Госуслуги отменить запись на прием к врачу

Страховые компании

Госуслуги отменить запись на прием к врачу
Доводим до вашего сведения, что прием узких специалистов проводится только по направлению участкового педиатра.

Внимание! Для получения услуги необходима регистрация и подтвержденная учетная запись в единой системе идентификации и аутентификации (ЕС�А).

www.gosuslugi.ru

Для записи на прием к врачу с помощью портала государственных и муниципальных услуг Смоленской области наберите в адресной строке браузера адрес

pgu.admin-smolensk.ru

РќР° главной странице справа выберите раздел «Р—апись РЅР° прием Рє врачу».

Далее Вам будет предложен СЃРїРёСЃРѕРє медицинских учреждений региона, выберите ОГБУЗ “Городская детская клиническая больница”.

В левом блоке выберите нужную поликлинику.

Далее Вам будет доступен СЃРїРёСЃРѕРє специалистов, ведущих прием РїРѕ данному направлению. Если номерков Рє врачу нет, его инициалы Рё фамилия Р±СѓРґСѓС‚ выделены красным цветом, если талоны есть – зеленым.

Р’ левом блоке РЅР° календаре зеленым цветом отмечены свободные даты, красным – недоступные для записи. Выберите подходящую.

После того, как дата посещения врача выбрана, откроется блок с талонами на определенное время.

Зеленым отмечены свободные для записи номерки, желтым – номерки, доступные для записи через регистратуру, красным – уже занятые.

После выбора времени станет доступна РєРЅРѕРїРєР° «РЅР°С‡Р°С‚СЊ оформление записи РЅР° прием».

В случае если на прием записывается владелец личного кабинета, необходимо будет внести лишь номер телефона для связи, остальные данные заполняются автоматически.

Если необходимо записать к врачу другого человека, например, родственника, нужно внести его фамилию, имя, отчество и дату рождения, а также номер телефона.

После внесения всех данных нажмите РєРЅРѕРїРєСѓ «Р·Р°РїРёСЃР°С‚СЊСЃСЏ РЅР° прием». Талон приема можно распечатать.

Если по каким-то причинам на этом этапе выясняется, что посещение врача невозможно, можно здесь же выбрать кнопку отписаться и запись будет аннулирована.

Выберите из списка номерок, который нужно аннулировать. Вам будет предложено распечатать талон или же отменить запись. Выберите нужный пункт.

Если отменить запись необходимо после выхода РёР· системы, СЃРЅРѕРІР° зайдите РЅР° портал. РЎРЅРѕРІР° выберите раздел «Р—апись РЅР° прием Рє врачу». Р’ верхней части страницы выберите РїСѓРЅРєС‚ «Р’аши актуальные записи РЅР° прием».

После нажатия РєРЅРѕРїРєРё «РѕС‚менить запись» талон будет аннулирован.

На портале pgu.adminsmolensk.ru можно узнать информацию о перечне оказанных медицинских услуг по обязательному медицинскому страхованию.

Данная услуга доступна пользователям, имеющим подтвержденную учетную запись в системе единой идентификации и аутентификации (на портале gosuslugi.ru). Для этого на главной странице pgu.adminsmolensk.

ru необходимо выбрать раздел «Р�нформирование ТФОМС».

Данные Рѕ застрахованном лице уже есть РІ личном кабинете пользователя, остается только уточнить период оказания медицинских услуг. Далее необходимо нажать РєРЅРѕРїРєСѓ «РїРѕР»СѓС‡РёС‚СЊ информацию». Р’ таблице ответа Р±СѓРґСѓС‚ указаны наименование услуги, дата Рё стоимость.

Контактные телефоны страховых компаний

  • «РњР•Р”Р�Р¦Р�РќРЎРљРђРЇ РђРљР¦Р�ОНЕРНАЯ РЎРўР РђРҐРћР’РђРЇ РљРћРњРџРђРќР�РЇ Р—РђРћ «МАКС-РњВ»»

г. Смоленск, Ульянова пер., 9, тел. 8(4812) 38-55-23

  • «РЎРњРћР›Р•РќРЎРљР�Р™ Р¤Р�Р›Р�РђР› РђРћ «СТРАХОВАЯ РљРћРњРџРђРќР�РЇ «СОГАЗ-МЕД»»

г. Смоленск, Урицкого ул., 17а, тел. 8(4812) 25-03-57

  • «РЎРњРћР›Р•РќРЎРљР�Р™ ОБЛАСТНОЙ ФОНД ОБЯЗАТЕЛЬНОГО МЕДР�Р¦Р�НСКОГО РЎРўР РђРҐРћР’РђРќР�РЇ»

Источник: http://dkb.smoladmin.ru/zapis.html

Запись на прием к врачу

Госуслуги отменить запись на прием к врачу

Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) руководителем и работниками учреждения здравоохранения, находящегося в ведении исполнительных органов государственной власти Санкт‑Петербурга (далее — ИОГВ СПб), в ходе предоставления услуги. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможность обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления услуги, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителя обязательным.

