Исчерпан ресурс кс фн на эвотор ошибка 3978

Ошибка ФН 234: причины возникновения и порядок действий для устранения

Исчерпан ресурс кс фн на эвотор ошибка 3978

Фискальный накопитель — обязательный элемент, который устанавливается на ККТ для хранения, кодирования и передачи фискальных чеков в ОФД. Оператор, в свою очередь, отправляет сведения о совершенных кассовых операциях в ФНС.

Микросхема модуля выполняет функции цифровой подписи, что формируется при распечатке чека, а блок памяти предназначен для хранения всех распечатанных на онлайн-кассе документов.

При возникновении неполадок фискальный элемент может заблокировать работу кассы, а ведение кассовых операций без передачи данных в ОФД или некорректное использование накопителя грозит предпринимателям штрафами.

Поэтому выполнение манипуляций по замене и отладке работы онлайн-кассы с ФН следует проводить предельно внимательно.

Нужен фискальный накопитель? Подберем ФН для вашего бизнеса.

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Что означает сообщение: «Ошибка 234: исчерпан ресурс КС ФН»

Каждый из модулей для фискализации данных имеет свой срок действия ключа.

При этом срок, указанный на упаковке, в реальности может оказаться меньше из-за особенностей использования, технических параметров оборудования и объемов кассовых операций. Например, при торговле алкоголем срок службы накопителя, рассчитанного на 36 месяцев, фактически составит всего 410 дней.

За два месяца до окончания действия ключа, на экране ККТ появится предупреждение с указанием количества оставшихся дней.

на наш канал в Яндекс Дзен – Онлайн-касса!
Получай первым горячие новости и лайфхаки!

Кассовый аппарат выводит сообщение «Ошибка 234: исчерпан ресурс КС ФН» или «Исчерпан ресурс криптографического сопроцессора ФН» в случае, когда истекает период эксплуатации фискального модуля. При этом код сообщения и текст для моделей ККТ разных производителей может отличаться от указанных выше.

Какие действия необходимо предпринять и как исправить ошибку ФН 234, рассмотрим далее.

Онлайн-касса: как исправить ошибку ФН 234

Если на дисплее онлайн-кассы появилась ошибка ФН 234, то однозначно владельцу бизнеса необходимо менять модуль. В зависимости от того, при каких условиях появилось сообщение, зависит алгоритм действий, которые нужно предпринять, прежде чем извлечь накопитель для установки нового.

Ошибка ФН 234 на кассе: как закрыть смену

Как закрыть смену, если ошибка ФН на кассе возникла в процессе работы?

В официальных руководствах для пользователей ККМ производители, например, «Атол», «Эвотор», рекомендуют не пытаться самим закрывать смену, так как никакие действия не приведут к результату, хотя в интернете размещено большое количество «нелегальных» рекомендаций по самостоятельному решению этой проблемы. Со своей стороны мы также не рекомендуем пытаться производить какие-либо манипуляции, так как здесь помогут только квалифицированные специалисты сервисного центра.

Если ошибка фискального накопителя с кодом 234 появилась после того, как смена была закрыта, то пользователь может самостоятельно произвести необходимые манипуляции и подготовить кассу к замене ФН.

Порядок действий, чтобы исправить ошибку (общий алгоритм):

  1. Зафиксировать значения даты и времени распечатки последнего документа (посмотреть можно в личном кабинете пользователя ОФД).
  2. Установить на кассе параметры времени, указав значение на 10 минут позже зафиксированного.
  3. Проверить отправку всех чеков оператору (касса должна быть подключена к интернету).
  4. Закрыть смену.
  5. Закрыть архив.
  6. Проверить, чтобы информация о закрытии была отправлена оператору.
  7. Следующим шагом произвести замену модуля.

Подскажем, какой срок действия ФН подойдет под ваш бизнес.

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Ошибка ФН 234: как закрыть архив

Для моделей ККТ разных производителей порядок действий для закрытия архива тоже разный. Чтобы выяснить, как закрыть архив при ошибке ФН 234 для вашего кассового аппарата, нужно изучить руководство пользователя, которое входит в комплект устройства.

Общие условия для закрытия ФН при ошибке 234:

  • Наличие отчета о закрытии смены.
  • Сформированный отчет о закрытии самого фискального модуля.
  • Все сведения по последним операциям, в том числе и отчет о закрытии должны быть отправлены в ОФД, поэтому важно, чтобы онлайн-касса была подключена к интернету.

Если ККТ работает офлайн и не передает данные оператору, то все отчеты необходимо распечатать и сохранить.

Законом не запрещена замена фискального накопителя владельцем ККТ, но при самостоятельном вскрытии корпуса и переустановке ФН могут возникнуть сложности.

Например, некоторые поставщики не принимают устройства к гарантийному обслуживанию, если корпус ранее был вскрыт. Плюс ко всему замена накопителя требует перерегистрации контрольно-кассового аппарата.

Поэтому, если ваш кассовый аппарат показывает ошибку 234, рекомендуем обратиться в центр технического обслуживания для получения своевременной и профессиональной помощи.

Заменим ФН и зарегистрируем кассу в ФНС всего за 1 день!

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Оцените, насколько полезна была информация в статье?

Источник: https://online-kassa.ru/blog/oshibka-fn-234-prichiny-vozniknoveniya-i-poryadok-dejstvij-dlya-ustraneniya/

Ошибки кассы эвотор 7 2

Исчерпан ресурс кс фн на эвотор ошибка 3978

Меню

– Конституционное право – Ошибки кассы эвотор 7 2

233-ая ошибка

Проявляется, если система не может обнаружить так называемого транспортного сообщения с ОФД.

