Библиоглобус турфирма банкротство

Библио глобус туроператор банкрот

Библиоглобус турфирма банкротство

Рухнувший британский туроператор “Томас Кук” владееет двумя российскими компаниями — “Интурист” и “Библио Глобус”. Какая судьба ждет наших отпускников? Тех, кто купил там туры или только собирался?

На крах британского туроператора “Томас Кук” можно было бы смотреть как на драму в стиле “Титаника”: на дно идет настоящий мастодонт туристического рынка, старейший туроператор мира. Но просто наблюдать, увы, не выйдет. Банкротство “Томаса Кука” может коснуться и тысяч российских туристов.

С 2011 года британский туроператор владеет нашим “Интуристом”, а в 2019 году купил “Библио-Глобус”, еще одну крупную российскую туркомпанию.

Они не видят необходимости в посреднике, который потребует дополнительных денег. К тому же у Thomas Cook было более 500 торговых точек, также нуждающихся в средствах на аренду и зарплаты сотрудников, в то время как конкуренты давно перешли на онлайн-рынок, тем самым сократив расходы.

Кризис туроператоров

Весьма вероятно, что банкротство такого титана как Thomas Cook подорвет доверие туристов к туроператорам, тем самым снизив спрос на их услуги — индустрия может оказаться в кризисе.

Однако такие кризисы, как правило, длятся недолго. Через некоторое время путешественники забывают о минувших проблемах и вновь возвращаются к пакетным турам.

Почему это происходит? Все просто. Да, сейчас существует огромное количество сервисов по самостоятельной организации отдыха, однако некоторые направления по-прежнему выгоднее брать «туром».

И путешественники об этом знают.

Библио глобус туроператор отзывы

К тому же семьи с детьми и пожилые туристы (а их все больше ввиду увеличения продолжительности жизни) не берутся сами организовывать поездки, им удобнее взять «все готовое», а значит, туроператоры не останутся ни с чем.

Еще одной проблемой современных туроператоров можно назвать однобокость предлагаемых услуг — это банальные пакеты в ряд классических стран, вроде Турции, Греции и Испании. Плюс немного Латинской Америки и Азии. Но немного. По ряду направлений предложений просто нет.

А в век, когда мечта каждого второго прогрессивного жителя планеты звучит как «посетить весь мир», политика операторов, мягко говоря, устарела.

Путешественники отказываются от классических туроператоров и либо сами формируют поездки, либо обращаются в фирмы, готовые устроить тур, к примеру, в Боливию.

Библио глобус туроператор отзывы 2018

Банкротство британского туроператора не повлияет на деятельность ООО «Туроператор БГ», так как деятельность данного юридического лица …в соответствии с российским законодательством в сфере туризма вне влияния Thomas Cook, … все взаиморасчеты по договорам с объектами размещения, транспортными компаниями проведены, полетная программа подконтрольна только партнерам «Туроператор БГ»”.

В АЭРОПОРТАХ И НА КУРОРТАХ У РОССИЯН ПРОБЛЕМ НЕТ

В реальности пока тоже все тихо и спокойно. Чартеры с клиентами “Интуриста” и “Библио-Глобуса” в понедельник взмывали в небо и летели к морю.
Тревожных новостей с курортов – мол, из отеля выселяют, денег требуют – тоже нет.

Уточню: жалоб нет именно от российских туристов. С британскими все печальнее. Тунисский отель англичан едва ли не заложники взял за долги “Томаса Кука”, 300 человек застряли в аэропорту из Антальи.

Библио глобус туроператор отзывы турция

Внимание

Его руководство гарантирует осуществление всей операционной деятельности компании по приему и обслуживанию туристов в штатном режиме”, — говорится в заявлении компании.

В «Интуристе» также заявили, что вылеты и возвраты клиентов на регулярных и чартерных рейсах осуществляются в плановом режиме, туристов размещают в отелях, отмены запланированных туров нет.

«В настоящий момент все вылеты и возвраты туристов на чартерных и регулярных рейсах российской компании осуществляются в плановом режиме. Вылетевших туристов планово размещают в гостиницах и на курортах.

Отмены запланированных рейсов нет. Планы по зимней полетной программе по всем заявленным направлениям остаются в силе.

Библио глобус туроператор отзывы доминикана

Да и сам основатель разорившейся компании, Томас Кук, придерживался именно того мнения, что форматы путешествий нужно постоянно менять, предлагая клиентам новые интересные виды услуг. Он устраивал то туры по святым местам Палестины, то по литературным тропам Шотландии, в первую очередь, заботясь о том, чтобы поездки были познавательными и ни в коем случае не наскучили.

К сожалению, со временем его взгляд ушел в прошлое, уступив место «масс-турам», а из развлекательной программы у путешественников остался только «шведский стол» и отельная анимация.

«Интурист» и «Библио-Глобус»

Российские «дочки» Thomas Cook поспешили заявить, что на них никак не повлияет банкротство праотца. Представители «Интуриста» отметили, что их компания — самостоятельная операционная организация, и действует она в рамках российского юридического поля.

Библио глобус туроператор отзывы таиланд

В Анталье создан кризисный центр под руководством губернатора провинции. А Министерство культуры и туризма Турции запретило отелям обижать клиентов Thomas Cook: «Если отели потребуют от гостей плату за проживание или предпримут попытку выселить их, то против них «будут приняты правовые меры», — говорится в заявлении министерства.

Действительно, оба наших туроператора – независимые юридические лица, входят в Единый реестр туроператоров, имеют все положенные по российским законам финансовые гарантии.
Пока они не нужны, но на всякий случай имеем ввиду.

Но и путешественники наши — народ пуганый. Обжегшись на скандалах с банкротствами туроператоров, в обещания не верят.