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

  • нарушение срока предоставления услуги;
  • требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт‑Петербурга для предоставления услуги;
  • отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт‑Петербурга для предоставления услуги, у заявителя;
  • отказ в предоставлении услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт‑Петербурга;
  • требование у заявителя при предоставлении услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт‑Петербурга.

Жалоба может быть подана заявителем:

  1. При личном обращении заявителя в письменной форме на бумажном носителе в учреждение здравоохранения или в ИОГВ СПб, в ведении которого находится учреждение здравоохранения.

    Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.

    В случае подачи жалобы при личном обращении заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

    В случае если жалоба подается через представителя заявителя, представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя и оформленный в соответствии с законодательством Российской Федерации.

  2. В электронной форме в учреждение здравоохранения или в ИОГВ СПб, в чьем ведении находится учреждение здравоохранения, через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru), Портал «Здоровье петербуржца» (www.gorzdrav.spb.ru), официальный сайт учреждения здравоохранения и ИОГВ СПб, а также посредством электронной почты.

    При подаче жалобы в электронной форме представителем заявителя документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя, оформленный в соответствии с законодательством Российской Федерации может быть представлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации.

Жалоба на решения и действия (бездействия) работника учреждения здравоохранения рассматривается должностным лицом учреждения здравоохранения или ИОГВ СПб, в ведении которого находится учреждение здравоохранения.

Жалоба на решения и действия (бездействия) должностных лиц учреждения здравоохранения рассматривается ИОГВ СПб, в ведении которого находится учреждение здравоохранения.

Жалобы на решения и действия (бездействия) руководителя ИОГВ СПб, подаются вице‑губернатору Санкт‑Петербурга, отвечающему за решение вопросов социальной политики Санкт‑Петербурга, социальной защиты и здравоохранения, в соответствии с распоряжением Губернатора Санкт‑Петербурга от 12.11.2014 №14‑рг «О распределении обязанностей между вице‑губернаторами Санкт‑Петербурга», или в Правительство Санкт‑Петербурга.

В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган,и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

Жалоба должна содержать:

  • наименование учреждения здравоохранения, фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии) работника или должностного лица учреждения здравоохранения, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;
  • фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии) заявителя, сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
  • сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) работника или должностного лица учреждения здравоохранения;
  • доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) работника или должностного лица учреждения здравоохранения.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Жалоба, поступившая в учреждение здравоохранения или ИОГВ СПб, в чьем ведении находится учреждение здравоохранения, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены ИОГВ СПб.

По результатам рассмотрения жалобы учреждение здравоохранения или ИОГВ СПб, в ведении которого находится учреждение здравоохранения, принимает одно из следующих решений:

  • удовлетворить жалобу;
  • отказать в удовлетворении жалобы.

При удовлетворении жалобы учреждение здравоохранения или ИОГВ СПб, в чьем ведении находится учреждение здравоохранения, принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по оказанию заявителю услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются

  • наименование учреждение здравоохранения или ИОГВ СПб, в ведении которого находится учреждение здравоохранения, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
  • номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице учреждения здравоохранения, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
  • фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии) заявителя;
  • основания для принятия решения по жалобе;
  • принятое по жалобе решение;
  • в случае если жалоба признана обоснованной — сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления услуги;
  • сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом учреждение здравоохранения или ИОГВ СПб, в чьем ведении находится учреждение здравоохранения.

По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) учреждение здравоохранения или ИОГВ СПб, в чьем ведении находится учреждение здравоохранения, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Учреждение здравоохранения или ИОГВ СПб отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

  • наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
  • подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
  • наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями Регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Учреждение здравоохранения или ИОГВ СПб, в ведении которого находится учреждение здравоохранения, вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

  • наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
  • отсутствие возможности прочитать какую‑либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

В случае оставления жалобы без ответа по основаниям, указанным в абзаце втором настоящего пункта, учреждение здравоохранения или ИОГВ СПб, в ведении которого находится учреждение здравоохранения, сообщает заявителю о недопустимости злоупотребления правом.