Его обязательно необходимо восстановить и подать специальную команду – «Транспортное соединение с ОФД».

Эвотор ФН 234 или ошибка 3978

Ошибка 234 сопровождается сообщением о том, у специального криптопроцессора фискального накопителя был полностью выработан ресурс.

Решается проблема просто:

  • Оператор должен обязательно закрыть рабочую смену;
  • Выполнить замену выработавшего ресурс ФН.

Для продолжения полноценной деятельности необходимо не забыть о том, что новый накопитель должен обязательно быть предварительно зарегистрирован не только в ОФД, но и в ФНС.

Код ошибки «ФН 235»

Сбой под номером 235 считается одним из самых сложным в исправлении.

  • Воспользоваться пунктом «Установка даты и времени».

Поменять данные на правильные.

Эвотор ФН 218

Код 218 возникает на экране в ситуациях, когда пользователь терминала пытается получить доступ к определенному документу, но он отсутствует в накопителе.

К подобной ситуации приводит обычная человеческая невнимательность – пользователь терминала может пытаться использовать для поиска номер из «Журнала документа», тогда как нужно руководствоваться данными, размещенными в нижней части чека.

Перевыполнение ФН (ошибка 219)

Решается только заменой фискального накопителя.

Очень важно перед этой процедурой убедиться, что рабочий режим полностью закрыт, а вся необходимая информация передана Оператору Фискальных Данных.

Сбой 225/255

Полностью идентичные ситуации.

Внимание Самим можно лишь закрыть смену на Эвотор (через раздел главного меню «Отчеты/Кассовый отчет/закрыть смену»), переподключить фискальный накопитель, сделать технологическое обнуление. Если это не помогло — отвозим кассу в сервисный центр, возможно, причина в фискальном накопителе.

Нет связи с ЕГАИС на Эвотор

Как правило, такая ситуация происходит после обновления кассовой программы Эвотор.

Возможно, на Эвотор отсутствует связь с УТМ. Для восстановления связи с ЕГАИС необходимо сделать следующее:

  1. Зайти в меню «Настройки/ЕГАИС/УТМ» и выбрать настройку по локальной сети.
  2. Ввести снова реквизиты транспортного модуля (ip-адрес и порт).

Эвотор завис

Эта проблема тоже часто встречается после обновления кассовой программы Эвотор. Действуем как и в случае с зависшим смартфоном — перезагружаем кассу.

Ошибки кассы эвотор 7 2 инструкция

Сотрудники АСЦ проведут диагностику и при необходимости отправят фискальный накопитель производителю.

Ошибка 213. Неисправимая ошибка ФН

Нужно закрыть архив фискального накопителя и заменить ФН.

Ошибка 214.

Ошибка контрольной суммы ФН

Нужно закрыть архив фискального накопителя и заменить ФН.

Ошибка 215. Истёк срок эксплуатации ФН

После истечения срока действия фискального накопителя вам следует закрыть архив фискального накопителя.

Для продолжения торговли потребуется заменить ФН.

Ошибка 216. Архив ФН переполнен

Ошибка говорит о том, что архив фискального накопителя заполнен.
Его нужно закрыть, после чего поставить в онлайн-кассу новый ФН, а также провести его регистрацию.

Ошибки кассы эвотор 7 2 смарт терминал

Нет транспортного соединения ФН

  • Ошибка Эвотор ФН 234 / Ошибка 3978: исчерпан ресурс КС ФН
  • Ошибка ФН 235 на смарт-терминале Эвотор / Ошибка -3979. Исчерпан ресурс хранения ФН
  • Ошибка при работе с кассой:(-3933). Вход в режим заблокирован
  • Ошибка 236. Сообщение от ОФД не может быть принято ФН
  • Ошибка 237. В ФН есть неотправленные фискальные документы
  • Ошибка 238

Ошибка ФН 210 или ошибка интерфейса ЭКЛЗ/ФН (-3910)

Ошибка ФН 210 будет напечатана на чеке кассы Эвотор.

При появлении ошибки 3910 интерфейса ЭКЛЗ/ФН сообщение будет показано на экране и касса не сможет напечатать чек.

Нажмите и удерживайте кнопку под корпусом КК, пока планшет не отключится.

Если Эвотор не выключается по принципу принудительной перезагрузки, вариант действий остается один – обратиться за помощью в ЦУП.

Неверный код защиты

Чтобы устранить на Эвотор ошибку 3870 необходимо в разделе «Настройки/Обслуживание ККТ» ввести код защиты, указанный на паспорте кассы. Для полного восстановления придется сбросить все данные кассы в облако, а затем восстановить их.

Ошибка запуска приложений

Ошибка системного сервиса Эвотор возникает в случае, когда какое-либо из установленных приложений работает некорректно.

Терминал не включается

Что делать, если не включается касса Эвотор? Как правило, такая проблема связана с низким зарядом аккумуляторов.

  • Если наличие связи не вызывает сомнений, в чем можно убедиться в разделе «ОФД», который находится в меню настроек, то необходимо обратиться в техподдержку Оператора Фискальных Данных и действовать на основе полученных от специалиста инструкций;
  • На странице своего личного кабинета ОФД просмотреть информацию по срокам действия заключенного договора и наличии проплаты за оказываемые услуги. Договор можно перезаключить, продлить его действие. Оплату – оперативно внести;
  • На устройстве есть раздел «Еще».

Он предоставляет доступ к встроенному интернет-браузеру. Воспользоваться им и попытаться перейти на любой сайт.

Если в этом не возникает проблем, то искать причину отсутствия соединения с интернетом у самого оборудования;

  • Совершить через раздел «ОФД» переход в «Настроить ОФД». Удостовериться в правильности используемых параметров.
  • Иногда, смарт-терминал может зависнуть, либо может потребоваться сброс настроек до состояния «заводских», с которыми устройство отгружается с завода.