Biblio globus туроператор отзывы

Важно

Представители «Библио-Глобуса» сообщили порталу TourDom.ru, как компания будет работать после сообщения о ликвидации её британского партнера Thomas Cook. Публикуем полный текст релиза компании:

«В связи с ситуацией об объявлении британского туроператора Thomas Cook о ликвидации крупнейший российский туроператор «Библио-Глобус», о сделке по покупке которого объявлено Thomas Cook в 2019 году, заявляет о продолжении своей операционной деятельности в обычном режиме.

Все обязательства по исполнению ранее заключенных договоров о реализации туристского продукта принял на себя российский туроператор ООО «Туроператор БГ». Туроператор состоит в Федеральном реестре туроператоров РФ в сфере международного выездного и внутреннего туризма.

Библио глобус турфирма отзывы

»

Решение о переходе под внешнее управление и ликвидации британского туроператора Thomas Cook UK затрагивает деятельность исключительно британских юридических лиц. Туроператор «Интурист» является операционно и юридически самостоятельной компанией и продолжит свою деятельность в плановом режиме», — подчеркнули в пресс-службе.

«Компания приносит извинения всем туристам и партнерам за неудобства, связанные с негативным информационным фоном.

По всем вопросам, связанным с вашим предстоящим путешествием, вы можете обратиться в туристическое агентство, где был забронирован тур, или непосредственно к туроператору»,— говорится в сообщении оператора.

В свою очередь, «Интерфакс» сегодня сообщает, что принимающий партнер туроператора «Интурист» в Турции, Sarpedon Travel, готов поддержать российскую компанию после банкротства Thomas Cook.

Библио глобус туроператор на грани банкротства

Если они повторят судьбу “Томаса Кука”, то громкие крахи “Натали Турс”, “Южного Креста” и “Ланты” покажутся цветочками.

Hа дно идет настоящий мастодонт туристического рынка, старейший туроператор мира REUTERS

ОФИЦИАЛЬНО ВСЕ ХОРОШО

В понедельник, 23 сентября, обе российские “дочки” Thomas Cook выступили с одинаково оптимистичными заявлениями:

“ИНТУРИСТ”

“Туроператор «Интурист» является операционно и юридически самостоятельной компанией и продолжит свою деятельность в плановом режиме. Туроператор «Интурист» осуществляет собственный контрактинг отелей, имеет собственные финансовые гарантии и собственную перевозку.

Библио глобус туроператор москва отзывы

Отмены запланированных рейсов нет. Планы по зимней полетной программе по всем заявленным направлениям остаются в силе”.

— Все наши планы остаются в силе, мы продолжим в зимнем сезоне возить отпускников на чартерных рейсах в Анталью, в Стамбул, в Италию, Израиль, Эмираты. “Интурист” является одним из крупнейших операторов по горнолыжному отдыху, зимой 2019\20 по-прежнему будем отправлять туристов в Австрию, Францию, Болгарию и Италию, — заверила “КП” PR-директор “Интуриста” Дарья Домостроева.

С 2011 года британский туроператор владеет нашим “Интуристом”, а в 2019 году купил “Библио-Глобус” REUTERS

“БИБЛИО-ГЛОБУС”

“Все обязательства по исполнению ранее заключенных договоров о реализации туристского продукта принял на себя российский туроператор ООО «Туроператор БГ».

Библио глобус туроператор банкротство 2019

Интурист” наверняка кто-нибудь купит. Кто? Возможно, другой западный гигант, вроде TUI.

Будет создан государственный туроператор

А может, купит российская компания, причем с государственным капиталом. “Сбербанк”, например. Давно ведь уже то один, то другой чиновник двигает идею о создании национального туроператора.

Чем не повод? “Интурист” таким уже был при СССР.

Не будет доверия – не станет клиентов

Пессимистический сценарий: да, банкротство “Томаса Кука” не влияет на наших туроператоров напрямую. Но доверие клиентов и партнеров они потеряют. Туристы не будут покупать путевки, принимающие компании и отели станут жестче по части оплат и предоплат.
Не факт, что “Интурист” и “Библио-Глобус” этот кризис доверия выдержат.

Разные судьбы

Судьба “Интуриста” и “Библио-Глобуса” может сложиться по-разному.

Москва и МО С-Петербург и ЛО Бесплатный звонок по России

Источник: https://rada26.ru/biblio-globus-turoperator-bankrot

Банкротство Thomas Cook: что будет с «Библио-Глобусом» и «Интуристом»?

Библиоглобус турфирма банкротство
Новость о том, что Thomas Cook объявили себя банкротом, взбудоражила весь мир. И это неудивительно — компания является старейшим из существующих туроператоров, синонимом стабильности. Thomas Cook ведет свою историю с 1841 года и тут, спустя 178 лет, потерпел крах.

Но как так вышло, и отразится ли ситуация на российских «дочках» компании?

23 сентября 2019 года Британское управление гражданской авиации сообщило, что Thomas Cook прекратили совершение сделок, иначе говоря — полностью обанкротились.

Этот факт стал потрясением для всего мирового сообщества потому, что в свое время именно Thomas Cook «изобрели» организованный туризм, стали первыми в своем жанре. Упоминание о фирме можно найти даже в стихотворении писателя Самуила Маршака 1933 года, «Мистер Твистер»: «Есть за границей контора Кука.

Если вас одолеет скука, и вы захотите увидеть весь мир — остров Таити, Париж и Памир, — Кук для вас в одну минуту на корабле приготовит каюту».

Собственно Thomas Cook и придумали систему «все включено» — впервые подобный тур был организован 8 июля 1841 года (из Лондона в Лафборо). Правда «шведских столов» тогда еще не было, туристы получили только билеты, экскурсии и бутерброды. 

Более-менее спокойно Thomas Cook просуществовали до 2007 года, а затем начали приобретать активы. В состав компании вошел британский конкурент, оператор MyTravel Group, купленный за 5,5 млрд долларов.

В 2010 году компания дополнилась российским «Интуристом», а в 2019-м сюда вошел и «Библио-Глобус».

Впрочем, у Thomas Cook достаточно «дочек» и в других странах, все их мы перечислять не будем, но отметим, что банкротство отразилось и на их клиентах.