В случае оставления жалобы без ответа по основаниям, указанным в абзаце третьем настоящего пункта, учреждение здравоохранения или ИОГВ СПб, в ведении которого находится учреждение здравоохранения, в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщает об этом гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Решение, принятое по результатам рассмотрения жалобы, может быть обжаловано вице‑губернатору Санкт‑Петербурга, отвечающему за решение вопросов социальной политики Санкт‑Петербурга, социальной защиты и здравоохранения, в Правительство Санкт‑Петербурга, а также в суд, в порядке и сроки, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.

Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) работников и должностных лиц учреждения здравоохранения или ИОГВ СПб, в чьем ведении находится учреждение здравоохранения, осуществляется посредством размещения информации на официальном сайте учреждения здравоохранения и ИОГВ СПб.

Консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) работников и должностных лиц учреждения здравоохранения или ИОГВ СПб осуществляется также по телефонам, адресам электронной почты и при личном приеме по адресам, указанным ниже.

Номера телефонов, по которым можно сообщить о нарушении работником или должностным лицом учреждения здравоохранения или ИОГВ СПб положений Регламента, или получить информацию о записи на личный прием:

  1. В приемной Правительства Санкт‑Петербурга по телефону (812) 576‑60‑94 с 09‑00 часов до 18‑00 часов.
  2. В Комитете по здравоохранению Санкт‑Петербурга по телефону (812) 571‑34‑06.
  3. В администрации соответствующего района Санкт‑Петербурга:
    • Адмиралтейский район Санкт‑Петербурга — (812) 251‑03‑94, адрес: Измайловский пр‑т, 10, Санкт‑Петербург, 190005, e‑mail: tuadm@gov.spb.ru;
    • Василеостровский район Санкт‑Петербурга — (812) 573‑93‑27 адрес: Большой ВО пр‑т, 55, Санкт‑Петербург, 199178, e‑mail: tuvo@gov.spb.ru;
    • Выборгский район Санкт‑Петербурга — (812) 576‑52‑91 адрес: Большой Сампсониевский пр‑т, 86, Санкт‑Петербург, 194100, e‑mail: head@tuvyb.gov.spb.ru;
    • Калининский район Санкт‑Петербурга — (812) 291‑46‑14 адрес: Арсенальная наб., 13/1, Санкт‑Петербург, 195009, e‑mail: head@tukalin.gov.spb.ru;
    • Кировский район Санкт‑Петербурга — (812) 252‑63‑46 адрес: Стачек пр‑т, 18, Санкт‑Петербург, 198095, e‑mail: tukir@gov.spb.ru;
    • Колпинский район Санкт‑Петербурга — (812) 573‑92‑68 адрес: Урицкого ул., 1/4, г. Колпино, Санкт‑Петербург, 196655, tukolp@gov.spb.ru;
    • Красногвардейский район Санкт‑Петербурга — (812) 528‑88‑43 адрес: Среднеохтинский пр‑т, 50, Санкт‑Петербург, 195027, tukrgv@gov.spb.ru;
    • Красносельский район Санкт‑Петербурга — (812) 735‑76‑52 адрес: Партизана Германа ул., 3, Санкт‑Петербург, 198329, tukrsl@gov.spb.ru;
    • Кронштадтский район Санкт‑Петербурга — (812) 435‑03‑38 адрес: Ленина пр‑т, 36, г. Кронштадт, Санкт‑Петербург, 197760, tukrns@gov.spb.ru;
    • Курортный район Санкт‑Петербурга — (812) 576‑81‑45 адрес: Свободы пл., 1, г. Сестрорецк, Санкт‑Петербург, 197706, tukur@gov.spb.ru;
    • Московский район Санкт‑Петербурга — (812) 576‑89‑52 адрес: Московский пр‑т, 129, Санкт‑Петербург, 196006, tumos@gov.spb.ru;
    • Невский район Санкт‑Петербурга — (812) 560‑02‑46 адрес: Обуховской Обороны пр‑т, 163, Санкт‑Петербург, 192131, rnevsky@tunev.gov.spb.ru;
    • Петроградский район Санкт‑Петербурга — (812) 232‑77‑87 адрес: Монетная Б. ул., 19, Санкт‑Петербург, 197101, tupetr@gov.spb.ru;
    • Петродворцовый район Санкт‑Петербурга — (812) 576‑95‑85 адрес: Калининская ул., 7, г. Петергоф, Санкт‑Петербург, 198510, info@tuptrdv.gov.spb.ru;
    • Приморский район Санкт‑Петербурга — (812) 492‑19‑88 адрес: Савушкина ул., 83, Санкт‑Петербург, 197374, tuprim@gov.spb.ru;
    • Пушкинский район Санкт‑Петербурга — (812) 576‑92‑65 адрес: Октябрьский б‑р, 24, г. Пушкин, Санкт‑Петербург, 196600, tupush@gov.spb.ru;
    • Фрунзенский район Санкт‑Петербурга — (812) 576‑84‑68 адрес: Пражская ул., 46, Санкт‑Петербург, 192241, frunsreg@tufruns.gov.spb.ru;
    • Центральный район Санкт‑Петербурга — (812) 717‑24‑16 адрес: Невский пр‑т, 176, Санкт‑Петербург, 191167, tucentr@gov.spb.ru.