    Советуем выполнять сброс на закрытой смене!

    Инструкция описывает процесс сброса.

    Область применения: — Эвотор 7.2 — Эвотор 7.3 / 10 — Эвотор 5

    Операционная система: EvoPOS 3.Х.Y (например 3.5.3)

    Порядок действий: 1. Выключаем смарт-терминал; 2. При включении, зажимаем кнопку громкости «+» и не отпускаем до появления Boot Menu; 3.

    В появившемся Boot Menu меню выбираем кнопкой громкости «+» пункт: «Recovery» и подтверждаем выбор кнопкой громкости «-«, появится меню Andriod Recovery; 4. Выбираем кнопкой громкости «-» пункт: “Wipe data/factory reset 5.

    Подтверждаем действие кнопкой блокировки экрана 6. Выбираем пункт “Yes— delete all user data” клавишей громкости «-«, подтверждаем кнопкой блокировки экрана; 7.

    Нормальная работа онлайн-кассы восстановлена.

    Что делать при отсутствии явных причин ошибки 235 в Эвотор

    Что делать, если причин для возникновения в Эвотор ошибки 235 нет, но касса не позволяет сформировать, распечатать квитанции, закрыть смену и создать Z-отчет, выдает сообщение об исчерпании ресурса хранения накопителя? В этом случае стоит посетить официальный портал оператора фискальных данных, с которым заключено соглашение о сотрудничестве. Необходимо войти в личный кабинет клиента, посмотреть реквизиты последнего полученного ОФД чека.

    На смарт-терминале войти в «Обслуживание» — «Дополнительные операции», распечатать отчет о текущем состоянии расчетов и квитанцию по номеру последнего отправленного оператору и следующего за ним чека.

    Чтобы зарядить батареи, достаточно подключить устройство к электричеству и подождать не менее получаса, затем отсоединить от сети и вновь подключить на 30-40 минут. Повторяйте процедуру, пока терминал не включится.

    Если планшет Эвотор не включается даже при полной зарядке аккумуляторов, стоит обратиться в сервисный центр.

    По не обновляется

    если эвотор не обновляется до последней версии, необходимо вручную установить переходную версию по:

    1. откройте меню «еще/настройки/об устройстве».
    2. проверьте номер прошивки в разделе «о версии по».
    3. если пропущена промежуточная версия обновления, установите ее вручную со страницы http://wiki.evotor.ru/home/servis/obnovlenie-po.

    технические проблемы

    Если устройство не включается или не обновляется, либо выдает иные ошибки технического характера, необязательно сразу обращаться в сервисный центр – можно решить проблему самостоятельно. Рассмотрим самые распространенные проблемы.

    Отсутствие связи с ЕГАИС

    Уведомление об ошибке обмена с ЕГАИС на Эвотор чаще всего возникает в результате обновлений программного обеспечения.

    Чтобы восстановить связь с системой учета продажи алкогольной продукции, достаточно выполнить следующие действия:

    1. Открыть меню «Настройки/ЕГАИС/УТМ» и выбрать настройку по локальной сети.
    2. Ввести реквизиты транспортного модуля (ip-адрес и порт).

    Нет связи с облаком

    Данные о продажах и остатках товарных позиций выгружаются в облако Эвотор в автоматическом режим, не реже, чем один раз в 4 часа.

    Бывает случается на кассах Эвотор такая ошибка «касса не найдена, проверьте питание и исправность устройства«. Это говорит о том, что смарт терминал не видит главную плату кассы.

    Важно

    Получается что планшетная часть не взаимодействует с платой кассы, не видит ее.

    Причин может быть множество и как исправить эту ошибку самостоятельно мы поговорим в этой статье.

    Если Ваша касса еще на гарантии, то лучше отнести кассу в авторизованный сервисный центр, где Вам устранят ошибку бесплатно, если гарантии нет, то в этом случае можно попробовать самостоятельно устранить проблему.

    1. Самое перво и простое это перезагрузить кассу, затем отключить от нее блок питания на несколько минут.

    2. Если способ выше не помог, то кассу нужно вскрыть.

    Эвотор с ошибкой 235 позволяет снять Х-отчет и узнать о количестве документов, которые не были переданы в ОФД.

    Если после перезагрузки на кассовом чеке печатается сообщение «Неверный код защиты», укажите в настройках Эвотора правильный код защиты.

    Компания «Эвотор» — один из ведущих производителей современной контрольно-кассовой техники.

    Ее продукция предназначена для среднего, малого и микробизнеса, отличается функциональностью и длительным сроком службы без поломок.

    Однако иногда в работе терминалов происходят сбои, не зависящие от качества машины. В статье мы расскажем об одном из них — ошибка 235 в Эвотор, рассмотрим причины и способы устранения проблемы.

    Согласно статье 4.1 нормативного документа 54-ФЗ, фискальный накопитель должен перестать формировать фискальный признак чека, если сведения о кассовых операциях не передаются оператору фискальных данных в течение 30 дней.

    Чтобы исправить, необходимо убрать в параметрах оборудование существующее несоответствие между номером ФН и той информацией, которая указана в ККТ Эвотор.

    Возникает при использовании 36-месячных фискальных накопителей в ситуациях, запрещенных действующими условиями эксплуатации.

    Избавиться можно, если для параметра «Вид» выставить вариант «Услуга». Для других типов продаж этот ФН использовать запрещено. Решением станет только замена накопителя на подходящий под используемую систему налогообложения.

    Не все знают, что фискальный накопитель способен передавать данные, размер которых не превышает 32768 байт.