Почему «Томас Кук» обанкротились?

Вероятнее всего, причиной краха стала дыра в бюджете из-за усилившейся политики приобретения активов. По оценкам экспертов Thomas Cook задолжали около 2,5 млрд долларов.

Однако туроператора должна была спасти китайская компания Fosun, обещавшая выделить более миллиарда долларов, но в августе 2019 года переговоры застопорились. Это произошло из-за банков, потребовавших дополнительно привлечь почти 250 млн долларов на непредвиденные расходы.

В итоге сделка сорвалась, а Fosun выступили с заявлением, в котором выразили «глубокое сочувствие всем, кто пострадал от ситуации».

Известно, что Thomas Cook до последнего пытались обеспечить дополнительное финансирование и вели переговоры с кредиторами, но безрезультатно.

Во всех проблемах туроператор обвинил неблагоприятную политическую ситуацию во многих странах отдыха, к примеру, в Турции.

К тому же британские туристы стали откладывать бронирования из-за выхода Великобритании из Евросоюза, да и погода подвела — приличная часть отдыхающих перенесла поездки «до лучших времен». В общем, проблем у Thomas Cook оказалось достаточно.

В свою очередь аналитики считают, что компания просто оказалась не готовой к реалиям 21 века. Теперь каждый может быть сам себе туроператором — люди самостоятельно покупают билеты, бронируют отели с помощью специальных сервисов, арендуют автомобили.

Они не видят необходимости в посреднике, который потребует дополнительных денег.

К тому же у Thomas Cook было более 500 торговых точек, также нуждающихся в средствах на аренду и зарплаты сотрудников, в то время как конкуренты давно перешли на онлайн-рынок, тем самым сократив расходы.

Кризис туроператоров

Весьма вероятно, что банкротство такого титана как Thomas Cook подорвет доверие туристов к туроператорам, тем самым снизив спрос на их услуги — индустрия может оказаться в кризисе. Однако такие кризисы, как правило, длятся недолго. Через некоторое время путешественники забывают о минувших проблемах и вновь возвращаются к пакетным турам.

Почему это происходит? Все просто. Да, сейчас существует огромное количество сервисов по самостоятельной организации отдыха, однако некоторые направления по-прежнему выгоднее брать «туром». И путешественники об этом знают.

К тому же семьи с детьми и пожилые туристы (а их все больше ввиду увеличения продолжительности жизни) не берутся сами организовывать поездки, им удобнее взять «все готовое», а значит, туроператоры не останутся ни с чем.

 

Еще одной проблемой современных туроператоров можно назвать однобокость предлагаемых услуг — это банальные пакеты в ряд классических стран, вроде Турции, Греции и Испании. Плюс немного Латинской Америки и Азии. Но немного. По ряду направлений предложений просто нет.

А в век, когда мечта каждого второго прогрессивного жителя планеты звучит как «посетить весь мир», политика операторов, мягко говоря, устарела. Путешественники отказываются от классических туроператоров и либо сами формируют поездки, либо обращаются в фирмы, готовые устроить тур, к примеру, в Боливию.

Да и сам основатель разорившейся компании, Томас Кук, придерживался именно того мнения, что форматы путешествий нужно постоянно менять, предлагая клиентам новые интересные виды услуг. Он устраивал то туры по святым местам Палестины, то по литературным тропам Шотландии, в первую очередь, заботясь о том, чтобы поездки были познавательными и ни в коем случае не наскучили.

К сожалению, со временем его взгляд ушел в прошлое, уступив место «масс-турам», а из развлекательной программы у путешественников остался только «шведский стол» и отельная анимация.

«Интурист» и «Библио-Глобус»

Российские «дочки» Thomas Cook поспешили заявить, что на них никак не повлияет банкротство праотца.

Представители «Интуриста» отметили, что их компания — самостоятельная операционная организация, и действует она в рамках российского юридического поля.

Туроператор якобы никак не относится к британскому казначейству, имеет собственную производственную систему, свои полетные программы. Вся эта ситуация касается их только неприятным информационным полем.

С похожим заявлением выступили и представители «Библио-Глобуса», отметив, что банкротство на их деятельности не отразится, и они продолжат реализацию всех договоров. 

Впрочем, эксперты рынка с этим согласны. Если Thomas Cook и может ударить по «Интуристу» и «Библио-Глобасу», то только в имиджевом плане. Оба оператора — независимые юридические лица, имеют все необходимые финансовые гарантии и состоят в российском реестре туроператоров.

Но ожидается, что в ближайшее время количество покупателей все же снизится на 20% — люди будут бояться брать пакетные туры. И это неудивительно, после многочисленных историй банкротств (к примеру, «Натали Турс») народ стал «пуганым» и 10 раз взвесит все «за» и «против» прежде, чем отдать свои честно нажитые за сомнительную путевку.

Впрочем, аналитики предполагают, что продлится это недолго, и вскоре поток путешественников станет прежним.

Кстати, фактически у «Интуриста» и «Библио-Глобуса» больше нет владельца, а значит, в ближайшее время их кто-нибудь купит. По разным оценкам это может быть сильный конкурент Thomas Cook, к примеру, компания TUI.

А может быть и российский покупатель, к примеру «Сбербанк» — идея национализации туроператоров уже давно витает в воздухе. И все-таки большие ставки идут на «Интуриста» — это компания с историей и крепкой репутацией, ее не должны бросить.

Однако и у «Библио-Глобуса» есть все шансы на беспроблемный выход из кризиса, в последние годы оператор был очень популярен среди путешественников и зарекомендовал свои услуги как качественные и надежные.

Туристы Thomas Cook

И немного о туристах. После того, как туроператор объявил о банкротстве, за границей застряло около 600 тысяч туристов, 160 тысяч из них — жители Великобритании (остальные из «дочек» Thomas Cook в других европейских странах). Всех пообещали вернуть домой до 6 октября. По сути это стало крупнейшей эвакуацией британцев из-за границы в мирное время.