В Территориальном фонде обязательного медицинского страхования Санкт‑Петербурга — (812) 703‑73‑01.

В страховой медицинской организации, являющейся для пациента страховщиком — телефон указан в полисе ОМС.

Источник: https://gu.spb.ru/188453/

Рекомендации по записи на прием к врачу на портале государственных услуг

Госуслуги отменить запись на прием к врачу

Печать рекомендаций по записи на прием к врачу через портал государственных услуг

Граждане, желающие записаться на прием к врачу с использованием портала «Государственные услуги», должны предварительно зарегистрироваться на портале государственных услуг и получить пароль для входа в личный кабинет.

Данную процедуру можно выполнить самостоятельно через портал государственных услуг, либо обратиться в многофункциональный центр государственных услуг, который в городе Арсеньеве расположен по адресу: улица Октябрьская, 28/2.

Вход на портал государственных услуг вы можете выполнить через сайт КГБУЗ «Арсеньевская ГБ» в разделе Предварительная запись, либо самостоятельно набрать в командной строке браузера адрес портала государственных услуг https://www.gosuslugi.ru/. Фрагмент страницы входа в личный кабинет представлен на рисунке 1. (см. ниже)

Для входа в личный кабинет нажмите кнопку ВХОД. После открытия портала государственных услуг выберите данное, с помощью которого вы произведете вход в свой личный кабинет.

Это может быть номер телефона, адрес электронной почты или страховой номер индивидуального лицевого счета в Пенсионном Фонде России (СНИЛС).

Выберите одно из трех данных, наберите его в соответствующем поле и в правильном формате, а также пароль для входа в личный кабинет (см. рисунок 2).

Ниже на рис. 3 представлен вход на портал с помощью СНИЛС и пароля.

После входа в личный кабинет откроется страница с указанием ФИО владельца кабинета (см. рисунок 4)

Рис. 4 – страница личного кабинета.

На данной странице выберите и нажмите клавишу «Государственные услуги», а в появившемся списке министерств выберите «Министерство здравоохранения Российской Федерации». После нажатия этой кнопки на экране станет доступным список услуг министерства, в котором необходимо выбрать строку «Прием заявки (запись) на прием к врачу».

Далее на экране появляется перечень уже полученных вами ранее услуг по приему в лечебных учреждениях (если вы их уже получали). Для получения новой услуги необходимо нажать клавишу «Создать новый черновик» (см. рис.5). Кроме перечня полученных услуг на экране будут также отражены все черновики услуг, которые вы пытались когда-либо оформить.

Рис. 5 Перечень полученных ранее услуг и создание новой услуги

После начала оформления нового черновика на получение услуги на экране появляется пользовательское соглашение электронной регистратуры, в котором дается полное описание сервиса электронной регистратуры (см. рис. 6). Вам необходимо ознакомиться с соглашением и в случае согласия поставить отметку об этом внизу соглашения и нажать кнопку «Далее».

Рис. 6 Пользовательское соглашение электронной регистратуры.

Теперь переходим к шагу 2 записи на прием к врачу. Перед вами откроется бланк для записи на прием к врачу (см. рис. 7).

Рис. 7 Бланк записи себя на прием к врачу.

Если вы записываете на прием к врачу себя, то все строки бланка уже будут заполнены вашими данными, с которыми вы регистрировались на портале государственных услуг.

Если же вы записываете на прием к врачу кого-то другого (например, своего ребенка или кого-то из родственников), то вам необходимо сделать отметку, что вы являетесь доверенным лицом записывающегося на прием к врачу. Строка с данной отметкой находится ниже строки «Информация о пациенте».