    Подобная ошибка возникает в ситуациях, когда человек пытается распечатать слишком большие чеки. Для исправления достаточно уменьшить число позиций.

    Эвотор 3933 – вход в систему заблокирован. Причиной тому может послужить неправильная работа смарт-терминала либо фискального накопителя, а также переподключение ФН при открытой смене.

    Чтобы исправить ситуацию, можно выбрать один из следующих вариантов действий:

    Сообщение об ошибке фн 211 на Эвоторе говорит о том, что накопитель неисправен или физическое соединение с чипом нарушено.

    Как исправить ошибку 211 на Эвотор?

    Источник: https://originalekzn.ru/oshibki-kassy-evotor-7-2

    Ошибки на ККТ и методы устранения – СЦ Мастер

    Исчерпан ресурс кс фн на эвотор ошибка 3978

    АТОЛ

    Технику АТОЛ можно разделить на два типа – кнопочные (АТОЛ 90Ф, 91Ф, 92Ф) и фискальные регистраторы (АТОЛ 1Ф, АТОЛ 52Ф, АТОЛ Fprint 22ПТК, АТОЛ 55Ф, АТОЛ 77Ф, АТОЛ 50Ф, АТОЛ 20Ф).

    АТОЛ 90Ф коды ошибок отображаются на дисплее ККТ

    E000-103 – Нет бумаги – Закончилась бумага, не плотно закрыта крышка отсека чековой ленты, отключен шлейф принтера от платы.

    Е000-134 – Смена превысила 24 часа – Закрыть смену.

    Е000-215 (Е000-216) – Исчерпан временной ресурс фискального накопителя – Данные не отправлялись в ОФД в течении 30 дней или требуется замена фискального накопителя.

    Е000-255 – Неверное состояние ККТ – переподключите фискальный накопитель, в большинстве случаев помогает.

    Е130-017 (Е130-029)- Низкое напряжение аккумулятора – Поставьте кассу на зарядку или замените аккумулятор.

    Е163-177 – Неверный код защиты – Запрограммировать код защиты (код защиты указан в паспорте ККТ).

    АТОЛ 91 и 92Ф – ошибки указаны на дисплее.

    “Неверное СНО” – настройте налоги в секциях.

    “Ошибка 0х1Е НЕТ ФН В ФИСК. ККТ” – Выключите ККТ, снимите заднюю крышку, вытащите ФН и установите обратно, включите ККТ.

    При включении питания ККТ подает периодические звуковые сигналы – Открыта крышка ККТ – закрыть крышку.

    АТОЛ (все фискальные регистраторы) – ошибки обозначаются звуковыми сигналами ККТ.

    При включении ККТ происходит автотестирование ККТ, по завершению которого выходит чек – Автотестирование завершено.

    Печатается возможная проблема на чеке:

    “ОЖИДАЕТСЯ ОТВЕТ ФН (ДО 30 СЕК.)” или “Ошибка обмена с ФН” – проверить подключение фискального накопителя, если установлен то проверьте соединение провода со стороны платы.

    “НЕОБХОДИМО ОТПРАВИТЬ ФД ОФД” – настроить передачу данных на ККТ, возможно нет связи с интернетом или необходимо продлить договор с ОФД.

    “ИСЧЕРПАН РЕСУРС ФН” – проверить переданы ли данные в ОФД или закончился срок использования фискального накопителя. 

    “РЕСУРС ФН МЕНЕЕ 30 ДНЕЙ” – фискальный накопитель скоро закончится, требуется его замена.

    “РЕСУРС ФН МЕНЕЕ 3 ДНЕЙ” – фискальный накопитель скоро закончится, требуется его замена.

    Звуковые сигналы ККТ:

    Звуковые сигналы идут с определенной периодичностью – Например: 9 подряд – пауза – 9 подряд – пауза и т.д.

    9 звуковых сигналов – печатающее устройство – очистить принтер от пыли, проверить плотность прилегания крышки, переподключить шлейф принтер.

    10 звуковых сигналов – автоотрезчик – устранить засор, замятие. 

    На корпусе АТОЛ расположены два светодиода – зеленый и красный. Зеленый показывает что питание на ККТ поступает, красный индикатор показывает отсутствие бумаги или открытие крышки. Необходимо поменять ленту или закрыть крышку.

    ЭВОТОР – ошибки отображаются на экране

    “Ошибка ФН 234” или Ошибка (-3978) Исчерпан ресурс КС ФН – требуется замена фискального накопителя.

    “Ошибка ФН 235” или Ошибка (-3979) Исчерпан ресурс хранения ФН – данные на кассе не передавались в ОФД в течении 30 дней. Проверьте подключение к интернету, баланс сим карты, настройки ОФД или срок действия договора с ОФД.

    Ошибка при работе с кассой (-3932) (-3933) Вход в режим заблокирован – Отключить кассу от сети, минут 5. 

    Если ЭВОТОР завис, не реагирует на нажатие клавиш – с правой стороны у кнопки выключение есть отверстие, для перезагрузки.

    Красная лампочка сигнализирует что крышка отсека чековой ленты открыта или чековая лента закончилась.

    ИНКОТЕКС (Меркурий 115Ф, Меркурий 180Ф, Меркурий 185Ф, Меркурий 130Ф) -ошибки отображаются на дисплее 

    Ошибка 154 – Ошибка формата записи электронного журнала (ЭЖ) – Выключите аппарат, зажмите клавишу “В” и включите ККТ – на дисплее появится ТЕХ. СБРОСЫ – нажмите клавишу ИТ и введите пароль режима тех. сбросов 995578 – ИТ, нажимайте клавишу + до тех пор пока на дисплее отобразится ОЧИСТКА ЭЖ, нажмите ИТ. После этого выключите и включите аппарат.