Многие путешественники жалуются, что им пришлось еще раз оплатить проживание в отелях, потому что Thomas Cook не расплатился с объектами проживания. По интернету гуляет множество историй о сорванных свадьбах и встречах.

Однако правительство Великобритании обещает со всем разобраться, вовремя вернуть сограждан домой и провести официальное расследование в отношении руководства Thomas Cook, которое, как ни странно, продолжают получать многомиллионные оклады. 

25.09.2019

Источник: https://rusbankrot.ru/bankruptcy-and-liquidation/bankrotstvo-thomas-cook-chto-budet-s-biblio-globusom-i-inturistom-/

Из-за банкротства туроператора Thomas Cook в разных странах застряло 150 тысяч британцев — The Bell

Библиоглобус турфирма банкротство

Один из крупнейших и старейших туроператоров мира — британский Thomas Cook в понедельник объявил о закрытии: за границами Великобритании остались около 150 тысяч британских туристов, которых теперь властям страны придется эвакуировать. «Интурист», который принадлежит Thomas Cook, заявил, что банкротство материнской компании не затронет российских туристов. 

Детали. Четыре авиакомпании Thomas Cook прекратили полеты, она аннулировала все туры и бронирования. Свыше 21 тысячи сотрудников компании в 16 странах будут уволены. 

  • Правительство Великобритании оплатит возвращение в страну туристов, чей отдых заканчивался с 23 сентября по 6 октября. Для них заказали десятки чартерных рейсов, первые пустые самолеты вылетели из британских аэропортов вечером 22 сентября. Большинство британских клиентов Thomas Cook защищены государственной программой страхования путешествий, которая гарантирует, что отдыхающие могут вернуться домой, если британский туроператор потерпит неудачу, находясь за границей.
  • Британский министр транспорта Грант Шэппс сказал, что это будет самая большая эвакуация из-за рубежа граждан в мирное время в истории Великобритании и поэтому проблемы и задержки неизбежны. Планируется, что все отдыхающие британцы будут возвращены на родину в течение нескольких недель. 
  • Как пишет CNN, это также самая дорогая операция по возвращению граждан в Великобританию: она обойдется правительству в сумму от $125 млн до $750 млн. Премьер Борис Джонсон уже выразил опасение, что подобные действия правительства «создают риск», потому что другие турфирмы впоследствии будут ожидать такого же решения своих проблем. 
  • Сегодня клиенты Thomas Cook погрузились в хаос, пишет The Guardian. Во-первых, туристы узнали о случившемся сегодня утром из выпусков новостей: компания не прислала своим клиентам никаких писем с объяснениями и извинениями. В некоторых аэропортах (например, на Майорке) сейчас стоит очередь клиентов Thomas Cook, которые ожидают решения проблемы. У некоторых туристов проблемы начались еще вчера: BBC сообщает, что администрация пляжного курорта Les Orangers в тунисском городе Хаммамет потребовала, чтобы клиенты Thomas Cook, которые собирались уезжать, расплатились заранее, опасаясь, что компания этого не сделает. После того как туристы отказались это делать, администрация закрыла ворота и физически их не выпускала. BBC сообщает, что сейчас Управление гражданской авиации Британии связывается с отелями, чтобы гарантировать им, что стоимость проживания британских клиентов Thomas Cook будет покрываться государством.

Узнавайте эксклюзивы The Bell первыми из нашей ежедневной email-рассылки!

Как у нас. Российская «дочка» Thomas Cook компания «Интурист» заявила, что ее клиентов банкротство компании не коснется. Это означает, что россияне будут летать приобретенными турами, как и собирались.

Компания продолжает работать в обычном режиме, цитируют «Ведомости» исполнительного директора компании Сергея Толчина. По его словам, «Интурист» — финансово независимая компания, а ее операционная деятельность, размещение и перевозка туристов велись вне зависимости от материнской компании.

«Что будет с нашим союзом, пока сказать сложно, — признал Толчин, — нужно следить за развитием событий».

Контекст. Thomas Cook давно заявляла о финансовых сложностях, объясняя их разными причинами — от сложной политической и экономической обстановки на некоторых курортах (например, в Турции) до Brexit, из-за которого британцы якобы начали массово отказываться от поездок: в мае компания сообщила о потере £1,5 млрд за первую половину года.

  • Эксперты называют главной причиной краха компании то, что она не успела приспособиться под новые цифровые реалии: интернет и рост бюджетных авиакомпаний, авиакомпаний-лоукостеров и онлайн-агрегаторов сделали отпуск дешевле и доступнее, чем когда-либо прежде, и Thomas Cook столкнулась с сильной конкуренцией. Также руководство компании использовало явно «сомнительные решения» проблемы: несмотря на рост продаж туров в интернете, Thomas Cook вкладывала деньги в открытие новых офлайновых точек продаж.
  • Спасти турагентство могла сделка с основным акционером — китайской Fosun примерно на £900 млн, но из-за противодействия кредиторов договориться о ней не удалось. Еще в воскресенье руководство Thomas Cook пыталось добиться компромисса, однако после провала переговоров предпочло объявить о ликвидации. 

Что дальше. Британский министр бизнеса Андреа Ледсом попросила ускорить расследование обстоятельств, приведших к краху Thomas Cook. Что будет с освободившимися рабочими местами и турсферой в целом, пока неясно. 

Также непонятно, что будет с объявленной весной сделкой по покупке Thomas Cook компании «Библио-глобус», крупнейшего и самого загадочного туроператора в России.

Лада Шамардина

Введите ключевые слова.