Для записи на прием к врачу кого-то другого необходимо ввести персональные данные пациента (фамилия, имя, отчество, пол, дата рождения, страховой номер индивидуального лицевого счета Пенсионного фонд (паспорт или полис ОМС), контактный телефон) и нажать кнопку «Далее».

Вид экрана при записи на прием другого лица приведен на рис. 8. Необходимо помнить, что в этом бланке заполняются ВСЕ поля, отмеченные звездочкой *.

Рис. 8 Бланк записи на прием к врачу другого лица (не себя).

Теперь переходим к шагу 3 записи на прием к врачу – поиску медицинской организации. Вид экрана указан на рис. 9. Здесь необходимо выбрать тип заявки, врачебную специализацию (терапия, педиатрия или другое), вид услуги и указать место расположения медицинской организации.

Указанные данные выбираются из ниспадающих списков, которые появляются, когда вы указываете мышью на соответствующую строку. Для выбора медицинской организации необходимо нажать кнопку «Изменить адрес». После этого появляется экран, где можно указать регион и город (район), где должна находиться медицинская организация.

Регионы и города (районы) появляются в виде списков, из которых нужно выбрать строку с нужным вам наименованием. Вид данного экрана указан на рис. 10. Следует отметить, что достаточно указать регион и город (район), улицу указывать не обязательно.

Если не указать регион и город (район) нахождения медицинской организации, то это сильно затруднит выбор медицинской организации, т.к. список будет очень большим.

Рис. 9 Выбор медицинской организации.

Рис. 10 Изменения адреса медицинской организации

После заполнения обязательных полей, указанных на рис. 9, нажмите кнопку «Далее». Вы перейдёте к шагу 4 – выбор врача. Данный экран представлен на рис. 11.

Рис. 11 Выбор врача

Появляющийся список врачей зависит от выбранной вами врачебной специализации (см. рис. 9). Т.е.

если вы выбрали специализацию «Терапия», то в списке появятся только врачи-терапевты, если «Педиатрия», то врачи-педиатры и т.д.

Ниже фамилии врача располагается интерактивная карта, на которой указано расположение выбранной вами медицинской организации. Для продолжения записи нажмите кнопку «Далее».

На следующем этапе вам необходимо выбрать дату и время приема. На рис. 12 изображен вид экрана для указания даты и времени приема. Вам необходимо указать дату и время, когда вы хотите попасть на прием к выбранному врачу.

Рис. 12 Выбор даты и времени приема.

Для окончательной регистрации заявки на прием к врачу вам необходимо нажать клавишу «Перейти к подаче заявления».

Если вам не удалось указать дату приема, то это означает, что у данного врача нет свободной даты и времени приема. В этом случае изображение на экране будет иметь вид, указанный на рис. 13.

Как видно на изображении ниже окна для даты приема появляется надпись красным шрифтом «Запрос не дал результатов». В этом случае рекомендуем вам записаться в лист ожидания.

Для этого необходимо поставить отметку в поле «Записаться в лист ожидания». Экран примет вид, изображенный на рис. 14.

Рис. 13 Выбранный специалист не имеет свободного времени для приема.

Рис. 14 Запись пациента в лист ожидания

При записи в лист ожидания вам необходимо указать желательные вам дни недели, диапазон дат и времени рабочего дня для обращения к специалисту. Это делается в открывшихся полях для указанных данных. Например, на рис. 14 указано, что пациент желает записаться на прием в четверг с 23 по 27 марта 2016 года с 9 часов до 14 часов.

В случае успешной записи на прием к врачу на экране отобразятся все шаги записи и вся информация, которую вы внесли (см. рис. 15). После проверки всей информации нажмите кнопку «Далее». На экране отобразится список всех ваших заявок, а поданная вами только что последняя заявка будет в развернутом виде, как отображено на рис. 16 и рис. 17.

Рис. 15. Полная информация по записи на прием к врачу.

Рис. 16 Зарегистрированная заявка на прием к врачу.

Источник: http://arsenyev-gb.ru/instruction/rekomendatsii-po-zapisi-na-priem-k-vrachu-na-portale-gosudarstvennyih-uslug

Запись на прием к врачу. Электронная госуслуга

Госуслуги отменить запись на прием к врачу

Если вам необходимо попасть на прием к врачу, эта услуга для вас. С ее помощью вы сможете попасть к выбранному вами специалисту в удобное для вас время либо записать на прием другого человека, например ребенка.