    Ошибка 160 – Неверное СНО по умолчанию, требуется запрограммировать в таблицах программирования опцию 15.

    Ошибка 451 – Ошибка формата ФН. Выключите ККТ, включите, снимите отчет с гашением. Откройте смену заново.

    Если ошибка после проделанных действий не устранится, то лучше обратитесь в специализированный сервисный центр.

    Работать на неисправном кассовом аппарате нельзя!

    По вопросам ремонта вы можете написать нам – Юрий Мастер

    04 ноября 2019 г.

    Источник: https://www.kkmmas.ru/news/oshibki-voznikayuschie-na-kassovykh-apparatakh-ust

    Не завершен документ продажи эвотор

    Исчерпан ресурс кс фн на эвотор ошибка 3978

    Первый статус означает, что оформление не завершено, второй – что процесс проведен. Но для возврата финансов ему все равно необходим документ-основание. Эвотор 7.2 не обновляется автоматически Зайдите на терминале в раздел “Еще” → “Настройки” → “О терминале”.

    22 Августа 2017 ПРОГРАММНЫЙ ДОКУМЕНТ: ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПРАВА… еще не завершен. Онлайн касса не нужна бизнесменам, работающим в труднодоступной местности – это малонаселенные территории, в которые не часто ходит транспорт и так далее.

    На сумму наличных денег формируется документ Приходный кассовый ордер. Должность, фамилию и инициалы лица, выдающего документ, и его личную подпись.

    Если электронный проездной документ оплачивался банковской картой и не был впоследствии распечатан на официальном бланке ОАО “РЖД”, его можно вернуть прямо в Личном кабинете на сайте.

    Касса Эвотор передает в товароучетную систему lb: результаты деятельности на кассе (продажи, возвраты, изъятие, внесение денежных средств, закрытие смены).

    Заполнить документ можно самостоятельно или обратиться за помощью к аварийному комиссару.

    Если касса Эвотор не печатает чек или при осуществлении операции появляются ошибки, не пытайтесь исправить неполадки самостоятельно – обратитесь к специалистам центра технического обслуживания.

    Для сбора доказательств рекомендую направить запрос застройщику запрос (или претензию) относительно, например того, почему не завершен какой-то этап строительства и т.д.

    Предварительный договор Такой документ целесообразно составлять, если объектом купли-продажи является дорогостоящий дом с дополнительными постройками и масштабным приусадебным участком.

    Но не каждый собственник жилья знает об этом, и тем более, знает, где и у кого получить данный документ. Лучше заранее изучить все важные вопросы, чтобы не спотыкаться на моменте принятия решения.

    Решение в данном случае простое — настроить связь с ОФД и отправить документы. Его может заменить разрешение на строительство, если объект не завершен или хозяин не успел его оформить. Evotor POS отправляет информацию на ККМ, и она распечатывает чек продажи; если операция прошла успешно, в журнал добавляется документ “Продажа”.

    Рассмотрим, какие документы нужны для продажи участка: Свидетельство, подтверждающее право собственности владельца на землю. Если документ не отправляется, ФН перестаёт выдавать фискальный признак, и касса выдаёт ошибку 235.

    Это значит, что в Журнале не отражается, сколько литров алкоголя мы сегодня продали, а отражается факт вскрытия тары.

    Это не единственное, что предстоит нам выяснить. Ждем минут 15-20 пока наш акт не исчезнет из статуса актуальные. Продукция, цикл технологической обработки которой не завершен, в декларацию не включается.

    При этом, стоит помнить, что, используя такое оборудование для продажи, необходимо заключение договора с ОФД, но с ЦТО договор теперь можно не заключать.

    Также на закладке отображаются реализации товаров и услуг, по которым не завершен процесс отгрузки по ордерной схеме. Документ, подтверждающий полномочия владельца КЭП.

    Его форма не всегда соответствует установленным требованиям. Предыдущий документ (где не вылез чек) пометить на удаление.

    Список документов, не закрытых отгрузками или закрытых частично, можно просмотреть с помощью отчета Расчеты с покупателями (Документы расчета). Ошибка ФН 234 Просканируйте штрихкод — “Товаровед” найдет подробную информацию о товаре в базе Эвотор и подставит в документ.

    Учет и корректировка остатков ЕГАИС в 1С Розница

    1. Продажа – Evotor
    2. ЭВОТОР-7 (Смарт терминал)
    3. 54-ФЗ о применении… – Эвотор
    4. Процесс оформления на кассе Эвотор.
    5. PDF Эвотор СТ-02 РД rev.2
    6. PDF РАБОЧИЙ ДОКУМЕНТ
    7. Эвотор 7.

      2 Банк Visa

    8. Документы ЕГАИС – Эвотор

    Сотрудники МФЦ не принимают деньги от заявителя.

    ИНН организации, от имени которой ведутся розничные продажи; КПП организации, от имени которой ведутся розничные продажи; фактический адрес магазина; наименование магазина; код ФС РАР.

    Предложенный комплект оборудования удобен и прост в эксплуатации, легко монтируется и не привлекает внимания в работе. ЭВОТОР СМАРТ-ТЕРМИНАЛ… электропитания не разрешается. Договор купли-продажи является подтверждением права владения квартирой. Напрямую Эвотор к 1С не подключить, но мы разработали приложение, которое поможет решить эту проблему.

    Если оформляете подпись на себя, нужна копия приказа о назначении вас руководителем. При повторной загрузке документы обновляются, а не дублируются. К сожалению, без него нельзя признать законность факта осуществления перепланирования. Задайте вопрос на сайте или закажите нужный документ.