Ничего не найдено 🙁

«Я подписан на The Bell, потому что он экономит мое время: тут все по делу, коротко и без вранья» Евгений Чичваркин, экс-совладелец «Евросети», ресторатор, владелец винного бутика Hedonism Wines

Новости, важные лично для вас

Присоединяйся к сообществу The Bell

  • Это более 35 000 успешных людей, читающих нас утром и вечером
  • Это ежедневные рассылки важных новостей России и мира
  • Это закрытые встречи с влиятельными бизнесменами и лучшими российскими экономистами

Подпишитесь на рассылку The Bell

Спасибо, что присоединились к нам

Зайдите в почту , подтвердите подписку и нажмите на кнопку

Параметры рассылки изменены

Теперь редакторы в курсе

Источник: https://thebell.io/iz-za-bankrotstva-turoperatora-thomas-cook-v-raznyh-stranah-zastryalo-150-tysyach-britantsev/

Библио глобусс банкрот

Библиоглобус турфирма банкротство

Кроме того, значительная коррекция коснулась и внутренней политики БиблиоГлобус. В первую очередь, стоит отметить явную тенденцию к расширению альтернатив проблемным регионам, которые отличаются нестабильными политическими отношениями с РФ.

Другой важной тенденцией, можно назвать переориентировку фирмы в сторону внутреннего туризма. Такие направления, как Крым, Сочи и Анапа, стали одними из самых востребованных, на фоне возможных проблем с Турцией. Таким образом, Библио-Глобус быстро вернула себе лидирующие позиции на рынке, несмотря на серьезные проблемы, с которыми пришлось столкнуться компании в период кризиса.

Отзывы о работе данного туроператора существенно варьируются. На общую оценку, как правило, влияет период, во время которого клиент пользовался услугами компании, а также прочие факторы.

Библио глобус банкрот

Как сказали журналистам в пресс-службе туроператора, перевозка на оборотных рейсах, выполняемых «Трансаэро», будет выполняться до 24 октября.

Билеты на всех оборотных рейсах авиакомпании с 25 октября будут аннулированы. Отправиться на отдых в наиблежайшие деньки сумеют порядка 500 туристов, рассчитывающих возвратиться до 24 октября.


Те, кто рассчитывал улететь после 11 октября и возвратиться после 24-го, остаются без отпуска.

Библио глобус» временно спасен

«Аэрофлот» предоставит туроператору «Библио глобус» дальнемагистральный лайнер Boeing 777 «Оренбургских авиалиний» для перевозки туристов с билетами «Трансаэро» с 15 октября по 15 декабря 2015 г., сказали туроператор и «Аэрофлот».

Что будет с пассажирами после 15 декабря – пока неясно, пеняет исполнительный директор Ассоциации туроператоров РФМайя Ломидзе.

Библио глобус банкрот 2018

Согласно данным компании, её клиенты вправе рассчитывать на внушительный список услуг, позволяющих сделать отдых комфортным и незабываемым:

  • Комбинированные туры, включающие самый разный набор услуг на усмотрение потребителя. К ним можно отнести перелет, отели, трансферы и многообразная экскурсионная программа;
  • Пакетные туры, представляющиеся одной из наиболее востребованных разновидностей;
  • Экскурсионные туры, подходящие для путешественников, желающих утолить жажду знаний.

Поскольку подобное разнообразие позволяет любому путешественнику подобрать вариант по душе, Библио-Глобус быстро занял лидирующие позиции на рынке туроператоров России.

Библио глобус банкрот 2017

Две последние компании уведомили в прошлом году Ростуризм о том, что в 2017 году они отправили за границу 194,4 тыс. и 25 человек соответственно, продав им полноценные туры с перелетом и проживанием в отелях на 7 млрд руб.

(от этих заявленных данных зависели отчисления компаний в резервный фонд и фонд персональной ответственности; эти деньги, как и финансовая гарантия, которую юрлицам «Библио-Глобуса» предоставила ВСК, предназначаются для расчета с пострадавшими клиентами в случае, если туроператор разорится).

ЕГРЮЛ называет собственником ООО «Кристер» Анастасию Михайлову, ООО «Библио-Глобус» — Александра Туголукова, ООО «Гринверс» — Ольгу Лысак.

Библио глобус банкрот 2019

Услуги туроператоров пользуются особенно высоким спросом среди граждан РФ, что объясняется целым рядом преимуществ подобного варианта отдыха перед самостоятельной поездкой.

Прежде всего, отпадает необходимость в подборе отелей и планировании перелета и выбора авиакомпании, что значительно упрощает путешествие и позволяет наслаждаться отдыхом, поручив посреднику решение организационных вопросов.

  • Библио-Глобус
  • Ассортимент туров компании
  • Преимущества компании
  • Кризис и Библио-Глобус
  • Перевозки
  • Турция и Египет
  • Компенсации
  • Выход из кризиса
  • Основные направления
  • Отзывы

Библио-Глобус

Прежде всего, следует отметить, что главный офис турфирмы располагается в здании одноименного книжного магазина.

Библио глобус банкрот 2016

Датой основания туроператора БиблиоГлобуса считается 1994 год, с которого и началась профессиональная деятельность компании по предоставлению клиентам различных туристических услуг.

Оператор Biblio Globus, отзывы о котором, по большей части положительные, представляется одной из старейших компаний подобного рода на рынке и готова предоставить своим клиентам широкий спектр различных туристических путевок. Они различаются не только по конечному пункту назначения, но и по включенным в них перечням услуг.

Ассортимент туров компании

Изучая услуги данного оператора, представленные на официальном сайте турфирмы, можно отметить крайне большой спектр гарантий и ассортимент туров, что является важным конкурентным преимуществом.

Библио глобус банкротство

В дальнейшем стороны планируют ежедневно согласовывать возможность продления этого срока, сообщил ТАСС со ссылкой на гендиректора «Библио-Глобуса» Александра Туголукова.

По словам, Туголукова рейсы «Трансаэро» для «Библио-Глобуса» по нескольким направлениям уже оплачены до конца года. Речь идет о билетах для 200 тысяч клиентов туроператора на общую сумму 4,5 миллиарда рублей.