Как записаться на прием к врачу:

  1. Прикрепитесь к медицинской организации или попросите прикрепиться того, кого хотите записать на прием к врачу;
  2. Зайдите на портал госуслуг gosuslugi.ru либо на новую версию портала http://beta.gosuslugi.ru/ ;
  3. Авторизуйтесь на портале.

    Для этого необходимы номер вашего мобильного телефона или адрес электронной почты и документы паспорт и снилс;

  4. Выберите поликлинику и запишитесь на прием к врачу, заполнив электронную форму записи. Для этого вам потребуется ваш полис обязательного медицинского страхования.

    Вы можете записать на прием другого человека – для этого достаточно указать в форме записи его ФИО, дату рождения, номер полиса ОМС и СНИЛС (при наличии). В случае необходимости вы можете перенести время приема или отменить запись.

Получите медицинскую услугу.

Распечатайте талон (по желанию), подтверждающий запись на прием, и посетите медицинское учреждение в назначенное время.

Распечатать талон можно на экране с результатами записи, который появится после заполнения и отправки заявления на запись к врачу – просто нажмите на ссылку «Распечатать» в правой части страницы. Эта же страница будет доступна в вашем Личном кабинете на портале.

При необходимости получения экстренной и неотложной медицинской помощи следует обратиться по единым контактным номерам – 112 и 103.

Преимущества получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде через Единый портал государственных и муниципальных услуг

  • круглосуточная доступность портала (подача заявления о предоставлении государственных и муниципальных услуг в любое время, независимо от времени суток, праздничных и выходных дней, через любой компьютер, планшет или мобильный телефон, имеющих допуск к сети Интернет);
  • получение услуги из любого удобного для Вас места;
  • упрощение получения государственной и муниципальной услуги и другой полезной информации (сокращение количества предоставляемых документов);
  • информация по услугам сосредоточена на единой информационной площадке;
  • отсутствие очередей;
  • встроенная система оплаты;
  • отсутствие коррупции, т.к. заявитель не обращается напрямую в ведомство для получения услуги;
  • информирование гражданина на каждом этапе работы по его заявлению;
  • сокращение времени от подачи заявления до выдачи оформленного документа.

Чтобы получить услугу, необходимо зарегистрироваться на портале. Затем отправить электронное заявление и необходимый перечень документов через портал государственных услуг. В дальнейшем Вы просто наблюдаете за ходом исполнения своего заявления.

Согласно статистике, самыми популярными услугами являются: получение загранпаспорта, подача налоговой декларации, проверка лицевого счета Пенсионного фонда, проверка наличия штрафов ГИБДД и регистрация автомобиля.

  1. Услуга по получению заграничного паспорта доступна в двух опциях: получение паспорта нового или старого образца. В обоих случаях потребуется заполнение формы заявления и файл с фотографией российского паспорта.

    Кроме того, понадобится оплатить государственную пошлину в размере 2500 рублей (для паспорта нового образца) и 1000 рублей (для паспорта старого образца). Срок предоставления услуги – 1 месяц (по месту жительства) и 4 месяца (по месту пребывания).

    Подается заявление на загранпаспорт в органе ФМС лично, точно также забрать готовый загранпаспорт нужно будет тоже лично.

  2. Подача налоговой декларации

    Для получения этой услуги потребуется скачать и установить специальную бесплатную программу «Налогоплательщик ЮЛ», заполнить форму декларации и сохранить этот файл. Файл прикрепляется к заявке на отправку налоговой декларации с кодом налогового органа.

    Вашей заявке будет присвоен уникальный номер, который нужно сохранить – он пригодится позднее. Контролировать статус документа можно через Личный кабинет.

    После исполнения госуслуги, в территориальный налоговый орган представляется декларация с пометкой «ранее представлена через Портал государственных услуг» и с приложенным уникальным номером заявки.

  3. Проверка лицевого счета Пенсионного фонда

    Получить информацию о состоянии своего лицевого счета можно с помощью расширенного извещения. Для предоставления этой услуги дополнительный ввод данные не потребуется. Ответ или отказ в предоставлении услуги приходит через несколько минут после заявки. В том случае, если ответ отправляется по почте, срок предоставления составляет 30 календарных дней.

  4. Проверка наличия штрафов ГИБДД

    Для получения этой услуги нужно будет ввести номер водительского удостоверения и государственный номер автомобиля. В течение двух минут система предоставит ответ по наличии штрафов. В том случае, если ответ положительный, система предоставит возможность распечатать квитанцию об оплате штрафа или сразу оплатить его он-лайн.