    Работа с ЕГАИС через 1С розница версия 2. 2 Реализовано 11. 2.3

    Только кнопка сбоку помогает, перезагрузка планшета на выкл.

    1. Выдается такой документ Росреестром.
    2. Кому не нужна онлайн касса?
    3. Документ актуален на 2017 год.
    4. Маркировка табака
    5. Ошибка ФН 235 – Поддержка касс
    6. PDF Руководство по – Мир Торгов
    7. Так мы выровняли данные в программе.
    8. PDF ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (для… – Эвотор
    9. ККТ

    При печати чеков в ней используется матричный принтер.

    В проекте участвуют только юристы с подтвержденной квалификацией, качество консультаций оценивают независимые эксперты.

    После того как он исчезнет переходим в статус ВСЕ, Находим наш документ, он должен быть в состоянии Проведен. Как настроить ПиМаркет и смарт-терминал Эвотор? Что делать, если Эвотор не подключается к личному кабинету и ОФД Ошибка 3978: исчерпан ресурс КС ФН. Программно-аппаратный комплекс ЭВОТОР Руководство по эксплуатации стр. Сумма чека продажи не должна превышать 9999999р.99коп.

    Ру Магазин Торговый и складской учет для терминалов Эвотор. Новому пользователю терминала ЭВОТОР, деятельность на котором еще не велась, этот шаг можно пропустить. Документ, фиксирующий вскрытие, может быть открытым или закрытым.

    Как продать квартиру без представления жилья Данный документ разработан ФНС России и рекомендован к применению. КУПЛИ-ПРОДАЖИ СМАРТ ТЕРМИНАЛА ЭВОТОР г.

    Москва “____” _____ 2017 года Настоящий документ является официальным предложением Общества с Хотя z-отчет и не является единственным источником информации о торговых операциях за смену, кассиру желательно его не терять. В соответствии со ст.

    129 ГК объекты гражданских прав могут сво бодно отчуждаться, если они не изъяты из оборота или не ограничены в обороте. Без повторного гашения утром здесь не обойтись, смена все равно уже превысили 24 часа из нормального гашения ККМ работать не будет. Здесь договор купли-продажи доли в ООО для продажи ООО (ОДО) или только доли в нем.

    Программы работы с ЕГАИС доступны для всех модификаций кассы. Извещение о продаже доли Здесь извещение о продаже доли в ООО при продаже ООО (ОДО) или только доли в нем. При этом выдается документ с реквизитами для оплаты – именно согласно этому документу и нужно отправить перевод.

    В случае если вы хотите просмотреть документы за больший период, вы можете разделить данный период на несколько, каждый из которых не будет превышать 4 календарных дня. Выписка вручную такого документа, занимает время и явно не способствует повышению качества обслуживания.

    Не нашли команду “Отклонить электронный документ” в форме просмотра ЭД, трудно каждый раз заходить в группу команд “Все действия” формы просмотра ЭД для отклонения Здесь нельзя действовать наобум.

    Если кассовая смена, в которую был приобретён возвращаемый товар, ещё не закрыта, то создайте документ “Чек ККМ” на возврат. Сообщите, документ без каких реквизитов не подойдет и на что обратить внимание. Если же подсоединение к сети проблему не решило, то аккумулятор подлежит замене.

    17-23 АПРЕЛЯ 2017 № 16 (1026) О ХИМИЧЕСКИХ ОБВИНЕНИЯХ 9 СОТРУДНИЧЕСТВО ПО ИНТЕРЕСАМ ШОУ ДЯДИ ДОНАЛЬДА 13 Атака Дональда Трампа по Сирии не стала уда – ром по российско-американским отношениям.

    Чековый принтер. Что такое принтер документов (чеков) для ЕНВД

    Если это единичный случай то можно не обращать внимания. ПРИМ 07-Ф печатает чеки шириной 57,5 мм и 69,5 мм, оснащен автоотрезом.

    Если кассовый аппарат не включается, проблема, вероятнее всего, кроется в аккумуляторе – его следует зарядить. В личном кабинете ЭВОТОР установите приложение “Управление ассортиментом”. Грех не воспользоваться этим…

    аппаратов — Эвотор 7.2. Если хотите повысить выручку – Эвотор также поможет.

    Мера принята для защиты граждан от палёной водки, а также чтобы государство получало свои деньги от продажи акцизных марок, а бизнес не уклонялся от обязанностей. Вам не придется вбивать названия и штрихкоды — только указать цену.

    Если же гражданин откажется от бумажного чека, то ему можно будет получить электронный документ. Проверьте версию операционной системы в разделе “Версия ОС Эвотор”.

    Теперь всё это не нужно — достаточно установить в Эвотор приложение “УТМ на терминале”. Для тех, кто еще не перешел к работе с ЭДО, нужно будет это сделать. Другими словами, использовать Продажи по свободной цене не рекомендуется.

    Или держали в магазине ноутбук с универсальным транспортным модулем (УТМ).

    Чтобы заменить картридж или ленту, особых усилий не потребуется.

    1. Обмен с Эвотор
    2. Новости
    3. Соглашение об использовании

    Какие документы нужны для продажи участка: перечень и советы

    Документ “Договор купли-продажи двигателя” предоставлен для вас в разных форматах: онлайн-версия, doc, pdf, rtf, odt, xls и др.

    Источник: http://redirectiov.ml/1474-ne-zavershen-dokument-prodazhi-evotor

    Пустая страница

    Исчерпан ресурс кс фн на эвотор ошибка 3978

    Причины возникновения:1.Нет связи с ФН;2.ФН не активирован, при этом пробуют провести фискальную операцию, например продажу.3. Неисправность ФН.