Неприятная ситуация с билетами для клиентов «Библио-Глобуса» возникла из-за того, что владельцы «Трансаэро» не передали «Аэрофлоту» документооборот, связанный с контрактами по предоплаченным билетам. Помимо этого, билеты клиентам «Библио-Глобуса» на рейсы «Трансаэро» уже не выписываются системой автоматически, и теперь их приходится ежедневно утверждать в ручном режиме, пояснил Туголуков.

Ранее сообщалось, что «Аэрофлот» подтвердил вылеты клиентов туроператора «Библио глобус» до 9 октября.

Библио глобус туроператор банкротство 2018

Премиум Тревэл Групп 30 июня 2019 начались проблемы у Аврора БГ, приостановившей чартерные программы в Болгарию и Черногорию

Библио глобус туроператор банкротство

Но основные объемы это, конечно, «Библио-Глобус», — процитировал ТАСС слова Сафонова.К настоящему времени о проблемах из-за сложного финансового положения «Трансаэро» сообщил лишь туроператор «Библио-Глобус».

В дальнейшем стороны планируют ежедневно согласовывать возможность продления этого срока, сообщил ТАСС со ссылкой на гендиректора «Библио-Глобуса» Александра Туголукова.Бесплатная юридическая консультация:

По

Туроператор Библио Глобус — Обман по условиям отдыха

За полдня до вылета мы узнали, что из отеля 05.08.2016 | отрицательный отзыв 0 0 Спустя 3 месяца после покупки тура менеджер — за несколько дней до вылета — подтвердила вылет и рейс.

Проблемы с перевозками

Главным ударом для туроператора стало банкротство Трансаэро, авиаперевозчика, являвшегося основным партнером компании. В результате сложившейся ситуации туристы, которые должны были возвращаться 25 октября из отпусков, не смогли вылететь.

Источник: https://dynamicweb.su/biblio-globuss-bankrot

Крах Thomas Cook: в Британии идет крупнейшая операция по возвращению туристов

Библиоглобус турфирма банкротство

Media playback is unsupported on your device

Thomas Cook: началась крупнейшая репатриация британских туристов

Около 600 тыс. туристов сейчас находится на отдыхе за границей по путевкам обанкротившейся компании Thomas Cook. 150 тыс. из них – британцы, большинство из них застряли на курортах.

Как заявил министр транспорта Великобритании Грант Шэппс, возвращение всех этих людей домой станет крупнейшей в истории страны подобной операцией в мирное время.

Кто их будет из возвращать?

Их возвращением занимается управление гражданской авиации (ACC), которое получило для этого 45 самолетов у крупных авиакомпаний. Операция по отправке туристов на родину получила название “Маттерхорн” в честь одной из горных вершин Альп.

Вывоз отпускников, предположительно, продлится около двух недель. Он обойдется британским налогоплательщикам примерно в 100 млн фунтов (почти 8 млрд руб).

Правообладатель иллюстрации Reuters Image caption Тысячи туристов застряли на Майорке и других средиземноморских курортах

Власти предвидели, что туристическая компания заявит о банкротстве, поэтому у них было время, чтобы подготовиться. Хотя, как сообщают источники, не стоит ожидать, что все пройдет гладко.

Рейсы по возвращению будут забирать лишь пассажиров, отправившихся на отдых из аэропортов Британии. В зависимости от местонахождения туриста его посадят либо на самолет, зафрахтованный управлением гражданской авиации, либо зарегистрируют на рейс другой авиакомпании.

А что с российскими и прочими туристами?

Многие дочерние компании Thomas Cook в других странах, например, в Бельгии и Польше, заявили, что банкротство турфирмы не скажется на их деятельности и на их клиентах.

В России Thomas Cook с 2011 года владеет туроператором “Интурист”, а в 2019 году объявил о сделке по покупке туроператора “Библио-Глобус”.

Обязательства туроператора “Библио-Глобус” после остановки деятельности британского совладельца Thomas Cook исполнит ООО “Туроператор БГ”, сообщил Forbes представитель “Библио-Глобуса”. Как пишет издание, путевки у “Библио-Глобуса” купили более 200 тыс. россиян.

Правообладатель иллюстрации Reuters Image caption Вывоз отпускников продлится около двух недель и обойдется британским налогоплательщикам в 100 млн фунтов

В “Интуристе” заявили, что банкротство Thomas Cook не повлияет на деятельность российского туроператора.

“Мы операционно независимы от Thomas Cook, у нас отдельный контрактинг, своя принимающая сторона. Туристы летают на отдых и возвращаются, их это никак не затронет”, – заявил Интерфаксу исполнительный директор “Интуриста” Сергей Толчин.

По информации Daily Mirror, сейчас на отдыхе могут находиться около 240 тыс. немецких туристов, воспользовавшихся услугами авиакомпании Condor, входящей в Thomas Cook.

Как сообщается, самолеты компании продолжать летать, и операции по возвращению, как в Британии, не потребуется. Авиакомпания также сообщила, что обратилась за кредитом к властям.

Правообладатель иллюстрации Getty Images Image caption Thomas Cook была старейшей туристической компанией в мире

Компания Ving, шведский филиал Thomas Cook, сообщила, что за границей в настоящий момент находится почти 17 тыс. человек, пишет Рейтер. “Мы сейчас делаем все, чтобы все пострадавшие туристы вернулись домой с как можно меньшими неудобствами”, – цитирует агентство представителя компании.

Согласно информации Ving в Норвегии, сейчас на отдыхе 8700 жителей страны. Норвежский фонд поддержки туризма, в котором обязаны состоять все местные туроператоры, заявил, что все клиенты норвежского филиала Thomas Cook будут возвращены на родину.

Что говорят власти?

Британский премьер-министр Борис Джонсон заявил, что сочувствует клиентам Thomas Cook. “Так или иначе, государство совершенно оправданно вмешается, чтобы вызволить застрявших за границей туристов”, – сказал он.

Правообладатель иллюстрации AFP Image caption Операция по отправке туристов на родину получила название “Маттерхорн”

При этом Даунинг-стрит настаивает на правильности своего решения не выделять финансовую помощь для спасения туристической компании.