  5. Зарегистрировать можно как новый, так и бывший в употреблении автомобиль. Заполняется форма обращения, указывается место обращения, желаемая дата и время обращения в ГИБДД.

    После заполнения приходит положительный ответ (или отказ в предоставлении услуги), а сотрудники госструктур связываются с заказчиком для подтверждения заявки. Заявка принимается в течение 30 минут, а подтверждение исполнения госуслуги — в течение трех суток.

    Помните, что для регистрации транспортного средства вам нужно без опозданий прибыть в пункт ГИБДД с пакетом документов (квитанции об уплате госпошлин, паспорт, регистрационные знаки «транзит», если они выдавались и прочее) .

Так же в Новокузнецке открыто несколько офисов МФЦ во всех районах города, в которых можно получить более 120 государственных и муниципальных услуг. Вот некоторые из них:

Государственные услугиМуниципальные услуги
  • Государственная регистрация юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств
  • Прием документов и личных фотографий, необходимых для получения или замены паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации
  • Прием заявления и документов для оформления паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации (сроком на 5 лет)
  • Прием и выдача документов о регистрации и снятии граждан РФ с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации
  • Государственная услуга по государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним
  • Государственная услуга по государственному кадастровому учету недвижимого имущества
  • Прием заявлений о выдаче государственного сертификата на материнский (семейный) капитал и выдача государственного сертификата на материнский (семейный) капитал
  • Прием заявлений о распоряжении средствами материнского (семейного) капитала
  • Назначение и выплата единовременного пособия при рождении ребенка
  • Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования (детские сады)
  • Зачисление в образовательное учреждение
  • Выдача гражданам справок для обращения в топливо-снабжающую организацию за приобретением дотационного угля

Источник: http://kb11.ru/gosuslugi/

Как записаться к врачу через Госуслуги? – Новости Владимира на ПРИЗЫВ, новости Владимирской области

Госуслуги отменить запись на прием к врачу

  1. Во Владимирской области к информационной системе Единого портала госуслуг на данный момент подключено 59 учреждений здравоохранения. Все они подведомственны департаменту здравоохранения администрации области и оказывают первичную медико-санитарную помощь.

    Запись на прием к врачу осуществляется различными способами: через Единый портал госуслуг, через портал Регистратура33, по телефону регистратуры и лично при обращении в медицинскую организацию. Сейчас среди населения наиболее востребована электронная запись к врачу.

    Для оформления услуги понадобятся паспорт и полис медицинского страхования (данные указываются на то лицо, которое записывают к врачу).

    Порядок оформления через портал госуслуг, а также особенности записи на приём в крупные лечебные учреждения региона поясняет департамент здравоохранения Владимирской области.

  2. Сначала зайдите на Единый портал госуслуг по адресу: https://www.gosuslugi.ru. Зарегистрируйте учетную запись непосредственно на портале и поднимите уровень учетной записи до подтвержденной. Для этого вам необходимо будет пройти три шага, описанных ниже:

    Шаг 1. Регистрация упрощенной учетной записи.

    Укажите в регистрационной форме на портале госуслуг свою фамилию, имя, мобильный телефон и адрес электронной почты. После клика на кнопку регистрации вы получите СМС с кодом подтверждения регистрации.

    Шаг 2. Подтверждение личных данных и создание стандартной учетной записи.

    Заполните профиль пользователя: укажите СНИЛС и данные документа, удостоверяющего личность (паспорт гражданина РФ, для иностранных граждан – документ иностранного государства). Данные проходят проверку в ФМС РФ и Пенсионном фонде РФ. На ваш электронный адрес будет направлено уведомление о результатах проверки. Это может занять от нескольких часов до нескольких дней.

    Шаг 3. Подтверждение личности и создание подтвержденной учетной записи. Это можно сделать следующими способами:

    – лично обратившись с документом, удостоверяющим личность, и СНИЛС в любой удобный центр обслуживания (многофункциональные центры г. Владимира и области, отделы социальной защиты населения, филиалы Пенсионного фонда РФ);

    – через онлайн-банки (Сбербанк, Тинькофф, Почта Банк Онлайн), при условии, что вы являетесь клиентом одного из банков;

    – почтой, заказав получение кода подтверждения личности Почтой России из профиля.

  3. Оформить талон к врачу может как сам владелец кабинета на себя, так и на любого другого человека. Вам нужно будет выбрать поликлинику, врача и удобную дату и время приема.