    Решения:
    1. Проверить физическое соединение: ФН → шлейф ФН / шлейф ФН → плата ККТ. Также можно проверить связь с ФН командой нижнего уровня. Зайти в раздел “Настройки”, “Обслуживание кассы”, “Дополнительные операции”, “Произвольная команда”, в поле “Команда” ввести А4 20. Положительный результат – (0) Нет ошибок.

    2. Зарегистрировать ККТ.3. а) Если Вы являетесь пользователем смарт-терминала, то следует обратиться в сервисный центр для диагностики ФН.б) Авторизованному сервисному центру следует провести первичную диагностику, при необходимости отправить ФН на диагностику производителю. 

    Если Вы работаете в автономном режиме и Вам потребовалось сделать сброс до заводских настроек на терминале, то вероятно терминал запросит ввести настройки адреса для подключения ОФД.

    В таком случае выполните:

    1. Выключите кассу2. Извлеките ФН3. Пройдите первичную регистрацию4. Выключите кассу5. Установите фискальный накопительПосле выполнения данных действий, Вы можете спокойно продолжать работу в автономном режиме.

    Что происходитВ разделе «обслуживание ККМ» присутствуют неотправленные документы. На экране при продаже либо закрытии смены появляется сообщение «Ошибка при работе с кассой: (-3979) Исчерпан ресурс хранения ФН». На чековой ленте — «Ошибка ФН 235».

    Почему возникает

    Ошибка «ФН 235» связана с тем, что документы не передаются в ОФД. Фискальный накопитель хранит дату первого из неотправленных документов и ждет 30 дней. Если документ не отправляется, ФН перестаёт выдавать фискальный признак, и касса выдаёт ошибку 235.

    Возможные причины

    Нет связи с интернетом.Установлены ограничения по доступу к хосту и порту ОФД при использовании wi-fi.Некорректно указан адрес или порт ОФД.Не оплачен тариф ОФД, некорректно введены данные в личном кабинете ОФД.Неисправен фискальный накопитель.Неполадки в работе оператора связи, при доступе в интернет через сим-карту.

    Что делатьПроверьте связь с ОФД, в разделе «Настройки» → «ОФД» (Если связь есть, обратитесь в техническую поддержку ОФД.) Также можно сделать диагностику связи с ОФД командой нижнего уровня:1. Зайдите в раздел «Настройки» → «Обслуживание кассы» → «Дополнительные операции» → «Произвольная команда».

    2. В поле «Команда» введите: 82 01 06 00 . Эвотор распечатает чек с результатами диагностики:

    – Проверьте оплату в личном кабинете ОФД.

    – Проверьте связь с интернетом

    – Проверьте правильность адреса для подключения и порта ОФД в разделе «Настройки» → «ОФД» → «Настроить ОФД».
    – Если смарт-терминал подключен к интернету через wi-fi, проверьте доступ к хосту/порту ОФД.
    – Если смарт-терминал подключен к интернету через сим-карту, но «неотправленные документы» не уменьшаются, то советуем подключиться к сети интернет альтернативным способом. Например использовать другую сим-карту, либо сделать точку доступа wi-fi из мобильного устройства (смартфона, планшета и т.п.)
    – Проверьте правильность указанных данных (ИНН, заводского номера ККТ, заводского номера ФН, и .т.д), в личном кабинете ОФД, при регистрации смарт-терминала в ОФД. Так же ККМ должна быть в статусе «онлайн»(включена) в личном кабинете ОФД.После успешного соединения с ОФД нужно подождать пока все неотправленные документы примут значение «0».

    Если скопились «Неотправленные документы», но нет для этого явных причин, советуем проверить в личном кабинете ОФД, когда был передан последний чек.

    Затем на смарт-терминале в разделе «Настройки» → «Обслуживание кассы» → «Дополнительные операции» распечатать документ по номеру последнего и следующего чека.

    Если при печати чека нет данных по указанному номеру (равны нулю), а именно дата, время, сумма чека, то советуем обратиться в сервисный центр для диагностики фискального накопителя.

    Если при диагностике соединения с ОФД командой нижнего уровня 82010600 в строке «Канал связи» на чеке печатается статус «ДТО» или «Ошибка», 1. Зайти на Эвоторе в раздел «Настройки» → «Обслуживание кассы» → «Дополнительные операции» → «Произвольная команда».2. Введите команду:4856 04 00 00 00 3050 13 00 01 04 0148После ввода команды нажмите «Отправить». При ответе от команды сотрите ее.

    В таблице ниже — описания возможных ошибок фискального накопителя (ФН) и их коды, которые распечатываются на чековой ленте.

    Код ошибки – Описание210 – Ошибка обмена с ФН на уровне интерфейса I2C211 – Ошибка формата передачи ФН212 – Неверное состояние ФН213 – Неисправимая ошибка ФН214 – Ошибка контрольной суммы ФН215 – Истёк срок эксплуатации ФН216 – Архив ФН переполнен217 – В ФН переданы неверная дата или время218 – В ФН нет запрошенных данных219 – Переполнение ФН (итог чека)225 – Неверный номер ФН231 – Некорректное значение параметров команды ФН232 – Превышение размеров данных ФН, передаваемых в формате TLV (структура, состоящая из трех полей: тип-длина-значение, tag-length-value)233 – Нет транспортного соединения ФН234 – Исчерпан ресурс криптопроцессора ФН235 – Исчерпан ресурс хранения ФН236 – Сообщение от ОФД не может быть принято ФН237 – В ФН есть неотправленные фискальные документы238 – Возврат этого кода означает, что можно получить расширенные сведения об ошибке командой чтения регистра 55255 – Неверный номер ФН

    Если во время работы на чеке появилось сообщение «Ошибка 234», а на экране — «Исчерпан ресурс криптопроцессора ФН» / “Ошибка при работе с кассой: (-3978) Исчерпан ресурс КС ФН, это значит, что истек срок действия фискального накопителя. В этом случае фискальный накопитель перестает отправлять документы в ОФД. Чтобы решить проблему, нужно заменить фискальный накопитель.