Представитель правительства заявила: “Финансовая помощь [компании] не стала бы грамотным использованием бюджетных средств. Нам потом все равно пришлось бы возвращать людей домой, мы все равно потеряли бы деньги. Понятно, что это очень высококонкурентый рынок, и правительство не обязано поддерживать компании, оказавшиеся в подобной ситуации”, – сказала она.

Что происходит с застрявшими туристами?

Многие люди, отправившиеся на отдых по путевкам Thomas Cook, сообщают, что гостиницы выставляют им огромные счета, и, по сути, туристы оказались в положении заложников.

Министр транспорта Шаппс рассказал в интервью Би-би-си, что дополнительные расходы будут возмещены в случае, если путевка была привязана к системе Atol, которая предусматривает эвакуацию клиентов на родину в случае краха туроператора.

Но управление гражданской авиации попросило клиентов Thomas Cook платить за проживание в гостинице лишь в случае, если они получат одобрение непосредственно от управления.

По некоторым оценкам, в одной только Греции, преимущественно на островах, находятся 50 тыс. клиентов туроператора, сообщил министр по туризму Гарри Теохарис. Большинство из них – британцы.

“В Греции находится примерно 50 тыс. человек, и для них есть план по возвращению, который сейчас реализуется. Мы делаем все, что можем. Были добавлены дополнительные рейсы, и уже прибыли первые 15, чтобы доставить людей на родину. Стоимость их проживания до окончания путешествия будет оплачена”, – сказал он.

Что говорят клиенты компании?

Одна из клиенток туроператора рассказала Би-би-си, что из-за краха компании вынуждена перенести собственную свадьбу на греческом острове Закинф.

Хлои Харди забронировала поездку и проживание для 33 человек еще в июне прошлого года и должна была отправиться в путь 26 сентября. По ее словам, она потратила в общей сложности около 50 тыс. фунтов (почти 4 млн руб).

Эксперт по вопросам туризма Саймон Калдер считает, что Харди удастся вернуть потраченные деньги, но купить новый тур по той же цене вряд ли удастся, поскольку цены на авиабилеты, скорее всего, выросли.

GETTY

Thomas Cook в цифрах

  • 22000человек под угрозой увольнения в мире
  • 9000 человек под угрозой увольнения в Британии
  • 150000 британских туристов нужно вернуть на родину
  • 600000клиентов туроператора отдыхают по всему миру

Источник: Thomas Cook

В аналогичной ситуации оказалась Руфь Морс, свадьба которой должны была состояться 14 октября на Кипре. Она купила путевки и услуги по проведению свадьбы через Thomas Cook.

“Два года назад был убит мой брат, и это потрясло всю нашу семью, рассказывает она. – Мой парень собирался сделать мне предложение и просить моей руки у брата, но этому не дано было случиться”.

Она отметила, что путевки и свадьба были куплены на деньги, оставшиеся от брата.

“Мы всей семьей два года планировали нашу свадьбу мечты. Это отвлекало от горьких мыслей. Когда мы утром узнали о банкротстве компании, это было равносильно катастрофе”, – сказала она.

Гари Фикбрум, пассажир последнего рейса Thomas Cook Airlines, вернувшегося в понедельник утром из Орландо в Манчестер, рассказал: “Мы примерно поняли, что происходит, когда уже взлетели, и в самолете потом это обсуждали. Экипаж, хотя и знал, что происходит, вел себя профессионально и по-дружески”.

Супруга Гари сказала, что экипаж самолета был в слезах, когда пассажиры его покидали, а на земле стояли сотрудники наземных служб. Они тоже едва не плакали, держались за руки и собирались встретить экипаж самолета.

Правообладатель иллюстрации Reuters Image caption Британские клиенты Thomas Cook ждут своего рейса

Мать-одиночка Линн Джонс узнала, что ее подарочные сертификаты Thomas Cook обесценились. Она мечтала накопить на поездку в Диснейленд.

“На каждый день рождения и на Рождество я покупала подарочные сертификаты Thomas Cook, чтобы впервые свозить двух своих детей за границу – в Диснейленд”, – рассказала она. – У меня накопилось сертификатов на 800 фунтов (примерно 64 тыс. руб), и мы хотели поехать следующим летом”.

Теперь Линн Джонс выяснила, что ее сертификаты не учтены программой помощи клиентов, и ей не возместят их стоимость. Ей придется вновь начинать копить на поездку, которую придется перенести еще на два года.

Какие еще крупные турагентства банкротились?

  • В прошлом году в России обанкротился некогда четвертый по величине туроператор “Натали турс”. У компании были представительства во многих крупных городах России и других стран. Как пишет РБК, в 2013 году число клиентов компании, по собственным данным, достигло 950 тыс. человек, а оборот превысил 1 млрд долларов. По информации Ассоциации туроператоров, общее число пострадавших от краха “Натали турс” в сентябре 2018 года составляло 6393 человека.
  • В 2017 году лопнула британская авиакомпания-лоукостер Monarch. Когда стало известно о банкротстве, за границей находились более 100 тыс. пассажиров, которых управление гражданской авиации доставило домой, для чего пришлось привлечь 60 самолетов у других авиакомпаний.
  • В декабре 2015 года стала банкротом авиакомпания “Трансаэро”. Общий долг “Трансаэро” перед банками-кредиторами и лизинговыми компаниями составил тогда около 250 млрд рублей. С 1 октября 2015 года продажа билетов на рейсы “Трансаэро” была прекращена по распоряжению Росавиации. До 15 декабря перевозки по уже проданным билетам осуществлял “Аэрофлот”.