    · Зайдите в личный кабинет или зарегистрируйтесь на портале.

    · Откройте каталог «Услуги».

    · Выберите вкладку «Мое здоровье».

    · На открывшейся странице нажмите кнопку «Записаться к врачу».

    · Выберите регион, в котором находится лечебное учреждение.

    · Отметьте, кому необходимо записаться на прием.

    · После выбора появляется поле, в которое необходимо внести личные данные. Если записывается сам владелец кабинета, данные появляются автоматически.

    · После заполнения всех полей нажмите «Далее».

    · Выберите медицинское учреждение из появившегося списка.

    · Далее выберите лечебное отделение. в которое вам нужно записаться.

    · После этого выберите конкретного врача из появившегося списка.

    · Выберите нужный день из появившегося календаря, в котором отмечены дни, доступные для записи.

    · Из предложенного списка выберите подходящее вам время приема.

    · После выбора даты и времени появляется окно, в котором нужно подтвердить желание записаться к врачу.

    · После того как запись подтверждена, появляется окно, в котором указано, что вы записаны к врачу.

  4. В распечатывании талона нет необходимости. Просто в поликлинике обратитесь в регистратуру и укажите, что записывались к врачу через портал госуслуг. Если все же хотите распечатать талон, это можно сделать. В окне, где отображается вся информация по вашей записи, можно распечатать талон (поле справа). Для этого кликните «Распечатать». Талон можно распечатать или сохранить в формате PDF.

    myreutov.ru

  5. На портале госуслуг также предусмотрена возможность отказаться от записи на прием к врачу. Сделать это можно как сразу, так и в любое другое время до назначенной даты.

    Для этого в поле справа нужно нажать надпись: «Отменить запись». В появившемся окне подтвердите, что вы действительно хотите отменить запись. После отмены появится запись об этом.

    Все действия будут отражаться во вкладке «Уведомления» в личном кабинете.

    rumedik.com

  6. Эта возможность появилась в мобильном приложении электронной регистратуры 2dr.ru на платформе Android. Скачать мобильное приложение можно через официальный магазин приложений Google Play, а также по ссылкам, размещенным на портале регистратура33.

    рф и на сайте Медицинского информационно-аналитического центра Владимирской области miac33.ru. Мобильное приложение 2dr.ru – это личный кабинет пациента.

    С помощью данного электронного сервиса можно не только записаться к врачу, но и получить оперативный доступ к информации о посещениях медицинских специалистов.

    primorsky.ru

  7. Запись на прием к врачу Областной детской клинической больницы осуществляется через Единый портал госуслуг, по телефону «горячей линии» медучреждения и лично при обращении в медицинскую организацию.

    Call-центр по телефону (4922) 77-99-47 работает в автоматическом режиме. Одновременно у четырех операторов может быть до 80 звонков. Запись к специалистам ведется только по направлению по форме 057/у. С 17.05.

    2021 запись на прием к специалистам ведется ежедневно на месяц вперед. На данный момент звонки здесь принимают с 8 до 15.30.

  8. Что касается Областной клинической больницы, то данное учреждение не оказывает первичную медико-санитарную помощь. И самозапись пациентов через Единый портал госуслуг не предусмотрена.

    Электронная запись пациентов с целью предоставления плановой консультативной медицинской помощи должна осуществляться только по системе «врач-врач» через Единый портал госуслуг. Но сейчас такая возможность пока отсутствует.

    Проводятся работы по доработке функциональных возможностей электронной системы «врач-врач» для возможности осуществления записи к специалистам ОКБ через Единый портал госуслуг.

    Запись на плановый консультативный прием возможна по телефону call-центра или при личном обращении в поликлинику. В случае необходимости внеплановой консультативной помощи вопрос решается в индивидуальном порядке в соответствии с медицинскими показаниями.

  9. Жители Владимирской области могут записаться на прием через Единый портал госуслуг в штатном режиме, за исключением Собинской районной больницы.

    Возможность записаться на прием к врачу через Единый портал госуслуг здесь временно отсутствует в связи со сменой медицинской информационной системы.

    В настоящее время департаментом здравоохранения администрации области и администрацией Собинской районной больницы ведутся работы по интеграции с региональным сегментом Единой государственной информационной системы здравоохранения (ЕГИСЗ).

    Татьяна Данилова

    Заглавное фото: finobzor.ru

Источник: https://www.prizyv.ru/2021/06/kak-zapisatsya-k-vrachu-cherez-gosuslugi/

Книга Права
Добавить комментарий