    Если смена закрыта

    1. Зайдите в личный кабинет ОФД и запишите дату и время последнего фискального документа.2. Переведите дату и время кассы на пять минут позже времени последнего фискального документа. Для этого зайдите на смарт-терминале в «Настройки» → «Обслуживание кассы» → «Дополнительные операции» → «Установка даты и времени».3. Подключите кассу к интернету. 4. Убедитесь, что все фискальные документы отправились в ОФД. Для этого зайдите на смарт-терминале в «Настройки» → «ОФД».5. Закройте архив фискального накопителя. Для этого зайдите в «Настройки» → «ОФД» и нажмите «Заменить фискальный накопитель».6. Убедитесь, что информация о закрытии фискального накопителя отправилась в ОФД. Для этого зайдите в «Настройки» → «ОФД» и проверьте количество неотправленных документов.7. Замените фискальный накопитель и зарегистрируйте его в ОФД и личном кабинете налоговой.

    Если смена открыта

    Если смена осталась открытой, то при ошибке 234 самостоятельно смену закрыть не получится. Обратитесь в сервисный центр.

    Эти ошибки возникают в трех случаях: когда фискальный накопитель (ФН) отсоединился от кассы, когда он сломался, или когда поврежден шлейф, который соединяет кассу и ФН.Ошибка ФН 210 печатается на чеке. А ошибка интерфейса ЭКЛЗ/ФН показывается на экране и не дает напечатать чек.

    Чтобы исправить ошибку:1. Убедитесь, что ФН не отсоединился от Эвотора. Для этого переподключите ФН к кассе и попробуйте еще раз пробить чек.2. Если ошибка все равно возникает, проверьте связь между кассой и ФН.

    Для этого зайдите на смарт-терминале в раздел «Настройки» и выберите «Обслуживание кассы» → «Дополнительные операции» → «Произвольная команда».3. Введите в поле «Команда» код «А4 20».4. Если на экране сообщение «(0) Нет ошибок» — вероятно, у вас неисправен ФН.

    Если высветилось сообщение с ошибкой — скорее всего, поврежден шлейф. Обратитесь в сервисный центр, чтобы заменить шлейф или ФН.

    Описание: Ошибка возникает, если вы пытаетесь найти документ, который не существует: например, чек, который не записан в память ФН. Порядок действий: Проверьте достоверность запрашиваемых данных, а именно номер фискального документа — он указан в нижней части чека, либо в ЛК ОФД). Помните, что номер ФД отличается от номера продажи, который указан в «Журнале документов».

    Эти ошибки возникают в трех случаях: когда фискальный накопитель (ФН) отсоединился от кассы, когда он сломался, или когда поврежден шлейф, который соединяет кассу и ФН.Ошибка ФН 210 печатается на чеке. А ошибка интерфейса ЭКЛЗ/ФН показывается на экране и не дает напечатать чек.

    Чтобы исправить ошибку:1. Убедитесь, что ФН не отсоединился от Эвотора. Для этого переподключите ФН к кассе и попробуйте еще раз пробить чек.2. Если ошибка все равно возникает, проверьте связь между кассой и ФН.

    Для этого зайдите на смарт-терминале в раздел «Настройки» и выберите «Обслуживание кассы» → «Дополнительные операции» → «Произвольная команда».3. Введите в поле «Команда» код «А4 20».4. Если на экране сообщение «(0) Нет ошибок» — вероятно, у вас неисправен ФН.

    Если высветилось сообщение с ошибкой — скорее всего, поврежден шлейф. Обратитесь в сервисный центр, чтобы заменить шлейф или ФН.

    Что происходитНа экране появляется сообщение «Ошибка при работе с кассой (-3975). Некорректное значение параметров команды ФН». На чековой ленте — «Ошибка ФН 231».

    Причины

    Используется ФН на 36 месяцев при несоблюдении условий эксплуатации.

    Что делать

    Если вы используете общую систему налогообложения, то ФН на 36 месяцев можно использовать только для продажи услуг. Проверьте в карточке товара параметр «вид» и укажите в нем — «Услуга».

    Если условия использования ФН противоречат основным техническим данным ФН, указанным в паспорте ФН (п. 3.2-3.

    3), то следует заменить ФН на другую модель, который будет соответствовать заданным требованиям. 

    Описание: ошибка может возникнуть, если отсутствует физическая связь с ФН, ФН неисправен либо закрыт архив ФН.

    Решение:

    1. Проверьте физическое соединение ФН → шлейф ФН / шлейф ФН → плата ККТ.Также проверить связь с ФН можно командой нижнего уровня: зайдите в раздел «Настройки» → «Обслуживание кассы» → «Дополнительные операции» → «Произвольная команда». В поле «Команда» введите «А4 20». Если результат положительный, вы получите ответ «(0) Нет ошибок».2. Проверьте статус архива ФН: зайдите в раздел «Настройки» → «Обслуживание кассы» → «Дополнительные операции» → «Произвольная команда». В поле «Команда» введите «82 01 01 00».В полученном отчете проверьте параметр «Фиск. режим закрыт» — ДА/НЕТ.3. Если пункты 1-2 не привели к положительному результату, обратитесь в сервисный центр для диагностики ФН.

    Источник: https://evotor.msk.ru/solution2/

    Книга Права
    Добавить комментарий