Источник: https://www.bbc.com/russian/news-49795398

Алексей Теплов: Будущее туристической отрасли: что нас ждет и что изменится из-за банкротства Thomas Cook

Библиоглобус турфирма банкротство

Алексей Теплов, директор по маркетингу сервиса для планирования путешествий OneTwoTrip, — о том, как банкротство старейшей мировой турфирмы повлияет на отрасль. По мнению эксперта, рынок ждут существенные трансформации и происходить они будут из-за появления новых поколений путешественников, которым нравятся новые форматы отдыха

В конце сентября многие были взбудоражены новостью о банкротстве старейшего мирового туроператора Thomas Cook. Беспокойство российских путешественников объяснимо: в международный бизнес-холдинг входили также агентства «Библиоглобус» и «Интурист». Однако это не первый случай, когда у крупного игрока туристического рынка возникают проблемы, и я не сомневаюсь, что отрасль это переживет.

«Пакеты» в Турцию, Грецию, Таиланд продолжат находить своего покупателя — они исторически популярны именно на таких направлениях.

Здесь сильнее развито чартерное сообщение, а отели работают на сезонный туристический поток.

Новости о закрытии крупных игроков рынка в краткосрочной перспективе, безусловно, повлияют на спрос, но глобальных изменений не будет. К началу следующего летнего сезона ситуация нормализуется.

Однако рынок постоянно трансформируется, предлагая путешественникам все больше различных опций и возможностей для получения уникального опыта.

Основные тренды туристического рынка

Тревел-супермаркеты онлайн. В интернете появляется все больше удобных технологичных инструментов, которые дают возможность планировать путешествия самостоятельно. Человек может в одном сервисе купить билет на самолет или поезд, забронировать отель, арендовать автомобиль и заказать экскурсию.

При этом можно подобрать наиболее комфортные даты и время вылетов, найти рейсы определенных авиакомпаний, выбрать еще ряд удобных опций.

Для организации путешествия уже не надо идти в офлайн-агентство, разговаривать с менеджером, ждать подтверждения от отеля и перевозчика — планирование поездки становится настолько же простым, как поход в супермаркет.

Размытые границы мира. Этому мы во многом обязаны современной молодежи. За миллениалами пришло поколение Z — люди, рожденные с 1995-го по 2010 годы. Центениалы уже активно путешествуют, при этом мир они воспринимают как единое целое.

В любой момент можно пообщаться с незнакомым человеком из другой страны, посмотреть, как живут люди на другом конце света, — соцсети, блоги и стирают границы.

А поскольку они на ты с интернетом, планирование путешествия онлайн для них — не сложный проект, а обычное действие.

Darya Tryfanava/Unsplash

Эмоции важнее all inclusive. Современные путешественники ставят эмоции на первое место. Миллениалы — самая активная и платежеспособная группа — уже успели объехать полмира, поэтому они ищут новый опыт. Центениалы не отстают: им изначально интереснее не пляжный отдых, а необычные впечатления.

Современные путешественники хотят чувствовать себя местными жителями и самостоятельно изучают территорию. Вместо поездки к традиционным достопримечательностям они выберут аутентичные локации.

Согласно данным портала Prohotelia, 47% представителей поколения Z из России выбирают более насыщенные приключениями путешествия, а 56% хотят отправиться в поход по труднодоступным местам. 

Появление новых видов туризма. Прямое следствие предыдущего пункта — в будущем все больше людей вместо тура «все включено» будут выбирать необычные поездки.

К примеру, набирают популярность так называемые иммерсивные туры, в которых путешественники становятся частью спектакля, и каждое их действие влияет на то, как путешествие закончится.

То есть вы не просто едете, например, в Норвегию — вы становитесь участником квеста, у вас есть цель, которой нужно достичь, узнавая попутно об истории и традициях страны.

Также все больше востребованы различные экспедиции, экстремальные туры. А если мы говорим о более-менее обычном формате путешествий, то наличие интересных элементов в будущей поездке может стать решающим для современного туриста. Это может быть даже спланированное путешествие, но с интригой, которая сохраняется до самого отправления: каков город назначения, программа тура и так далее.

Экологичный туризм. Сегодня 72% путешественников считают, что и в поездках нужно делать выбор, который позволит сохранить планету для будущих поколений. Многие стараются передвигаться экологичным способом, например, на велосипеде или на поезде; для проживания выбирают семейные гестхаусы, кемпинги, квартиры.

Центениалы и миллениалы ответственно относятся к потреблению: экономят воду, готовят самостоятельно, занимаются раздельным сбором мусора, не покупают сувениры. Индустрия туризма поддерживает тренд: во всем мире открываются экоотели, авиакомпании становятся эко-френдли, многие корпорации отчисляют часть средств на восстановление природных зон.

Не так давно проект по экотуризму запустил даже принц Гарри.

Рынок постоянно находится в движении. Чтобы привлечь больше клиентов, представители индустрии пробуют новые для себя форматы. Например, авиакомпании начинают продавать туры, а турфирмы — авиабилеты, что дает путешественникам еще больше возможностей.

Авиакомпании понимают, что им выгодно предоставлять клиентам дополнительные услуги: докупить к своему авиабилету проживание в отеле или апартаментах.

Для туроператоров продажа билетов тоже эффективна: у них уже есть база клиентов, и продать им, скажем, не тур, а авиабилет выгодно, и это хорошо отражается на лояльности. 

Персонализация. Людям хочется быть не как все, получать что-то необычное, подготовленное личное для них.

Массовые рассылки с одинаковыми предложениями совсем скоро перестанут работать, поэтому нужно переходить на новый уровень, в том числе технологически.

Например, предлагать маршруты, составленные экспертами под потребности конкретного путешественника, тщательнее таргетировать рекламу, быть аккуратнее с рассылками и уведомлениями. 

Определенные страны всегда будут популярны для традиционного туризма, и спрос на пакетные туры туда в ближайшее время не снизится. Но постепенно рынок будет трансформироваться: становиться более гибким и подходящим для новых поколений туристов, которые выбирают не «все включено», а новые форматы путешествий. И всем игрокам рынка нужно быть готовыми быстро меняться.

Источник: https://snob.ru/entry/183626/

Книга Права
Добавить комментарий