась не действительна или Вы считаете что сотрудники органов власти некачественно выполняют свою работу? Куда подать жалобу, чтоб ее рассмотрели и приняли соответствующие меры.

С недавних пор на портале Госуслуг появился функционал с возможностью подачи жалоб на те или иные инстанции от населения, данный проект называется «Досудебное обжалование». Теперь каждый желающий может защитить свои права и пожаловаться на некачественно предоставленные услуги.

Как подать жалобу на сайте Госуслуги

Написать жалобу через портал не составит никакого труда, для этого лишь нужно:

Зарегистрироваться и войти в личный кабинет Госуслги;

Пролистать сайт вниз страницы в рубрике «Наши проекты» выбрать пункт «Досудебные обжалования»;

После этого, вы попадете на страницу с возможностью подачи жалобы.

Как написать жалобу на врача через госуслуги

Для корректного разбирательства пользователю необходимо заполнить анкету со следующими пунктами:

  1. Контактные данные заявителя;
  2. Имя сотрудника, которого пользователь посетил на приеме;
  3. Суть жалобы;
  4. Ведомство (под графой расположена карта, на которой будут отображены все гос.структуры по населенному пункту;
  5. Дата приема;
  6. Услуга, которую пользователь получает или получил;

Дополнительные материалы, которые загружаются на сайт.

Как подать жалобу на Госуслугах

При пользовании порталом, могут возникнуть проблемы с оформлением тех или иных услуг.

Что делать, если Ваша заявка была потеряна или запись на прием оказалась не действительна или Вы считаете что сотрудники органов власти некачественно выполняют свою работу? Куда подать жалобу, чтоб ее рассмотрели и приняли соответствующие меры.

К данной категории относятся:

  • нарушение условленных сроков оказания сервиса;
  • отказ от принятия заявки без обоснования причины;
  • требование дополнительной оплаты или не предусмотренных в списке документов.

Как подать жалобу на Госуслугах?

Если вы недовольны работой, то вам необходимо проделать следующую процедуру:

  • выбрать вкладку «Досудебное обжалование»;
  • уточнить, каким сервисом вы пользовались;
  • указать дату и время получения услуги от учреждения, а также отметить последнее на карте;
  • выбрать из списка причину жалобы;
  • выдвинуть свои требования;
  • подтвердить отправку.

Если же вы хотите пожаловаться на сам портал, то это можно сделать посредством онлайн-чата или специальной формы.

  1. Врач проявляет халатность в работе, которая влечет за собой ухудшение здоровья пациента.
  2. Неправильно поставлен диагноз.

В результате человек получает лечение, усугубляющее течение болезни.

  • Сотрудники медицинского учреждения вымогают взятки, завышают цены на платные услуги.
  • Доктор отказывает в лечении пациенту, не давая при этом никаких объяснений.
  • Медицинская помощь оказывается несвоевременно.
  • Возникновение любой из этих ситуаций считается веским основанием для подачи жалобы.

    Жалоба на врача через госуслуги инструкция

    Если у вас есть претензии на качество обслуживания в медицинском учреждении, то вы имеете право пожаловаться в следующие инстанции:

    Главному врачу поликлиники – если жалоба пациента связана с действием или бездействием конкретного врача или другого медицинского сотрудника. В Министерство здравоохранения (местные департамент) – если главврач не принимает жалобу от пациента или игнорирует ее.

    Куда жаловаться на врачей?

    Врачи должны осмотреть пациента, изучить симптомы, назначить нужные анализы, по результатам чего можно будет выявить диагноз.
    Если же врач пренебрегает основными моментами и сразу ставит диагноз, то это может повлечь за собой осложнение состояния здоровья; Когда врач отказывается принимать пациента.

    Жалоба на врача через госуслуги инструкция по применению

    Достаточно зарегистрироваться на портале и заполнить электронную форму.

    • причину обращения;
    • дату обращения;
    • ведомство, в котором произошла конфликтная ситуация;
    • имя сотрудника, который предоставлял услугу;
    • в графе под номером 4 можно более полно изложить суть проблемы, прикрепить документы, фото и другие файлы, имеющие отношение к претензии (размер загружаемых данных не должен превышать 5 мб);
    • требования, цель обращения;
    • персональную информацию о заявителе (ФИО, адрес, по которому можно связаться с вами, телефон).

    Написать жалобу на врача поликлиники на сайте госуслуги

    Часты случаи обращений граждан в банковские организации за возвратом денежных средств, переведенных по ошибке другим лицам.

    Жалоба на врача через госуслуги отзывы

    Какие льготы положены детям-сиротам в Подмосковье

    Жалоба в Минздрав РФ

    Источник: РИАМО

    Пациент, которого не устроил результат устранения недостатков на месте, может обратиться в Министерство здравоохранения РФ. На официальном сайте ведомства есть специальная форма для обращений граждан, позволяющая даже прикрепить фотоснимки, иллюстрирующие суть жалобы.
    Кроме того, обращение можно прислать обычным письмом.

    Согласно федеральному законодательству, ответ должны дать в течение 30 дней с момента регистрации обращения.

    Как получить льготную путевку в детский оздоровительный лагерь в Подмосковье

    Сбор общественных мнений на портале «Добродел»

    Источник: РИАМО, Александр Манзюк

    Жители Подмосковья могут пожаловаться на медицинское обслуживание через портал «Добродел».

    Основания для подачи Среди основных причин подачи жалобы на врачей можно выделить следующие:

    • Когда врачом вовремя не была предоставлена помощь, в связи с чем здоровье пациента может ухудшиться;
    • Определение неправильного диагноза.

    Как подать жалобу через сайт госуслуг?

    Часто с помощью таких жалоб удается добиться оказания услуг, предусмотренных программами ОМС в полном объеме и избежать дополнительных трат на различные платные исследования и т. д. Консультация со страховой организацией будет крайне полезна, и в ситуации, когда поликлиника просто отказывает в приеме гражданина, несмотря на наличие полиса ОМС.

    Внимание

    Вернуть деньги возможно, если их в добровольном порядке вернет на счет сам получатель, либо придется обращаться в суд — и подавать гражданский иск о необоснованном обогащении и взыскании неправильно перечисленных денег. Расскажем, есть ли у банковских служащих полномочия на взыскивание средств с карт и счетов ошибочно одариваемых граждан, и определим, что делать при непоправимом переводе.

    Также в этой статье рассмотрим, какова же реальность — как суды реагируют на иски по возврату средств.

    Лицевые счета по оплате услуг ЖКХ присвоены на все объекты недвижимости — будь то дом, квартира или даже комната. Владельцы жилья могут разделить лицевой счет и оплачивать коммунальные платежи в соответствии с выделенной долей, квадратурой помещения.

    Пожаловаться через Госуслуги на какое-либо учреждение предельно просто, это не отнимет у пользователя массу времени и сил.

    Также необходимо приложить все имеющиеся доказательства таких нарушений: справки, выписки, договоры, другие документы, видео и фотографии. Можно сослаться на показания свидетелей, если они будут уместны.

    • Обратиться с жалобой в полицию. При этом нужно учитывать, что органы полиции рассматривают только правонарушения, связанные с умышленным причинением вреда жизни и здоровью, преступления предусмотрены Уголовным кодексом РФ. Поэтому в полицию обращаться есть смысл, только если врач умышленно причинил вред. Такие случаи бывают редко.

    А что если услуги оказаны некачественно, допущены ошибки, или и вовсе пользователю отказали в приеме через портал Выход один — отправить жалобу на портале Госуслуги.

    Жалобу в письменном виде следует отдать в Министерство здравоохранения. Сделать это можно при личном обращении, почтовым отправлением или посредством электронной почты.

    В любом случае заявление должно быть рассмотрено и человек должен получить развернутый ответ не позднее 30 дней после поступления жалобы.

    Всё о том, какие обновления появились на сайте Госуслуги после изменения его версии. По статистике, чаще всего проблемы возникают при получении гражданами справки об отсутствии судимости, на второй позиции рейтинга находится оформление паспорта по достижению 18-летнего возраста.

    Жалоба на портале Госуслуг

    Они включают, например, запись к врачу, оформление и выдачу заграничных паспортов, регистрацию автомобилей и прицепов и многое другое.

    Привязать свой аккаунт к номеру мобильного телефона или электронной почте для того, чтобы отслеживать поэтапный ход осуществления процедуры в реальном времени, а также при желании установить на свой смартфон специальное приложение для удобства пользования сайтом.

    Пожаловаться на конкретного чиновника или организацию, однако лишь в том случае, если ранее предоставление некачественной услуги было осуществлено через Госуслуги.

    Куда обратиться с жалобой на поликлинику?

    п.; требование доктора денег за прием, за назначенное лечение и т.

    Важно

    СНИЛС и информацию из паспорта.

    Чтобы отправить обращение, необходимо зайти на сайт Госуслуги, перелистнуть в низ страницы и в разделе Наши проекты нажать на Досудебное обжалование. В открывшемся окне появится большая синяя кнопка Пожаловаться, нужно нажать на нее.

    Источник: https://zhbi-servis.ru/zhaloba-na-vracha-cherez-gosuslugi

    Куда пожаловаться на плохое медобслуживание в Подмосковье

    Как пожаловаться на врача через госуслуги

    В обязанности медицинских работников входит не только лечение и профилактика болезней, но и соблюдение моральных и этических норм.

    На непрофессиональные действия специалистов и плохое обслуживание в медицинском учреждении можно пожаловаться в различные инстанции.

    Куда обращаться по поводу нехватки специалистов, больших очередей или случаев коррупции среди медработников в Подмосковье, читайте в материале портала mosreg.ru.

    Какие сервисы сферы здравоохранения доступны через портал госуслуг Московской области>>

    Права пациентов

    Источник: ©, пресс-служба администрации Одинцовского района, Евгения Демина

    Пациенты медицинских учреждений имеют право:

    – на выбор врача и медицинской организации;

    – надлежащие условия обследования, лечения и пребывания в больнице или клинике;

    – возможность консультироваться со специалистами;

    – облегчение боли доступными методами и лекарствами;

    – получение медицинской информации;

    – получение питания в стационаре;

    – защиту врачебной тайны;

    – отказ от медицинской помощи;

    – возмещение вреда здоровью, причиненного при оказании медицинской помощи;

    – допуск адвоката, законного представителя и священнослужителя в стационар.

    Родильные дома Московской области. Карта>>

    Обращение к руководству учреждения

    Источник: Министерство имущественных отношений Московской области

    Если в отношении пациента была нарушена врачебная тайна, ему несвоевременно оказана

    помощь или она оказана не в полном объеме, поставлен неверный диагноз или неправильно назначено лечение, а также в случае грубого отношения или навязывания платных услуг, прежде всего следует обратиться к руководству учреждения.

    Контакты и режим работы заведующего отделением или главврача должны быть указаны на информационных стендах. Многие медицинские учреждения публикуют на своих сайтах специальную форму для обратной связи с пациентами или адрес электронной почты, на которую можно отправить письмо с жалобой.

    Какие льготы положены детям-сиротам в Подмосковье>>

    Жалоба в Минздрав РФ

    Источник: РИАМО

    Пациент, которого не устроил результат устранения недостатков на месте, может обратиться в Министерство здравоохранения РФ. На официальном сайте ведомства есть специальная форма для обращений граждан, позволяющая даже прикрепить фотоснимки, иллюстрирующие суть жалобы. Кроме того, обращение можно прислать обычным письмом.

    Согласно федеральному законодательству, ответ должны дать в течение 30 дней с момента регистрации обращения.

    Как получить льготную путевку в детский оздоровительный лагерь в Подмосковье>>

    Сбор общественных мнений на портале «Добродел»

    Источник: РИАМО, Александр Манзюк

    Жители Подмосковья могут пожаловаться на медицинское обслуживание через портал «Добродел». Для этого надо перейти в раздел «Создать жалобу», выбрать категорию «Медицина» и тему обращения, а затем ввести текст сообщения и указать адрес медицинского учреждения.

    В течение двух дней сообщение проходит обработку, при этом модератор может задать уточняющие вопросы. Затем профильное ведомство определяет точный срок ответа и в назначенное время публикует официальную информацию о том, что сделано для решения вопроса.

    Заявитель может подтвердить или опровергнуть устранение проблемы.

    Министерство здравоохранения Московской области периодически устраивает опросы для жителей региона. Так, в октябре 2018 года оно собирало общественные мнения о выявленных проблемах в медицинских учреждениях Подмосковья. Кроме того, специалисты ведомства регулярно проводят мониторинг комментариев в социальных сетях.

    Как стать донором крови в Подмосковье>>

    «Горячая линия» Росздравнадзора

    Источник: Фотобанк Московской области, Александр Кожохин

    Жалобу на медицинское учреждение можно высказать устно, позвонив на «горячую линию» Росздравнадзора по телефону: 8 (800) 550-99-03. Также на сайте ведомства принимают электронные сообщения. Их можно отправить, нажав кнопку «Подача обращений для физических лиц». Бумажные и электронные письма с жалобами также требуют обязательного ответа в течение 30 дней.

    Как пройти диспансеризацию в Московской области>>

     Жалоба в Роспотребнадзор

    Источник: Фотобанк Московской области, Алла Федина

    Защитить свои права в медицинской сфере можно при помощи Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

    На сайте Роспотребнадзора есть сервис «Обращения граждан», также у ведомства есть телефон «горячей линии» 8-800-100-00-04.

    Кроме того, жалобу можно отправить в региональное управление службы по Московской области, в том числе на случаи коррупции в медучреждении.

    Как получить высокотехнологичную медицинскую помощь в Подмосковье>>

    Обращение в полицию, прокуратуру, суд

    Источник: РИАМО, Николай Корешков

    Обращаться в полицию, прокуратуру или суд имеет смысл, если речь идет о серьезных нарушениях законодательства или уголовных преступлениях:

    – причинении вреда здоровью (умышленном или вследствие халатности),

    – вымогательстве, угрозах,

    – оскорблении чести и достоинства человека.

    Как получить услугу по бесплатному протезированию в Подмосковье>>

    Источник: https://mosreg.ru/sobytiya/novosti/news-submoscow/kuda-pozhalovatsya-na-plokhoe-medobsluzhivanie-v-podmoskove

    Книга Права
    Добавить комментарий